Cómo cambiar la contraseña raíz de su dispositivo RoomWizard con RoomWizard Administrative Console (RWAC) 1.3

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1 Cómo cambiar la contraseña raíz de su dispositivo RoomWizard con RoomWizard Administrative Console (RWAC) 1.3 RWAC 1.3 mejora la visibilidad de los dispositivos RoomWizard que aún utilizan la contraseña raíz predeterminada de fábrica (lo cual puede representar un problema de seguridad) y facilita el cambio de la contraseña. Puede cambiar la contraseña raíz de dispositivos individuales o de grupos de dispositivos, que es la mejor práctica. Si aún no ha cambiado la contraseña raíz de sus dispositivos RoomWizard, la mejor práctica es actualizar todos los dispositivos RoomWizard al último firmware disponible, versión 4.6, antes de cambiar la contraseña raíz predeterminada. Las contraseñas que se ingresan utilizando RWAC versión 1.3 deben pasar la siguiente prueba de complejidad : Deben contener al menos 6 caracteres. Deben contener al menos una letra mayúscula. Deben contener al menos una letra minúscula. Deben contener al menos un carácter numérico. Los caracteres especiales, como!@#$%^&*()_-+={}[]: ;<>,.?~/\ ya no se permiten en la contraseña raíz. Cada vez que cambie la contraseña raíz de cualquier dispositivo RoomWizard, es altamente recomendable que anote la nueva contraseña y la conserve en un lugar seguro. La pérdida de esta contraseña podría hacer que el dispositivo RoomWizard quedara inaccesible, tanto para usted como para el equipo de Soporte Técnico de Steelcase. Inicio de RWAC 1.3 Después de instalar RWAC 1.3, restablezca la lista de dispositivos RoomWizard de su archivo guardado, si está disponible, o escanee la red para encontrar sus dispositivos RoomWizard. En las instalaciones más grandes (con más de 500 dispositivos RoomWizard), deberá esperar de 10 a 15 minutos para que RWAC encuentre y se comunique con los dispositivos RoomWizard antes de comenzar a actualizar las contraseñas de dispositivos. No esperar el tiempo suficiente puede hacer que RWAC no responda hasta que la comunicación de red se haya completado. Durante este proceso, puede usar su máquina para realizar otras tareas. 1

2 Visibilidad de los dispositivos con contraseñas raíz predeterminadas Para dirigir la atención hacia los dispositivos RoomWizard que aún utilizan la contraseña raíz predeterminada de fábrica, RWAC 1.3 muestra el signo junto al nombre del dispositivo en el panel izquierdo de la ventana de RWAC. Si la contraseña raíz del dispositivo se ha cambiado, entonces en su lugar aparecerá una marca de verificación. El icono indica que el estado de la contraseña del dispositivo es incierto. Esto podría ocurrir simplemente porque la comunicación con el dispositivo RoomWizard se interrumpió o falló durante la verificación de la contraseña. Normalmente, puede hacer clic con el botón izquierdo (seleccionar) en el dispositivo RoomWizard en cuestión y RWAC actualizará individualmente las propiedades, la configuración y el estado, incluido el estado de la contraseña. 2

3 Cómo cambiar la contraseña raíz de un dispositivo RoomWizard individual Los valores de configuración de un dispositivo RoomWizard seleccionado aparecen en la columna derecha de la ventana de RWAC. Para cambiar la contraseña raíz de un dispositivo, haga clic en el nombre del dispositivo en la columna izquierda para seleccionarlo, escriba una contraseña nueva al lado de Root Login PW, y pulse OK. RWAC 1.3 prueba la contraseña propuesta para garantizar que tenga la complejidad mínima requerida, como se describió anteriormente. Si la contraseña nueva pasa esta prueba, aparecerá un cuadro de diálogo solicitándole que confirme la contraseña escribiéndola nuevamente. Reingrese la contraseña nueva. Haga clic en el botón PW para ver (durante 5 segundos) la contraseña nueva y asegurarse de que es lo que esperaba. Haga clic en OK para continuar. 3

4 Cómo cambiar la contraseña raíz de un grupo de dispositivos RoomWizard seleccionados RWAC le permite cambiar la contraseña raíz de múltiples dispositivos RoomWizard simultáneamente. Para ello, presione la tecla Ctrl y haga clic para seleccionar múltiples dispositivos o grupos en el panel izquierdo de la ventana de RWAC. Con múltiples dispositivos seleccionados, haga clic con el botón derecho en cualquiera de dichos dispositivos. Elija Set Root Password en el menú desplegable. Ingrese una contraseña nueva propuesta y escríbala nuevamente para confirmarla. Mientras escribe, aparecerán pautas para ayudarlo a crear la contraseña nueva. Estas pautas cambiarán de color rojo a verde a medida que se vayan cumpliendo los criterios de complejidad. Haga clic en el botón PW para ver (durante 5 segundos) la contraseña nueva y asegurarse de que es lo que esperaba. Una vez que la contraseña nueva pase las pruebas de complejidad y se confirme la contraseña reingresada, el botón OK quedará habilitado. Pulse OK para iniciar la actualización de la contraseña en todos los dispositivos RoomWizard seleccionados. Una barra de progreso le permitirá monitorear el progreso, y un mensaje final de éxito/falla le informará cuando se haya completado el proceso. 4

5 Posibles circunstancias inusuales RWAC no conoce la contraseña raíz de un dispositivo RoomWizard individual Si bien RWAC almacena las contraseñas asociadas con cada dispositivo RoomWizard, existe la posibilidad de que: 1) La contraseña raíz de un dispositivo RoomWizard se haya cambiado fuera de RWAC. 2) Debido a la corrupción o pérdida de archivos, RWAC no tenga la contraseña debidamente almacenada. En cualquier caso, si RWAC necesita la contraseña raíz de un dispositivo pero ninguna de las contraseñas almacenadas por RWAC funciona, se le presentará el siguiente diálogo. Si conoce la contraseña raíz correcta del dispositivo RoomWizard, ingrésela. El siguiente acceso que realice RWAC, ahora tendrá la contraseña correcta almacenada y esta interacción con el usuario ya no será necesaria. Selección de demasiados dispositivos para el comando Set Root Password No intente cambiar la contraseña raíz de demasiados dispositivos simultáneamente. Limite las actualizaciones a unos 100 dispositivos o menos. Para actualizar la contraseña raíz de 100 dispositivos, se requerirán de 1 a 2 minutos. Si se seleccionan demasiados dispositivos, esto puede ocasionar detenciones excesivas en el progreso o incluso la falla de la aplicación. Inicio de RWAC por primera vez en una instalación de RoomWizard existente Cuando inicie RWAC por primera vez en una instalación de RoomWizard existente, RWAC actualizará automáticamente el estado y la configuración de los dispositivos RoomWizard y los mostrará en el panel izquierdo. Espere hasta que RWAC haya completado la actualización de estado antes de continuar. Si intenta ejecutar muchas operaciones, incluido el cambio de contraseñas raíz, puede afectar negativamente a RWAC en este momento. 5

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