TERMINOS DE REFERENCIA CONSULTORIA EN EMPRENDEDORISMO. PROYECTO DE REINSERCIÓN FAMILIAR DE NNAs EN LOS CENTROS DE ACOGIDA DEL DEPARTAMENTO DE TARIJA

Transcripción

1 PROYECTO DE REINSERCIÓN FAMILIAR DE NNAs EN LOS CENTROS DE ACOGIDA DEL DEPARTAMENTO DE TARIJA Consultoría Elaboración, Implementación y Seguimiento de Planes de Negocios y Emprendimientos de Familias de Origen de NNA que se encuentran en los Centros de Acogida del Sedeges Junio de 2017

2 1.- ANTECEDENTES De acuerdo a proyecciones del Instituto Nacional de Estadística (INE), el año 2010 Bolivia tenía una población de 10.4 millones de habitantes de los cuales 4.4 son niñas, niños y adolescentes, por otra parte la mayor concentración de la población se encuentra en los centros urbanos de manera que las zonas periurbanas crecieron considerablemente en cuidadores como Cochabamba, El Alto y Santa Cruz y Tarija. Frente a este contexto demográfico, Bolivia todavía figura como uno de los países más pobres de Latino América con el IDH más bajo de Sud América hecho que, sin duda, repercute en el ejercicio de los derechos de los niños y niñas, que representan al 42% de la población, y en el desarrollo de las familias. En este contexto, tomando en cuenta indicadores sociales, económicos y demográficos referidos a niños, niñas y adolescentes, a través de la investigación (CRSA) Situación Actual de los Derechos de los niños y niñas privados del cuidado de sus padres y en riesgo de perderlo, se han identificado un conjunto de características socioeconómicas junto con determinantes estructurales y familiares que inciden para que los niños y niñas se encuentren en riesgo de ejercer el derecho al cuidado y la protección y por consiguiente no puedan ejercer plenamente sus derechos y pierdan el cuidado parental. Por otra parte, en la mencionada investigación se han identificado zonas y distritos de riesgo de 10 municipios urbanos y de manera particular en el municipio de Tarija, se ha identificado distritos, zonas y barrios donde los niños y niñas atraviesan un conjunto de dificultades para ejercer sus derechos y que corren el riesgo de perder el cuidado parental. 2.- JUSTIFICACIÓN Un aspecto importante dentro la estabilidad familiar que posibilitará la reintegración exitosa de los niños y niñas al seno familiar es la estabilidad económica. Por ello, el proyecto de Reintegración Familiar incorpora en las competencias laborales el fomento de iniciativas de emprendimientos y propone habilitar un Capital semillas para apoyar a microemprendimientos de las familias de origen de los NNAs acogidos en los centros de acogida del SEDEGES que se encuentren en procesos de reintegración familiar. Los fondos asignados son libres de intereses y accederán al mismo a través de un proceso diseñado para fortalecer este ámbito familiar. Para un apoyo efectivo a la estabilidad económica de las familias de origen el proyecto propone la contratación de un consultor especializado que apoye a las familias en la realización de un plan de negocios, que incluya el análisis de la factibilidad del microemprendimiento. Este apoyo incluirá también aspectos relativos a la comercialización y estudio de demanda del microemprendimiento.

3 El monto del crédito será determinado según la situación individual y el plan de negocios de cada uno de los solicitantes. Los fondos operan bajo un principio de rotación. Los créditos son libres de intereses. El plazo se definirá en función del plan de negocios. Si se dieran retrasos o faltas de pago las medidas correctivas estarán a cargo del consultor del proyecto y el equipo técnico del proyecto. Los participantes del proyecto pueden solicitar un microcrédito a través del equipo técnico del proyecto. En todos los casos se solicitará la contribución del participante ya que sea con insumos de producción o experticia. El equipo técnico del proyecto junto al consultor/a estará en una primera etapa bajo supervisión de técnicos con experiencia en el tema del SEDEGES (Unidad Productiva). Durante el trabajo de la consultoría se elaborará un Manual de Administración y manejo de planes de negocios y microemprendimientos. Además los participantes confirman el cumplimiento de las condiciones y el cumplimiento de las condiciones mediante firma de un acuerdo. El objetivo a largo plazo de este fondo rotatorio es por un lado, ampliar el sistema más allá del tiempo de ejecución del proyecto a más miembros del grupo meta. Debido a la naturaleza del fondo una vez finalizado el proyecto se constituirá una Comisión de Administración que estará conformada por representantes del Sedeges y otras instituciones, esto para beneficiar a otras familias de origen en proceso de reintegración. 3.- OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Fortalecer las capacidades técnicas, laborales y emprendedoras de las familias de origen de los NNA de los centros de acogida del Sedeges, garantizando la generación de mejores ingresos y el crecimiento de sus emprendimientos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Facilitar procesos para fortalecer y/o generar emprendimientos de las familias de origen mejorando sus condiciones socioeconómicas. Mejorar capacidades emprendedoras en las familias de origen desde la oferta y demanda del mercado a través de planes de negocios, asesoramiento continuo y el promover un capital semilla para emprendimientos. Fortalecer habilidades y capacidades técnicas que mejoren la empleabilidad y faciliten la inserción laboral estable de las familias de origen.

4 Diseñar una metodología de acompañamiento y seguimiento técnico a la ejecución de los planes de emprendimiento generados y capacitar a los equipos técnicos de proyecto y centros de acogida sobre las mismas. 4.- ALCANCE DEL TRABAJO El proceso de asesoramiento y acompañamiento se realizará en los barrios y comunidades donde se encuentren ubicadas las familias de origen de los NNA que se encuentran en los centros de acogida del Sedeges Tarija, donde se particularizará el trabajo de campo realizando las visitas y reuniones trabajo. 5.- IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO O PRODUCTO Se pretende realizar un diagnóstico de la situación socioeconómica de las familias para luego elaborar planes de negocio de los emprendimientos y partir de un capital semilla se implementen los proyectos en las diferentes zonas y comunidades donde se encuentran las familias de origen de los NNA que se encuentran institucionalizados en los centros de acogida, para luego identificar los puntos fuertes y dificultades en la implementación y acompañamiento a los mismos. Algunas de las variables importantes del diagnóstico son: Diagnostico socioeconómico de las familias de origen. Guía de generación y acompañamiento a emprendimientos. Propuesta bolsa de empleo. Propuesta de capacitación a equipos técnicos. Se propone realizar una intervención con el siguiente detalle: Centro de Acogida CANTIDAD TOTAL DE NNA CANTIDAD TOTAL DE FAMILIAS DE ORIGEN % DE PARTICIPANTES QUE SE ESPERA EN EL PROCESO Sagrada Familia % Nueva Esperanza % Moisés Navajas % Heidi % TOTAL / PROMEDIO %

5 6.- METODOLOGÍA TERMINOS DE REFERENCIA CONSULTORIA EN EMPRENDEDORISMO Para el desarrollo del diagnóstico inicial se realizará un estudio cuantitativo y cualitativo, en el mismo se emplearán diferentes técnicas e instrumentos de investigación (Encuestas, entrevistas semiestructuradas, instrumentos de seguimiento y evaluación, etc.). Después de la evaluación y análisis de datos personalizado se dividirá a los participantes de acuerdo a las personas que cuentan con un emprendimiento o tienen el potencial de generar uno nuevo, o si desean optar por mejorar sus condiciones de empleabilidad e inserción laboral de acuerdo a sus capacidades y habilidades actuales. En la fase 2, los participantes desarrollarán y validarán un modelo de negocios rentable utilizando metodologías agiles como Lean Startup, Desarrollo de Clientes y Pensamiento de diseño. En este procesos se utilizará herramientas visuales y didácticas como; Mapa de empatía, Lean Canvas, entrevistas Cliente- Problema-Solución, entre otras. Posteriormente se elaborar un plan de emprendimiento de forma ágil, el mismo se construirá a través de talleres teórico práctico y sesiones de asistencia técnica personalizadas. En base a planillas y formatos parametrizados que faciliten el desarrollo del mismo. En cuanto al fortalecimiento de capacidades laborales se desarrollará el trabajo mediante talleres teórico práctico sobre las habilidades y herramientas críticas para mejorar las condiciones de empleabilidad. Adicionalmente se desarrolla un trabajo de identificación, coordinación y conexión con potenciales empleadores. Se va a recolectar datos e información a través de registros y otros instrumentos a partir de los diferentes procesos que se realicen y la dinámica de cada emprendimiento con el objetivo de sistematizar las experiencias. 7.- CRONOGRAMA DE TRABAJO El contrato tendrá una duración de máximo 142 días calendario a partir de la firma del contrato, debiendo el/la consultor/a ajustarse al tiempo establecido. Fecha de inicio probable: Lunes 03 de julio de 2017 Fecha de finalización probable: Viernes 08 de diciembre de 2017

6 OCTUBRE SEPTIEMBRE AGOSTO JULIO TERMINOS DE REFERENCIA CONSULTORIA EN EMPRENDEDORISMO FASE ACCIONES ACTIVIDADES FASE 2 FASE 1 FASE 3 FASE 2.1 FASE 2.2 DIAGNOSTICO DE EMPLEABILIDAD Y PERFIL EMPRENDEDOR GENERACIÓN Y VALIDACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO ELABORACIÓN DE PLANES DE EMPRENDIMIENTO O FORTALECIMIENTO DE EMPRENDIMIENTOS DESARROLLO DE CAPACIDADES Y HERRAMIENTAS PARA LA EMPLEABILIDAD CAPACITACIÓN TECNICA A LOS EQUIPOS TECNICOS DEL PROYECTO Y CENTROS DE ACOGIDA Aplicación encuestas y otras tecnicas Analisis de datos e interpretación de resultados Division del grupo meta (empleabilidad/emprendimiento) Taller de generación y evaluación de ideas de negocio Taller de generación y validación agil de modelos de negocio. Taller de analis de mercado y marketing Taller de producción y operaciones Taller de Finanazas basicas para emprendimiento Asistencia tecnica personalizada en la elaboración del plan de emprendimiento Taller introducción al trabajo Taller Organización y gestion del tiempo Taller Comunicación efectiva y ventas Taller Proactividad y Trabajo en equipo Taller Etica en el trabajo Taller Construyendo mi hoja de vida y entrevistas laborales Asistencia personalizada en identificación de potenciales empleadores Diseño metodologia de seguimiento y asistencie en la ejecución planes de emprendimiento Taller de capacitaciñon a equipos tecnicos del proyecto

7 RESULTADOS ESPERADOS - MÁS DEL 25 % DE LOS PARTICIPANTES CONOCEN EL PROCESO DE DESARROLLO DE EMPRENDIMIENTOS. - SE IDENTIFICAN UN MINIMO DE 20 EMPRENDIMIENTOS QUE SON FORTALECIDOS. - 3 EMPRENDIMIENTOS NUEVOS SE GENERAN. - 50% DE LOS PARTICIPANTES CAPACITADOS EN EMPLEABILIDAD - 25 % SON EMPLEADOS Y HAN ELABORADO SU HOJA DE VIDA 8.- PRODUCTOS ESPERADOS Los productos esperados de la consultoría son: Plan de trabajo y propuesta metodológica de ejecución (Cronograma) de la consultoría. Informe del seguimiento y final del trabajo realizado en la consultoría con la evaluación y recomendaciones. Diagnóstico de empleabilidad y perfil del emprendedor. Modelos de negocios validados en el mercado. Planes de emprendimiento de las familias de origen. Hojas de vida familias de origen Diseño metodología de seguimiento y asistencia en la ejecución de planes de emprendimiento. 9.- INFORMES ESPERADOS El/la consultor/a deberá presentar los siguientes informes: PRIMER INFORME: Que contenga: El plan de trabajo metodológico y cronograma para el cumplimiento de los objetivos del proyecto. El avance de implementación del plan de trabajo El estado de situación socioeconómica de las familias de origen. Las probables dificultades que se están presentando para el cumplimiento de la consultoría. SEGUNDO INFORME: Que contenga: Avance de monitoreo en la implementación del plan de trabajo. Las causas y soluciones que se están dando para el cumplimiento de la consultoría considerando factores externos.

8 TERCER Y ÚLTIMO INFORME: Que contenga: Base de datos actualizada de los NNA acogidos y en procesos de reintegración familiar. Sistematización de los procesos realizados. Guía de apoyo a las microempresas de familias de origen. Resultados del cumplimiento del plan de trabajo PERIODO La consultoría tiene un plazo máximo de 5 meses para la entrega de los productos requeridos, a partir de la firma del contrato COSTO REFERENCIAL El costo de la consultoría es de Bs (Diez y nueve mil 00/100 bolivianos) FORMA DE PAGO Se firmará un contrato siguiendo los procedimientos administrativos que marcan las normas institucionales. La forma de pago será a la siguiente: El 30 % al inicio del servicio El 70 % restante a la entrega de productos e informes finales COMPONENTES DEL TRABAJO Cabe resaltar que las actividades mencionadas tienen un carácter enunciativo y no limitativo. Tarea 1: Plan de Trabajo y propuesta metodológica. En esta fase se propondrá una planificación con un plan de trabajo que incluya actividades y una propuesta metodológica para el monitoreo y seguimiento de los objetivos de la consultoría y su alcance con el equipo del proyecto. Tarea 2: Elaborar un Diagnóstico de Empleabilidad y perfil del emprendedor de las familias de origen. Coordinación con el equipo técnico para el desarrollo de encuestas y entrevistas a las familias de origen. Análisis de datos e interpretación de resultados.

9 División de los grupos metas Emprendedores y Empleabilidad Tarea 3: Diseño y ejecución de los talleres para la generación y validación de modelos de negocio Diseño, organización y ejecución del taller de generación y evaluación de idea de negocio. Diseño, organización y ejecución del taller de generación y validación de modelos de negocio. Desarrollo de sesiones de asistencia técnica especializada en la validación de modelo de negocio Tarea 4: Diseño y ejecución de los talleres para la elaboración del plan de emprendimiento Diseño, organización y ejecución del taller Análisis de mercado y Marketing Diseño, organización y ejecución del taller Producción y Operaciones Diseño, organización y ejecución del taller Finanzas básicas para emprendedores Tarea 5: Desarrollo de capacidades y herramientas para la empleabilidad. Diseño, organización y ejecución del taller Introducción al trabajo Diseño, organización y ejecución del taller Organización y gestión del tiempo Diseño, organización y ejecución del taller Comunicación efectiva y técnicas de ventas Diseño, organización y ejecución del taller Trabajo en equipo y proactividad Diseño, organización y ejecución del taller Ética en el trabajo Diseño, organización y ejecución del taller Hoja de vida y entrevistas laborales Identificación, coordinación y conexión con potenciales empleadores Tarea 6: Diseño metodología para el seguimiento y asistencia técnica a los planes de emprendimiento. Diseño metodología y herramientas de seguimiento y asistencia técnica a los planes de emprendimiento Tarea 7: Capacitación sobre metodología de seguimiento y asistencia técnica a los planes de emprendimiento Diseño, coordinación y ejecución taller de capacitación sobre metodologías de seguimiento y asistencia técnica a planes de emprendimiento.

10 Tarea 6: Elaborar el informe final, sistematización a partir de los datos encontrados. Presentación de todos los productos de acuerdo a parámetros establecidos con reuniones de socialización de los procesos y resultados logrados al equipo técnico del proyecto y representantes de las instituciones (SEDEGES y Aldeas Infantiles SOS) PERFIL DEL CONSULTOR/A REQUERIDO El proponente individual o asociación accidental deberá cumplir con los siguientes requisitos: I. FORMACION Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS a. Profesional en el área financiera y empresarial con énfasis en el desarrollo de emprendimientos. b. Conocimiento del enfoque de Emprendedorismo y de Derechos. c. Conocimiento y manejo de metodologías de planificación, monitoreo, evaluación y sistematización de proyectos basados en Desarrollo Humano y Gestión del Conocimiento. d. Conocimientos y habilidades para diseñar, implementar y acompañar proyectos de microempresas con jóvenes y adultos. II. EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA e. Experiencia en capacitación y desarrollo del Espíritu Emprendedor. f. Experiencia en el desarrollo de programas integrales de formación a adultos basados en el Enfoque del Emprendedorismo y Desarrollo Humano. g. Experiencia en la implementación de técnicas de capacitación y desarrollo de capacidades, desarrollo empresarial, emprendedorismo y trabajo en equipo. III. COMPETENCIAS REQUERIDAS h. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. i. Capacidades de iniciativa e interrelacionamiento. j. Capacidades de análisis, organización y planificación. k. Capacidad para comunicarse asertivamente.

11 15.- RELACIÓN DEL CONSULTOR/A CON EL PROYECTO El/la profesional seleccionado/a, administrativa y operativamente desarrollará sus actividades bajo la modalidad de Consultor(a), en el marco del Proyecto de Reintegración Familiar de NNA de los Centros de Acogida del Sedeges. El/la profesional seleccionado/a trabajará de acuerdo a la dinámica y demanda de las instituciones, mientras dure el contrato, no siendo limitante el horario de trabajo o distancia para la entrega de los productos requeridos en tiempo y plazo establecidos. El/la profesional debe coordinar de manera estrecha actividades con el Coordinador del proyecto y el equipo técnico del proyecto. El/la profesional seleccionado/a debe tener confidencialidad con la información recibida, solicitada o requerida RESPONSABILIDAD DE LA ENTIDAD EJECUTORA La/el consultor/a contratado/a es la responsable directa y absoluta del trabajo encomendado y los resultados emergentes del mismo, por lo tanto a partir de la aceptación del Informe Final y durante los siguientes meses, a requerimiento de la entidad contratante deberá efectuar las aclaraciones o consultas pertinentes, no pudiendo negar su apoyo, y deberá presentarse en el lapso no mayor a seis días de la solicitud para poder subsanar cualquier observación PROPIEDAD INTELECTUAL El material producido bajo los Términos de Referencia que formarán parte del Contrato será propiedad de Aldeas Infantiles SOS y SEDEGES, que tendrán los derechos exclusivos para utilizar, modificar, publicar y difundir los productos que se originen en dicho trabajo. Este derecho continuará vigente aún concluida la relación contractual de las partes CONDICIONES DE TRABAJO La sede del trabajo de la consultoría es en la ciudad de Tarija y provincias, la coordinación de la consultoría se lleva a cabo en la misma ciudad y en las comunidades donde se encuentren las familias de origen.

12 Los recursos requeridos para el pago de este servicio de Consultoría corresponden en un 100 % a recursos de Aldeas Infantiles SOS, por lo que se seguirán con rigurosidad y trasparencia de los procesos de desembolsos que marcan las leyes vigentes CALIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS ENVIADOS La calificación de los postulantes estará a cargo del Comité Evaluador, conformado por la Gerente del Programa de Aldeas Infantiles SOS Tarija, la GOT (Asesora de Calidad) y el Jefe de la Unidad de Planificación del SEDEGES que tomarán decisiones por consenso y según las siguientes fases: Primera Fase: Revisión de Curriculum Vitae y Evaluación de Propuesta de Trabajo Los postulantes deberán presentar los siguientes documentos: a) Carta de presentación. b) Curriculum Vitae, experiencia general y específica del proponente o de la asociación accidental. c) Copia de documentación respaldatoria al Curriculum Vitae. d) Propuesta Técnica y económica para el desarrollo de consultoría, que incluya el pago de impuestos y AFP s conforme a ley. Segunda Fase: Entrevista personal Los postulantes que se encuentren entre los seleccionados serán llamados para una fase presencial de entrevista personal y presentación de su propuesta MOTIVOS PARA DECLARACIÓN DE CONVOCATORIA DESIERTA En el caso de que las postulaciones no cumplan con los requisitos exigidos, el Comité Evaluador se reserva el derecho de declarar desierta la presente convocatoria, cuando no existan por lo menos dos postulantes habilitados, o cuando los curriculums no cubran las expectativas de los requerimientos de los convocantes DOCUMENTOS PARA PRESENTAR PARA LA FIRMA DE CONTRATO En un plazo no mayor a 5 días posterior a la adjudicación de la consultoría, el/la proponente deberá presentar en original los siguientes documentos: a. Fotocopia de C.I. b. Acta de calificación. c. Fotocopia de NUA.