Manual Telemetría Industrial Visual Mi 5.2

Transcripción

1 1

2 Manual Telemetría Industrial Visual Mi 5.2 CONTENIDO HISTORIAL DE CAMBIOS PLATAFORMA VISUAL MI General Requisitos Cómo ingresar a la Plataforma Web? Plataforma Visual MI Menú principal desplegable Gestión Administración Administrador de ventanas Encabezado y acciones propias del módulo TELEMETRÍA INDUSTRIAL Descripción Beneficios Aplicaciones MÓDULO: DISPOSITIVOS DE TELEMETRÍA Descripción Acciones de la ventana Filtro desplegable Acciones propias del módulo Ver información en la gráfica Menú para graficar Parámetros de graficación: Variables análogas Entradas digitales Ver información en tabla MÓDULO: GRÁFICAS Descripción Acciones de la ventana Acciones propias del módulo Menú para graficar Visualización de la gráfica desde la APP MÓDULO: ALARMAS DE MIS EQUIPOS Descripción Acciones de la ventana incluida Filtro desplegable

3 5.4. Acciones propias del módulo Ver información en tabla Confirmar alarma Agregar observaciones y ver detalles MÓDULO: RETENCIÓN DE ALARMAS Descripción Acciones de la ventana incluida Filtro desplegable Acciones propias del módulo Ver información en la tabla Crear una retención de alarmas Editar una retención de alarmas Eliminar una retención de alarmas MÓDULO: EQUIPOS COMPARTIDOS Descripción Estructura de la ventana Acciones de la ventana Ver Información tabulada Acciones propias del módulo Compartir un equipo MÓDULO: HISTORIAL LOG Descripción Estructura de la ventana Acciones de la ventana Filtro desplegable Información en forma de tabla MÓDULO: HISTORIAL DE COMANDOS Descripción Estructura de la ventana Acciones de la ventana Filtro desplegable Información en forma de tabla: MÓDULO: FACTURACIÓN Descripción Estructura de la ventana Acciones de la ventana Filtro desplegable Información en forma tabla MÓDULO: BITÁCORAS ALARMAS Descripción Estructura de la ventana Acciones propias del módulo Información en la tabla

4 11.5. Bitácoras Acciones propias del módulo Ver una bitácora Ver historial Atender una bitácora Cómo crear una bitácora MÓDULO: RENOVACIÓN PLANES DE MONITOREO Descripción Estructura de la ventana Acciones propias del módulo Filtro desplegable Información en forma de tabla Acciones propias del módulo Renovar plan de monitoreo Pago en línea: Transferencia de fondos: Pago Bancolombia: Convenio empresarial de recaudo Bancolombia: INFORME: VARIABLES ANÁLOGAS Descripción Acciones de la ventana Filtro desplegable Acciones propias del módulo INFORME: SUSCRIPCIONES Descripción Acciones propias de la ventana Acciones propias del modulo Ver información en la tabla Crear una suscripción Tipos de suscripciones Reenviar una suscripción Editar una suscripción Eliminar una suscripción INFORME: ENTRADAS Y SALIDAS DIGITALES Descripción Acciones de la ventana Filtro desplegable Acciones propias del módulo Ver información en forma de tabla

5 Guía rápida Plataforma Visual Mi 5.2 Telemetría Recuerde señor usuario que es obligatorio leer la guía para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestro servicio. Tenga en cuenta que esta guía está en constante actualización, este pendiente de la tabla de cambios. Revisión Fecha: Agosto 30 de

6 Historial de cambios Página - Numeral Fecha Cambio o revisión V Abril 1 de 2016 V Abril 27 de 2016 V Mayo 13 de 2016 V Junio 21 de 2016 V Julio 11 de 2016 V Julio 28 de 2016 V Agosto 16 de 2016 V Agosto 30 de 2016 Se agregó Informe de entradas y salidas digitales Se agregó módulo de: Equipos compartidos, Historial Log, Historial de comandos Se agregó el módulo de facturación, bitácora alarmas y suscripciones Se agregó el módulo renovación de planes de monitoreo Se agregó un ítem en la barra de acciones de la ventana del módulo Retención de alarmas. Se actualizo información del ítem 3 Equipo de como crear una retención Se agregó el ítem de visualización de la gráfica en la APP Se agregó en el informe de Suscripciones, el tipo de suscripciones. Se agregó en el informe de Suscripciones, el tipo de suscripción operación refrigerada con cliente y sin cliente. 6

7 1. Plataforma Visual MI General Es una página Web multi-ventana que permite visualizar la ubicación actual de los vehículos, consultar historiales de recorridos y realizar acciones como: bloquear o desbloquear el vehículo, atender notificación de alarmas, entre otros Requisitos Visual MI 5.2 es compatible con los navegadores de última generación, te recomendamos el uso de Google Chrome, o si prefieres usar Internet Explorer actualizarlo a la versión 10 o superior Cómo ingresar a la Plataforma Web? 1. Escriba en la barra de navegación de su navegador y presione Enter. 2. Después de cargar la página encontrará en la parte superior derecha de la pantalla, el botón Visual MI 5.2, dé clic ahí. 7

8 3. Una vez ingrese a la plataforma Visual MI 5.2, aparecerá una pequeña ventana donde deberá registrarse con su usuario y contraseña. Esto permitirá el acceso exclusivo a quienes estén previamente matriculados. Para ello realice los siguientes pasos: o Nombre del usuario: En este campo digite el correo electrónico con el que ha sido registrado al momento de realizar la compra. NOTA: El correo electrónico es obligatorio y de no tener uno, no podrá ingresar a la plataforma web Visual MI 5.2 o Contraseña: Ingrese su contraseña sin espacios ni puntos, ésta será sensible a mayúsculas y minúsculas (fue enviada a su correo electrónico en el momento de realizar la compra). NOTA: Recuerde el uso de las contraseñas son privadas, de uso personal y están bajo su responsabilidad, su manejo adecuado evitará problemas. 8

9 o Recordar contraseña: En caso de haber olvidado su contraseña, debe dar clic en este icono y automáticamente el sistema enviará un mensaje de texto al número celular registrado y un correo electrónico a la dirección que se digita en el campo usuario, esto sólo se puede hacer una sola vez, si desea repetirlo actualice de nuevo la plataforma y vuelva a intentarlo. o Una vez ingresado sus datos, dé clic sobre el botón Si desea que el sistema recuerde su usuario y contraseña cada vez que abra la aplicación, deberá seleccionar la casilla recordar datos que por defecto está habilitada 1.4. Plataforma Visual MI 5.2 En la plataforma Visual MI 5.2 podrá observar un espacio que se compone de dos áreas: Escritorio o área de trabajo y un menú desplegable el cual tiene principalmente las siguientes tres opciones: Gestión, Administración y Administración de Ventanas. 9

10 1.5. Menú principal desplegable Gestión Al dar un clic sobre el menú gestión se desplegará una lista de opciones que le permitirá acceder a todos los módulos que tiene la plataforma como: Ubicación de vehículos, Historial GPS, Informes, Flotas, entre otros. NOTA: Las opciones varían de acuerdo al perfil de usuario (administrador, especial, usuario, invitado). 10

11 Administración Al dar un clic sobre el menú administración se desplegará la lista de los módulos administrativos a los cuales podrá acceder como: Usuarios, Personal de operaciones, Historial log, Informes, Flota, Cambiar contraseña, entre otros. NOTA: Las opciones varían de acuerdo al perfil de usuario (administrador, especial, usuario, invitado). Administrador de ventanas Puede seleccionar la forma que desee y organizar así sus ventanas, si es en cascada, vertical u horizontal. Además cada vez que dé clic en ocultar una ventana del escritorio podrá ubicarla desde este administrador. 11

12 1.6. Encabezado y acciones propias del módulo Dependiendo del tipo de módulo, algunas opciones no se visualizarán. 1. En la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Tipo de vista: En esta lista desplegable puede seleccionar la forma de cómo se visualiza la información presentada por el módulo, existen cuatro opciones posibles: Vista Horizontal Vista vertical (Recomendada) Tabla Mapa NOTA: No todos los módulos tienen activada esta opción 3. Refrescar: Refrescar rápido: Muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 12

13 Refrescar profundo: Se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 4. Excel: Puedes exportar la información tabulada a EXCEL 5. # Etiqueta: Muestra el número de registros generados a nivel interno de cada módulo. 6. Ayuda: Al dar clic en el icono de ayudas, lo redireccionará a esta página de ayudas, donde encontrara toda la información y forma de uso de ésta. 7. En la parte superior izquierda encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas. 8. Filtro desplegable: Este menú permite consultar la información requerida según los criterios necesarios que se va a mostrar en cada módulo. Dependiendo de cada tipo varían las opciones de búsqueda. Para visualizar el contenido del filtro desplegable dé clic en la siguiente barra y lo mismo para ocultarlo. NOTA: Si dentro del filtro desplegable contiene el botón de actualizar, la acción de refrescar se da desde este botón. En caso de que no aparezca el botón de refrescar, el filtro se efectúa dando ENTER con el cursor dentro del cuadro de filtro. 13

14 2. Telemetría Industrial 2.1. Descripción Nuestro sistema de monitoreo, asegura el buen estado de productos perecederos como: Lácteos, cárnicos, flores, pulpas de fruta, etc. Informamos directamente y en forma automática vía SMS al celular de las personas responsables, adicional, informamos la ocurrencia de cualquier evento predefinido como: aperturas de puerta, activación de alarma por compresores y alimentación, aumento o disminución de temperaturas, activación de cualquier proceso o evento monitoreado Registra periódicamente hora, fecha y valor de la variable, 8 análogas (temperatura, humedad, presión, entre otras) dependiendo del tipo de unidad elegida y hasta 7 entradas digitales (sensor puerta, señal de compresor, termo, etc.), administrando eficientemente los diferentes procesos de refrigeración y congelación, garantizando la calidad de los productos almacenados, alertando a los contactos responsables sobre novedades de variables por fuera de los parámetros establecidos. Temperatura Alertar en forma inmediata sobre fugas de refrigerante que pongan en riesgo la integridad física del personal que labora en los procesos de refrigeración y congelación. Humedad Suministrar a nuestros clientes las herramientas para cumplir las normas vigentes en cuanto a la conservación de alimentos, medicinas y otros productos industriales. Presión Administrar eficientemente las diferentes variables de los procesos de refrigeración y congelación que garanticen la calidad de los productos almacenados. 14

15 2.2. Beneficios Producir informes gráficos y tabulados de temperaturas y entradas digitales. Monitoreo permanente de temperaturas de los productos almacenados. Registrar periódicamente hora, fecha y estado de hasta 7 entradas digitales usadas para detectar el encendido y/o apagado de equipos y sistemas de control. Definir límites y valores de las temperaturas o variables análogas para generar alarmas cuando estos sean superados. Central de monitoreo con personal disponible las 24 horas del día los 365 días al año 2.3. Aplicaciones Monitoreo permanente de temperaturas de los productos almacenados. Fábricas y expendios de embutidos, carnes frias y etc. Frigoríficos para la conservación de carnes, vacunas, porcinas, aviares, entre otros. Fábricas de pulpas y conservas alimenticias. 15

16 Cultivos y conservación de flores. Neveras y cuartos fríos hospitalarios para la conservación de vacunas, reactivos, etc. 16

17 3. Módulo: Dispositivos de telemetría 3.1. Descripción Este módulo permite visualizar en tiempo real temperaturas y otras variables análogas o digitales que se estén monitoreando en diferentes procesos industriales (cuartos fríos). Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clic en el módulo de Dispositivos de telemetría Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Tipo de vista: en esta lista desplegable puede seleccionar la forma como se visualiza la información presentada por el módulo, existen cuatro opciones posibles: Vista Horizontal Vista vertical (Recomendada) Tabla Mapa 17

18 3. Refrescar rápido : muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 4. Refrescar profundo : se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 5. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable Este menú permite consultar la información requerida según los criterios necesarios que se va a mostrar en cada módulo. Dependiendo de cada tipo varían las opciones de búsqueda. Para visualizar el contenido del filtro desplegable dé clic en la siguiente barra y lo mismo para ocultarlo. 1. Equipo: en este cuadro de texto digite el ID del equipo de monitoreo que desee consultar (sólo si tiene varios equipos). 2. Nombre equipo: este cuadro de texto permite filtrar información según el nombre asignado al proceso industrial monitoreado. 3. Grupo: este cuadro permite consultar los equipos de monitoreo que se encuentran en un grupo específico, por ejemplo: consultar los cuartos fríos o congeladores por Ciudad o región. Estos grupos son de gran utilidad para las empresas que tienen una gran cantidad de equipos instalados y deseen agruparlos por ciudades o por funciones (vea el módulo de protocolos y grupos de contacto para orientarse en la creación). 18

19 3.4. Acciones propias del módulo 1. Ver información en gráfica 2. Menú para graficar 3. Ver información en tabla Ver información en la gráfica Se visualiza el nombre del equipo (proceso monitoreado), la variación en forma gráfica de las variables monitoreadas (temperatura, humedad, etc.) al igual que las variables digitales (compresores, termos, puertas, etc.). 1. Nombre del proceso industrial: es el nombre que se le asignó al equipo de monitoreo al momento de instalarse, este nombre lo suministra el cliente según la estructura física del proceso y/o la Ciudad de ubicación con el fin de identificarlo. 19

20 2. Graficación de variables análogas y digitales: aquí podrá obtener de forma gráfica y en un rango de fecha determinado, variables análogas como: temperatura y humedad y, en variables digitales como: estado on/off de compresores, estado open/close de puertas, energía de alimentación, etc. Adicionalmente, cada vez que se ubica el cursor en un punto específico del plano, se puede ver, en la parte superior izquierda, la fecha, la hora y el valor que toma la variable. 3. Variables análogas: esta sección está ubicada en la parte inferior izquierda de la gráfica, allí están las convenciones que representan los sensores instalados (nombrados por el cliente) y de acuerdo a su color, podrá visualizar su comportamiento en la gráfica. 4. Variables digitales: están ubicados en la parte derecha de la ventana, allí están las convenciones que representan los sensores instalados (nombrados por el cliente); de acuerdo a su color, podrá visualizar en la gráfica los cambios on/off de termos y compresores, open/close de puertas, etc. 5. Menú para graficar Menú para graficar Se encuentran las siguientes opciones: 1. Filtrar : en esta opción podrá realizar filtro rápido de las fechas de consulta del proceso industrial, alarmas y sensores específicos, etc. Al hacer clic, se abre la siguiente ventana con varias opciones: 20

21 Parámetros de graficación: Es la primera opción que se abre (por defecto) y allí, podrá filtrar por fechas, equipo, intervalo de tiempos, etc. o Equipo: aquí y en el menú desplegable aparecen los diferentes equipos de telemetría de los procesos industriales monitoreados. o Fecha inicial: aquí podrá seleccionar la fecha y hora inicial de su búsqueda. o Fecha final: aquí podrá seleccionar la fecha y hora final de su búsqueda. o Intervalos de tiempo: es la unidad de tiempo en la que se dividirá la gráfica, donde la mínima es un minuto y la máxima 24 horas. Se 21

22 recomienda usar la unidad más conveniente según el tiempo total a mostrar en la gráfica. Si son varios días se recomienda la unidad de 4 horas; para visualizar sólo por horas, es ideal usar como unidad 10 minutos. o Nombres digitales: con esta opción seleccionada (por defecto), se visualizan en la gráfica las convenciones correspondientes a variables digitales, al desmarcar, las convenciones de las variables digitales desaparecen. o Nombres variables: con esta opción seleccionada (por defecto), se visualizan en la gráfica las convenciones correspondientes a variables análogas, al desmarcar, las convenciones de las variables análogas desaparecen. o Mostrar alarmas: al seleccionar la casilla de mostrar alarmas aparecerá en la gráfica un pequeño círculo rojo en cada punto que haya sucedido una alarma, tanto para variables análogas como digitales (estas alarmas definen si la temperatura ha rebasado los límites establecidos por el cliente o si la puerta permaneció mucho tiempo abierta o si el compresor permanece mucho tiempo apagado, etc.). o Definir límites: al seleccionar esta opción, aparecen dos casillas donde podrá definir los límites (superior e inferior) de variación que desea ver en la gráfica: Variables análogas Aquí aparece el nombre de los procesos industriales monitoreados, el color con el que se identifican, etc. 22

23 o Nombre: aquí aparece la lista de los sensores que tenga el proceso industrial, al seleccionar la casilla, aparecerá en la gráfica la variación. o Color: es el color seleccionado para mostrar en gráfica. o Grosor/línea: Puede personalizar cada variable que vaya a graficar con grosor y tipo de línea diferente. o Límites: al seleccionarla, muestra en la gráfica los límites de temperatura establecidos por el cliente para cada sensor, este proceso se realiza en la primera configuración (instalación) y/o posterior modificaciones realizadas. o Retención: permite visualizar en la gráfica las retenciones de alarmas efectuadas a las variables tomadas (vea el módulo de retención de alarmas). 23

24 Entradas digitales Podrá visualizar las señales tomadas en el proceso industrial, tales como: compresor, termo, puerta, alimentación, etc. o Nombre: aquí aparece la lista de las variables digitales que tenga el proceso industrial, al seleccionar la casilla, podrá visualizar en la gráfica los cambios on/off de termos y compresores, open/close de puertas, entre otras señales que requiera el cliente. o Color: es el color seleccionado para mostrar en gráfica. o Retención: permite visualizar en la gráfica las retenciones de alarmas efectuadas a las variables tomadas (vea el módulo de retención de alarmas). 24

25 2. Refrescar : dando clic en esta opción, podrá actualizar la información de la ventana. 3. Presentación tabulada de datos : al dar clic en esta opción, el sistema nos arroja de manera tabulada, la información de temperatura anteriormente filtrada por fechas y horas como se muestra a continuación: o Análogas: información de temperatura en el tiempo anteriormente filtrado. o Digitales: información de variables digitales tomadas en el rango de tiempo filtrado: 25

26 o Alarmas análogas: muestra las alarmas generadas de manera tabulada (en caso de poseer). o Alarmas digitales: muestra las alarmas generadas de manera tabulada (en caso de poseer) o Exportar a Excel : permite descargar los datos y llevarlos a Excel, aparecerá el siguiente mensaje: 26

27 4. Guardar imagen : permite tomar pantallazo de la gráfica mostrada en este módulo, se guardará en formato.png 5. Borrar etiquetas : al ubicar el cursor sobre el plano y dar doble clic, quedará una etiqueta con la información de la temperatura, fecha y hora del punto específico, al dar clic sobre borrar etiqueta, desaparecerán todas las marcas creadas. Con el cursor es posible mover las etiquetas al sitio que más convenga. Las etiquetas se guardan con la gráfica en la opción guardar como imagen (png). 6. Líneas guía : al seleccionar esta opción, podrá visualizar en la gráfica (al pasar el cursor) dos ejes perpendiculares los cuales describen posiciones 27

28 exactas en el plano (gráfica) con el fin de ubicar alguna hora específica y ver la temperatura Ver información en tabla En sección tabla podrá encontrar el ícono de acciones, los diferentes eventos generados, fechas de conexión, etc. 1. Acciones: al dar clic en este icono, le permitirá abrir un módulo o ventana cuyo objetivo es el de visualizar la información detallada de la unidad de monitoreo, controlar la unidad, configurar, entre otras. A continuación, le nombramos las opciones más comunes: General: aquí puede visualizar la información de contacto de la persona encargada del proceso industrial monitoreado y la información de la unidad de monitoreo como: fecha de última conexión, fecha del último evento, nombre del evento, etc. 28

29 Variables análogas: aquí puede visualizar la información de las variables del momento en que se solicita la consulta, se puede refrescar y obtener información en tiempo real del proceso industrial monitoreado: 29

30 Entradas digitales: podrá visualizar las variables tomadas en el proceso industrial, tales como: compresor, termo, puerta, alimentación, etc. 2. Equipo: se visualiza el ícono correspondiente al proceso industrial, el número interno de la unidad de monitoreo y el nombre del proceso industrial monitoreado. Al dar clic sobre el ícono, se procederá a realizar interrogación de la unidad de monitoreo; la interrogación consiste en enviar un comando a la unidad de monitoreo para que ella reporte su estado actual. 3. Fechas: aquí puede visualizar la fecha de última conexión y fecha de último evento generado por la unidad de monitoreo. 4. Evento: aquí se visualiza el nombre del último evento generado por la unidad de monitoreo, como: reporte por tiempo, apertura puerta, encendido de compresor, interrogación, etc. 30

31 4. Módulo: Gráficas 4.1. Descripción El módulo de gráficas permite visualizar en tiempo real, la variación de temperaturas y otras variables análogas o digitales que se estén monitoreando en diferentes procesos industriales (cuartos fríos). Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clic en el módulo Gráficas. Al abrir este módulo, en la ventana principal se abrirá (por defecto) una nueva ventana (parámetros de filtrado) para la consulta Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. Si aparece al lado del nombre un paréntesis con un número x (#), indica el número de veces que está abierta esta ventana. 2. Administrador de ventanas internas 3. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas. 31

32 4.3. Acciones propias del módulo 1. Menú para graficar Menú para graficar La ventana de gráficas, cuanta con la barra de iconos filtros, descargar en forma tabulada, etc. que nos permite realizar nuevos 1. Filtrar : en esta opción podrá realizar filtro rápido de las fechas de consulta del proceso industrial, alarmas y sensores específicos, etc. Al hacer clic, se abre la siguiente ventana con varias opciones: o Parámetros de graficación: es la primera opción que se abre (por defecto) y allí, podrá filtrar por fechas, equipo, intervalo de tiempos, etc. 32

33 o Equipo: aquí y en el menú desplegable aparecen los diferentes equipos de telemetría de los procesos industriales monitoreados. o Fecha inicial: aquí podrá seleccionar la fecha y hora inicial de su búsqueda. o Fecha final: aquí podrá seleccionar la fecha y hora final de su búsqueda. o Intervalos de tiempo: es la unidad de tiempo en la que se dividirá la gráfica, donde la mínima es un minuto y la máxima 24 horas. Se recomienda usar la unidad más conveniente según el tiempo total a mostrar en la gráfica. Si son varios días se recomienda la unidad de 4 horas; para visualizar sólo por horas, es ideal usar como unidad 10 minutos. o Nombres digitales: con esta opción seleccionada (por defecto), se visualizan en la gráfica las convenciones correspondientes a variables digitales, al desmarcar, las convenciones de las variables digitales desaparecen. o Nombres variables: con esta opción seleccionada (por defecto), se visualizan en la gráfica las convenciones correspondientes a variables análogas, al desmarcar, las convenciones de las variables análogas desaparecen. o Mostrar alarmas: al seleccionar la casilla de mostrar alarmas aparecerá en la gráfica un pequeño círculo rojo en cada punto que haya sucedido una alarma, tanto para variables análogas como digitales (estas alarmas definen si la temperatura ha rebasado los límites establecidos por el cliente o si la puerta permaneció mucho tiempo abierta o si el compresor permanece mucho tiempo apagado, etc). 33

34 o Definir límites: al seleccionar esta opción, aparecen dos casillas donde podrá definir los límites (superior e inferior) de variación que desea ver en la gráfica: o Variables análogas: aquí aparece el nombre de los procesos industriales monitoreados, el color con el que se identifican, etc. 34

35 o Nombre: aquí aparece la lista de los sensores que tenga el proceso industrial, al seleccionar la casilla, aparecerá en la gráfica la variación. o Color: es el color seleccionado para mostrar en gráfica. o Grosor/línea: Puede personalizar cada variable que vaya a graficar con grosor y tipo de línea diferente. o Límites: al seleccionarla, muestra en la gráfica los límites de temperatura establecidos por el cliente para cada sensor, este proceso se realiza en la primera configuración (instalación) y/o posterior modificaciones realizadas. o Retención: permite visualizar en la gráfica las retenciones de alarmas efectuadas a las variables tomadas (vea el módulo de retención de alarmas). Una vez realizada la selección de las variables que desea consultar, debe dar clic en el icono filtrar ubicado en la parte inferior en el centro de dicha ventana y, aparecerá la información de la gráfica de las fechas y horas filtradas: 35

36 o Entradas digitales: podrá visualizar las señales tomadas en el proceso industrial, tales como: compresor, termo, puerta, alimentación, etc. o Nombre: aquí aparece la lista de las variables digitales que tenga el proceso industrial, al seleccionar la casilla, podrá visualizar en la gráfica los cambios on/off de termos y compresores, open/close de puertas, entre otras señales que requiera el cliente. o Color: es el color seleccionado para mostrar en gráfica. o Retención: permite visualizar en la gráfica las retenciones de alarmas efectuadas a las variables tomadas (vea el módulo de retención de alarmas). 2. Refrescar : dando clic en esta opción, podrá actualizar la información de la ventana. 36

37 3. Presentación tabulada de datos : al dar clic en esta opción, el sistema nos arroja de manera tabulada, la información de temperatura anteriormente filtrada por fechas y horas como se muestra a continuación: o Análogas: información de temperatura en el tiempo anteriormente filtrado. o Digitales: información de variables digitales tomadas en el rango de tiempo filtrado: 37

38 o Alarmas análogas: muestra las alarmas generadas de manera tabulada (en caso de poseer). o Alarmas digitales: muestra las alarmas generadas de manera tabulada (en caso de poseer) o Exportar a excel : permite descargar los datos y llevarlos a excel, aparecerá el siguiente mensaje: 38

39 4. Guardar imagen : permite tomar pantallazo de la gráfica mostrada en este módulo, se guardará en formato.png 5. Borrar etiquetas : al ubicar el cursor sobre el plano y dar doble clic, quedará una etiqueta con la información de la temperatura, fecha y hora del punto específico, al dar clic sobre borrar etiqueta, desaparecerán todas las marcas creadas. Con el cursor es posible mover las etiquetas al sitio que más convenga. Las etiquetas se guardan con la gráfica en la opción guardar como imagen (png). 6. Líneas guía : al seleccionar esta opción, podrá visualizar en la gráfica (al pasar el cursor) dos ejes perpendiculares los cuales describen posiciones exactas en el plano (gráfica) con el fin de ubicar alguna hora específica y ver la temperatura. 39

40 4.4. Visualización de la gráfica desde la APP A través de la aplicación móvil podrá visualizar el histórico de la temperatura de los procesos industriales monitoreados mediante la representación gráfica de los datos. Para visualizar las gráficas en la App, debe ingresar con su usuario y contraseña, después debe seleccionar el equipo del cual desea consultar la gráfica, se le abrirá la siguiente ventana con la información de la temperatura proceso industrial monitoreado: Deberá dar clíc al menú y seleccionar la opción de historial, posteriormente, se le abre la ventana donde deberá escoger el tiempo de consulta (máximo seis horas) y seleccionar el método de muestra, sea gráfica o en lista: 40

41 Una vez filtre, la app le arrojará la representación de los datos (gráfica) en el tiempo establecido: Al dar clíc sobre la gráfica, se le abre una ventana con la información de las entradas digitales y la temperatura al momento de consulta: 41

42 Si por el contrario, selecciona el menú (ubicado en la parte superior derecha), se aparecerán las opciones de filtrar donde podrá filtrar uno a uno de los sensores instalados o todos al mismo tiempo. 42

43 5. Módulo: Alarmas de mis equipos 5.1. Descripción Alarmas de mis equipos es un módulo que nos permite confirmar las alarmas que se presentan en las diferentes variables tanto análogas como digitales de los procesos industriales monitoreados. Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clic en el módulo de Alarmas de mis equipos Acciones de la ventana incluida 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar rápido : muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 3. Excel : puedes exportar la información tabulada a EXCEL 4. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas. 43

44 5.3. Filtro desplegable Grup o: filtre según el tipo de grupo al cual pertenezca el equipo de monitoreo, esto aplica solo para empresas que tengan los procesos industriales agrupados (vea el módulo de protocolos y grupos de contacto para orientarse en la creación). 2. Equipos: se puede seleccionar uno o todos los equipos de monitoreo instalados para su consulta. 3. Estado: seleccione cualquiera de las tres opciones de alarmas: confirmar, sin confirmar o todas. 4. Alarma: aquí puede consultar las alarmas generadas por nombres. 5. Fechas: elija el rango de fecha para el cual desea conocer las alarmas que se han generado. Se sugiere la fecha de la última noche del día actual. 6. Max registro: seleccione el número máximo de registros que desea que la plataforma le muestre, se sugiere con el fin de evitar la omisión de los registros, dejarla en Si ya ha seleccionado todos los datos para comenzar una búsqueda, dar clic en actualizar Acciones propias del módulo. 1. Ver información en la tabla 2. Confirmar alarma 3. Agregar observaciones y ver detalles de la alarma 44

45 Ver información en tabla Una vez filtrado los datos de consulta, el sistema le arrojará la información de las alarmas generadas (confirmadas, pendientes por confirmar o todas) en una ventana de 13 columnas: 1. Acciones: esta columna contiene dos iconos, el icono de acciones y el icono de alarma. Al dar clic en este icono, le permite abrir una ventana cuyo objetivo es el de visualizar la información detallada del equipo, confirmar la alarma, entre otros. Y el icono de sirena informa que la alarma se encuentra sin atender. 2. Equipo: aparece el nombre y el ID de la unidad del proceso industrial monitoreado. 3. Estado: en estado ejecutado confirma que la alarma ha sido enviada a los s o números celulares para notificación; en el estado sin ejecutar, confirma que la alarma no ha sido entregada a los destinatarios a través de los modos de notificación. 4. Alarma: es el nombre de la alarma generada. 5. Fecha: aquí aparece la fecha y hora de la generación de la alarma. 6. Reporte alarma por es una casilla de verificación que indica si la alarma fue entregada al registrado en el grupo de contactos creado. 45

46 7. Reporte alarma por SMS: es una casilla de verificación que indica si la alarma fue entregada a los celulares registrados en el grupo de contactos creado (tenga en cuenta que los planes de telemetría tienen incluidos 20 mensajes de texto, al llegar al límite de consumo, el sistema no envía más SMS hasta el nuevo ciclo de facturación, por lo anterior, tendría que adquirir paquetes de mensajes de texto adicionales con su distribuidor o asesor comercial. Igualmente, debe tener presente que los mensajes de texto enviados a modo de notificación, serán enviados por todas las alarmas generadas en el proceso industrial monitoreado a cada uno de los contactos). 8. Reporte alarma por bitácora: es una casilla de verificación de las llamadas realizadas por los operadores de la central de monitoreo a los contactos establecidos al momento de la generación de una alarma. 9. Reporte alarma por Smartphone: es una casilla de verificación que indica que la alarma ha sido entregada y/o notificada a través del Smartphone (para recibir estas notificaciones, debe tener instalada la App Guardián GPS, descárguela gratis aquí). 10. Usuario de confirmación: es el usuario que ha realizado confirmación de la alarma generada. 11. Fecha de confirmación: es la fecha en la que el usuario confirmó la alarma. 12. Número de reenvíos: es el número de reenvíos que se hacen al grupo de contactos de las alarmas generadas de cualquier evento de los procesos industriales monitoreados, serán reenviadas a los correos electrónicos hasta el momento de ser confirmadas o hasta cuando desaparezca la condición de alarma. 13. Fecha último reenvío: es la fecha y hora en que se realizó el reenvío de la alarma al correo electrónico. 46

47 Confirmar alarma Para confirmar una alarma, de clic en el icono de acciones al dar clíc se despliegan dos opciones: la primera confirmar alarma y la segunda ver detalles. De clic en confirmar alarma en caso que no haya sido confirmada, al dar clíc, se abrirá una ventana con un cuadro de observaciones en el que puede digitar la información/motivo de la generación de la alarma: Cuando haya digitado la información correspondiente a la alarma, podrá seleccionar la opción confirmar todas las alarmas de este mismo tipo en caso que en la ventana haya varias alarmas por el mismo motivo, luego dar clic en confirmar. En el caso que filtre la información y no haya ninguna alarma por confirmar, sólo aparecerá en la columna el icono de acciones. Al dar clic en el icono, se despliegan dos opciones: Agregar observaciones y Ver detalles. 47

48 Agregar observaciones y ver detalles Agregar observaciones Permite adicionar un comentario a la alarma generada: Una vez haya agregado el comentario adicional a la alarma, podrá seleccionar la opción comentar todas las alarmas que fueron confirmadas con esta en caso que en la ventana hayan varias alarmas por el mismo motivo, luego dar clíc en introducir. Ver Detalle Al darle clíc a este icono se abrirá una ventana donde aparecen todas las alarmas reportadas a los diferentes usuarios, bien sea a celulares, o llamadas realizadas a los contactos y confirmadas con una bitácora (proceso de la Central de Monitoreo): 48

49 Si al momento de enviar la notificación de la generación de la alarma vía SMS y el cliente ya no posee mensajes de texto en el plan telemetría adquirido, aparecerá la siguiente información: 49

50 6. Módulo: Retención de alarmas 6.1. Descripción. Este módulo nos permite inhibir las alarmas que se generen durante un tiempo establecido con el fin de evitar el consumo innecesario de los mensajes de texto incluidos en el plan de telemetría, dicha retención puede ser por horas o semanas, dependiendo el evento y/o intervención que se esté realizando en el proceso industrial monitoreado (mantenimientos preventivos, cargue, descargue, cortos de fluido eléctrico, etc). Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clic en el módulo Retención de alarmas 6.2. Acciones de la ventana incluida 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Nueva retención: aquí podrá crear una nueva retención de alarma para algún o algunos procesos industriales monitoreados. 3. Refrescar rápido: muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 50

51 4. Refrescar profundo: se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 5. Eliminar ítems seleccionados: al dar clic, podrá eliminar las retenciones creadas en una a una o seleccionar varias y eliminarlas al mismo tiempo. 6. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Grupo: filtre según el tipo de grupo al cual pertenezca el equipo de monitoreo, esto aplica solo para empresas que tengan los procesos industriales agrupados (vea el módulo de protocolos y grupos de contacto para orientarse en la creación). 2. Equipos: se puede seleccionar uno o todos los equipos de monitoreo instalados para su consulta Acciones propias del módulo 1. Ver información en la tabla 2. Crear una retención de alarmas 3. Editar una retención de alarmas 4. Eliminar una retención de alarmas 51

52 Ver información en la tabla En esta parte del módulo, aparecen los datos generales de la retención o retenciones de alarmas que se hayan efectuado a los procesos industriales monitoreados: 1. Acciones: permite editar o eliminar las retenciones ya creadas. 2. Equipo: aparece el nombre del proceso industrial monitoreado. 3. Variables incluidas: son los procesos industriales monitoreados a los que se le realizó la retención de las alarmas. 4. Nombre: es el nombre que se le dio a la retención generada (retención de temperatura, corto de fluido eléctrico, etc). 5. Tipo: es el tipo de retención creada a la variable o proceso industrial monitoreado, puede ser retención fija o retención periódica. 6. Descripción: aquí se aclara el motivo de la retención (porqué y para que: retención por mantenimiento, retención por cargue, etc). 7. Fecha inicial: es la fecha y hora en que se inicia la retención. 8. Fecha final: es la fecha y hora en que finaliza la retención de alarma creada. 52

53 Crear una retención de alarmas Para crear una retención de alarma debe dar clic en el ícono agregar ubicado en la parte superior izquierda (Acciones de la ventana), una vez haya dado clic, se abrirá la siguiente ventana con las siguientes opciones: 1. Nombre: escriba el nombre que le dará a la retención de alarmas. 2. Tipo: seleccione el tipo de retención que desea para la variable o proceso industrial monitoreado: o Fija: esta opción es solo para alarmas ocasionales y se generará la retención por una vez (de fecha inicial a fecha final). o Periódica: son aquellas que se repiten semanalmente en un período determinado, se debe escoger la fecha de inicio de la retención y después colocar el día en que finaliza la retención (este proceso se repetiría automáticamente cada semana), si selecciona periódica, en la parte inferior de las fechas, aparece el siguiente aviso: 53

54 3. Equipo: seleccione el equipo al que desea aplicar la retención de alarmas, tenga en cuenta que si tiene varios equipos en su empresa (varios procesos industriales monitoreados), podrá seleccionarlos todos, pero la selección de las variables a las cuales les hará retención, deben coincidir con todos los equipos filtrados, es decir, deben tener la misma cantidad de variables, si no es así, podrá crear una retención de alarma por cada equipo. 4. Descripción: escriba el motivo de la retención, se sugiere ser muy claros en este punto con el fin de evitar futuras confusiones. 5. Fecha inicial: seleccione la fecha en la que inicia la retención de alarmas que está creando. 6. Selección de variables: aquí podrá seleccionar las variables monitoreadas a las cuales desea aplicarle la retención de alarmas creada, se encuentra compuesta por variables análogas y variables digitales : o Variables análogas: aquí hay tres columnas, la primera nos muestra el número de la variable, la segunda nos muestra el nombre de la variable del proceso industrial monitoreado y la tercera, muestra la casilla para marcar; en esta última casilla, marque las variables a las cuales desea aplicarle la retención de alarmas: 54

55 o Variables digitales: aquí hay tres columnas, la primera nos muestra el número de la señal tomada, la segunda nos muestra el nombre de la variable tomada del proceso industrial monitoreado y la tercera, muestra la casilla para marcar; en esta última casilla, marque las variables a las cuales desea aplicarle la retención de alarmas Una vez seleccionadas las variables análogas y/o variables digitales a las cuales desea aplicarles la retención de alarmas, debe dar clíc en Introducir Editar una retención de alarmas Para editar una retención de alarmas ya creada, diríjase a la columna de Acciones y dé clíc en el ícono editar, posteriormente, se abre nuevamente la ventana de creación y allí podrá realizar las modificaciones requeridas, finalmente, dar clíc en Introducir Eliminar una retención de alarmas Si lo que desea es eliminar una retención ya creada, debe dar clíc en el ícono eliminar ubicado en la columna de Acciones, posteriormente, debe confirmar la acción: 55

56 7. Módulo: Equipos compartidos 7.1. Descripción Este módulo le permite compartir la visualización de su flota (en la plataforma) con otros usuarios que tengan acceso a ella, es decir, un usuario con acceso a la plataforma, podrá ver la trazabilidad del vehículo o el estado de los procesos industriales monitoreados de otra empresa si y solo si, su usuario está compartido. Es ideal para empresas que tienen sus propios usuarios, pero requieren monitorear vehículos o procesos industriales de otras empresas (que cuenten con el sistema de rastreo de Monitoreo Inteligente) o que otras empresas tengan acceso a su flota. Lo anterior debido a que la plataforma permite la creación de un sólo usuario en una empresa, por ende, podrá compartir el acceso sin necesidad de crear nuevos usuarios y solo a través de este módulo. Para ingresar al módulo, diríjase a Administración y posteriormente debe dar clíc en Equipos compartidos Estructura de la ventana La ventana del módulo tiene dos partes, acciones de la ventana e información en forma tabulada 56

57 7.3. Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Compartir acceso a mis equipos: esta opción le permite compartir un nuevo equipo con un usuario. 3. Refrescar rápido: muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 4. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Ver Información tabulada Esta parte del módulo le permite visualizar los usuarios a los que se les ha compartido el acceso virtual a la flota o al proceso industrial, tiene varias columnas con la siguiente información: 57

58 1. Acciones: A través de esta columna podrá dejar de compartir el acceso al equipo a través de la plataforma, dando clic en el icono se quitará el acceso del usuario seleccionado, una vez hecha la acción. Deberá confirmarla. 2. Equipo: aquí aparece el nombre del equipo que se está compartiendo. 3. Usuario con acceso compartido: aquí aparece el correo electrónico del usuario al que se le está compartiendo el acceso a la plataforma. 4. Fecha inicio vigencia: aparece la fecha y hora desde el momento que el usuario podrá acceder a ver la información del vehículo o proceso industrial monitoreado. 5. Fecha fin vigencia: aparece la fecha y hora hasta el momento que el usuario podrá acceder a ver la información del vehículo o proceso industrial monitoreado. 6. Min. nivel de acceso para cambios: es el nivel de acceso asignado al usuario para que pueda realizar cambios en la plataforma. 7. Usuario que compartió acceso: aquí aparece el correo electrónico del usuario que realizó la acción de compartir Acciones propias del módulo 1. Compartir un equipo Compartir un equipo Para dar acceso a otro usuario a sus equipos, deberá dar clíc en compartir acceso a mis equipos ubicado en la parte de acciones de la ventana, una vez abierta, deberá diligenciar los siguientes campos con el fin de asegurar compartir correctamente: 58

59 1. Usuario: digite el usuario al que desea compartir el acceso a la visualización de su flota o proceso industrial (recuerde que es un correo electrónico). Una vez digitado el usuario, deberá dar clíc en el ícono para validar que el correo electrónico digitado si tenga acceso a la plataforma, si el digitado no tiene acceso a la plataforma (en ninguna empresa), le aparecerá un aviso abajo del renglón: Si por el contrario el usuario ya tiene acceso a la plataforma, le aparecerá abajo del renglón, un aviso informando la empresa a la que pertenece: 2. Equipos disponibles: aquí aparece el listado de los vehículos y/o unidades instaladas en procesos industriales los cuales podrá compartir. Para asignarlo, solo deberá seleccionar el equipo y pasarlo con las fechas direccionales en la pantalla hacia el otro lado, a la derecha si es para compartir o a la izquierda para dejar de compartir. Al seleccionar el equipo y pasarlo al lado derecho (equipos compartidos con el usuario), le aparecerá una ventana donde podrá escoger la vigencia que tendrá este proceso: 59

60 3. Fecha inicio vigencia: seleccione la fecha inicial desde el momento que el usuario podrá acceder a ver la información del vehículo o proceso industrial monitoreado. 4. Fecha fin vigencia: selecciona la fecha hasta el momento que el usuario podrá acceder a ver la información del vehículo o proceso industrial monitoreado. 5. Nivel de acceso: seleccione entre las opciones, el nivel de acceso que tendrá el usuario al que le está compartiendo los equipos. 6. Una vez diligenciados lo datos, aparecerá la información en la parte derecha de la ventana en la tabla Equipos compartidos con el usuario : Finalmente, debe dar clíc en introducir para terminar el proceso. 60

61 8. Módulo: Historial Log 8.1. Descripción Este módulo le permite visualizar el historial de actividades hechas por los usuarios que tienen acceso a la plataforma. Para ingresar deberá dar clíc en administración, posteriormente dar clíc en historial log 8.2. Estructura de la ventana La ventana está compuesta por tres partes: acciones de la ventana, filtro desplegable, información en forma de tabla. 61

62 8.3. Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar rápido: muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 3. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Exportar: aquí puede exportar la información filtrada a excel o pdf. 2. Fecha inicial: seleccione la fecha inicial de búsqueda. 3. Fecha final: seleccione la fecha final de búsqueda. 4. Usuario: digite el usuario (correo electrónico) del cual desea buscar las actividades realizadas dentro de la plataforma. 5. Módulo: seleccione dentro de las opciones, el módulo del cual desea consultar las actividades hechas por el usuario anteriormente digitado, por defecto, viene seleccionado con todos. 62

63 6. Acción: aquí puede digitar la posible acción que haya realizado el usuario por el cual está realizando la búsqueda. 7. Detalle: podrá digitar el detalle de la operación realizada para facilitar el filtro. 8. Máx. Reg: seleccione el número máximo de registros que desea que la plataforma le muestre, se sugiere con el fin de evitar la omisión de los registros, dejarla en Filtrar: una vez seleccionado todos los campos, debe dar clíc en el ícono de filtrar para que el sistema le arroje la información solicitada en la parte inferior Información en forma de tabla 1. Icono: aparece el ícono de acuerdo con la acción realizada por el usuario. 2. Fecha: aparece la fecha y hora de la actividad hecha por el usuario consultado. 3. Acción: aparece la acción ejecutada por el usuario consultado. 4. Detalle: aparece en detalle lo que hizo el usuario consultado. 5. Usuario: aquí aparece el correo electrónico del usuario el cual está consultando. 63

64 6. Módulo: aquí aparece el nombre del módulo del cual hace parte la acción realizada por el usuario consultado. 7. Información resumida: al seleccionar en la tabla cualquier dato, en la parte derecha de la ventana, el sistema le arrojará la información de manera resumida. 64

65 9. Módulo: Historial de comandos 9.1. Descripción Este módulo le permite realizar la consulta de los comandos que han sido enviados a cada una de las unidades de monitoreo instaladas en los vehículos o procesos industriales con el fin de visualizar que tipo de información se le ha pedido a la unidad. Un comando es un mensaje con un conjunto de números, letras y signos definidos para realizar alguna acción a la unidad, tales como: interrogar, aperturas de caja o configuraciones, dependiendo el tipo de unidad es el mensaje (comando). El envío de comandos se utiliza principalmente por el personal de Monitoreo Inteligente con el fin de realizar configuraciones de la unidad, realizar aperturas de caja fuerte, interrogar o enviar cualquier tipo de requerimiento a la unidad para su correcto funcionamiento. Para ingresar al módulo debe dirigirse a la opción de administración y posteriormente dar clíc en historial de comandos Estructura de la ventana La ventana está compuesta por tres partes: acciones de la ventana, filtro desplegable, información en forma de tabla. 65

66 9.3. Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Enviar comando: esta opción le permite realizar el envío de un comando a la unidad, al darle clíc le abrirá la ventana en la que deberá digitar los campos solicitados: 3. Refrescar filtro: muestra en pantalla la información consultada 66

67 o Equipo: seleccione dentro del listado, el equipo al que desea enviar el comando. o Comando: digite el mensaje que desea enviar a la unidad definido por letras, números y signos (dependiendo el tipo de unidad es el mensaje). o Resultado: es el resultado que debe arrojar el mensaje (comando) enviado a la unidad. NOTA: Tenga en cuenta que los comandos ya se encuentran definidos para cada tipo de actividad y son enviados a la unidad directamente por el personal de Monitoreo Inteligente, el mal uso de esta herramienta puede generar dificultades de comunicación de la unidad de monitoreo. 4. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Id equipo: es el número de la unidad de monitoreo. 2. Nombre equipo: digite el nombre del equipo (placa o proceso industrial monitoreado). 67

68 3. Estado: dentro de las opciones, seleccione el estado del comando que va a filtrar. 4. Comando: si desea consultar por comandos, digite aquí el nombre del comando. 5. Fecha inicial: seleccione la fecha desde que desea consultar información. 6. Fecha final: selecciona la fecha hasta la cual desea consultar información. 7. Máx. Reg: seleccione el número máximo de registros que desea que la plataforma le muestre, se sugiere con el fin de evitar la omisión de los registros, dejarla en Filtrar: una vez seleccionado todos los campos, debe dar clíc en el ícono de filtrar para que el sistema le arroje la información solicitada en la parte inferior Información en forma de tabla: Aquí aparece el listado de los comandos enviados o pendientes por enviar a la unidad de monitoreo. 68

69 1. Equipo: aquí aparece el nombre del equipo consultado (placa o proceso industrial monitoreado). 2. Acciones: en el caso que los comandos no hayan sido enviados aún por el servidor, se habilitará en esta columna la opción de eliminar los comandos enviados. Debe dar clíc en el ícono para eliminar el comando seleccionado, o al dar clíc en el ícono eliminará todos los comandos que tenga el equipo pendientes por recibir. 3. Descripción comando: es el tipo de comando que se envió a la unidad. 4. Fecha: es la fecha que el comando ha sido enviado. 5. Fecha ejecución: es la fecha en que el comando fue entregado a la unidad. 6. Estado comando: es el estado en que se encuentra el comando enviado. 7. Intentos: es el número de intentos que el comando se ha tratado de entregar a la unidad. 8. Información detallada: al seleccionar cualquier comando de la tabla, en la parte derecha de la ventana aparecerá la información detallada del comando. 69

70 10. Módulo: Facturación Descripción Este módulo le permite visualizar en el periodo seleccionado, las facturas que se encuentren vencidas, suspendidas, pagadas o pendientes por pago del servicio de monitoreo. Para acceder al módulo, debe dar clíc en administración, luego debe dar clíc en facturación Estructura de la ventana La ventana está compuesta por tres partes: acciones de la ventana, filtro desplegable e información en forma de tabla. 70

71 10.3. Acciones de la ventana 1. En la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar profundo: se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 3. En la parte superior izquierda encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el ícono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Estado: permite filtrar por el estado de la factura, sea vigente, pagada o vencida. 2. Desde: aquí selecciona la fecha inicial de búsqueda de alguna factura. 3. Hasta: aquí selecciona la fecha final de búsqueda de alguna factura. 4. Máx. Reg: seleccione el número máximo de registros que desea que la plataforma le muestre, se sugiere con el fin de evitar la omisión de los registros, dejarla en

72 10.5. Información en forma tabla En esta parte de la ventana, podrá ver en forma tabulada, la información de las facturas generadas del servicio de monitoreo. 1. Factura: permite visualizar el número de la factura generada. 2. Estado: muestra el estado en el que se encuentra la factura. 3. PDF: permite visualizar la factura en formato PDF. 4. Fechas: aquí muestra las fechas de los distintos estados de la factura. o Factura: fecha en la que se generó la factura. o Vencimiento: fecha de vencimiento de la factura. o Suspensión: fecha de suspensión del servicio. o Último abono: fecha del último abono realizado a la factura. o Días de mora: muestra los días de mora transcurridos. 5. Factura si IVA: muestra el valor de la factura sin el IVA. 6. Valor IVA: muestra el valor del IVA de la factura. 7. Totales: aquí muestra los totales de las facturas. o Factura + IVA: es el valor del servicio más el valor del IVA. 72

73 o Factura a pagar: es el valor total de la factura con el IVA incluido. o Abono: el valor abonado a la factura. 73

74 11. Módulo: Bitácoras alarmas Descripción Este módulo le permite acceder directamente a las alarmas que se generen de la flota o los procesos industriales monitoreados, tales como: alarmas de pánico, solicitudes de llamada, alimentaciones (desconexiones de batería o cortes de fluido eléctrico), abandonos de ruta, temperaturas rebasadas, etc. Al momento de generarse una alarma, llegará automáticamente a este módulo con el fin de ser atendida y solucionada, dejando registro escrito de la atención que se le brindó. Para ingresar al módulo debe ir a administración y posteriormente dar clíc en bitácoras alarmas Estructura de la ventana La ventana está compuesta por tres partes: acciones de la ventana, información en forma de tabla y acciones propias del módulo Acciones propias del módulo 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Nueva bitácora: permite la creación de una nueva bitácora con el fin de crear un registro de atención. 74

75 3. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Información en la tabla En esta parte de la ventana llegan las alarmas que se generan de las operaciones de flotas o procesos industriales monitoreados, las cuales serán atendidas dejando un registro de la atención; a este proceso se le llama bitácora. 1. Acciones: aquí aparecen las acciones que puede hacer a las alarmas generadas como: ver bitácora, ver historial y atender una bitácora. 2. Retraso (hh:mm:ss): es el tiempo de retraso en la que se haya generado la alarma, generalmente viene en 00:00:00, pero puede haber cambios de acuerdo con la cobertura del lugar donde se genere la alarma. 3. Atención (hh:mm:ss): es el tiempo en que se está atendiendo la alarma generada por el usuario que la esté gestionando. 4. Usuario: aquí aparece el usuario que está realizando la atención de la alarma (bitácora). 5. Empresa: aquí aparece el nombre de la empresa generadora de la alarma. 6. Equipo: corresponde al número de la unidad y placa del vehículo o nombre del proceso industrial monitoreado. 75

76 7. Mensaje de alarma: es el tipo de alarma que se generó. 8. Or (origen): es el origen de la alarma (bitácora) generada y definida en dos letras: S son las alarmas generadas por el servidor las cuales no requieren acción a la unidad para que ésta salga, tales como: sensores averiados, no reporte, GPS sin cobertura. A son alarmas (bitácoras) generadas automáticamente por alguna acción realizada a la unidad, tales como: obturación del botón de pánico, alimentaciones, solicitudes de llamada. 9. Fecha alarma: es la fecha que llegó la alarma a la plataforma. 10. Fecha creación: es la fecha en que se creó la alarma. 11. Ubicación: muestra la ubicación en la que se generó la alarma. 12. Protocolo: muestra el nombre del protocolo o grupo de contactos que tiene asignada la alarma generada Bitácoras Las bitácoras son el registro que se deja sobre una alarma generada, se definen de dos formas: urgentes y no urgentes: Urgentes: Las alarmas (bitácoras) urgentes son a las que se le debe dar prioridad en la atención, llegan a la parte superior de la tabla una vez se genera el evento a atender (obturación del botón de pánico, solicitud de llamada, desconexiones de batería o cortes de fluido eléctrico, abandonos de ruta, temperaturas rebasadas de los límites, compresores apagados mayor tiempo del permitido, puertas abiertas mayor tiempo del permitido). 76

77 NOTA: Nota: los tiempos para que se genere una alarma de tipo urgente depende del lugar en el que se encuentre ya que por temas de cobertura, la alarma puede tardarse en llegar, igualmente, las alarmas que se generen, dependerá del plan de monitoreo adquirido con su distribuidor o asesor comercial. Las alarmas generadas en situaciones de telemetría (temperatura rebasada, compresores apagados, etc) se configuran al momento de la instalación con su asesor comercial diligenciando el formato de parametrización. No urgentes: Las alarmas (bitácoras) definidas como no urgentes, son las que se les puede dar un tiempo de espera en su atención el cual es definido por el cliente, se visualizan en la parte inferior de la tabla y pueden ser postergadas para nueva gestión en el caso que no se haya brindado solución en la primera atención, aquí llegan las alarmas (bitácoras) que se generan por no reporte, GPS sin cobertura y sensores sin mostrar variación. NOTA: las bitácoras no urgentes de no reporte y GPS sin cobertura, se generarán en el tiempo establecido en el plan de monitoreo adquirido con su distribuidor o asesor comercial Acciones propias del módulo En la columna de acciones ubicada en las dos partes de la ventana (urgente y no urgente), se encuentran las opciones en las cuales podrá dar gestión a la alarma o alarmas que se encuentren pendientes de atención, sea urgente o no urgente.} 1. Ver bitácora 2. Ver historial 3. Atender una bitácora 77

78 Ver una bitácora Permite visualizar la información de la alarma generada, pero sin darle solución, al darle clíc a esta opción, se le abrirá la ventana de la alarma donde también podrá consultar el historial de comentarios hechos sobre atenciones anteriores Ver historial Permite visualizar directamente el historial de comentarios hechos sobre las atenciones anteriores a la bitácora Atender una bitácora Permite realizar la atención de una bitácora generada, al dar clíc se abrirá la ventana para dar solución a la bitácora: 1. Área: es el área al que llegan inicialmente las alarmas. 78

79 2. Origen alarma: es el origen de la alarma, si es automática o manual. 3. Prioridad: tipo de alarma, si es urgente o no urgente. 4. Fecha creación: es la fecha en que se creó la alarma. 5. Fecha alarma: es la fecha que llegó la alarma a la plataforma. 6. Empresa: aparece el nombre de la empresa. 7. Equipo: aquí aparece la placa o nombre del proceso industrial monitoreado, al dar clíc en ver le abrirá la información detallada de la unidad. 8. Celular: es el número del celular asignado a la unidad de monitoreo instalada. 9. Motivo: aquí aparece la placa o nombre del proceso industrial monitoreado y el motivo por el que se generó la alarma. 10. Ubicación: muestra la ubicación donde se generó la alarma, para los casos de procesos industriales, este espacio aparece en blanco. 11. Procede de la bitácora con id: en este espacio aparece el número de la bitácora de donde proceso la bitácora actual, es decir, si la bitácora que se atiende actualmente ya había sido gestionada y fue postergada, aquí aparece el número de la anterior bitácora. 12. Nro. postergaciones: es la cantidad de veces que la bitácora ha sido postergada para nueva atención. 13. Tiempo máx. inicio atención bitácora: es el tiempo máximo permitido para iniciar la atención de la bitácora sin que muestre retraso en la atención. 14. Tiempo máx. atención bitácora: es el tiempo máximo permitido para dar solución a la bitácora atendida. 15. Retraso: muestra el retraso que tiene la atención de la bitácora. 16. Protocolo de atención: muestra el protocolo del cual hace parte la alarma. 79

80 17. Comentarios: al dar clíc en este botón, se abrirá una ventana en donde podrá digitar y dejar registro de la atención dada a la bitácora: o 17.1 Llamando a: aquí digita el nombre con quien habló para dar solución a la bitácora. o 17.2 Comentarios: aquí digita el comentario para dar solución a la bitácora. Finalmente, debe dar clíc en cerrar para finalizar el comentario. 18. Ver historial: permite visualizar el historial de comentarios hechos sobre las atenciones anteriores a la bitácora: 80

81 19. Protocolo: en esta parte de la ventana, aparece el protocolo de atención establecido para dar solución a la bitácora generada, adicional, aparecen las observaciones hechas al protocolo para facilitar dicha atención. 20. Contactos: esta opción está ubicado en la parte derecha de la ventana y allí se encuentran los contactos a los que se debe llamar a notificar la alarma establecida en el protocolo. 21. Se pudo atender el motivo: dentro de las opciones, seleccione sí o no la bitácora pudo ser solucionada. 22. Volver a llamar dentro de: en el caso que no haya sido solucionado, podrá escoger la opción en tiempo para un nuevo contacto. 23. Fecha nueva alarma: de acuerdo con el tiempo seleccionado, aquí aparecerá la fecha en que volverá a salir la alarma, si escoge la opción otra fecha, podrá seleccionar aquí la fecha con un máximo de atención de 8 días. 24. Prioridad: seleccione la prioridad con la que desea que vuelva a salir la bitácora, urgente o no urgente. 25. Introducir: finalmente, debe dar clíc en introducir para terminar el proceso. NOTA: tenga en cuenta que la atención de las alarmas (bitácoras) dependerá del protocolo que cada empresa tenga establecido para tal fin, las recomendaciones generales de atención se basan en dejar bitácora clara y concreta de la gestión realizada en cada tipo de alarma generada, con el fin de poder tener un registro claro y comprensible en caso de verificar el historial de atención. 81

82 Cómo crear una bitácora Para crear una bitácora, debe dar clíc en el ícono nueva bitácora ubicado en la parte de acciones de la ventana, se abrirá una ventana en donde deberá diligenciar los datos solicitados: Finalmente, deberá dar clíc en introducir y la bitácora saldrá en la fecha que haya escogido con la prioridad asignada. NOTA: tenga en cuenta que la habilitación del módulo bitácoras alarmas está recomendada para empresas que tienen áreas de control tráfico o áreas de monitoreo (procesos industriales) definidas, con el personal idóneo para la atención de cada uno de los requerimientos de la flota o los procesos industriales. La recepción de las alarmas, se hará realizando la configuración de las unidades para que lleguen inicialmente al cliente y previa negociación, la central de monitoreo de Monitoreo Inteligente podrá, igualmente, realizar la atención de las alarmas generadas en el caso que por alguna u otra razón, no sean atendidas inicialmente por el área de control tráfico o área de monitoreo de la empresa. 82

83 12. Módulo: Renovación planes de monitoreo Descripción Este módulo le permite la consulta de los planes de monitoreo activo o vencidos que tenga actualmente el cliente, la consulta se hace para clientes con planes de monitoreo trimestral, semestral o pago anual. Para acceder al módulo, debe dar clic en administración y posteriormente en renovación de planes de monitoreo Estructura de la ventana La ventana está compuesta por tres partes: acciones de la ventana, filtro desplegable, e información en forma de tabla. 83

84 12.3. Acciones propias del módulo 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar profundo: Se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, sólo utilice esta opción, cuando no vea la información correctamente. 3. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clíc en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable Este filtro permite consultar la información requerida según los criterios necesarios que se va a mostrar en cada módulo. Dependiendo de cada tipo varían las opciones de búsqueda. Para visualizar el contenido del filtro desplegable dé clíc en la siguiente barra y lo mismo para ocultarlo. 1. Nodo: filtre el nodo del cual hace parte el cliente. 2. Empresa: aquí puede seleccionar la empresa que desea hacer la consulta. 3. Ver planes de monitoreo vigentes hasta: al marcas esta casilla, se le habilitará la opción de fecha donde podrá seleccionar las fechas hasta donde están vigentes los planes que filtre, viene por defecto marcada con la fecha del día de la consulta. 84

85 4. Vencidos: marcando esta casilla, se le filtrarán los planes que tenga vencidos el cliente buscado, viene por defecto marcada. 5. En cola: con esta casilla marcada, se le filtrarán los planes de monitoreo que se encuentren en cola por asignar al cliente. 6. Terminados desde: al marcar esta casilla, se le habilitará la opción de fechas donde podrá seleccionar las fechas desde que se cancelaron los planes Información en forma de tabla En esta parte del módulo aparecerán los planes de monitoreo que se encuentran vencidos y próximos a vencer con un intervalo de 60 días. Tiene varios estados identificados con colores los cuales muestran en porcentaje el consumo del plan del cliente y se sombrean de acuerdo a los días que le falten por vencer, así: Rojo: muestra los planes vencidos y los que le falten hasta 7 días por vencer. Naranja: muestra los planes que se encuentren entre 8 y 14 días por vencerse. Amarillo: muestra los planes que se encuentren entre 15 y 29 días por vencerse. Verde: muestra los planes que se encuentren con más de 30 días por vencerse. Este módulo muestra los planes vencido o por vencerse hasta máximo tres meses. 85

86 1. Acciones: podrá realizar las acciones del módulo. 2. Equipo: muestra el nombre y el número de la unidad del equipo. 3. Estados del equipo: muestra el estado en el que se encuentre el equipo. 4. Empresa: en esta columna le muestra el nombre de la empresa. 5. Plan de monitoreo: aquí le muestra el plan de monitoreo que tiene el cliente. 6. Estado del plan: muestra en qué estado se encuentra el plan, vencido o próximo a vencerse. 7. Fecha inicio: es la fecha en que inició el plan de monitoreo. 8. Fecha fin: es la fecha en que finaliza el plan de monitoreo. 9. % consumo del plan: muestra en porcentaje, el valor consumo del plan de monitoreo. 10. Observaciones: aquí aparece las observaciones que se le hayan puesto al plan de monitoreo Acciones propias del módulo Podrá consultar verificar el valor a pagar y consultar los medios de pago. 1. Renovar plan de monitoreo Renovar plan de monitoreo Para renovar el plan de monitoreo debe dar clic en el icono renovar plan la parte de acciones de la ventana, una vez abierta, visualizará los siguientes campos. ubicado en 86

87 1. Empresa: nombre de la empresa. 2. Equipo: nombre del equipo y número de la unidad. 3. Plan de monitoreo: nombre del plan de monitoreo que tiene el cliente y el periodo de pago. 4. Vigencia desde: muestra la fecha desde que se activó el plan, la fecha de vencimiento y el estado actual del plan. 5. Valor de la renovación: muestra el valor de la renovación del plan de monitoreo más el IVA, al final de la casilla, muestra el total y la fecha límite de pago. Dado el caso que el cliente realice el pago extemporáneo, se le aplicará valor de reconexión equivalente al valor que se expresa en la casilla de reconexión más el IVA, y finalmente, si aplica la reconexión, el valor de la renovación del plan de monitoreo cambiaría sumándole dicho valor, al final de la casilla se muestra el valor total y la fecha desde que aplicaría ese pago. 87

88 Nuestros medios de pago Aquí se encuentran los medios de pago que tiene el cliente para poder realizar la renovación del plan de monitoreo: Pago en línea: Actualmente la opción de pago en línea no se encuentra habilitada, próximamente se estará trabajando en este módulo para que el cliente tenga más alternativas de pago. Transferencia de fondos: El cliente puede realizar el pago realizando una transferencia bancaria desde su cuenta personal hacia la cuenta corriente de Monitoreo Inteligente S.A.S. Es indispensable que el cliente una vez realizado el pago, envíe el comprobante de pago a contabilidad@monitoreointeligente.com para que se le puede renovar el plan de monitoreo. 88

89 Pago Bancolombia: En la opción de Pagos - Facturas del grupo Bancolombia, el podrá realizar el pago de la factura del plan de monitoreo. Convenio empresarial de recaudo Bancolombia: A través de una oficina Bancolombia con el formato de recaudo empresarial, también podrá realizar el pago de su servicio de monitoreo. 89

90 13. Informe: Variables análogas Descripción A través de esta herramienta se puede visualizar de forma tabulada, el comportamiento de las temperaturas del proceso industrial monitoreado. Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clic en el módulo de Informes, posteriormente seleccione Informe variables análogas Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar rápido : muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 3. Refrescar profundo : se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 4. Excel : puedes exportar la información tabulada a EXCEL 90

91 5. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Equipo: aquí aparece el nombre del proceso industrial monitoreado el cual desea consultar. 2. Intervalo de tiempo: es el tiempo establecido en el que el informe nos arroja información, por defecto viene seleccionada la opción todos con el fin que no se omita ningún detalle en el informe tabulado. 3. Fecha Inicial: aquí podrá seleccionar la fecha y hora inicial de su búsqueda. 4. Fecha final: aquí podrá seleccionar la fecha y hora final de su búsqueda. 5. Una vez filtrado los tiempos y el equipo, debe dar clic en el icono filtrar Acciones propias del módulo Una vez filtrado los datos, el sistema le arrojará de manera tabulada en la plataforma la información solicitada, por defecto se abren tres columnas principales: 1. ID: aquí de manera ascendente, se enumeran los registros generados. 2. Fecha: aquí aparece la fecha y hora de los eventos. 91

92 3. Evento: aquí muestra los eventos generados por la unidad de monitoreo al momento del registro. NOTA: En el resto de columnas generadas, el sistema arroja la información de la temperatura al momento del registro, tenga en cuenta que el número de columnas con la información, depende del número de procesos industriales monitoreados a su empresa 92

93 14. Informe: Suscripciones Descripción A través de esta herramienta se puede generar una suscripción del informe de variables análogas para que sea enviado a las direcciones de correo electrónico incluidas en el grupo de contactos, los informes llegarán de manera diaria en el horario seleccionado al momento de generar la suscripción. Dentro de la plataforma, ubíquese en la opción Gestión, en el menú que se despliega, dar clíc en el módulo de informes, posteriormente seleccione suscripciones Acciones propias de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Nueva suscripción: aquí podrá crear una nueva suscripción para algún o algunos equipos de monitoreo instalados. 3. Refrescar rápido: muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 4. Refrescar profundo: se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 5. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta 93

94 ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Acciones propias del modulo 1. Ver información en la tabla 2. Crear una suscripción 3. Tipos de suscripción 4. Reenviar una suscripción 5. Editar una suscripción 6. Eliminar una suscripción Ver información en la tabla Esta parte del módulo está dividida en cuatro columnas: Acciones, Id, tipo de informe y nombre, aquí puede visualizar las suscripciones ya creadas. 1. Acciones: en esta opción podrá reenviar, editar o eliminar una suscripción ya creada. 2. Id: es la identificación interna del número de la suscripción. 3. Tipo informe: es el tipo de informe que se genera, en los casos de telemetría los informes generados son variables análogas. 94

95 4. Nombre: es el nombre del equipo instalado al que se le generó la suscripción. 5. Si ya hay una suscripción creada en el lado derecho se muestra la información detallada, al seleccionarla los datos que se muestran son: el nombre, tipo de informe, estado, fecha de ejecución, hora programada, equipos, . De lo contrario este espacio se encontrara en blanco Crear una suscripción Para crear una suscripción debe dar clíc en el ícono agregar ubicado en la parte superior izquierda (Acciones de la ventana), una vez haya dado clíc, se abrirá la siguiente ventana con las siguientes opciones: 1. Nombre: escriba el nombre que le dará a la suscripción. 2. Tipo de informe: es el tipo de suscripción que se va a realizar, en este espacio se desglosa cinco opciones: estadística diaria, variables análogas por equipo, 95

96 variables análogas por sensor, operación refrigerada con clientes y operación refrigerada sin clientes. 3. Hora: es la hora en la cual el informe llegará diariamente. 4. Activa: viene seleccionada por defecto y al desmarcarla, podrá cancelar el envío de la suscripción a los correos electrónicos inscritos, si desea retomar el envío, puede volver a seleccionarla sin necesidad de crearla nuevamente. 5. Tipo de archivo: es el tipo de archivo en el que desea que le llegue la suscripción (Excel o PDF). 6. Para ( ): en este campo debe colocar el o los s a los que se va a enviar la suscripción diariamente, si son varios, debe separarlos con punto y coma (;). 7. Grupos vehículos: es el grupo donde se agrupan todos los equipos instalados en la empresa (aplica en los casos en que el cliente tenga vehículos y procesos industriales monitoreados, si solo tiene procesos industriales, esta opción se inhabilita). 8. Equipos: son los equipos instalados, aquí debe seleccionar de cual equipo desea que le llegue el informe diariamente, puede seleccionar solo uno o varios. 9. Configuración: en esta opción podrá dar a conocer el rango de tiempo del cual se desea obtener información de las variables. Una vez diligencie los datos para crear la suscripción, debe dar clíc en aceptar Tipos de suscripciones De acuerdo con la operación que tenga cada una de las empresas, existen cinco tipos de suscripciones que generarán informes y serán enviados de manera automática a los correos electrónicos suscritos: 96

97 Estadística diaria Enfocado directamente a la operación de las flotas de transporte, este informe presenta un análisis dentro de un intervalo de tiempo de los kilómetros recorridos, tiempo laborado, excesos de velocidad, velocidad máxima, etc. Al seleccionar la opción de estadística diaria, se le habilitarán las opciones: Hora mínima: es la hora desde que el sistema le arrojará información solicitada. Hora máxima: es la hora máxima que el sistema le arrojará información solicitada. Una vez diligenciados los campos, el sistema enviará a la hora programada y a los correos electrónicos suscritos, la información básica y resumida del recorrido del día anterior o del día solicitado: 97

98 Variables análogas por equipo: Enfocado directamente a la operación refrigerada de las flotas de transporte, este informe presenta un análisis dentro de un intervalo de tiempo de la temperatura presentada en los vehículos con cadena de frío, mostrando la temperatura mínima y máxima en la que estuvo y la temperatura promedio del recorrido. Al seleccionar la opción de variables análogas por equipo, se le habilitarán las opciones: Hora mínima: es la hora desde que el sistema le arrojará información solicitada. Hora máxima: es la hora máxima que el sistema le arrojará información solicitada. Una vez diligenciados los campos, el sistema enviará a la hora programada y a los correos electrónicos suscritos, la información de las variables análogas de cada uno de los equipos del recorrido del día solicitado: 98

99 Variables análogas por sensor: Enfocado directamente a las empresas con procesos industriales monitoreados (telemetría), este informe presenta un análisis dentro de un intervalo de tiempo de la temperatura presentada en los sensores de temperatura instalados, mostrando la temperatura mínima y máxima en la que estuvo y la temperatura promedio durante el tiempo consultado. Este informe permite visualizar el resumen de hasta ocho (8) sensores de temperatura de diversos equipos de monitoreo (procesos monitoreados), los cuales deberá seleccionar al momento de elegir el tipo de informe. Al seleccionar la opción de variables análogas por sensor, se le habilitarán las opciones: 99

100 Hora mínima: es la hora desde que el sistema le arrojará información solicitada. Hora máxima: es la hora máxima que el sistema le arrojará información solicitada. Posteriormente, podrá marcar los sensores de los equipos de monitoreo que desea consultar información. Una vez diligenciados los campos, el sistema enviará a la hora programada y a los correos electrónicos suscritos, la información de las variables análogas por sensor de cada uno de los equipos del día solicitado: 100

101 El informe muestra la información resumida de los equipos seleccionados, y adicional, muestra en una segunda hoja, la información de cada equipo con el consolidado de la temperatura. Operación refrigerada con clientes: Diseñado directamente a empresas de transporte con operación refrigerada que tienen enfoque en las entregas TAT ya que de acuerdo con el número de aperturas de puerta furgón que realizan durante el recorrido, se establece un resumen detallado de la temperatura, desde el momento del cargue hasta la entrega al último cliente, muestra el tiempo de operación, kilómetros recorridos, número de veces que se abrió la puerta del furgón, número de veces que se abrió la caja fuerte (para los clientes con estos accesorios), etc. NOTA: para garantizar la confiabilidad del informe, el vehículo debe tener sensor de puerta activo. Al seleccionar la opción de operación refrigerada con clientes, se le habilitarán las opciones: 101

102 Una vez diligenciados los campos, el sistema enviará a la hora programada y a los correos electrónicos suscritos, la información de la operación refrigerada con clientes del día solicitado: El informe muestra la información resumida de los equipos seleccionados, y adicional, muestra en una segunda hoja, la información de cada equipo con el consolidado de la temperatura. Operación refrigerada sin clientes: Diseñado directamente a empresas de transporte con operación refrigerada que realicen recorridos con enfoque en las entregas TAT o del Centro de Distribución al punto de descargue y no cuentan con sensor de puerta instalado o activado, este informe establece un resumen detallado de la temperatura desde la hora de inicio de operación hasta la hora máxima fin de operación, la condición es que debe tener un punto de partida (base) y el sistema le mostrará el tiempo de operación, kilómetros recorridos, número de veces que se abrió la caja fuerte (para los clientes con estos accesorios), etc. NOTA: Este informe no requiere del sensor de puerta instalado o activado. Al seleccionar la opción de operación refrigerada sin clientes, se le habilitarán las opciones: 102

103 Una vez diligenciados los campos, el sistema enviará a la hora programada y a los correos electrónicos suscritos, la información de la operación refrigerada sin clientes del día solicitado: El informe muestra la información resumida de los equipos seleccionados y, adicional, muestra en una segunda hoja, la información de cada equipo con el consolidado de la temperatura. 103

104 Reenviar una suscripción Si desea reenviar un informe de días anteriores (suscripción) a los correos electrónicos inscritos en dicha suscripción, diríjase a la columna de acciones en el mismo módulo de suscripciones, allí debe dar clíc en el ícono de otras acciones ventana: y se abrirá la siguiente En esta nueva ventana puede reenviar la suscripción del día o escoger la fecha en la que desea obtener dicha información, al dar clíc en el ícono reset, le aparecerá el siguiente aviso notificando el reenvío del informe a los correos electrónicos inscritos: Editar una suscripción Si lo que desea es editar una suscripción ya creada, en la columna de acciones debe dar clíc en el ícono editar, se abrirá la ventana principal donde podrá realizar las modificaciones requeridas y posteriormente deberá dar clíc en aceptar Eliminar una suscripción Si desea eliminar una suscripción, en la misma columna de acciones debe dar clíc en el ícono eliminar y posteriormente confirmar la acción: 104

105 15. Informe: Entradas y Salidas digitales Descripción Este informe le permite consultar por vehículo, los estados que se estén monitoreando tales como: puerta abierta o cerrada, termo encendido o apagado, caja abierta o cerrada, ignición abierta o cerrada, botón de pánico activado o desactivado, etc. El número de variables y/o accesorios consultados dependerá del plan de monitoreo adquirido. Igualmente, podrá verificar los totales de eventos generados durante el tiempo consultado. Para ingresar al módulo, debe dar clíc en gestión, posteriormente vaya a Informes y por último seleccione Informe entradas y salidas digitales Acciones de la ventana 1. Nombre: en la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió. 2. Refrescar rápido: muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta. 3. Refrescar profundo: se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente. 4. Excel: puedes exportar la información tabulada a EXCEL. 105

106 5. En la parte superior derecha encontrará las opciones de ocultar maximizar o cerrar una ventana. Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas Filtro desplegable 1. Equipo: aquí puede seleccionar el vehículo o equipo instalado en procesos industriales que desea consultar. 2. Filtro hora: aquí puede seleccionar las horas iniciales y finales de búsqueda. 3. Fechas: aquí puede seleccionar las fechas de consulta Acciones propias del módulo 1. Ver información en forma de tabla Ver información en forma de tabla Puede visualizar la información filtrada en forma de tabla sobre los estados de las salidas y entradas digitales, el número de variables y/o accesorios consultados dependerá del plan de monitoreo adquirido. 1. ID: muestra el número de la unidad interna. 106

107 2. Fecha: muestra la fecha y hora de consulta. 3. Ignición: muestra los estados prendido y apagado del vehículo (en caso de tener tomada la señal de ignición, dependerá de cada equipo ya que esto no aplica para procesos industriales). Tener en cuenta que el número de columnas dependerá del número de señales tomadas al vehículo o al proceso industrial monitoreado y sus estados serás: activado/desactivado, abierto/cerrado o con energía/sin energía y bloqueado/desbloqueado. NOTA: Tenga en cuenta que el número de columnas dependerá del número de señales o accesorios tomados al vehículo o al proceso industrial monitoreado y sus estados serás: activado/desactivado, abierto/cerrado o con energía/sin energía y bloqueado/desbloqueado, etc. 107