Ética profesional. Lectura No.11 Problemas actuales con de la informática y ética

Transcripción

1 Ética profesional Lectura No.11 Problemas actuales con de la informática y ética

2 Contextualización En el presente capítulo se analizan éticamente las tendencias del mercado. Asimismo se habla de los peligros que acechan al mundo de la informática para tomar precauciones en orden a prevenir daños. Se ofrecen consideraciones sobre los peligros de la informática para enfocar correctamente a la tecnología, siempre como medio y nunca como fin. En esta sesión se identificarán las tendencias actuales del mundo de la informática y reconocerán los peligros que acechan a las tecnologías de la información.

3 Introducción Una de las ventajas de las materias filosóficas es que siempre plantean marcos generales y panorámicos que permiten hacer afirmaciones en materia esencial, cosa que otras disciplinas más próximas por propia naturaleza no pueden. Es por eso que, al ser éste un tratado de ética, escogeremos de nuevo el punto de vista general que la ética provee para analizar la situación.

4 Tendencias actuales en las empresas informáticas La era de la información Es un hecho que la era industrial ha dado pie a la era de la información. Las empresas están en medio de un ajuste constante en esta era de la información. Y mientras se adapta, la empresa debe enfrentar nuevos retos, muchos de los cuales tienen dimensiones e implicaciones éticas. La tecnología ha cambiado mucho y cambiará crecientemente el modo de hacer negocios. Una oficina sin computadora se ha convertido prácticamente en una contradicción en los términos. Los días del manual o de la máquina de escribir (aunque ésta fuera eléctrica) han quedado atrás.

5 Tendencias actuales en las empresas informáticas Esta revolución (la llamamos así porque es una verdadera innovación, cambio rápido, profundo y trascendente) no es sólo un fenómeno reducido e identificable fácilmente sino que comprende un conjunto aunado de muchas otras innovaciones. Un término que les es esencial a todas estas revoluciones es algo que se ha dado en llamar información, lo cual es a menudo usado en un modo muy amplio y no siempre muy preciso. La información incluye, por ejemplo, lo que a veces se llama información del conocimiento. En otras palabras, para fines prácticos cuando escuchemos información entenderemos conocimiento.

6 Tendencias actuales en las empresas informáticas Se necesita más educación y entrenamiento para trabajar con nuevas computadoras y administrar nuevos programas, también para aprender en orden a estar a la par del veloz paso del cambio. Si una vez la educación preparatoria fue suficiente para muchos trabajos, ya dejó de ser el caso. Los trabajos que requieren poco o ningún conocimiento se han encargado más y más a países en desarrollo donde el costo del trabajo es comparativamente más barato (sin dejar obviamente sin mencionar el serio debate que esto levanta acerca del desarrollo de esos países y la eventual explotación de que son objeto).

7 Principales peligros para la ética del profesional en informática Hablar de peligros es hablar de precauciones que hay que tomar para prevenir daños. Es hablar de atención a lo esencial de los asuntos. Significa no perderse en las periferias y ceñirse a lo principal. En pocas palabras, con estas consideraciones sobre los peligros de la informática no nos proponemos en modo alguno satanizar la tecnología ni anatematizarla, más bien queremos aclarar su enfoque concreto y recordar, antes que nada, que la tecnología no es un fin, es un medio para la realización plena del hombre completo.

8 Principales peligros para la ética del profesional en informática La tecnología se ha desarrollado más rápido que nuestra evaluación de ella, y los valores que la sociedad desarrolló por siglos para llevarlos a la vida en eras agrícolas o industriales son valores que la sociedad mantiene y a través de los cuales vive. Las empresas se han abandonado en manos de un desarrollo vertiginoso sin detenerse a evaluar desde la moral todo lo que pasa en ese mundo llamado: tecnología de la información. Y ése es quizá el peor peligro que nos atañe: la falta de conciencia y análisis moral.

9 Para aprender más Tecnología como un mundo A lo que nos referimos con conocimiento es generalmente verdadero o correcto acerca del mundo. En ocasiones usamos el término información en un modo parecido. La información es menos global que el conocimiento, y es a menudo discreta e inconexa. Los bits de información construyen el gran cuadro que consideramos conocimiento (lo mismo que encierra el concepto mundo ). La información puede ser trivial o importante, útil o inútil.

10 Para aprender más La sobrecarga de información consiste en una cantidad tan grande de información que el usuario es incapaz de distinguir la útil de la inútil, la trivial de la importante, simplemente por el volumen tan inmenso. Dicha sobrecarga es obvia a todo aquel que haya buscado información en internet y recibido demasiados miles de sugerencias mientras buscaba un punto específico de información. Los buscadores encuentran un problema parecido cuando buscan información sobre un asunto concreto y se les presentan miles de artículos y libros en cierta manera relacionados con el tema, pero sin indicación de cuáles son las mejores fuentes y para qué propósitos. De la información, como del conocimiento, presumimos que es normalmente verdadera, aunque la gente habla de información falsa y conocimiento falso, cuando podría ser más preciso hablar de supuestos falsos, falsas creencias.

11 Conclusión El conocimiento se usa de muchas maneras y los negocios han encontrado que aunque el conocimiento es poder, el conocimiento es sólo productivo si se usa. Hay una cierta tensión entre los gerentes y los ejecutivos, pues ambos desean mantener mucho conocimiento propio de compañía y de sus operaciones y a la vez hacer funcionar a la información para la misma empresa como una fuente de poder. De la misma manera necesitan compartirla y hacerla alcanzable para más y más empelados para que ellos puedan hacer mejor sus funciones. Como ya lo dijimos capítulos antes, la tecnología irrumpió con su revolución en la vida de las personas y en cuanto nos dimos cuenta de su llegada ya nos había dejado muy atrás, contemplando la estela que dejaba de avance imparable y de progreso exponencial.

12 Referencias Cortina, A. (1994). Ética de la empresa. Claves para una nueva cultura empresarial. Madrid: Trotta. De George, T. (2003). The ethics of information technology and business. USA: Blackwell Publishing, MA. De Michele, R. (1998). Los códigos de ética en las empresas. Argentina: Granica. Schultz, R. (2006). Contemporary issues in ethics and information technology. USA: IRM Press, Hershey, PA, USA.

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