CURSO DE POSGRADO EN CONDUCCIÓN Y NEGOCIACIÓN - MODALIDAD INTENSIVA

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1 DEPARTAMENTO DE POSGRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA EDUCACIÓN CONTINUA CICLO 2018 CURSO DE POSGRADO EN CONDUCCIÓN Y NEGOCIACIÓN - MODALIDAD INTENSIVA

2 TRABAJO EN EQUIPO - LIDERAZGO - NEGOCIACIÓN COACHING INTELIGENCIAS MÚLTIPLES - PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA 65 Edición OBJETIVOS Desarrollar Competencias de Liderazgo que potencien la Efectividad en la Conducción de personas. Desplegar los más avanzados Métodos y Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos aplicados a la Toma de Decisiones. Desarrollar la Metodología de Negociación de la Universidad de Harvard. Brindar herramientas específicas para convertir un grupo de personas en un Equipo de Alto Rendimiento. Incorporar Competencias de Coaching. Estimular las Inteligencias Múltiples y la Creatividad. Entrenar en Programación Neurolingüística (PNL). Innovar en los conceptos más avanzados sobre el Desarrollo del Talento. DIRIGIDO A Directores. Gerentes de Empresas Multinacionales, PyMes, Empresas Familiares Empresarios. Profesionales. Entrepreneurs. Ejecutivos de nivel medio a senior. Personas que tengan o aspiren tener responsabilidades en Conducción METODOLOGÍA Exposición dialogada. Role playing PROGRAMA BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES. PRESENTACIÓN DEL CURSO DE POSGRADO

3 MÓDULO I: Liderazgo Si una idea sobre el liderazgo ha inspirado a las organizaciones durante miles de años, es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura crear. Peter Senge (La quinta disciplina) La Gestión y el Liderazgo Evolución del concepto de liderazgo Estilos de liderazgo Liderazgo Situacional Test Autoadministrable para detectar el Perfil de Liderazgo del Participante Análisis del propio estilo de liderar El líder nace o se desarrolla? MÓDULO II: Negociación y Administración de Conflictos El conflicto es como el agua, se necesita para vivir y también para el progreso. Pero cuando hay demasiada agua en el lugar equivocado, hay que construir puentes y canales para evitar la catástrofe. Construir puentes y canales para que los conflictos no deriven en catástrofes, es lo que llamamos negociación William Ury (Sí de acuerdo!) Panorámica de la negociación en la actualidad Modelo de Resolución de Conflictos Test Autoadministrable para detectar el Perfil Negociador del Participante Lenguaje verbal, gestual y corporal Proxemia Estilos de Negociación Test de autoevaluación de los propios estilos de negociación MÓDULO III: Metodología de Negociación de la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard (Harvard Negotiation Project) Entrenamiento en la Metodología de Negociación de la Harvard Negotiation Project (incluye material videograbado original de Harvard) Desarrollo del Estilo Colaborativo (ganar ganar) Diferencias entre Posiciones e Intereses El Poder del MAAN o BATNA Elementos de la negociación Análisis de Casos Estrategias de Negociación Aplicadas MÓDULO IV: Trabajo en Equipo Grupo y Equipo: diferencias / semejanzas La estructura informal en la Dinámica Grupal Estadios grupales: evolución de los grupos hasta convertirse en equipos Cohesión grupal

4 Roles funcionales y disfuncionales y su impacto en la dinámica de grupos. Normas grupales Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño MÓDULO V: Programación Neurolingüística (PNL) Qué es y para qué sirve Filtros y Modelos Mentales Sistemas Representacionales: Visual, Auditivo y Kinestésico o Sensaciones Distancia Óptima Accesos Oculares Cómo generar Rapport Acompasamiento y Calibrado MÓDULO VI: Inteligencias Múltiples e Inteligencia Emocional Las Inteligencias Múltiples y el Management Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional Liderar con Inteligencia Emocional Aplicación de diversas Herramientas Autoadministrables para medir el nivel de Inteligencias del Participante MÓDULO VII: Coaching Introducción al Coaching El Lenguaje como Generador de Acciones Palabras, Corporalidad, Emoción Introducción a las Competencias Conversacionales El Líder Coach MÓDULO VIII: Entrega y Presentación de los Trabajos Finales DIRECTORA ACADÉMICA GENESIN, TERESA Licenciada en Organización de Empresas, Psicóloga Social, Mediadora, Master- Practitioner en Programación Neurolingüística, Coach Certificada. Evaluadora en Recursos Humanos por la Comisión Nacional de Educación Universitaria (CONEAU). Master Coach Profesional por la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional (AACOP). Directora del Centro de Coaching Y Liderazgo GENESIN, miembro de la Red de la Asociación Internacional de Coaching (IAC). Coach Acreditada por la Federación Internacional de Coaching (ICF). Miembro Fundador del Capítulo Argentino de la Federación Internacional de Coaching. Directora y Profesora del Curso de Posgrado Conducción y Negociación, Departamento de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano. Conducción y Negociación inició en 1998 y lo han aprobado más de ejecutivos en todo el país.

5 Directora y Profesora del Curso de Posgrado Liderazgo Organizacional y Programación Neurolingüística, dictado en el Departamento de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano desde el Profesora Titular de Comportamiento Organizacional, Escuela de Negocios, Universidad de Belgrano. Directora de la Formación en Programación Neurolingüística, con respaldo de la Asociación Internacional de Programación Neurolingüística (IANLP), con sede en Suiza. Staff Member del Posgrado en Gestión de la Calidad dirigido por la Ing. Ana López, Universidad del Salvador. Ha recibido los Premios "Aplauso Munai" y "Sin Anestesia" por su labor periodística. CONSIDERACIONES GENERALES INICIO 12 de Mayo de 2018 FINALIZACIÓN Diciembre 2018 MODALIDAD 1 sábado por mes de 9 a 18 hs. DURACIÓN 8 meses ASISTENCIA MÍNIMA 75 % de las clases CERTIFICADOS El Curso de Posgrado en "Conducción y Negociación" otorga el Diploma por el Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano, que extenderá el respectivo Certificado a quienes aprueben las Evaluaciones y cumplan con la Asistencia Mínima requerida. El Diploma para los profesionales universitarios con carrera de grado finalizada de cuatro años como mínimo de duración, indicará Curso de Posgrado en Conducción y Negociación, mientras que los que no tengan título universitario de grado dirá Curso de Actualización Profesional en Conducción y Negociación. Todos nuestros programas deberán contar con un cupo mínimo de alumnos matriculados para su apertura. En caso de no reunir el número indicado al cierre de inscripción, la Universidad se reserva el derecho de posponer o suspender el inicio de la actividad.

6 TESTIMONIOS DE EGRESADOS "Cubrió todas mis expectativas por los temas dictados, la excelencia de Teresa como Profesora y su calidez humana". Omar Torres - Asesor Técnico de Ventas - SEW EURODRIVE S.A. "Tanto la teoría como las dinámicas grupales me permitieron llevar lo visto en clase al ámbito laboral con frutos excelentes". José Luis Latorre - Consultor SAP - CUMBRECO "Se trataron los temas que esperaba (Liderazgo, Equipo, Negociación) con la profundidad y calidad que necesitaba. Además hubo mucho buen material de lectura para complementar". Ing. Fernán Pizarro Posse - Socio Gerente CUMBRECO "Puedo evaluar al grupo de trabajo que lidero y establecer etapas de progreso en su evolución. Además me siento más ordenado y con mis conocimientos en lo que respecta a la formación de equipos, comunicación y lenguaje corporal. En lo que respecta a mi persona, puedo entender algunas reacciones propias y poder encausarlas para evitar conflictos." Ing. José María Tarantino - Responsable Técnico - ARGUL y Cía. "Los temas son interesantes y están bien tratados. La empatía de la docente, su capacidad y la dinámica son las adecuadas para el Curso." Ing. Federico Coronado Quesada - Gerente de Operaciones - E-PLANNING "Profundicé contenidos que eran de mi interés. Compartí experiencias con pares y compañeros. Dispongo de material bibliográfico para complementar mi perfil. Me integré a equipos de trabajo. Aprendí nuevos conocimientos." Lic. Gabriela Molignano - Coordinación de Selección - ASSISTEM RR.HH.

7 Conducción Gerencial tiene un sentido práctico único. Más que aprender o recordar conceptos importantes, es una experiencia de liderazgo, diversidad y ampliación de modelos de desarrollo de estrategias y comunicación, directamente aplicado a la realidad actual del ambiente de negocios. Es para experimentar y para disfrutar. José Luiz Cipolla - Gerente de Operaciones - FRAS-LE ARGENTINA S.A. El Curso de Posgrado me enseñó a entender la diversidad y mi posición en cada lugar. Para mí fue muy productivo puesto que antes, mi manejo de grupos de personas era muy intuitivo. Lo recomendé a varios colegas y también quedaron satisfechos. Duilio Sardi Ingeniero en Sistemas de Información Este Curso de Posgrado logró sintetizar en diez módulos un contenido indispensable en la formación de cualquier líder. Pude integrar conocimientos avanzados con información actualizada y de vanguardia, a un nivel internacional. Los docentes, además de destacarse por su gran trayectoria, son también muy cálidos y divertidos. Recomiendo esta Formación Integral ampliamente, desde mi perspectiva profesional (como Coordinador de Capacitaciones y Acciones de Desarrollo) y como ser humano. Gracias por acompañarme en este crecimiento cognitivo, emocional y hasta espiritual. Bruno Barrionuevo Supervisor Regional de Empleos, Capacitación y Desarrollo Jumbo Retail Argentina S.A. Súper Vea Este Programa me servirá para todos los aspectos de mi vida. Pude aprender muchísimas cosas nuevas y fortalecer y verificar muchas de aquellas que pensaba. Además, tomar herramientas que con la práctica podré ir implementando en mi trabajo. Tomé conciencia de las cosas que me gustan y hacia dónde quiero apuntar mi vida desde ahora. Espero poder seguir investigando y aprendiendo. Muchas Gracias por tu persona generosa. Sandra Abraham Arquitecta - Tucumán

8 El Curso de Posgrado me ayudó a obtener técnicas prácticas para aplicar a mi vida laboral. Me sirvió para poder sortear obstáculos personales (en mi mente) que me impedían llegar a los pequeños objetivos impuestos por mí para llegar a ese GRAN OBJETIVO. Mi manera de pensar y actuar cambió. Espero poder lograr trabajar sobre las técnicas que aprendimos y mejorarlas en mí. ESE ES MI GRAN OBJETIVO. El contacto con la gente de otras empresas me hizo dar cuenta de que en el ámbito laboral los problemas son iguales para todos, sin importar de qué empresa se trate. Esto reforzó en mí la idea que los cambios se producen desde adentro hacia fuera (si yo no cambio, el mundo no se mueve ni cambia). Ricardo Garrocho Mis valores no son universales. Todos percibimos cosas diferentes. El que controla a los demás, es poderoso; el que se controla a sí mismo, es invencible. Lo que haces habla tan alto, que no permite escuchar lo que dices. Estas son algunas frases de los diferentes módulos de los cuales aprendí demasiado y me fueron muy útiles para mi realidad laboral. Muchas gracias por compartir tanta experiencia con nosotros. Ángeles Pérez Valoy Licenciada en Comercio Internacional Fue importante para mí descubrir que un líder se puede formar. Siempre creí que un líder nacía para serlo y esto lo descubrí cursando Conducción Gerencial. Ahora tengo herramientas para convertirme en líder y de esa forma ser en lo profesional mejor jefe, mejor compañero y amigo; y en lo personal mejor esposo, padre, hijo. Daniel Orellana Ingeniero en Sistemas Responsable Comercial Tarjeta Nativa Tucumán -Banco de la Nación Argentina