Somos una compañía familiar fundada en 1975 cuyo objetivo principal es el de satisfacer a cada

Transcripción

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2 01. Quienes Somos

3 Somos una compañía familiar fundada en 1975 cuyo objetivo principal es el de satisfacer a cada uno de nuestros clientes. Grupo Piñero ha tratado desde sus inicios de ir conformando en su estructura de trabajo una oferta turística integrada y completa. La adaptación a las necesidades del mercado, la flexibilidad en las respuestas y la constante innovación de sus productos han sido y seguirán siendo las notas dominantes de su estrategia empresarial. Desde el mayorista de viajes, Soltour, a las cadenas hoteleras, Piñero Hoteles y Bahía Príncipe Clubs & Resorts, y las empresas auxiliares de transportes, Sol Bus, todo el Grupo tiene en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente su objetivo prioritario. Cada una de las empresas del grupo constituye en sí misma una referencia dentro del sector y si además sumamos la sinergia creada por el trabajo complementario y coordinado y por el apoyo mutuo que se prestan, nos encontramos ante el hecho de que el Grupo Piñero se ha convertido en uno de los grupos líderes del sector turístico en España. Gracias a nuestra experiencia estamos entre las compañías líderes del sector y estamos preparados para seguir avanzando hacia el futuro con seguridad. 3

4 02. El Grupo en detalle

5 Como mayorista de viajes del Grupo Piñero, se ha consolidado como uno de los grandes tour operadores españoles, alcanzado igualmente una posición de relevancia internacional. Su principal actividad se centra en la elaboración y venta de paquetes turísticos a diversos destinos vacacionales, incorporando nuevos destinos como Túnez o Grecia, ofreciendo paquetes dinámicos y nuevas herramientas online para la búsqueda de las mejores vacaciones con soportes como Soltour Televisión o el buscador Sólo Hotel. Fundado en 1975 como especialista en paquetes vacacionales charter a Baleares, Canarias y caribe, ha ido incorporando en los últimos años nuevos destinos, potenciando igualmente su operativa en línea regular, y diversificando sus productos con Europa y Península. Soltour es una empresa que siempre se ha adaptado a los cambios del mercado y las preferencias de sus clientes, los agentes de viajes, con el objetivo de mejorar día a día sus servicios a través del call center y la web. Soltour ofrece a las agencias de viaje la posibilidad de hacer la reserva de billetes usando las últimas tecnologías a través de la página web del touroperador, www. soltour.ru disponible también para el cliente directo o turista que desee obtener más información acerca de sus diferentes productos vacacionales. Además cuenta con una red comercial de 45 agentes que dan servicio a todas las agencias de viajes de España, Portugal y Rusia. Las delegaciones receptivas de Soltour se encuentran en puntos estratégicos de España, Portugal y Rusia: Cuatro delegaciones receptivas en las islas Canarias y Baleares (Lanzarote, Tenerife, Las Palmas y Palma de Mallorca), y tres en (Méjico, República Dominicana y Jamaica). Ocho delegaciones emisoras en las principales capitales de la península (Bilbao, Barcelona, Madrid, Las Palmas, Tenerife, Málaga,Valencia y su Oficina Central en Palma de Mallorca. Dos oficinas emisoras en Portugal (Lisboa y Oporto), otras dos en Rusia (San Petersburgo, Moscú). 5

6 Bahía Príncipe Clubs & Resorts, una de las cadenas hoteleras del Grupo, dispone de 16 hoteles situados en zonas privilegiadas de la geografía caribeña y canaria rodeados por un típico poblado característico del país, en el que se puede acceder a todo tipo de actividades lúdicas y de recreo. Todos los hoteles Bahía Príncipe se encuentran en lugares exclusivos en primera línea de playa e integrados en entornos naturales espectaculares. No ponga límites a sus vacaciones y disfrute de los servicios más exclusivos: combine el descanso en nuestro Bahía SPA con el entretenimiento más divertido a través de la amplia oferta de deportes o deguste nuestros mejores menús en nuestros restaurantes. El máximo confort y comodidad en su estancia, asegurada con un excelente servicio. Bahía Príncipe es el lugar idóneo para disfrutar de unas vacaciones de lujo y para dar rienda suelta a sus sentidos en un marco incomparable de naturaleza y confort. Nuestros destinos de vacaciones son: República Dominicana Jamaica México Islas Canarias 6

7 Nuestros hoteles ofrecen servicios más exclusivos y personalizados a través de diferentes clubs: Se trata de clubs privados que se encuentran dentro del hotel pero en zonas más tranquilas y reservadas, con habitaciones de mayor calidad y servicios para el uso exclusivo de los clientes hospedados en el club. Además de tener a su disposición las instalaciones del hotel, pueden disfrutar de instalaciones y servicios exclusivos tales como recepción, servicio de habitaciones y servicio de toallas para la playa/piscina en la habitación entre otros. Los clientes hospedados en cualquiera de nuestros clubs exclusivos tienen el brazalete de identificación de diferente color y tienen por tanto el derecho exclusivo de usar las facilidades y servicios del club, además de las del hotel. 7

8 En la actualidad Bahía Príncipe dispone de los siguientes hoteles: REPÚBLICA DOMINICANA Bahía Príncipe San Juan **** Sup. 941 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Ambar Don Pablo Collection ***** (Noviembre 2007) 288 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Punta Cana ***** Lujo 588 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Bávaro ***** 948 habitaciones. Gran Bahía Príncipe La Romana ***** (Noviembre 2007) 592 habitaciones. REPÚBLICA DOMINICANA - SAMANÁ Gran Bahía Príncipe Cayo Levantado Don Pablo Collection ***** 196 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Cayacoa ***** 295 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Samaná ***** 108 habitaciones. Gran Bahía Príncipe El Portillo ***** 315 habitaciones. MÉXICO Gran Bahía Príncipe Riviera Maya Resort ***** Gran Bahía Príncipe Tulum ***** 858 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Akumal ***** 630 habitaciones. Gran Bahía Príncipe Coba ***** habitaciones. JAMAICA Gran Bahía Príncipe Jamaica ***** 734 habitaciones. TENERIFE - ISLAS CANARIAS - ESPAÑA Bahía Príncipe Costa Adeje **** Sup. 486 habitaciones. Bahía Príncipe Tenerife **** Sup. 255 habitaciones. Bahía Príncipe San Felipe **** Sup. 291 habitaciones. 8

9 Casarse en el Caribe es una experiencia única que cada vez más parejas deciden vivir. Es un lugar ideal para disfrutar de una inolvidable boda. En nuestros hoteles es posible llevar a cabo este enlace de una manera perfecta, pues les ofrecemos todo lo que puedan precisar: decoración floral del lugar de la celebración, ramo para la novia y prendido para el novio, tarta de boda, música en vivo, etc. Si ya están casados pueden venir a pasar una romántica Luna de Miel a estos paisajes de ensueño y vivir unos días inolvidables. A los recién casados, el hotel les ofrece un cesto de frutas tropicales y una botella de tequila, así como una atención especial. Nuestras instalaciones, servicios y la atención de nuestro personal harán que su luna de miel permanezca para siempre en su recuerdo, al igual que el día de su boda. Envuélvase en una experiencia relajante y reconfortante en nuestro BahíaSPA. En sus vacaciones, alterne la actividad con el reposo y logre su mejor imagen. Déjese mimar en nuestro centro de salud y belleza. En el Spa, le ofrecemos una amplia gama de servicios y tratamientos: corporales y faciales para antes y después de la exposición solar, depilación con cera templada, masajes, vapor, jacuzzi, ducha vichy, tina de hidroterapia, además de nuestras instalaciones dedicadas al cuidado de su cuerpo. En el Salón de belleza, todo tipo de cuidados para su cabello: lavado y secado, cortes, color, texturizado, peinados, trenzas, manicura, pedicura, maquillaje. 9

10 Piñero Hoteles es la cadena hotelera mallorquina perteneciente al Grupo Piñero y cuenta actualmente con cuatro hoteles en Baleares. Estos hoteles se ubican entre la Playa de Palma y Magalluf; y al estar situados en las zonas de mayor afluencia turística de la isla, resultan una alternativa cómoda y asequible para el alojamiento del turista en Mallorca. Hoteles Piñero cuenta con los siguientes establecimientos: Piñero Coral Playa **** (Magalluf): 184 habitaciones Piñero Las Arenas **** ( Ca n Pastilla): 158 habitaciones Piñero Tal *** (El Arenal): 198 habitaciones Piñero Bahía de Palma *** (El Arenal): 423 habitaciones Todos ellos renovados de forma continuada con el fin de mantener un alto nivel de calidad y servicio, cuentan igualmente con una implantación de sistemas de calidad basada en la norma ISO 9001:2000. Los hoteles Piñero Coral Playa y Piñero Las Arenas están certificados oficialmente según dicha normativa. 10

11 Es el segundo operador del Grupo situado en Estados Unidos. Su principal actividad se centra en incrementar el número de turistas desde la Florida y lo que se denomina el SUN BELT (Cinturón del Sol) a los hoteles de la cadena Bahía Príncipe Clubs and Resorts, con Charters propios desde Miami y Puerto Rico. En República Dominicana, Soltour cuenta con su propia empresa privada de transporte turístico para asegurar el desplazamiento de sus clientes. Se mantiene una flota de autocares de equipamiento confortable y moderna tecnología, dedicados a proporcionar el servicio exclusivo para las actividades de Soltour en dicho destinos e igualmente proporciona parte de sus servicios como proveedor, a otras empresas turísticas operativas en el país. INMO PMP es una Agencia Inmobiliaria Oficial, que forma parte del Grupo Piñero, y abrió sus puertas en octubre de Está formada por un equipo de profesionales con muchos años de experiencia en la compra, venta y alquiler de inmuebles especialmente en la isla de Mallorca, pero con conexiones con el resto del mundo. Inmo PMP se encuentra situada en el centro de la ciudad de Palma de Mallorca, Baleares. 11

12 Proyectos Futuros

13 Bahía Príncipe Residencia Golf Resort es un desarrollo residencial inmerso en un Campo de Golf de primer nivel, que cuenta con una ubicación privilegiada en medio de la Riviera Maya. A 60 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, a 30 minutos de Playa del Carmen y a 20 minutos de Tulúm Respaldado por la solidez de Grupo Piñero, una empresa española con más de 35 años de trayectoria y experiencia en el ramo turístico y hotelero con presencia en España y el Caribe a través de Soltour, Hoteles Piñero y Bahía Príncipe Clubs & Resorts. 13

14 El campo de golf consiste en un campo de Golf de 27 Hoyos, un campo de 9 Hoyos par 3 y campo de Prácticas Este maravilloso Campo de Golf de nivel de Campeonato ha sido diseñado y está bajo supervisión de uno de los arquitectos de Campos de Golf más reconocidos a nivel mundial: Robert Trent Jones II (RTJ2). Proveniente de una familia de arquitectos de Golf, por más de 100 años esta firma ha diseñado más de 200 campo de Golf en todo el mundo, algunos de ellos en lugares tan innovadores como Rusia y China. En una superficie de 290 hectáreas, se han destinado 90 hectáreas a la construcción del Campo, incluyendo un plan de Arquitectura de la Selva Nativa, para preservar aquellas especies que se encuentren amenazadas o en peligro de extinción e integrarlas al diseño paisajístico del proyecto. 14

15 Dentro de esta gran propiedad se ofertan para la venta lotes de terreno residenciales y condominales con todos los servicios de un desarrollo de lujo. Se ofrece la posibilidad de adquirir el terreno o la alternativa del terreno con la casa. Para ello se cuenta con diferentes modelos de residencias que van entre los 250 m2 y los 650 m2 diseñados por los arquitectos antes mencionados. La primera fase de venta de la zona residencial comenzó en el mes de Septiembre, y se espera que esté concluida para mediados del En cuanto al campo de Golf, se espera que esté completamente operativo hacia finales de Este proyecto está gestionado por Inmo PMP y su página web es 15

16 Plaza Mediterráneo, , Palma de Mallorca ESPAÑA Tel. (+34) Fax. (+34)