Misión. En este lugar se disfrutara, de un momento de relajación en nuestro reconocido Spa; donde seguro encontrarán el

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1 Misión Junior s spa, es uno de los spas más exclusivos del México, que cuenta con un desarrollo dedicado principalmente a la salud física y mental de los jóvenes, para que de esta forma, se logre un equilibrio en sus vidas. El Spa, también busca crear conciencia en los jóvenes, que aprendan a vivir sanamente cambiando sus puntos de reunión, evitando que estén expuestos a diferentes vicios. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, siendo responsables honestos e innovadores, intentando siempre que nuestro servicio sea vanguardista, y por supuesto que este al alcance de los jóvenes. Poniendo como parte importante de nuestro servicio el bienestar, y la comodidad de cada uno, en un ambiente de completa tranquilidad. En este lugar se disfrutara, de un momento de relajación en nuestro reconocido Spa; donde seguro encontrarán el

2 tratamiento que su cuerpo necesita, para mantenerse en forma. Visión Brindar un excelente servicio y de calidad, logrando un reconocimiento internacional, principalmente dominando el mercado nacional y de Latinoamérica, siendo una empresa líder en este ramo. Buscando la aceptación de nuestros clientes. Tener una expansión programada inicialmente en el país y después de cierto tiempo en diferentes partes del mundo. Objetivos Recuperar el dinero invertido en la construcción del SPA. Que los jóvenes tengan una mejor calidad de vida. Que los jóvenes tengan un lugar más para entretenerse y relajarse, además de divertirse. Tener un reconocimiento y ser popular como SPA. Duplicar las ganancias entre cada determinado periodo de de tiempo. Brindarle a los jóvenes un lugar donde se sientan completamente en su ambiente y sin ningún tipo de presión Nicho de Mercado Nosotros ofrecemos el servicio de un Spa, el cual cuenta con diferentes servicios no solo los que cualquier Spa ofrece sino

3 que tiene diferentes actividades, no únicamente de relajación, sino que también actividades deportivas y talleres culturales donde las personas podrán liberar su estrés. Las instalaciones son de excelente calidad y el servicio es muy exclusivo. Este lugar principalmente es para jóvenes debido a que aquí encontraran una manera mas sana para divertirse y además aprenderán a cuidar su salud de la mejor manera. El tiempo estipulado para que pueda funcionar este proyecto es aproximadamente de 3 años y después de este tiempo tenemos pensado ampliar nuestros servicios en diferentes puntos de la republica y por el mundo, donde será reconocido internacionalmente como uno de los mejores servicios. Buscamos ser una empresa líder en este ramo, y también esperamos tener una fuente de ingresos sustentable para el mantenimiento del Spa y de los subsidios nuestros, además esperamos duplicar nuestras ganancias después de un tiempo considerable En este proyecto es importante fijarnos metas que puedan ser cumplidas, estas serán a corto, mediano y largo plazo las cuales tendrán un tiempo estipulado para poder ser cumplidas, por lo que serán mencionadas mas adelante, al igual que la misión y la visón Con base a los costos obtenidos a continuación hemos estipulado que nuestro servicio comenzara a dar resultados en aproximadamente 3 o 4 años por lo que tendremos que tener una fuerte cantidad de dinero para pode mantenerlo durante estos años ya que si no es de esta manera el negocio no va a prosperar. Esta seria una de nuestras

4 primeras limitantes, otra seria que nuestros clientes no quedaran conformes con el servicio que se brinda o que surjan otras empresas del mismo ramo y que sean un gran competencia. Este proyecto es completamente innovador ya que no existe ninguna empresa que ofrezca todos nuestros servicios por lo que es factible que tenga éxito y pueda extenderse en un tiempo considerable. Tamaño de Mercado Este SPA va dedicado a los jóvenes ya que nuestro objetivo es que cambien sus puntos de reunión evitando que estén expuestos a diferentes vicios.

5 Matriz de DOFA Fortalezas Somos innovadores Vanguardistas Tenemos excelentes instalaciones Debilidades Falta de publicidad Que solo van dirigidos a los jóvenes Principios, valores y responsabilidad para nuestro Spa.. a) Valores y principios Honestidad: La honestidad viene de la mano con el respeto, ya que si eres honesto te respetas a tu persona y también a las demás. Respeto: El respeto se da cuando aceptas lo que los demás piensan, puesto que nadie piensa lo mismo sobre un asunto. Responsabilidad: Cuando aceptas las consecuencias de todo lo que haces en tu vida. Reciprocidad: Dar y recibir todo en la misma cantidad. Valentía: Para afrontar todos aquellos retos que vengan en contra de ti y no sólo quedarte en querer intentarlo por miedo a no lograrlo. Amistad: Fomentar este valor entre los clientes del SPA Tolerancia: es importante este valor sobre todo cuando trabajas con otras personas ya que con él aprendes a escuchar diferentes opiniones, las respetas y expresas lo que no te parece.

6 Empatía: te pones en los zapatos de los demás y puedes comprender lo que les sucede o ayudarles a resolver los problemas que se le presenten. Competidores, participación de mercado y ventajas competitivas. Creemos que va a tener un gran impacto en la sociedad ya que actualmente no exististe un Spa que este sumamente interesado en la salud y el bienestar de los jóvenes, los cuales sabemos que son el futuro de nuestro país. Por esto, nuestro proyecto nos parece de suma importancia ya que esta comprometido con la sociedad joven, para brindarle la mejor de las estancias en este lugar, al igual que el apoyo necesario para poder salir adelante, al mismo tiempo tendremos un lugar recreativo, donde los chicos podan estar en un ambiente muy cómodo, el cual en ningún momento pondrá en peligro su salud, por lo que los adultos ya no tendrán que preocuparse que tipo de lugares son los que frecuentan sus hijos. Responsabilidad hacia los miembros del proyecto Creemos que nuestros valores y principios están sumamente ligados con el impacto del proyecto en su entorno por lo que podremos realizar el código de ética. Estaremos en especial sumamente comprometidos con nuestra sociedad joven, a la cual se le podrá brindar el mejor de los servicios para mejorar su salud. Actuaremos con responsabilidad par que de esta manera, las personas puedan tener confianza en el servicio que les ofrecemos

7 La honestidad será uno de los puntos más importantes ya que esta será la base de todo nuestro trabajo, para que de esta forma tanto nosotros como los clientes, no podamos ser engañados en ningún tipo de situación. Otro aspecto importante es el lazo de amistad que vamos a formar con nuestros clientes para que de esta manera ellos se sientan a gusto y con la confianza suficiente para poder recurrir a nosotros en caso de que lo necesite, al mismo tiempo nosotros intentaremos entender en las situaciones en las que se encuentran para que de esta manera podamos intentar buscar una solución Con todo esto haremos que nuestro Spa esté completamente comprometido con el bienestar de los jóvenes, los cuales serán una prioridad en nuestra empres Estructura del Spa! Planta baja Planta Alta

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