Códigos de vestimenta en el trabajo

Transcripción

1 Códigos de vestimenta en el trabajo El arte de impresionar con la presencia Por Chinn De La Cruz Loo Internet En 1853, el escritor y político venezolano Manuel Antonio Carreño realizó la entrega de varios fascículos de lo que sería una de sus más exitosas obras: el Manual de urbanidad y buenas costumbres. Este texto reunía los deberes morales del hombre y las buenas maneras de comportamiento que debería tener cualquier persona en la sociedad. Además, incluía pautas sobre formas de vestir y algunas recomendaciones sobre el aseo personal. De ello, y con el paso de los años, la denominada etiqueta social ha sufrido cambios importantes, que responden a las necesidades y protocolos establecidos para cada circunstancia de la vida. Es así como, poco a poco, las formas de vestir en diversos ambientes se han ido especificando, a tal manera que existen pautas básicas para elegir una u otra prenda de acuerdo a la ocasión. En el caso de la vida profesional, los ambientes de trabajo permiten identificar muchas veces- la labor a la que se dedican las personas. Por ejemplo, hoy en día es común que muchas empresas tengan a su personal totalmente uniformado, con camisas y blusas que lleven el logo de la institución, con colores de vestidos que permitan reconocer la marca y que le den una personalidad a esta. Incluso, aquellas profesiones que no necesariamente se realizan en una oficina, también toman en cuenta la vestimenta para poder identificarse frente a su competencia. Tal es el caso de las industrias, en donde muchos maquinistas y técnicos, pese a no estar con una vestimenta formal, usan un casco y una camisa con un logo que los diferencia de los demás. O, por ejemplo, el de las enfermeras, que suelen vestir de celeste o blanco dentro de su centro de trabajo y que son muy reconocibles a la vista de cualquiera. Sin embargo, esta forma peculiar de vestir no se da por el gusto de quien usa la prenda, sino por ciertos códigos de vestimenta en el trabajo que determinan las empresas para sus empleados. Así, algunas de estas exigen a sus trabajadores lucir sastres, otras les entregan uniformes y, algunas casi muy pocas- prescinden de estos. Pero, antes de poder vestir un uniforme y pertenecer a una institución, es necesario conocer cómo vestir para un proceso de selección o para una entrevista de trabajo, situación determinante que no se puede echar a perder por la mala elección de una prenda. 1

2 La experiencia Si fallas en la primera impresión, no existe una segunda op or tunidad FRIEDA HOLLER FIGALLO Ex-Miss Perú y Directora del Centro de Desarrollo Integral Frieda Holler Para Frieda Holler, Miss Perú 1965, el primer reto antes de enfrentar un nuevo trabajo es la entrevista previa. Por ello, desde su punto de vista, para el caso de las mujeres, estas no deberían utilizar escotes profundos, minifaldas, tacones, ni nada que sea deportivo. El mundo del trabajo es ejecutivo, es profesional, dice. Asimismo, recomienda no llevar objetos que distraigan la atención como grandes collares o aretes. Si bien la autora de Ese dedo meñique asegura que la parte ejecutiva de la mujer es asistir a su lugar de trabajo con falda, esto no excluye de su vestuario los pantalones. Otra de las recomendaciones que hace 2 para la juventud femenina que sale de institutos y universidades es que Por otro lado, señala que la vestilleven el cabello recogido. menta para este tipo de casos está regulada por ciertos factores como el perfil de la persona que la empresa esté solicitando, o el puesto al que se está postulando. El mundo del trabajo es ejecutivo, es profesional Incluso, el clima o los eventos a los En el caso de los varones, los có- cuales uno asiste dan una noción digos de vestimenta son un poco de cuál será la mejor prenda a utimás flexibles, señala. Para ellos lizar. recomienda que vayan totalmente rasurados y con un buen corte de Desde su punto de vista, los unicabello. Comenta también que por formes son una de las mejores somás que la moda imponga nuevas luciones para las mujeres, debido a tendencias, se deben dejar de lado que el trajín del día a día hace que a los peinados llamativos y los pier- la ropa formal de desgaste, le salga cings y tatuajes en las partes más lustre. De esta manera, las mujeres visibles del cuerpo. no tienden a desgastar sus propias

3 prendas del clóset, sino el uniforme de uso diario. Por el contrario, en el caso de los hombres, es más fácil conseguir un pantalón y una camisa de vestir, junto a un saco que acompañe su rutina. La empresa que le coloca a su personal un uniforme está mucho mejor vista ante los clientes debido a que existe identificación, uniformidad y se aprecia el logo, revela. Para ella, sin duda alguna, uniformizar es mucho más ejecutivo, más profesional y más serio. SI TU NO TE CONOCES, IMITAS Con más de 25 años de experiencia en temas relacionados a la capacitación de personas en imagen personal, Holler resalta que es importante conocerse para no estar Otro aspecto que resalta es que el postulante debe saber cómo vestirse para crear una buena impresión al momento de su presentación. Así, antes de asistir a la entrevista es muy importante conocer las funciones que se van a desarrollar en el puesto de trabajo al que se está postulando y, de acuerdo a ello, elegir la vestimenta adecuada. puede perder debido a una mala imagen. Ahora, por otro lado, refiere que si luego de haber pasado el proceso de selección y las entrevistas, el personal asiste a cumplir sus labores con ropa deportiva, eso cambia totalmente el panorama, ya que responde a reglamentos de la propia empresa a la cual recién uno pertenece. ETIQUETA TAMBIÉN PRESENTE La también creadora de textos como Ese dedo meñique en el trabajo y Usted: código de un buen negocio comenta que a ella le llama muchísimo la atención cuando le piden que enseñe a un grupo de empresarios cuáles son los código de etiqueta en la mesa. Desde su punto de vista, esta situación le parece lo máximo en términos de Antes evaluaban el talento, los diplomas y te decían que sí... Ahora, vivimos en un mundo altamente competitivo que se maneja con habilidades, imagen, trato, carácter disfrazados con una personalidad falsa, dado que la persona en sí es esencia y no copia de otros modelos. Si tú no te conoces, no puedes vestirte Imitas, dice. Por ello, recomienda probar varias opciones de vestidos antes de asistir a una entrevista, y tomar aquellos en los cuales el entrevistado se sienta más cómodo. Profundizando un poco más sobre el tema de la entrevista laboral, la también directora del Centro de Desarrollo Integral Frieda Holler especifica que, si el puesto es gerencial o para tener un área a cargo, es necesario presentarse en terno o sastre. Pero si se busca un trabajo en donde, por ejemplo, se va a trabajar en una mina o campamento industrial, la vestimenta a usar deberá ser más cómoda, como una camisa y un blue jean o pantalón de drill en buen estado. LA PRIMERA IMPRESIÓN QUEDA Al ser consultada sobre la reacción que debe tener un postulante ante una entrevista en donde no piden, estrictamente, vestimenta formal, la reina de belleza indicó que este tipo de solicitudes se pueden decir de la boca para fuera, pero que en realidad la primera impresión no va a cambiar. A través del tiempo, se han ido dejando de lado algunos protocolos de presentación en situaciones formales, sin embargo, la primera impresión es la que queda, afirma. Holler Figallo recomienda que pese a que exista una invitación de por medio para no ir vestido de manera formal a una entrevista, es necesario mostrar una imagen de respeto, primero, para con uno mismo y, segundo, para con las demás personas. Si fallas en la primera impresión, ya la perdiste, ya no existe una segunda oportunidad, sentencia. Asimismo, dice que mucho mejor es más, que menos, debido a que ese primer contacto inicial que se tiene con el entrevistador no se empleabilidad, debido a que poco a poco se van insertando más aspectos de educación y cultura general en los ambientes laborales. Ahora los gerentes nos cuentan que cuando hay que elegir entre dos postulantes, ambos buenos y talentosos, la solución es invitarlos a comer a un restaurante Y el que mejor perfomance tiene durante la recepción, ese se queda revela. La empresa que le coloca a su personal un uniforme está mucho mejor vista ante los clientes LA EXPERTA RECOMIENDA - Si el entrevistador está hablando por teléfono, espere a que lo inviten a tomar asiento. - Si lleva un maletín, no lo coloque sobre el escritorio. La posición correcta de este es sobre el piso, al lado izquierdo. 3

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5 La especialista Chinn De La Cruz MARÍA CIGÜEÑAS ESPINEL Socia de Innovación Empresarial y docente universitaria María Cigüeñas Espinel es socia de Innovación Empresarial, compañía que se dedica a la selección de personal para otras empresas. En esta se desenvolvió, hasta diciembre de 2013, como gerente general. do a ello, se debe elegir las prendas más o menos formales para una entrevista. Cigüeñas Espinel, quien a la par dicta el curso Taller de Habilidades Gerenciales en la Facultad de GesSegún ella, los únicos requisitos tión y Alta Dirección, señala que que envían los clientes al tercerizar en las entrevistas de trabajo lo norel proceso son: primero, todo lo re- mal que deberían usar los hombres lacionado a su experiencia laboral es un terno, más camisa y corbata. previa y, segundo, sus centros de formación. Mientras que las mujeres, un sastre o falda o pantalón. Pese a lo elegansin embargo, se espera que el te que pueden verse, recomienda a candidato venga vestido de cierta las féminas no asistir con ropa en manera, de acuerdo al cargo al que donde muestren los hombros o espostula, afirma. cotes muy pronunciados. Usualmente, para el caso de las vestimentas, se suele diferenciar entre los trabajos que son para oficina y los que son para planta. De acuer- [...] se espera que el candidato venga vestido de acuerdo al cargo al que postula un pantalón drill o un blue jean de color oscuro. Asimismo, se debe optar por unos zapatos o mocasines que no desentonen con el nivel de seriedad al cargo que se postula. En el lado opuesto, advierte que en este tipo de casos no se deben usar nada de shorts ni bermudas. Como regla general, ambos sexos deberían estar bien aseados, bien acicalados y maquillados sin exagerar. Por el contrario, en el caso que no exijan asistir a una entrevista con En sus más de 9 años como gerente ropa formal, lo más adecuado es general de Innovación Empresautilizar un polo camisero junto a rial, María Cigüeñas comenta que 5

6 si durante la selección de personal alguien que cuenta con experiencia laboral viene mal vestido, la calificación que recibirá será muy distinta frente a la de alguien que enfrenta por primera vez un proceso de este tipo. A una persona que viene mal vestida se le puede corregir, pero una persona que comete errores y miente en su CV para ocultarlos ya no va a tener alguna oportunidad en el futuro, sentencia. Por otro lado, y dado que el proceso de selección culmina con una entrevista personal en muchos casos- con el gerente de la empresa a la cual se está postulando, Cigüeñas comenta que la idea es otorgarles un feedback a la terna de seleccionados para que mejoren su performance durante las fases finales del concurso. Una persona que miente en su CV ya no va a tener alguna oportunidad en el futuro Así, por ejemplo, muy aparte de la vestimenta a usar, aconseja visitar el lugar donde se espera laborar para tener una idea de cómo es el clima laboral y los códigos de vestimenta, prepararse para la entrevista haciendo un breve resumen de las actividades académicas y extracurriculares realizadas con anterioridad, pensar algunas preguntas que se le puedan hacer a los entrevistadores y, sobre todo, pensar cuál es la motivación o qué es lo que uno quiere realizar en la empresa una vez obtenga el puesto. Finalmente, recuerda que pese a que las empresas indican a sus empleados qué utilizar y qué no, la selección original vino de ambas partes: tanto del postulante que quiso trabajar ahí, como la de la empresa que lo eligió. 6