Habilitats de comunicació Lideratge d equips Tècniques de negociació

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Habilitats de comunicació Lideratge d equips Tècniques de negociació"

Antonio Reyes Iglesias
hace 5 años
Vistas:

1 Habilitats de cmunicació Lideratge d equips Tècniques de negciació Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, Mllet del Vallès / Prfessinal

2 Cmentaris generals de l ferta frmativa Accins frmatives inclses a l itinerari: Aquest itinerari inclu les següents accins frmatives: Denminació Tipus Hres Habilitats de cmunicació Curs 30 hres Lideratge d equips Curs 30 hres Tècniques de negciació Curs 30 hres Ttal hres de l Itinerari 90 hres Planificació de les accins frmatives: - Les accins frmatives que cmpnen el present itinerari estan prgramades de manera que aquelles persnes vulgui realitzar la ttalitat de les accins frmatives les puguin realitzar. - Els pssibles candidats es pden inscriure a ttes les que vulguin d aquest itinerari, ja sigui únicament a una bé a ttes. Prgrames i Cntinguts de les accins frmatives: Habilitats de cmunicació 30 hres. Adquirir l'habilitat i cnèixer els sistemes subjectius de cmunicació. Entendre el missatge per tts els mitjans de cmunicació. Transmetre el missatge de frma crrecta i acnseguint la màxima cmprensió del receptr. Identificar i manegar la cmunicació verbal i n verbal. Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, Mllet del Vallès / Prfessinal

3 Cmunicar de manera cngruent el missatge i identificar les incngruències. Cnscienciar sbre els avantatges de la cperació en el treball, n únicament a l rganització sinó per a l èxit persnal. Desenvlupar l autcneixement i l autcntrl cm a capacitats clau per a treballar amb cnfrt, amb autestima enfrtida i amb el reclzament d unes relacins scials inevitables. Millrar les habilitats de cmunicació que permeten ser més prductius, evitar errades malentess i establir relacins més sòlides, transparents i sanes. Cntinguts: 1. El prcés de cmunicació. 2. Anàlisi de la cmunicació. 3. Psiclgia de l'interlcutr. 4. Cm crregir actuacins errònies i cm recnèixer la feina ben feta. 5. Dificultats davant el ient. 6. Esclta activa. 7. Cmunicació n verbal. Tècniques de negciació 30 hres. Ser capaç de dur a terme negciacins exitses sbre diferents aspectes. Analitzar i aprfundir en els cnceptes, metdlgies i eines per una negciació avantatjsa. Identificar els elements que facilita una negciació amb sentit estratègic. Cnèixer els elements que cnfiguren la meta cmunicació en la negciació. Cnèixer les tàctiques i cntra-tàctiques de la negciació. Identificar els diferents estils de negciadr. Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, Mllet del Vallès / Prfessinal

4 Desenvlupar habilitats que ptenciaran la negciació. Aprendre a srtir de situacins d estancament que és pden prduir en una negciació. Identificar l estil natural de negciació i els punts frts i febles d aquest estil. Identificar les psicins i recnèixer els interesss de las parts de una negciació. Afrntar millr les situacins de negciació que es prdueixen en l'àmbit de treball Destacar la imprtància de la negciació en el treball i en la scietat en general Cntinguts: 1. El cnflicte. Cncepte de negciació Què és negciar? 1.2. Quan s ha de negciar? 1.3. Què es pt negciar? 2. Fases i mdels de negciació Mdels de negciació: Negciació per psició, Negciació per principis i Negciació per situació Fases de la negciació 2.3. Preparació de la negciació 2.4. Cnducció de la negciació 2.5. La rematada en la negciació 3. Estratègies en la negciació La manipulació 3.2. Les tècniques de manipulació 3.3. Els límits de la manipulació 3.4. La vigilància del negciadr 3.5. El mètde DEA: 3.6. Ranar en termes d alternativa 3.7. Dispsar d una estratègia 4. Les dimensins psiclògiques de la negciació Tipus de negciació: Distributiva cnflictual ( de suma zer); Negciació integrativa (de suma n zer) 4.2. Actitud i situacins que cndueixen a la negciació cmpetitiva a la cperativa 4.3. Dsificació cmpetició-cperació 5. Utilització dels cnflictes i els desacrds L bjecte del desacrd 5.2. Diferents etapes del cnflicte 5.3. Principis d acció 6. Srtides de les situacins de blqueig. Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, Mllet del Vallès / Prfessinal

5 Lideratge d equips 30 hres. Incrprar aprenentatges de nves frmes d'ésser. Prduir un canvi en la frma d'bservar situacins per a declarar prtunitats. Prendre acció en funció del que es vulgui asslir, prmvent cmprmiss amb els resultats, separant-l de les seves explicacins. Liderar equips amb cnsciència i cntrl d un mateix. Cnèixer, definir i identificar situacins de lideratge. Definir bjectius per un grup al qual has de liderar. Incrprar eines de mtivació en el lideratge d equips. Incrprar al lideratge de grup tècniques de negciació davant de cnflictes. Cntinguts: 1. Liderar-se un mateix per pder liderar als altres. 2. Objectius previs per a un líder. 3. Aut-mtivació per mtivar. 4. Lideratge en l'empresa. 5. Reslució de cnflictes en l'empresa Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, Mllet del Vallès / Prfessinal

Documentos relacionados

Community Manager Xarxes Socials

Community Manager Xarxes Socials Cmmunity Manager Xarxes Scials Subvencinat pel Cnsrci Cnvcatòria 2017 Prfessinal Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm