Cómo realizar una restauración de recuperación tras desastres de Active Directory en un equipo que tiene una configuración de hardw are diferente

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1 Página 1 de 5 Id. de artículo: Última revisión: martes, 22 de mayo de 2007 Versión: 7.0 Cómo realizar una restauración de recuperación tras desastres de Active Directory en un equipo que tiene una configuración de hardw are diferente Nota acerca de su sistema operativo Este artículo se aplica a una versión de Windows distinta la que está utilizando. Puede que el contenido en este artículo no sea relevante para usted.visite el Centro de soluciones de Windows XP Este artículo se publicó anteriormente con el número E Importante: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Definición del Registro de Microsoft Windows En este artículo se describe cómo realizar una restauración de recuperación tras desastres del controlador de dominio de Active Directory de Microsoft Windows 2000 en un equipo que tiene una configuración de hardware diferente que el equipo donde realizó la copia de seguridad de Active Directory. Puede ser necesario realizar este procedimiento si no hay ningún otro controlador de dominio y no hay disponible ningún equipo con una configuración de hardware similar a la del controlador de dominio donde se produjo el error. Este artículo se aplica a los equipos que ejecutan el Service Pack 2 (SP2) o posterior de Windows 2000 en el momento de realizarse la copia de seguridad. Microsoft no ofrece soporte técnico para la restauración de una copia de seguridad de estado del sistema desde un equipo a un segundo equipo que sea de otra marca o modelo, o que tenga una configuración de hardware diferente. Microsoft sólo realizará los esfuerzos que sean comercialmente razonables para ayudar en este proceso. Aunque los equipos de origen y de destino parezcan ser de marcas y modelos idénticos, puede haber diferencias en los controladores, el hardware o el firmware entre esos equipos. Advertencia: el procedimiento que se describe en este artículo está pensado para la recuperación de desastres de un único dominio cuando no hay ningún otro controlador de dominio disponible. No está pensado para mover controladores de dominio de sistemas operativos con hardware antiguo a sistemas operativos con hardware nuevo en un entorno de varios dominios. Sólo debe utilizarse cuando sea necesaria la recuperación tras desastres. Después de recuperar el controlador de dominio, no mantenga el controlador de dominio recuperado en producción. El propósito de esta recuperación es restaurar la funcionalidad de Active Directory y poner en línea nuevos controladores de dominio. Cuando haya un nuevo controlador de dominio en línea, degrade el servidor recuperado, quítelo del dominio y, a continuación, reinstale Windows. Para realizar una restauración de recuperación tras un desastre de un controlador de dominio de Windows 2000 con Active Directory en un equipo con hardware diferente al del equipo donde realizó la copia de seguridad, siga estos pasos.advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad. 1. Realice una copia de seguridad completa del controlador de dominio, incluyendo el estado del sistema y la unidad que contiene el volumen del sistema. 2. En el nuevo equipo, realice una instalación limpia de Windows 2000 como un servidor independiente en un grupo de trabajo. Nota: el sistema de archivos, la unidad de instalación y el nombre de la carpeta de instalación de Windows deben ser iguales que en el servidor que se va a restaurar (por ejemplo, C:\Winnt o D:\Winnt35). Además, los resultados de la recuperación suelen ser mejores cuando el equipo que está restaurando tiene un bus de vídeo similar al que había en el equipo donde se realizó la copia de seguridad. Por ejemplo, si el sistema original utiliza un bus AGP y está realizando la restauración en un sistema que utiliza un bus de vídeo PCI, la recuperación puede ser difícil. 3. Realice la restauración de recuperación tras desastres. Para ello, siga estos pasos: a. Haga clic en Inicio, seleccione P rogramas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Copia de seguridad. b. Haga clic en Asistente para restauración y después, en el cuadro de diálogo Asistente para restauración, haga clic en Siguiente.

2 Página 2 de 5 c. Haga clic en Importar archivo, haga clic en Examinar, busque el disco donde guardó el archivo de copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Abrir. d. Haga clic en Aceptar. e. En la lista Restauración de, haga clic para activar la casilla de verificación de la partición de equipo y la casilla de verificación Estado del sistema que desea restaurar. f. Haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas. g. En la lista Restaurar archivos en, haga clic en Ubicación original y, a continuación, haga clic en Siguiente. h. Haga clic en Reemplazar siempre el archivo en el disco y, a continuación, haga clic en Siguiente. i. Siga los pasos restantes del Asistente para restauración con el fin de completar la restauración de recuperación tras desastres. j. En el controlador de dominio restaurado, cambie el valor BurFlags a d4. Para ello, siga estos pasos: 1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar. 2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y haga clic en Aceptar. 3. En el panel de la izquierda, expanda Mi P C. 4. Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a continuación, expanda SY STEM. 5. Expanda CurrentControlSet y, a continuación, expanda Services. 6. Expanda NtFrs y, a continuación, expanda P arameters. 7. Expanda Backup/ Restore y, a continuación, haga clic en P rocess at Startup. 8. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en BurFlags y, a continuación, haga clic en Modificar. 9. En el cuadro Información del valor, escriba d4 y haga clic en Aceptar. Nota: si el valor BurFlags del controlador de dominio restaurado no se cambia a d4, sysvol no se comparte. Una vez finalizado correctamente el proceso de restauración de recuperación tras desastres hay tres escenarios posibles: Escenario 1: Windows se inicia correctamente. Escenario 2: Windows deja de responder, o se bloquea, cuando intenta iniciarlo, pero se inicia correctamente cuando selecciona la opción Modo a prueba de errores. Este comportamiento se produce debido al conjunto de chips de la arquitectura de bus o por un controlador incompatible en el nuevo equipo. Quizás tenga que realizar una reparación en contexto o una operación de actualización. Escenario 3: el equipo deja de responder en el modo Iniciar Windows normalmente y en el modo a prueba de errores. Debe realizar una reparación en contexto o una actualización. Esto suele deberse a una capa de abstracción de hardware (HAL) no coincidente. Puede que tenga que presionar F7 durante el inicio de Windows para forzar que se inicie correctamente la versión estándar de la HAL para el sistema operativo. Para resolver los problemas que se describen en los escenarios 2 y 3, realice una reparación de actualización en contexto. Para ello, siga estos pasos: a. Inicie el equipo mediante el CD ROM de Windows La operación de reparación empieza después de aceptar el contrato de licencia y después de que el programa de instalación busque si hay instalaciones anteriores de Windows para reparar. b. Cuando el programa de instalación encuentre la instalación dañada, presione R para reparar la instalación seleccionada. El programa de instalación vuelve a enumerar el hardware del equipo (incluyendo la HAL) y realiza una actualización en contexto manteniendo sus programas y configuraciones de usuario. Este procedimiento también actualiza la carpeta %SystemRoot% \Repair con información precisa que puede utilizar para las operaciones de reparación. Para obtener más información acerca de cómo desactivar Configuración avanzada e interfaz de energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) presionando F7 durante la reparación de actualización en contexto, haga clic en el (http://support.microsoft.com/kb/237556/ ) Cómo solucionar los problemas de la Capa de abstracción de hardware de Windows 2000 Nota: si la operación de reparación en contexto no tiene éxito y Windows se reinicia después de cada prueba automática de encendido (POST), inicie el equipo mediante la consola de recuperación y ejecute el comando siguiente para deshabilitar la ACPI: disable acpi Una vez deshabilitada la ACPI, reinicie la reparación en contexto. Para obligar a Windows a utilizar la HAL de PC estándar, presione F7 cuando aparezca lo siguiente: P resione F6 si necesita instalar un controlador SCSI o RAID de otro fabricante.

3 Página 3 de 5 Cuando se inicie la operación de reparación o de actualización, y después de que el programa de instalación pase a la parte de la interfaz gráfica de usuario (GUI) de la instalación de Windows, Windows suele instalarse correctamente. Importante: cuando aparezca el cuadro de diálogo Componentes opcionales en la parte GUI del proceso de instalación, asegúrese de que la casilla de verificación DNS esté activada bajo Componentes de red. Asegúrese también de que la casilla de verificación SMTP esté activada bajo Servicios de Internet Information Server. Cuando la casilla de verificación SMTP está activada, los servicios dependientes siguientes también se instalan bajo Servicios de Internet Information Server (IIS): Archivos comunes Complemento Servicios de Internet Information Server Servidor World Wide Web Nota: si Microsoft Exchange Server está instalado, no haga clic para activar la casilla de verificación Servicio SMTP bajo Servicios de Internet Information Server. Exchange Server proporciona la instalación del servicio SMTP en este caso. Sin embargo, Active Directory requiere que instale los demás elementos de IIS; por ejemplo, Archivos Comunes, Complemento Servicios de Internet Information Server y Servidor World Wide Web. Si hay una instalación de DNS que admite el protocolo de actualización dinámica en un servidor miembro diferente del dominio, debe instalar la opción DNS de los Componentes opcionales durante el proceso de actualización en contexto del controlador de dominio de Windows 2000 que se va a recuperar. Eso es necesario principalmente porque el adaptador de red al que se enlazó Active Directory previamente se ha quitado. El nuevo adaptador de red conservará los protocolos actuales, pero se pierde su configuración, y no puede volver a configurar estas opciones en una operación de actualización y reparación en contexto. Si el controlador de dominio no tiene acceso a un servidor DNS que admite el protocolo de actualización dinámica durante el proceso de actualización y reparación, no se restaura ninguno de los componentes del servicio de directorios. Puede verlo en el Visor de sucesos si examina todos los registros de sucesos que faltan relacionados con Active Directory. Sólo se muestran el registro del sistema, el registro de aplicación y el registro de seguridad. Por tanto, DNS debe instalarse en un controlador de dominio donde se esté realizando una reparación en contexto y una actualización en hardware diferente. En hardware similar, esto no suele suponer ningún problema porque el adaptador de red es el mismo y porque se conserva toda la configuración de los protocolos. 4. Una vez finalizada la operación de actualización y reparación en contexto, inicie el Editor del Registro y compruebe que la clave ClientProtocols se encuentra bajo la subclave del Registro siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc Para ello, siga estos pasos: d. Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a continuación, expanda SOFTW ARE. Si la clave ClientProtocols no está presente, el adaptador de red utilizado para la restauración es diferente que el adaptador del servidor original. La clave ClientProtocols se elimina cuando un adaptador de red se quita inesperadamente de un servidor. Sin la clave ClientProtocols del Registro y los valores que contiene, no hay ninguna conectividad de red. Si la clave ClientProtocols no está presente, puede volver a crearla manualmente con todos los valores que contiene o bien puede utilizar el Editor del Registro para importarla de otro controlador de dominio de Windows Para exportar la clave ClientProtocols de otro controlador de dominio de Windows 2000, siga estos pasos: d. Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a continuación, expanda SOFTW ARE. f. Haga clic en ClientP rotocols. g. En el menú Registro, haga clic en Exportar archivo del Registro. h. En la lista Guardar en, seleccione un dispositivo de medios extraíbles o un recurso compartido de red. i. En el cuadro Nombre de archivo, escriba el nombre de archivo y haga clic en Guardar. j. En el servidor recuperado, haga doble clic en el archivo.reg para importar la clave del Registro. Para volver a crear manualmente la clave ClientProtocols y sus valores, siga estos pasos:

4 Página 4 de 5 d. Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE y, a continuación, expanda SOFTW ARE. f. Haga clic con el botón secundario del mouse en Rpc, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave. g. Escriba ClientP rotocols. h. Haga clic con el botón secundario del mouse en ClientP rotocols, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor alfanumérico. i. En el panel derecho, escriba ncacn_http como Nombre de valor. j. Haga clic con el botón secundario del mouse en ncacn_http y, a continuación, haga clic en Modificar. k. En el cuadro Información del valor, escriba rpcrt4.dll y haga clic en Aceptar. l. Repita los pasos h a k para crear los valores siguientes en la clave ClientProtocols del Registro: Nombre de valor Tipo de valor I nformación del valor ncacn_ip_tcp REG_SZ rpcrt4.dll ncacn_nb_tcp REG_SZ rpcrt4.dll ncacn_ip_udp REG_SZ rpcrt4.dll ncacn_np REG_SZ rpcrt4.dll 5. Reinicie el servidor. 6. Vuelva a configurar el Protocolo Internet (IP) del servidor para que el Servidor DNS preferido señale a su propia dirección IP. Si DNS se configura en un servidor miembro de Windows 2000 diferente, puede hacer que el DNS primario señale al servidor miembro de DNS y puede quitar DNS del controlador de dominio recuperado después de reiniciar el servidor en el paso 9 que se describe más adelante en este artículo. 7. Inicie la utilidad DNS, haga clic con el botón secundario del mouse en el servidor y, a continuación, haga clic en P ropiedades. Examine las entradas de cada ficha para asegurarse de que son correctas. Cuando termine, haga clic en Aceptar. 8. Bajo el nombre del servidor, expanda Zonas de búsqueda directa, haga clic con el botón secundario del mouse en la zona que sea aplicable y, a continuación, haga clic en P ropiedades. En la ficha General, compruebe que la opción Sí está seleccionada junto a P ermitir actualizaciones dinámicas. Nota: al configurar DNS para que acepte actualizaciones dinámicas, se asegura de que se volverán a crear los registros correctos para Active Directory cuando inicie Windows o en el próximo reinicio del servicio Inicio de sesión de red. 9. Reinicie el servidor y ejecute DCDiag.exe desde la línea de comandos para buscar si hay errores. Para obtener más información acerca de cómo utilizar DCDiag.exe, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: (http://support.microsoft.com/kb/265706/ ) En Windows 2000 DCDiag y NetDiag facilitan la creación de controladores de dominio y unirse a ellos Es normal que haya errores del registro del sistema en el resultado de DCDiag.exe debido a la naturaleza de las actividades que se están realizando en el equipo. Se debe analizar cualquier otro error que aparezca y posiblemente se deba consultar un Profesional de soporte técnico de Microsoft para obtener información adicional sobre la solución de problemas. 10. A menos que el controlador de dominio que restauró administrara las cinco funciones como un maestro de operaciones, debe administrar estas funciones para recuperar totalmente Active Directory. Un maestro de operaciones también se conoce como operaciones de maestro único flexible o controlador de FSMO. Nota: si se le deniega el acceso a las herramientas basadas en GUI, administre las funciones a través de la utilidad de la línea de comandos Ntdsutil.exe. Para obtener más información acerca de cómo utilizar Ntdsutil.exe, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: (http://support.microsoft.com/kb/255504/ ) Utilizar Ntdsutil.exe para asumir o transferir las funciones de FSMO a un controlador de dominio Para obtener información acerca de la limpieza de los metadatos de los servidores, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: 5e8c 4a5c 9f66 4a486a7114fd1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/ ee 5e8c 4a5c 9f66 4a486a7114fd1033.mspx) Para obtener más información acerca de la Consola de recuperación, haga clic en el

5 Página 5 de (http://support.microsoft.com/kb/229716/ ) Descripción de la consola de recuperación de Windows 2000 Para obtener más información acerca de cómo mover Windows 2000, haga clic en el (http://support.microsoft.com/kb/249694/ ) Cómo trasladar una instalación de Windows a un hardware diferente Para obtener más información acerca de cómo realizar una actualización en contexto a Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: (http://support.microsoft.com/kb/292175/ ) Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 2000 La información de este artículo se refiere a: P alabras clave: kbinfo kbupgrade kbsetup kbrepair KB Necesita más ayuda? Contactar con un profesional de soporte técnico por correo electrónico, online o por teléfono Soporte Microsoft 2011 Microsoft

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