Los Nuevos Chilenos. Enade 2010

Transcripción

1 Los Nuevos Chilenos Enade 2010

2 En los negocios descuidamos que el centro son las PERSONAS Como clientes llegar a ellos Capital humano atraerlos y retenerlos

3 Cambios Sociales Económicos 1 Demográficos 2 Tecnológicos 4 3 Culturales/ sociales

4 1 Cambios Económicos Mayor crecimiento económico de la historia de Chile Aumento en el ingreso Mayor acceso a créditos

5 Disminución de la pobreza (% de familias bajo la línea de la pobreza) 38,6 23,2 20,6 18,7 13,7 15, Fuente: Casen Mideplan,

6 Irrupción de la clase media.. Gran segmento que se incorpora al mercado Año1987 Año 2010 Alto y Medio Alto 10 % 15 % Clase Media 45 % 70% 45 % Pobreza 15 % 6

7 Democratización del consumo..mejor calidad de vida Censo 1992 Censo (est) TV Color Refrigerador Lavadora Calefont Microondas Computador Internet Fuentes: 1992, 2002 Ine Censos.: Encuesta Bicentenario UC-Adimark;

8 A pesar de la crisis financiera 2008 y del terremoto las expectativas futuras son muy optimistas

9 Mar-09 Índice de Percepción de la Economía-IPEC Información mensual Marzo Octubre 2010 Abr-09 May-09 Jun-09 Jul-09 Ago-09 Sep-09 Oct-09 Nov-09 Dic-09 Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct puntos: Nivel de equilibrio (percepciones positivas = percepciones negativas) Terremoto 27 Feb Valores Sub-Índice. (Rango: el valor 100 indica las mejores percepciones) Ipec Octubre 2010

10 Índice de Percepción de la Economía-IPEC Información mensual período ,5 Elección S. Piñera Elección M. Bachelet 40 Terremoto 27 Feb E 06 M M J S N E 07 M M J S N E 08 Crisis Económica Internacional M M J S N E 09 M M J S N E 10 M M J S

11 EXPECTATIVAS EN EL FUTURO. Pensando en un plazo de 10 años. Usted cree que se habrán alcanzado las siguientes metas como País? % Se habrá avanzado + se habrá alcanzado , , ,1 43, Ser un país desarrollado Eliminar la pobreza Fuente: Encuesta Bicentenario UC-Adimark, 2009

12 Instalación de la lógica individualista de la economía de mercado

13 Grado de acuerdo con la siguientes afirmaciones Escala 1-10, 1: total acuerdo con afirmación izquierda, y 10: total acuerdo con afirmación derecha. Base: Total Muestra (2.042 casos) Cada persona debería preocuparse y responsabilizarse por su propio bienestar El estado debería preocuparse y hacerse responsable por el bienestar de las personas Pro Mercado= 43% Pro Estado= 27% Fuente: Encuesta Bicentenario UC-Adimark,

14 Pensando en las oportunidades de la pobreza y de la riqueza, de quien depende más en este país que Fuente: Encuesta Bicentenario UC-Adimark. 2009

15 Segmentación de la población % de la población año 2001 Año % 26% 23% 16% 18% 14% 8% 13% 12% 10% 10% 10% 8% 5% Integrados Exitosos Simuladores Resignados Reformadores Exploradores Disconformes Fuente : The Lab Y&R 2009

16 Chilenos exitosos Chilenos que se sienten responsables de su futuro y dependen menos del estado. Personas pragmáticas y orientado a metas. Han mejorado significativamente su estándar de vida El exitoso chileno se siente orgulloso de que Chile sea diferente al resto de Latam y que haga las cosas de mejor manera y más eficientemente. La idea del Chile desarrollado y moderno les aparece alcanzable. 17

17 2.- Los cambios demográficos

18 Los mayores hoy son mayoría % de la población 56,8 menores 30 años mayores de 30 años 48,7 51,3 43,2 año 1992 año 2010 (est.) Fuente: INE: Censo Estimación INE 2010

19 Envejecimiento de la población

20 Vivirán más. Recordarán menos Esperanza de vida al nacer Año Fuente: INE

21 Los años dorados La familia y los nietos son los más importante en sus vidas Sentimiento: tranquilidad, libertad, espiritualidad pero con mayor soledad y temor a las enfermedades y a su Sit. Económica futura Se sienten que aún son útiles, pero que la sociedad les da pocas oportunidades Gasto Principales: salud, alimentación y cuidado personal 51% ha salido de vacaciones, financiado mayoritariamente con sus propios recursos Grandes consumidores de medios masivos Están muy lejos de la tecnología Valores mas tradicionales Fuente: Estudio Caja Los Héroes-Adimark

22 y la generación intermedia? años Edad laboralmente activa Luchan por mantenerse al día Mantiene los hogares propios De ellos dependen los abuelos y los no tan jóvenes que se niegan a abandonar la casa paterna, ó incluso les dejan los nietos a cargo

23 3 Cambios Sociales/ Culturales/ Valóricos

24 La nueva mayoría es entonces. Mayor pero muy distinta

25 Una nueva madurez La madre de Durero a los 63 años 1500 Renacimiento Sophia Loren a los 63 años

26 Una sociedad mayor pero queremos parecer siempre jóvenes Culto a la apariencia física

27 Ha tratado Ud. de cambiar su apariencia física en el último tiempo? % Si TOTAL y mas Fuente: Encuesta Nacional Bicentenario 2008

28 Una tendencia que no es exclusiva para las mujeres % De Cirugías plásticas en Chile por género Hombres 20% Mujeres 80% Fuente: Sociedad Chilena de Cirugía plástica

29 La nueva generación hoy entre 15 y 30 años Conflicto político es lejano: Nacieron a finales del gobierno militar o ya en democracia No vivieron la gran crisis de principios de los 80 Tuvieron una niñez confortable y próspera, crecieron en el período de mayor crecimiento económico de la historia de Chile

30 La generación más educada de la historia chilena % con educación media completa ó superior 66,2 62,0 53,2 45,1 28, y + Fuente: Censo 2002

31 El nuevo rol de las mujeres, irrumpen en el mundo laboral

32 Mujeres y educación Cifra de mujeres tituladas supera a la de los hombres 2. Mejores notas en la educación superior 3. Abandonan menos sus carreras 4. Se demoran menos en titularse El futuro.. mayor inserción laboral y a cargos ejecutivos?

33 Baja la tasa de natalidad

34 La fecundidad en Chile bajó 61% en 50 años Número promedio de hijos por mujer 5,14 3,29 2,26 1, Fuente: Registro Civil de Chile. INE

35 Nueva generación posterga el compromiso

36 Se posterga el matrimonio Distribución de Matrimonios por grupos de edades (%) menores 24 años y más año ,7 22,4 15,0 año ,2 31,6 27,2 año ,2 32,7 33,0 Fuente: INE

37 ó no se comprometen, El matrimonio en declinación Número de matrimonios por año ( miles) Fuente: Registro civil, Chile

38 o se separan Tasa de nulidades / divorcios ( nulidades por cada mil matrimonios) Se triplica Se cuadruplica Fuente: Registro civil, Chile demanda postergada?

39 El 2009 número de Matrimonios y Divorcios se igualan Matrimonios Nulidades/divorcios est Fuente: Registro Civil de Chile.

40 El 2010 número de Divorcios superará los Matrimonios Matrimonios Nulidades/divorcios est Fuente: Registro Civil de Chile.

41 La nueva composición de las familias

42 Cambio en la composición de las familias chilenas Estado Civil de familias nucleares % año 1990 Año 2003 año Casados Convivientes Anulado/separado Viudo Soltero Fuentes: Casen

43 35 30 % convivencia Juntos pero sin compromiso Total 18 a a a a y más Encuesta Nacional Bicentenario UC-Adimark.

44 Con nuevas concepciones frente a la familia y a la institución del matrimonio

45 Encuesta Nacional Bicentenario UC Adimark Gfk. El matrimonio es un compromiso para toda la vida % acuerdo 77,

46 El matrimonio es un compromiso para toda la vida % acuerdo ( año 2010) y más Encuesta Nacional Bicentenario UC Adimark Gfk. 2010

47 Los hijos no requieren de la institucionalidad del matrimonio Base: Total muestra Las parejas que conviven deberían casarse cuando deciden tener un hijo % acuerdo Encuesta Nacional Bicentenario UC Adimark Gfk. 2008

48 Seguimos siendo preferentemente Católicos

49 Religión que profesa Católica Evangélica Otra Religión Ninguna/Ateo Fuente: Encuesta Bicentenario UC-Adimark.

50 Religión que profesa % 63 Católico Ninguna + Ateo TOTAL y mas Encuesta Nacional Bicentenario 2010

51 Participación política

52 A quienes les hablan los políticos? Grupo etáreo del Patrón electoral % 43% >40 años 74% >40 años 90% 80% 70% 14,4 28,6 25,7 60% 50% 40% 30% 38,7 60 y más % 10% 0% 18,3 PRESIDENCIAL Y PARLAMENTARIA ,7 4,5 PRESIDENCIAL Y PARLAMENTARIAS 2009 Fuente: Servicio Electora Rep. de Chile

53 4.- CambiosTecnológicos Sociedad de la información: Capacidad para obtener y compartir cualquier tipo de información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. El valor de lo inmediato, Hiperconectados y dependencia tecnológica.

54 % Hogares con Internet Fuente : Subtel

55 Más de 1 celular por persona (Miles de Abonados) Telef Fijo Telef. Móvil Fuente: Subtel

56 Generación: Homo Mobilis La movilidad no tiene que ver solo con la tecnología Mobilidad Social Aspiraciones de ascenso social Mobilidad Física globalización Mobilidad Cultural Estar abiertos al cambio Dimensiones Mobilidad Virtual- Wireless Usar la tecnología para potenciar la vida

57 Si tuviera la posibilidad de vivir en otro país que le asegure un nivel de vida dos veces más elevado que el que actualmente tiene este país, qué haría? Base: Total Muestra (2.042 casos) % SE IRÍA 74, , ,0 52, , , Total 18 a a a a y más Encuesta Nacional Bicentenario UC - Adimark

58 Conocimiento de Internet Alumnos ( años) Hoy la brecha es generacional 85,9 % afirma: Conocen bien + Experto 32,5 Frec uso Internet 56% 4 días ó más 62% 2 hrs ó más Fuente: Estudio IGD VTR-Adimark 2009, : Padres= 31%

59 Usos Internet Información Comunicación Entretención Org. social

60 con una nueva forma de ejercer el poder: Redes Sociales De las.. Cartas al Director Proyecto Central Barracones en Punta de Choros Al

61 Generación sin manuales Más creativos

62 Evolución de los nuevos chilenos?

63 De. A Jerárquica, disciplina, orden Formalidad Estabilidad, permanencia Trabajo duro Autenticidad, horizontalidad, Informalidad Movilidad,ascenso rápido Equilibrar trabajo/ tpo. propio Esfuerzo y Compromiso Ahorro, seguridad Familia tradicional Intereses comunitario Proteccionismo Apegada a normas y manuales, Institucionalidad Observadora, pasiva Pasarlo bien, menor lealtad Ganar para gastar Reconstituida ó Vida en común Intereses individuales, Autonomía Creatividad,experimentación, Flexibilidad, no establecido Proactiva, más crítica y con mayor poder

64 Muchas Gracias