TALLER AIL: IDENTIFICAR, REVISAR, RACIONALIZAR Y SIMPLIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS

Transcripción

1 INFORMACIÓN GENERAL FECHAS 19, 21 y 26 de mayo y 2 de junio LUGAR/AULA DURACIÓN Equivale a un curso de 20 horas de las cuales 16 son presenciales y 4 de trabajo práctico CÓDIGO Bilbao. Sede del IVAP (Alameda Recalde, 18) HORARIO 09:00-13:00 PLAZO MATRÍCULA 14 de abril VºBº -- CUPO MAX. 15 personas DIRIGIDO A CRITERIOS SELECCIÓN -- PRIORIDAD Alta PONENTES Roberto Otxandio. Otxandio & Team Consulting MATERIAL Personal técnico municipal interesado en impulsar o desarrollar un proceso de identificación, revisión, racionalización y simplificación de los procedimientos del Ayuntamiento así como de la redacción del Manual de Procedimientos Administrativos en su Ayuntamiento. Se proporcionará el material correspondiente al curso DISEÑO EUDEL-DIPUTACIONES-IVAP EQUIPAMIENTO Portátil, proyector, papelógrafo QUÉ SE PRETENDE CONSEGUIR OBJETIVOS GENERALES OBJETIVOS DEL ALUMNADO COMPETENCIAS Favorecer el desarrollo de procesos de identificación, revisión, racionalización y simplificación de los procedimientos administrativos y elaboración de un manual en el que queden recogidos los mismos y sus correspondientes documentos auxiliares. Capacitarse para la dinamización del proceso de identificación, revisión, racionalización y simplificación así como de redacción del Manual de Procedimientos en su Ayuntamiento. Al finalizar la acción formativa el alumno/a será capaz de facilitar, diseñar y desarrollar el proceso de identificación, revisión, racionalización y simplificación de los procedimientos de su ayuntamiento así como de redacción del Manual de Procedimientos de su Ayuntamiento. PROGRAMA Y EVALUACIÓN METODOLOGÍA Curso presencial. En las sesiones presenciales se realizará, por una parte, una contextualización sobre la necesidad y conveniencia de iniciar un proceso de identificación, revisión, racionalización y simplificación de los procedimientos así como de redacción del Manual por parte del propio Ayuntamiento, abriéndose un debate en torno a las cuestiones que preocupen a los/as asistentes en relación con la puesta en marcha de un proceso de estas características, y se facilitarán competencias, herramientas y habilidades para impulsar dicho proyecto.

2 1ª SESIÓN Objetivo: Evidenciar la necesidad de que un Ayuntamiento proceda a identificar y revisar sus procedimientos para poder racionalizarlos y simplificarlos, así como que cuente con su propio Manual de Procedimientos Administrativos. PROGRAMA A. Contextualización del porqué. B. Reflexión por parte del alumnado sobre los procedimientos administrativos en su Ayuntamiento: si su conocimiento está en la organización o en las personas responsables de cada procedimiento, la información relacionada con los procedimientos a disposición de la ciudadanía, si han sido objeto de revisión, racionalización o simplificación. C. Favorecer la identificación por parte del alumnado de los obstáculos que puedan dificultar el desarrollo de un proceso de estas características, para desde su evidencia, poder diseñar una estrategia de acción. D. Benchmarking: Ofrecer una selección de buenas prácticas llevadas a cabo por otros Ayuntamientos. 2ª SESIÓN Objetivo: Diseñar el proceso básico de revisión, para racionalización y simplificación de los procedimientos así como para la redacción de un Manual de Procedimientos adecuado y personalizado para su Ayuntamiento. A. Facilitar al alumnado competencias y habilidades para diseñar y planificar el proceso. Se hará especial hincapié en las acciones que deberían de desarrollarse en su caso para salvar los obstáculos identificados en la sesión anterior. B. Ofrecer al alumnado competencias, habilidades y herramientas soporte para ser utilizadas durante el proceso. 3ª y 4ª SESIÓN Objetivo: Supervisión del diseño y la planificación del proceso de elaboración del Manual de Procedimientos elaborado por cada participante. A. Facilitar al alumnado la oportunidad de contrastar la viabilidad del proceso diseñado. B. Ofrecer al alumnado la oportunidad de participar de una puesta en común en la que puedan compartir su diseño y planificación y enriquecerse con las aportaciones del resto de asistentes. EVALUACIÓN Objetivo de la evaluación: Garantizar el cumplimiento de los objetivos generales y específicos del curso. La evaluación albergará: La realización de un documento que contenga el diseño y planificación con su consiguiente cronograma del proceso de revisión, racionalización y simplificación así como la elaboración del Manual de Procedimiento Administrativo del propio Ayuntamiento. Se dejará el periodo de un mes desde la finalización de la tercera sesión para presentar el Plan. Durante el periodo que abarca el inicio del curso y la entrega del Plan, los/as asistentes al curso contarán con las tutorías del ponente que estará a disposición mediante correo electrónico.

3 VALORACIÓN CURSO CERTIFICADO APROVECHAMIENTO Encuesta de satisfacción del alumnado Encuesta de valoración del profesorado Requisitos a cumplir: 80% de asistencia Superar la prueba de aprovechamiento PRECIO 186

4 PRESTAKUNTZA ARLOA: MODALITATEA: HIZKUNTZA: MODERNIZAZIOA/ BERRIKUNTZA AURREZ AURRE GAZTELANIA ZEHARKAKO PRESTAKUNTZA PLANA 2015 INFORMAZIO OROKORRA DATAK IRAUPENA Maiatzak 19, 21 eta 26 eta ekainak 2 20 orduko ikastaro baten baliokidea da. Ordu horietatik 16 aurrez aurrekoak dira eta beste 4 lan praktikoarenak TOKIA/ IKASGELA KODEA ORDUTEGIA 09:00-13:00 MATRIKULA EPEA Apirilak 14 ONIRITZI EPEA -- IKASLE KOPURUA 15 pertsona HARTZAILEAK HAUTATZE IRIZPIDEAK -- LEHENTASUNA Altua IRAKASLEA Roberto Otxandio. Otxandio&Team Consulting MATERIALA DISEINUA EUDEL-FORUAK-IVAP AZPIEGITURA ZER LORTU NAHI DA HELBURU OROKORRAK IKASLEEN HELBURUAK GAITASUNAK Bilbo. IVAPeko egoitza (Errekalde zumarkalea, 18) Udaletako teknikariak, udalaren prozedurak identifikatu, berrikusi, arrazionalizatu eta sinplifikatzeko prozesua bultzatu edo garatzeko interesa badute, eta beren udalean Administrazio-prozeduren Eskuliburua idazteko interesa badute. Ikastaroari dagokion materiala eskuragarri egongo da Ordenagailu eramangarria, proiektagailua, papelografoa Administrazio-prozedurak identifikatu, berrikusi, arrazionalizatu eta sinplifikatzeko prozesuen garapena bideratzea eta eskuliburu bat idaztea prozedura horiexek nahiz egokiak diren agiriak biltzeko. Prozedurak identifikatu, berrikusi, arrazionalizatu eta sinplifikatzeko prozesua dinamizatzeko nahiz udaleko prozeduren eskuliburua idazteko gaitasuna eskuratzea. Trebakuntza-jarduera amaitzean, ikaslea gai izango da bere udaleko prozeduren identifikazio, berrikuspen, arrazionalizazio eta sinplifikazio prozesua bideratu, diseinatu eta garatzeko, bai eta bere udaleko prozeduren eskuliburua idazteko. PROGRAMA ETA EBALUAKETA METODOLOGIA PROGRAMA Aurrez aurreko ikastaroa. Aurrez aurreko saioetan, alde batetik, prozedurak identifikatu, berrikusi, arrazionalizatu eta sinplifikatzeko nahiz udalak berak prozeduren eskuliburua idazteko prozesua hasteko beharra baduen eta komenigarria den aztertuko da. Eztabaida bat irekiko da ikastarora joaten direnen kezkei buruz, horrelako prozesu bat abian jartzeari dagokionez, eta proiektu hori bultzatzeko gaitasun, tresna eta trebetasunak eskuratuko dira. 1. SAIOA Helburua: Agerian jartzea beharrezkoa dela udalak bere prozedurak identifikatzea eta berrikustea, arrazionalago eta sinpleagoak izan daitezen, bai eta Administrazio-prozeduren Eskuliburu propioa edukitzea.

5 PRESTAKUNTZA ARLOA: MODALITATEA: HIZKUNTZA: MODERNIZAZIOA/ BERRIKUNTZA AURREZ AURRE GAZTELANIA A. Zergatia testuinguruan kokatzea. B. Ikasleek gogoeta egitea beren udaletako administrazio-prozedurei buruz: jakintza, antolakuntzari edo prozedura bakoitzaren arduradunei buruzkoa duten, herritarren esku dauden prozedurei buruzko informazioa, berrikusi, arrazionalizatu edo sinplifikatu diren. C. Ikasleek errazago identifikatzea horrelako prozesu baten bilakaeran egon daitezkeen oztopoak, eta oztopo horiek aurrean izanik, ekintzarako estrategia bat diseinatu ahal izatea. D. Benchmarking-a: Beste udal batzuen jardunbide on hautatu batzuk azaltzea. ZEHARKAKO PRESTAKUNTZA PLANA 2015 EBALUAKETA IKASTAROAREN BALORAZIOA ZIURTAGIRIA: APROBETXAMENDUA 2. SAIOA Helburua: Oinarrizko prozesua diseinatzea, bai berrikuspenekoa, prozedurak arrazionalizatu eta sinplifikatzeko, baita udalarentzako Prozeduren Eskuliburu egokia idaztekoa. A. Ikasleei prozesua diseinatu eta planifikatzeko gaitasun eta trebetasunak eskaintzea. Bereziki azpimarratuko dira aurreko saioan identifikatutako oztopoak gainditzeko kasu batzuetan eta besteetan egin beharko liratekeen ekintzak. B. Ikasleei prozesuan erabiltzeko gaitasun eta trebetasunak eskaintzea. 3. ETA 4. SAIOAK Helburua: Partaide bakoitzak egindako Prozeduren Eskuliburua lantzeko prozesuaren diseinua eta planifikazioa gainbegiratzea. A. Ikasleei aukera ematea diseinatutako prozesuaren bideragarritasuna alderatzeko. B. Ikasleei aukera ematea ideiak bateratzen parte hartzeko; hala, euren diseinua eta planifikazioa konpartitu ahal izango dituzte eta gainerako partaideen ekarpenen aberastasuna eskuratuko dute. Ebaluazioaren helburua: Ikastaroaren helburu orokorrak eta bereziak bete direla bermatzea. Ebaluazioak hauek hartuko ditu: Diseinua eta planifikazioa barnean hartuko dituen agiri bat egitea, berrikusteko, arrazionalizatzeko eta prozesuaren kronograma eta guzti, eta Udalaren beraren Administrazioprozeduraren Eskuliburua idaztea. Hirugarren saioa amaitu ondoren hilabeteko epea utziko da Plana aurkezteko. Ikastaroa hasten denetik Plana entregatu arte, ikastaroko partaideek irakaslearekin tutoretzak egin ahal izango dituzte, posta elektronikoaren bitartez. Ikasleen gogobetetze inkesta Irakaslearen balorazioa inkesta Bete beharreko baldintzak: %80ko bertaratzea Aprobetxamendu proba gainditzea PREZIOA 186