TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Transcripción

1 TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Teoría de la Organización CLAVE: 0817 SEMESTRE: 7º, 8º y 9º NÚMERO DE CRÉDITOS: 06 HORAS TEORÍA: 3 HORAS PRÁCTICA: 0 FECHA DE ACTUALIZACIÓN: Mayo de 2009 RESPONSABLE DE LA ACTUALIZACIÓN: Lic. Isaura López Segura MATERIAS CON LAS QUE SE RELACIONA: Sociología Industrial I y II Estudio del Trabajo I y II Psicología Social Psicología del Trabajo Psicología Diferencial Psicología Clínica Psicopatología INTRODUCCIÓN Se revisan los procesos básicos de la organización productiva, su estructura y funciones que condicionan el comportamiento; la evolución de las formas de organización en un esfuerzo de racionalización para optimizar los recursos, principalmente los humanos. Requiere de un estudio cuidadoso de las principales y más recientes formas de organización. TEMARIO Objetivo genérico de teoría Al finalizar el curso, el alumno identificará y describirá los principios y contingencias del proceso organizacional, y sus implicaciones estructurales, así como los modelos y estrategias de intervención planeada, en los procesos psicológicos de los grupos. UNIDAD 1. EVOLUCIÓN DE LAS FORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Al finalizar la unidad el alumno describirá los procedimientos iniciales que determinan las primeras formas de organización y su evolución. 1.1 Criterios biológicos. 1.2 Criterios sociales. 1.3 La esclavitud. 1.4 Putting out system. 1.5 La manufactura. 1.6 La fábrica.

2 UNIDAD 2. TEORÍAS CLÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN Al finalizar la unidad el alumno describirá las Teorías Clásicas de la Organización, y el efecto de sus principios en la estructura y funcionamiento de la organización y sus resultados. 2.1 Postulados de la Administración Científica de F. Taylor. 2.2 Principios de la Administración Científica propuestos por H. Fayol. 2.3 Teoría de la Burocracia de Max Weber. Crítica y propuesta de W. Bennis. 2.4 Elton Mayo y la Escuela de las Relaciones Humanas. 2.5 Ford y la Línea de Montaje. UNIDAD 3. APORTACIONES PSICOLÓGICAS A LAS TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN Al finalizar la unidad el alumno describirá las aportaciones psicológicas significativas para incorporar los aspectos humanos a la organización. 3.1 Teoría de la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow. 3.2 Chris Argyris: esquema de madurez inmadurez de la organización y sus propuestas de cambio. 3.3 Douglas McGregor: las filosofías gerenciales: Teoría X-Y. 3.4 Rensis Likert: los sistemas gerenciales y su modelo de mejoramiento organizacional. 3.5 Robert Blacke: modelo de excelencia gerencial con base en su esquema del Gris Administrativo. 3.6 Teoría de Liderazgo Situacional. 3.7 Los Modelos participativos. UNIDAD 4. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN Al finalizar la unidad el alumno describirá los componentes de un modelo organizacional. 4.1 Introducción a la Teoría de Sistemas. 4.2 La organización como sistema. 4.3 El modelo Sociotécnico. 4.4 Componentes del Modelo Organizacional. 4.5 Funcionamiento de la Organización: funciones de tarea, administrativas y procesos sociales de grupo. 4.6 Resultados: productividad, logro de objetivos.

3 UNIDAD 5. DESARROLLO ORGANIZACIONAL Al finalizar la unidad el alumno describirá los procedimientos y estrategias aplicables al mejoramiento social y funcional de las organizaciones. 5.1 Concepto e importancia del Desarrollo Organizacional. 5.2 Fases del cambio planeado: Diagnóstico, Planeación, Implementación y ejecución, Evaluación. 5.3 Estrategias de cambio de la estructura organizacional. 5.4 Estrategias de cambio de los procesos sociales de la organización. UNIDAD 6. PAPEL Y TÉCNICAS DEL AGENTE DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Al finalizar la unidad el alumno describirá los roles y técnicas del agente de cambio en los programas de mejoramiento planificado en las organizaciones. 6.1 Entrevista. 6.2 Encuestas. 6.3 Seminarios. 6.4 Consultoría de Procesos. 6.5 Rotación de puestos. 6.6 Estructura Matricial. UNIDAD 7. CALIDAD TOTAL Y COMPORTAMIENTO HUMANO Al finalizar la unidad el alumno describirá el concepto de calidad total y sus repercusiones sociales y funcionales en las organizaciones. 7.1 Concepto de Calidad Total 7.2 Algunos modelos de calidad: Crosby, Demming 7.3 Cultura de calidad 7.4 Otros modelos de aplicación actual: Benchmarking, Reingeniería, Normas ISO y Competencias Laborales UNIDAD 8. TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ORGANIZACIÓN Al finalizar la unidad el alumno describirá teorías contemporáneas de la organización, y sus proposiciones para lograr un funcionamiento organizacional óptimo y racional, y sus repercusiones en la relación intergrupal y la producción, con base en la bibliografía propuesta.

4 8.1 Planeación estratégica. 8.2 Benchmarking. 8.3 Reingeniería. 8.4 Cuadros de Mando. 8.5 Calidad en el Servicio. BIBLIOGRAFÍA UNIDAD 1. EVOLUCIÓN DE LAS FORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Complementaria Arias, F. (2000). Administración de Recursos Humanos. México: Trillas. Sexton, P. (1999). Teorías de la Organización. México: Trillas. UNIDAD 2. TEORÍAS CLÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN COMPLEMENTARIA: Sexton, W. P. (1999). Teorías de la Organización. México: Trillas. UNIDAD 3. APORTACIONES PSICOLÓGICAS A LAS TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN UNIDAD 4. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN Arias, G. F. (2000). Administración de Recursos Humanos. México: Trillas.

5 UNIDAD 5. DESARROLLO ORGANIZACIONAL UNIDAD 6. PAPEL Y TÉCNICAS DEL AGENTE DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Complementaria Sexton, W.P. (1999). Teorías de la Organización. México: Trillas. UNIDAD 7. CALIDAD TOTAL Y COMPORTAMIENTO HUMANO Hodge, B. (1998). Teoría de la Organización. Un Enfoque Estratégico. Madrid: Prentice Hall. Ferrer, L. (1988). Guía práctica de Desarrollo Organizacional. México: Trillas. Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional. México: McGraw Hill. UNIDAD 8. TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ORGANIZACIÓN Chiavenato, I. (2000). Introducción a la Teoría General de la Administración. México: McGraw Hill. Hodge, B. (2003). Teoría de la Organización. Un Enfoque Estratégico. Madrid: Prenctice Hall.

6 Complementaria Arias, G. F. (1999). Administración de Recursos Humanos. México: Trillas. MÉTODO(S) DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. Se sugiere trabajar con seminarios, trabajo en equipo, y técnica expositiva. CRITERIO(S) DE EVALUACIÓN SUGERIDOS 1. Lectura y análisis, participación en clase, valor 20%. 2. Ensayo, valor 40%. 3. Examen escrito, valor 40%.