TALLER DE MARKETING PARA

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1 TALLER DE MARKETING PARA

2 OBJETIVOS 1. Conocer cómo funciona el mercado 2. Valorar la especialización 3. Conocer tipos de clientes 4. Lanzarse como traductor autónomo 5. Crear nuestra marca personal 6. Gestionar web, blog, redes sociales 7. Cómo vender nuestros servicios 8. Cómo gestionar nuestros proyectos

3 MI HISTORIA

4 MI HISTORIA

5 (2006)

6 (2008)

7 (2013)

8 HE ACABADO LA CARRERA!

9 OH, DIOS MÍO! «Está en crisis» «Ahí no hay trabajo» «Está mal pagado» «No se puede vivir de eso» «Hay mucha competencia» «Estarás solo»

10

11 Qué diferencia a las personas con éxito de las que no lo tienen?

12 FOCO - CONCENTRACIÓN

13 Cómo te sientes? La gente ignora el poder que tiene

14 ESPABILA! VENGA!

15 https://www.youtube.com/watch?v=i07qz_6mk7g

16

17 SABER LO QUE QUIERES MI OBJETIVO?

18 SALIDAS PROFESIONALES TRADUCTOR LOCALIZADOR CORRECTOR / EDITOR GESTOR DE PROYECTOS POSEDITOR TERMINÓLOGO INTÉRPRETE (CONFERENCIAS / SOCIAL) INTÉRPRETE TELEFÓNICO ASESOR DE INTERNACIONALIZACIÓN LOCUTOR INVESTIGADOR DOCENTE REDACTOR SEO / CONTENT CURATOR GESTOR DE COMUNIDADES COPYWRITTER ETC.

19 SABER LO QUE QUIERES TRADUCTOR!

20 Ejercicio 1 Vamos a marcar nuestros objetivos

21 ESPECIALIZACIÓN La especialización nos ayuda a destacar entre la competencia. La especialización nos ayuda a posicionarnos y encontrar clientes. La especialización nos ayuda a organizarnos.

22 ESPECIALIZACIÓN Nadie puede dominar profundamente todos los temas y entregar trabajos de todo tipo en su máxima calidad. 1/2/3 ESPECIALIZACIONES (relacionadas) (Más varios campos generalistas )

23 ESPECIALIZACIÓN Nadie puede dominar profundamente todos los temas y entregar trabajos de todo tipo en su máxima calidad. KEYWORDS 1/2/3 ESPECIALIZACIONES (relacionadas) (Más varios campos generalistas )

24 ESPECIALIZACIÓN En qué especializarse?

25 ESPECIALIZACIÓN Cómo especializarse? A. FORMACIÓN (la buscas) B. EXPERIENCIA (te encuentra)

26 ESPECIALIZACIÓN Ten claro qué NO vas a traducir

27 FORMACIÓN

28 LINGÜÍSTICA/CULTURAL TRADUCTORA TRANSVERSAL TECNOLÓGICA LABORAL

29 LINGÜÍSTICA/CULTURAL Idiomas de trabajo (Skype / Clases / Conversación) Cultura de esos países (Internet/libros/conocer gente)

30 TRADUCTORA Técnicas y estrategias de traducción (Voluntariado/mentor/practicas) Redacción/Comprensión (Ortografía/Gramática/producción de textos)

31 TRANSVERSAL Especialización (Cursos/Autodidacta/terminología) Contactos especializados (Especialistas/otros traductores)

32 TECNOLÓGICA Ordenador e Internet (Cursos/Autodidacta) Herramientas TAO (Cursos/Autodidacta)

33 LABORAL Gestión del trabajo autónomo (Cursos/Autodidacta) Impuestos y facturación (Cursos/Autodidacta) Marketing y promoción (Cursos/Autodidacta)

34 POSGRADO GRADO CONTINUA

35 CENTROS DE FORMACIÓN PRIVADOS

36 CENTROS DE FORMACIÓN PRIVADOS

37 MOOC: Massive Open Online Course

38 NO TENGO EXPERIENCIA! La cuestión es no parar POR TU CUENTA (textos, vídeos, etc.) ONGs WIKIPEDIA TED CONFERENCES OTROS TRADUCTORES (mentores) INTERCAMBIO DE SERVICIOS (por ejemplo un diseñador)

39 SABER LO QUE QUIERES TRADUCTOR DE MARKETING Y PUBLICIDAD + COPYWRITER + REDACTOR!

40 Ejercicio 2 Vamos a concretar nuestras especialidades

41 EL MERCADO DE LA TRADUCCIÓN A. TRADUCTOR EN PLANTILLA Agencias de traducción, empresas privadas, organismos públicos. CV Prueba de selección / Prácticas

42 EL MERCADO DE LA TRADUCCIÓN B. TRADUCTOR AUTÓNOMO Donde quieras. Buscarse la vida.

43 EL MERCADO DE LA TRADUCCIÓN A. TRADUCTOR EN PLANTILLA B. TRADUCTOR AUTÓNOMO

44 EL MERCADO DE LA TRADUCCIÓN TRABAJAR EN PLANTILLA (Agencia) Tienes un jefe Ellos buscan los clientes Horario fijo / Sueldo fijo Proyectos multilingües / gestión Compañeros de trabajo in situ Traduces lo que hay que traducir Todas tus traducciones se revisan Te enseñan a usar programas TAO Vacaciones pagadas Tarifas más bajas (30-40%) TRABAJAR COMO AUTÓNOMO Tu jefe eres tú Tú buscas tus propios clientes Horario flexible / Sueldo flexible Trabajas tu combinación/especialidad Compañeros de trabajo online Traduces lo que eliges traducir Tú gestionas la revisión con otros Aprendes a usar programas TAO Vacaciones. Tarifas más altas

45 TRADUCTOR AUTÓNOMO Por dónde empiezo? Qué tengo que saber?

46 EMPEZAMOS!

47 YO SOLO YAAAA? REVISOR

48 YO SOLO YAAAA? CUOTA AUTÓNOMOS

49 YO SOLO YAAAA? PAGO ÚNICO (DESEMPLEO)

50 YO SOLO YAAAA? OTRAS OPCIONES

51 YO SOLO YAAAA? DINERO? Un poco Clases particulares/academias Trabajillo «de findes»

52 QUÉ NECESITO? OFICINA Mobiliario (silla, mesa, luz, ergonomía) - Coworking Ordenador (pantalla grande, dos pantallas, ergonómico) Fuentes de consulta y documentación (Internet, papel) Disco duro (sincronización) Impresora y escáner Internet (buen proveedor) Teléfono (de empresa)

53 QUÉ NECESITO? CONOCIMIENTOS Especialidad (tus materias) Fiscalidad (facturas, presupuestos, impuestos) - Asesor Marketing (promoción) Productividad informática (Office, TAO, Windows/Mac, Wordpress) Internet (buscadores, extensiones, aplicaciones)

54 QUÉ NECESITO? SALIR A LA CALLE ( horarios!) Amigos, pareja, familia. Actividades y aficiones Eventos y congresos para traductores Cursos y actividades formativas Asociaciones (traductores, empresarios)

55 QUÉ NECESITO? CLIENTES

56 TIPOS DE CLIENTES Del traductor autónomo

57 TIPOS DE CLIENTES A. AGENCIAS / OTROS TRADUCTORES Nacionales o extranjeros B. CLIENTES DIRECTOS Nacionales o extranjeros Particulares, autónomos/empresas

58 TRABAJAR PARA AGENCIAS A. AGENCIAS / OTROS TRADUCTORES BUSCAN LOS CLIENTES Y SUBCONTRATAN EL TRABAJO TRATAN DIRECTAMENTE CON EL CLIENTE GESTIONAN EL PROYECTO (PRES, FRAS, MEMORIAS, REVISIÓN, ETC.) HAY MUCHÍSIMAS AGENCIAS Y ES FÁCIL LLEGAR A ELLAS SUELEN ENVIAR BASTANTES PALABRAS MENSUALES A TRADUCIR PLAZOS DE ENTREGA MUY AJUSTADOS SUELEN SER PUNTUALES EN PAGOS (BUENAS AGENCIAS) LAS TARIFAS SUELEN SER MÁS BAJAS (30-40%) POR TODO LO ANTERIOR

59 TRABAJAR PARA C. D. B. CLIENTES DIRECTOS TÚ BUSCAS/ELIGES TUS CLIENTES TRATAS CON ELLOS DIRECTAMENTE TÚ GESTIONAS TUS PROYECTOS DE PRINCIPIO A FIN (PUEDES SUBCONTRATAR) HAY MUCHOS CLIENTES DIRECTOS! THE WHOLE WORLD. HAY BASTANTE VOLUMEN DE TRABAJO SI CONSIGUES BUENOS CLIENTES TE RECOMIENDAN A OTRAS EMPRESAS/PERSONAS (AGENCIAS NO) SUELEN SER PUNTUALES EN PAGOS (BUENOS C.D.) TÚ PONES TUS CONDICIONES DE PAGO PLAZOS DE ENTREGA MÁS HOLGADOS LAS TARIFAS SUELEN SER MÁS ALTAS (30-40%) QUE PARA AGENCIAS

60 ELEGIR? Qué tal los dos?

61 CÓMO CONSIGO CLIENTES? Si no te ven, no existes.

62 CON EL MARKETING! POSICIONARTE COMO EXPERTO EN TU MERCADO CONSEGUIR CONTACTOS PROFESIONALES CAPTAR NUEVOS CLIENTES FIDELIZAR A TUS CLIENTES

63 CONSEGUIR CLIENTES BUSCAR > (venta directa) Enviar tu CV a agencias de traducción Ofrecer tus servicios a clientes directos ATRAER > (venta indirecta) Posicionarte en Internet como experto Convertir visitas/contactos en clientes

64 CONSEGUIR CLIENTES BUSCAR > (venta directa) Enviar tu CV a agencias de traducción Ofrecer tus servicios a clientes directos ATRAER > (venta indirecta) Posicionarte en Internet como experto Convertir visitas/contactos en clientes

65 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

66 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

67 1. TU MARCA PERSONAL Quién eres tú?

68 1. TU MARCA PERSONAL PERSONAL BRANDING Conjunto de acciones planificadas para conseguir que te conozcan, sepan lo que haces y obtengas el reconocimiento que te mereces.

69 1. TU MARCA PERSONAL PERSONAL BRANDING Conjunto de acciones planificadas para conseguir que te conozcan, sepan lo que haces y obtengas el reconocimiento que te mereces. MARCA Resultado de tus acciones. No es un logo ni colores.

70 1. TU MARCA PERSONAL MARCA Es la respuesta emocional a la imagen o al nombre de una empresa, producto o persona determinada.

71 1. TU MARCA PERSONAL MARCA EN PRODUCTOS

72 1. TU MARCA PERSONAL MARCA EN SERVICIOS

73 1. TU MARCA PERSONAL MARCA EN PERSONAS

74 1. TU MARCA PERSONAL MARCA EN TRADUCTORES

75 1. TU MARCA PERSONAL 9 pasos para crear tu marca

76 1. TU MARCA PERSONAL

77 1. TU MARCA PERSONAL

78 1. TU MARCA PERSONAL

79 1. TU MARCA PERSONAL

80 1. TU MARCA PERSONAL

81 1. TU MARCA PERSONAL

82 1. TU MARCA PERSONAL

83 1. TU MARCA PERSONAL

84 1. TU MARCA PERSONAL

85 1. TU MARCA PERSONAL TRANSMÍTELO VÉNDETE Nadie va a contratarte si no te conoce!

86 1. TU MARCA PERSONAL KEYWORDS

87 1. TU MARCA PERSONAL Cómo te buscan tus clientes? KEYWORDS Dónde se utilizan? Palabras clave relacionadas con tu actividad / servicios. Redes sociales, web, blog, CV, tarjeta, dossier, etc. SEO, SEM, PPC???

88 1. TU MARCA PERSONAL KEYWORDS

89 1. TU MARCA PERSONAL KEYWORDS

90 1. TU MARCA PERSONAL TIPOS DE PALABRAS CLAVE KEYWORDS Amplias: una palabra clave genérica sobre un tema en concreto. «TRADUCTOR» Segmentadas: una consulta formada por dos o tres palabras clave. «TRADUCTOR AUDIOVISUAL» Larga cola: una consulta específica formada por más de tres palabras clave. «TRADUCTOR DE DOCUMENTALES DE INGLÉS A ESPAÑOL»

91 1. TU MARCA PERSONAL TIPOS DE PALABRAS CLAVE KEYWORDS Existe una relación entre el número de palabras clave de una consulta y el volumen de consultas mensuales que esas palabras clave reciben.

92 1. TU MARCA PERSONAL Cómo elegir mis palabras clave? KEYWORDS Conocimiento de terminología (mercado>nicho) Análisis de la competencia Localización (otros países, idiomas)

93 Caso práctico Cliente: productora audiovisual Traductor: varios en Google Localizador

94 Caso práctico Cliente: productora audiovisual Traductor: varios en Google Localizador

95 Ejercicio 3 Vamos a definir nuestras palabras clave

96 1. TU MARCA PERSONAL NOMBRE COMERCIAL El nombre comercial es el nombre con el que quieres que te conozcan tus clientes TU NOMBRE NOMBRE NUEVO

97 1. TU MARCA PERSONAL NOMBRE COMERCIAL Gabriel Cabrera Alessandra Vita

98 1. TU MARCA PERSONAL NOMBRE COMERCIAL Lourdes Yagüe LYL Traducción y Gestión Teresa Aguilar TAS Traducciones

99 1. TU MARCA PERSONAL NOMBRE - TAGLINE Nombre Apellido Traductor de videojuegos EN>ES Nombre comercial Nombre y apellidos Traductor de videojuegos EN>ES

100 1. TU MARCA PERSONAL NOMBRE COMERCIAL CONSEJOS PARA CREAR UN NOMBRE COMERCIAL Piensa en grande. Que sea breve. Que sea fácil de leer, pronunciar y escribir. Que no empiece por las últimas letras del abecedario. Que tenga un significado o sentido. Que no esté siendo utilizado. Que tenga palabras clave.

101 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIO PROFESIONALIDAD - CORREO - PRECIO - 10 /Año! GMAIL Bueeeeeeno, pero solo un rato.

102 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIO

103 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIO CONSEJOS PARA EL NOMBRE DE DOMINIO Fácilmente memorizable Mejor corto que largo Que incluya palabras clave o tu nombre comercial Evita los números Evita los guiones Evita abreviaturas

104 Caso práctico Localizador

105 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIOS DE NIVEL SUPERIOR GENÉRICOS.COM.NET.INFO DOMINIOS DE NIVEL SUPERIOR GEOGRÁFICOS.ES.FR.CO.UK DOMINIO

106 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIO CUÁL ELEGIR? Depende de dónde están tus clientes (desde qué país buscan).com > GENERAL.ES > EN ESPAÑA 10 /año Y SI MI WEB ESTÁ EN VARIOS IDIOMAS?

107 1. TU MARCA PERSONAL DOMINIO

108 1. TU MARCA PERSONAL QUÉ ES EL SERVIDOR? SERVIDOR Espacio alquilado en Internet para poner tu web y que puedan acceder a ella los usuarios cuando teclean tu dominio.

109 1. TU MARCA PERSONAL CUÁL ELEGIR? SERVIDOR Depende de dónde están tus clientes (desde qué país buscan) > EUROPA > ESTADOS UNIDOS 50 /año > ESPAÑA Si usas dominios regionales (dominio.fr) o subdirectorios (fr.dominio) lo mejor es que cada uno esté en un servidor de su país para el posicionamiento. $$

110 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO QUÉ ES? QUIÉN ERES A QUÉ TE DEDICAS DÓNDE SE USA? WEB REDES SOCIALES TARJETAS, DOSSIERES NETWORKING QUÉ TIPOS HAY? BIO CORTA (TODO) BIO LARGA (WEB) PARA QUÉ SIRVE? PRESENTARTE CONOCERTE CAPTAR CLIENTES

111 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

112 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

113 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

114 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

115 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

116 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

117 1. TU MARCA PERSONAL TU BIO

118 1. TU MARCA PERSONAL KEYWORDS NOMBRE COMERCIAL DOMINIO Y SERVIDOR BIO

119 Ejercicio 4 Vamos a empezar con nuestra marca Localizador

120 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

121 2. IDENTIFICAR CLIENTES Qué son los clientes?

122 2. IDENTIFICAR CLIENTES Qué son los clientes?

123 2. IDENTIFICAR CLIENTES Qué son los clientes?

124 SON PERSONAS!

125 EMOCIONES

126 El cliente tiene un problema (necesidad) TÚ TIENES LA SOLUCIÓN (marca)

127 Un cliente satisfecho siempre vuelve y nos recomienda a más clientes potenciales.

128 2. Quién es tu cliente?

129 2. Quién es tu cliente?

130 2. Quién es tu cliente?

131 2. Quién eres tú? Traductor jurídico Traductor médico Localizador

132 2. SENTIRSE IDENTIFICADO Tu marca personal es lo que hará que un cliente quiera trabajar contigo, no porque eres el mejor traductor sino porque eres el traductor que él necesita. Localizador

133 2. TUS CLIENTES SON. Tu imagen ha de estar contextualizada y dirigida a un público específico. Quién es tu cliente? Qué necesita tu cliente? Qué puedes ofrecerle? Por qué tiene que elegirte a ti? Identidad es lo que tú eres e imagen es lo que se ve de ti. Si tú eres un traductor especializado en un campo tu imagen tiene que transmitirlo.

134 Caso práctico Cliente: asesoría jurídica Traductor: Ruth y Fernando Localizador

135 Caso práctico Cliente: asesoría jurídica Traductor: Ruth y Fernando Localizador

136 Caso práctico Cliente: desarrollador videojuegos Traductor: Pablo Muñoz

137 Caso práctico Cliente: desarrollador videojuegos Traductor: Pablo Muñoz

138 Caso práctico Cliente: desarrollador web/software Traductor: Oliver Carreira

139 Caso práctico Cliente: desarrollador web/software Traductor: Oliver Carreira Localizador

140 Caso práctico Cliente: desarrollador de apps Traductor: Yedra Domínguez Localizador

141 Caso práctico Cliente: empresa médica/farmacéutica Traductor: varios en redes sociales Localizador

142 Caso práctico Cliente: empresa médica/farmacéutica Traductor: varios en redes sociales Localizador

143 Caso práctico Cliente: empresa médica/farmacéutica Traductor: varios en redes sociales Localizador

144 Ejercicio 5 Vamos a identificar a nuestros clientes potenciales Localizador

145 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

146 3. COMPETENCIA / MERCADO Quién hace lo mismo que yo? Cómo lo hace? Cómo puedo mejorarlo?

147 3. COMPETENCIA / MERCADO GOOGLE Keywords!

148 3. COMPETENCIA / MERCADO REDES SOCIALES Keywords!

149 3. COMPETENCIA / MERCADO PORTALES

150 3. COMPETENCIA / MERCADO PORTALES Keywords!

151 3. COMPETENCIA / MERCADO ANALIZA Cómo se venden (web?, blog? CV?) Cuál es su formación Qué servicios ofrecen Qué precios tienen Qué herramientas utilizan Qué dicen en las redes sociales Con quién hablan más (líderes) Quiénes son sus clientes Cómo tratan al cliente (atención al cliente)

152 3. COMPETENCIA / MERCADO Y ÚNETE A ELLOS!

153 Ejercicio 6 Vamos a identificar a nuestra competencia Localizador

154 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

155 4. TU PÁGINA WEB EL CENTRO!

156 4. TU PÁGINA WEB GESTOR DE CONTENIDOS

157 4. TU PÁGINA WEB GESTOR DE CONTENIDOS Servidor propio Instalación / Mantenimiento Infinidad de plantillas y personalización Uso de plugins Espacio ilimitado (servidor) Control total Servidor de Wordpress Abrir cuenta / Mantenimiento de WP Limitación de plantillas y personalización No permite plugins Espacio limitado Control limitado

158 4. TU PÁGINA WEB ESTRUCTURA

159 4. TU PÁGINA WEB ESTRUCTURA CADA PÁGINA SE POSICIONA SOLA UN SERVICIO Y SUS KEYWORDS!

160 4. TU PÁGINA WEB USABILIDAD

161 4. TU PÁGINA WEB USABILIDAD PREGUNTA A TUS AMIGOS Y FAMILIARES

162 4. TU PÁGINA WEB USABILIDAD

163 4. TU PÁGINA WEB USABILIDAD RESPONSIVE DESIGN

164 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES

165 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate

166 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí

167 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí QUÉ OFREZCO Servicios

168 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí QUÉ OFREZCO Servicios CÓMO TRABAJO Preguntas frecuentes

169 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí QUÉ OFREZCO Servicios CÓMO TRABAJO Preguntas frecuentes QUIÉN CONFÍA EN MÍ Clientes / Testimonios

170 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí QUÉ OFREZCO Servicios CÓMO TRABAJO Preguntas frecuentes QUIÉN CONFÍA EN MÍ Clientes / Testimonios CÓMO CONTACTAR CONMIGO Importante!

171 4. TU PÁGINA WEB SECCIONES INICIO Escaparate QUIÉN SOY Sobre mí QUÉ OFREZCO Servicios CÓMO TRABAJO Preguntas frecuentes QUIÉN CONFÍA EN MÍ Clientes / Testimonios CÓMO CONTACTAR CONMIGO Importante! EN QUÉ ME DIFERENCIO Blog

172 4. TU PÁGINA WEB CONTENIDO El usuario NO LEE, ESCANEA. Patrón de lectura en F de Nielsen

173 4. TU PÁGINA WEB CONTENIDO El usuario NO LEE, ESCANEA. - Títulos descriptivos - Subtítulos descriptivos - Uso de negritas para resaltar texto (Keywords) - Uso de listas y tablas para romper uniformidad - Párrafos cortos (una idea por párrafo) - Usa el estilo directo (ve al grano) - Textos cortos (no scrolling) - Uso de imágenes y vídeos descriptivos - Evita el uso de «clic aquí», «en este enlace» - Usa llamadas a la acción «Solicitar presupuesto»

174 4. TU PÁGINA WEB DISEÑO THEME! 30/50 EUR

175 4. TU PÁGINA WEB DISEÑO LOGO! Para gustos, colores. Simplicidad. Diseño profesional Utiliza como máximo 3 colores Elige una tipografía fácil de leer Que tenga relación con tus servicios Atención en blanco y negro Atención cómo queda en redes sociales (dimensiones)

176 4. TU PÁGINA WEB OBJETIVO! - Contacto - En la cabecera (siempre visible) - En el pie (se suele buscar ahí) - Al final de cada página (llamada a la acción) - Una página exclusiva de contacto INCLUYE: a. Teléfono b. Correo c. Skype d. Whatsapp e. Formulario

177 Ejercicio 7 Vamos a analizar la web de otros Localizador

178 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

179 5. BLOG Contenidos

180 5. BLOG Contenidos PARA QUÉ NECESITAMOS UN BLOG? Para demostrar nuestra experiencia (estar actualizados en nuestro campo y demostrarlo) Para vender nuestros servicios (informar de lo que hacemos y cómo lo hacemos) Para que nos conozcan más (dar opinión, generar debate, reflexionar) ATRAER TRÁFICO DE CALIDAD A NUESTRA WEB

181 5. BLOG Contenidos A QUIÉN NOS DIRIGIMOS? A CLIENTES Escribe para ellos Investiga sobre qué escriben Investiga sus intereses Investiga a la competencia

182 5. BLOG Contenidos LA ENTRADA PERFECTA

183 5. BLOG Contenidos

184 5. BLOG Contenidos

185 5. BLOG Contenidos MUEVE EL CONTENIDO Y ATRAE VISITAS!

186 Ejercicio 8 Vamos a analizar los blogs de otros Localizador

187 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

188 5. REDES SOCIALES PARA QUÉ SIRVEN LAS REDES SOCIALES? - No son para venta directa, son para relacionarse (networking) - Aumentar nuestra visibilidad (marca) - Hacer nuevos contactos (identificar líderes) - Estar actualizados (obtener información) - Compartir información de interés (clientes, seguidores) - Identificar oportunidades de negocio (nuevos clientes) - Obtener feedback de nuestra actividad (escucha activa) - Ayudan al posicionamiento SEO (Google lo valora)

189 5. REDES SOCIALES

190 5. REDES SOCIALES RED SOCIAL POR EXCELENCIA PROFESIONAL B2B

191 5. REDES SOCIALES NETWORKING FORTALECIMIENTO DE MARCA

192 5. REDES SOCIALES IDEALES PARA EL POSICIONAMIENTO

193 5. REDES SOCIALES DATOS IMPRESIONANTES

194 5. REDES SOCIALES Importante! Vanity URL /nombrecomercial /nombrecomercial /nombrecomercial /nombrecomercial Homogeneidad de tu marca /nombrecomercial

195 5. REDES SOCIALES LINKEDIN Red PROFESIONAL Contactos 1º, 2º, 3º Búsquedas (solo entre mis contactos hasta 3º) Compartir actualizaciones y recomendar las de otros Perfil 100% optimizado (SEO) Vídeo Densidad de palabras clave (CRTL + F) Recomendaciones por aptitudes Participar en grupos (debates) Entrada blog Vanity URL

196 5. REDES SOCIALES Caso práctico LINKEDIN

197 5. REDES SOCIALES Mensajes de 140 caracteres Seguir y seguidores Hashtags (#) - Trending Topic! RT Retweet #FF Follow Friday CC Que alguien preste - Nombrar a alguien DM Direct Message Responder, Retuitear, Favoritos (opciones) Listas Bio, enlace e imagen de portada Acortar direcciones (http://bit.ly) Vanity URL TWITTER

198 5. REDES SOCIALES Caso práctico TWITTER

199 5. REDES SOCIALES Perfil personal (amigos) Páginas (fans) Me gusta, compartir, responder. Encuestas, eventos, ofertas, etc. Grupos ( muy útiles!) Engagement Bio, enlaces e imagen de portada Hashtags - Nombrar a alguien Aplicaciones Vanity URL FACEBOOK

200 5. REDES SOCIALES Caso práctico FACEBOOK

201 5. REDES SOCIALES YOUTUBE Tu canal de Youtube Los vídeos se comparten más Si en tu web hay vídeos los usuarios están más tiempo Video marketing en alza Vídeo CV original Anotaciones, subtítulos SEO 100% efectivo Me gusta Suscriptores Vanity URL

202 5. REDES SOCIALES Caso práctico YOUTUBE

203 5. REDES SOCIALES GOOGLE + Cuenta de Gmail (integración servicios de Google) Círculos (segmentación) Authorship y Author Rank (autoría de contenidos, plugin) Importancia de los +1 Protege tu contenido de plagios Mejora la indexabilidad de tus páginas (avisas a la araña más rápido) Búsquedas por Hashtags (#) Hangouts y Eventos

204 5. REDES SOCIALES Caso práctico GOOGLE +

205 Ejercicio 8 Vamos a analizar redes de otros Localizador

206 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

207 6. TU CV

208 6. TU CV Buen diseño (marca personal diferénciate) Breve (1/2 páginas, el resto enlaces) Un CV diferente para cada tipo de cliente ( Dossier?) Información: - Titular NO CV! - Especialidades - Datos de contacto - Experiencia (relacionada) - Formación (relacionada) - Competencias - Foto? Tarifas? Enviar en PDF

209 6. TU CV

210 6. TU CV MUÉVELO POR PORTALES PROFESIONALES!

211 Ejercicio 10 Veamos cómo nos buscan en los portales más famosos Localizador

212 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

213 7. APRENDE A VENDERTE YA TENEMOS TODO!

214 DÓNDE ESTÁN TUS CLIENTES?

215 7. APRENDE A VENDERTE OTROS TRADUCTORES

216 En eventos y congresos (de traducción) LA AGENDA DEL TRADUCTOR

217 En redes sociales

218 En listas de correo TRADUCCIÓN - TRAG - MEDTRAD - TRADUMÁTICA -

219 En asociaciones de traducción

220 7. APRENDE A VENDERTE AGENCIAS DE TRADUCCIÓN

221 Portales- Directorios

222 Agencias - Internet

223 7. APRENDE A VENDERTE CLIENTES DIRECTOS

224 En eventos y congresos Ir a eventos y congresos donde van tus clientes. TRADUCTOR DE TEXTOS TURÍSTICOS TRADUCTOR DE TEXTOS MÉDICOS

225 En Internet Keywords!

226 7. APRENDE A VENDERTE Allá donde vayas

227 7. APRENDE A VENDERTE VENTA DIRECTA

228 7. APRENDE A VENDERTE

229 CORREO ELECTRÓNICO REMITENTE ASUNTO CONTENIDO

230 Remitente

231 Caso práctico Correo electrónico: cuidadín! REMITENTE

232 Caso práctico REMITENTE

233 Caso práctico Tu nombre o nombre comercial REMITENTE

234 Asunto

235 Caso práctico ASUNTO

236 Caso práctico ASUNTO

237 Caso práctico ASUNTO

238 Caso práctico ASUNTO

239 Caso práctico ASUNTO

240 Caso práctico ASUNTO

241 En Internet (correo directo) ASUNTO Traductor + idiomas + especialidad = Agencias

242 Caso práctico ASUNTO

243 Caso práctico ASUNTO

244 Caso práctico ASUNTO

245 Caso práctico ASUNTO

246 Caso práctico ASUNTO

247 En Internet (correo directo) ASUNTO Especialidad (atención) + traductor + idiomas = Cliente directo / Solución al problema

248 En Internet (correo directo) ASUNTO Especialidad (atención) + traductor + idiomas = Cliente directo / Solución al problema Mobile apps English to Spanish translator

249 Cuerpo

250 Caso práctico CONTENIDO

251 Caso práctico CONTENIDO

252 Caso práctico CONTENIDO

253 En Internet (correo directo) AGENCIAS - Máximo 200 palabras - Quién eres - Combinación - Especialidad/es - Formación relevante - Herramientas (TAO, software) - Afirma que puedes facturar - Adjunta CV - Invita a visitar tu web (referencias) - ***Contacto/Firma (tel., Skype, correo, redes)

254 En Internet (correo directo) CLIENTES D. 1. Quién eres 2. Qué haces 3. QUÉ GANO CONTIGO **Cómo contacto contigo (firma)** = Solución al problema

255 En Internet (correo directo) Nombre y apellidos / Nombre comercial Profesión / Combinaciones Especialidades principales Dirección de correo electrónico. Teléfono Skype Web Blog LinkedIn / Twitter / Facebook / Google + FIRMA

256 En Internet (correo directo) FIRMA

257 En Internet (correo directo) FIRMA Inglés

258 En Internet (correo directo) FIRMA

259 En Internet (correo directo) ASUNTO A/B test

260 Ejercicio 11 Vamos a redactar la firma de correo Localizador

261 Ejercicio 12 Vamos a vender nuestros servicios a: - Un cliente directo - Una agencia de traducción Localizador

262 ESTRATEGIA MARKETING 1. Contar con una marca personal 2. Identificar a tu cliente potencial 3. Estudiar la competencia. Estudiar mercado. 4. Crear una web profesional (núcleo) 5. Gestionar un blog para atraer visitas 6. Gestionar redes sociales (networking, posicionamiento) 7. Crear un currículo eficaz 8. Aprende a venderte (venta directa) 9. Gestiona tus proyectos de manera autónoma 10. Mide los resultados

263 9. GESTIÓN AUTÓNOMA Información relacionada con un proyecto DATOS DEL CLIENTE DATOS DEL PROYECTO DATOS DE LOS COLABORADORES

264 9. GESTIÓN AUTÓNOMA FASES DE UN PROYECTO Inicio del proyecto Solicitud de trabajo/presupuesto Recepción de archivos Planificación del proyecto Análisis de archivos Planificación del proyecto Elaboración de un presupuesto Ejecución del proyecto Aceptación del presupuesto ( PO ) Registro del proyecto Búsqueda de colaboradores Control del proyecto Traducción QA y control de calidad Autoedición Entrega de los archivos Tareas posteriores a la entrega Cierre del proyecto Emisión de factura Fidelización del cliente

265 9. GESTIÓN AUTÓNOMA IMPRESCINDIBLE: ORGANIZACIÓN! Base de datos de potenciales clientes Base de datos de clientes Base de datos de proyectos (relacionada) Base de datos de proveedores Carpetas por cada cliente (archivística) Carpetas por cada proyecto (archivística) Listado de tarifas actualizado

266 9. GESTIÓN AUTÓNOMA MUST HAVE: DETALLES! Ponte horarios ( cuidaaaaaaado!) Correo electrónico (gestión total, Outlook) Productividad en general Auto respondedor (teléfono) Copias de seguridad y antivirus Confidencialidad clientes y proveedores(nda) Aplicaciones útiles

267 Solicitud de presupuesto

268 Rapidez en la respuestas

269 Rapidez en la respuestas

270 TODA LA INFORMACIÓN! Quién es realmente el cliente (investiga en Internet) El país desde el que solicita presupuesto Pide siempre los archivos finales Atento a formatos, solicita información Plazos de entrega (negocia) Recargos y descuentos Condiciones y formas de pago (Paypal)

271 TODA LA INFORMACIÓN! No des precio por palabra solamente (clientes directos) No solo tienes que detallar el precio del servicio y forma de pago sino el precio de lo que pasaría si....

272 TODA LA INFORMACIÓN! No des precio por palabra solamente (clientes directos) No solo tienes que detallar el precio del servicio y forma de pago sino el precio de lo que pasaría si... a) Cambian el texto original después de la entrega b) Quieren añadir nuevas palabras (por ejemplo para un texto corto) c) Quieren cambiar un. término por otro similar d) Hay errores en la traducción e) Etc. TÉRMINOS Y CONDICIONES

273 TODA LA INFORMACIÓN! No des precio por palabra solamente (clientes directos) No solo tienes que detallar el precio del servicio y forma de pago sino el precio de lo que pasaría si... a) Cambian el texto original después de la entrega b) Quieren añadir nuevas palabras (por ejemplo para un texto corto) c) Quieren cambiar un. término por otro similar d) Si hay errores en la traducción e) Etc. TÉRMINOS Y CONDICIONES

274 TARIFAS, TARIFAS AGENCIA CLIENTE D. NACIONAL EXTRANJERO General Especializado General Especializado Tarifas por hora (maquetación, revisión, edición, etc.) Recargos y descuentos

275 Se amable y agradable

276 Se amable y agradable

277 Se amable y agradable

278 Caso práctico.

279 Caso práctico En presupuestos y facturas!.

280 Aprende a decir NO No aceptes más trabajo del que puedes hacer con calidad y explícalo. No es tu especialidad > DERIVA/DELEGA No te interesa > DERIVA/DELEGA No tienes tiempo > DERIVA/DELEGA No aceptas esa tarifa > EXPLÍCALO BIEN.

281 Caso práctico HABLA EN POSITIVO No es posible confirmarte la entrega el viernes, a no ser que me avises antes del martes..

282 Caso práctico HABLA EN POSITIVO No es posible confirmarte la entrega el viernes, a no ser que me avises antes del martes. Si me avisas antes del martes, te confirmo que la entrega será el viernes..

283 Caso práctico HABLA EN POSITIVO Lo siento, mi tarifa es de x céntimos..

284 Caso práctico HABLA EN POSITIVO "Lo siento, mi tarifa es de x céntimos. Le agradezco mucho el interés mostrado en trabajar conmigo en este proyecto, realmente disfruto con el tipo de textos que me envían y estaría encantada de hacerlo a mi tarifa habitual de x céntimos..

285 Defiende tus precios.

286 Defiende tus precios Servicios prestados: Precio del tornillo: 1 euro Saber qué tornillo apretar: 99 euros Total: 100 euros.

287 Presupuesto aceptado

288 No desaparezcas! Ofrece disponibilidad

289 Caso práctico

290 Caso práctico

291 Sin agobiar! Mantén a tu cliente actualizado

292 Caso práctico

293 Caso práctico

294 Colabora y pregunta siempre Te ahorrarás problemas!

295 Entrega a tiempo > Planea y prevé No valen excusas!

296 Caso práctico

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