Manual de solicitudes CRYOINFRA

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1 Manual de solicitudes CRYOINFRA ALTAS BAJAS Y MODIFICACIONES México D.F. 20 Septiembre 2016 Versión 1.0

2 Contenido I. PreRequisitos... 2 II. Ingreso inicial... 2 III. Solicitar Alta... 3 IV. Solicitar Baja... 9 V. Solicitar Modificación VI. Enviar por correo I. PreRequisitos Configuración de red interna pre configurada con OutLook 2013 u OutLook 2016 Microsoft Excel 2013 ó Microsoft Excel 2016 Navegadores Compatibles Microsoft EDGE, Internet Explorer 10 ó superior Microsoft Windows 8 y Microsoft Windows 10 II. Ingreso inicial 1. Ingresar al sitio de Administradores GrupoCor S.A. de C.V. a la dirección wwwgpocor.com 2. Una vez estando en el sitio, ir al final de la página, en Área de clientes dar click en CRYOINFRA Pág. 2

3 III. Solicitar Alta 1. Seleccionamos el trámite que vamos a realizar, en este caso una ALTA 2. Seleccionamos el tipo de empleado que corresponde Pág. 3

4 3. Capturamos los datos correspondientes 5. En caso de tener datos incorrectos podemos Limpiar información e iniciar nuevamente presionando el siguiente botón 6. Cuando los datos estén capturados, presionamos el botón Solicitar Alta para tener nuestro trámite registrado y descargar en formato Excel la solicitud Pág. 4

5 7. Nos aparecerán los siguientes mensajes, los cuales hay que seleccionar respectivamente: a) Cerrar para completar el registro y hacer otra captura si es necesario b) Guardar para tener la solicitud en nuestra computadora 8. Abrir carpeta para ver la ubicación en donde se guardo nuestro archivo, que posteriormente será enviado por correo a los destinatarios correspondientes. 9. Al haber descargado el archivo de Excel y abrirlo nos aparecerá la siguiente pantalla: Demos seleccionar a la opción Si, debido a que es un archivo protegido y encriptado que no reconoce el contenido hasta que sea abierto. Pág. 5

6 10. Habilitar edición para que actualice los datos e imágenes necesarios. Pág. 6

7 11. Si deseamos imprimir la Solicitud, deberemos Ajustar hoja en una página Pág. 7

8 12. La vista preliminar, se vera de la siguiente manera 13. Damos el botón de Imprimir Pág. 8

9 14. Enviar solicitud por correo electrónico, presionar eviar por correo Enviar por correo y ver las instrucciones correspondientes. IV. Solicitar Baja 1. Seleccionamos el trámite que vamos a realizar, en este caso una Baja Pág. 9

10 2. Seleccionamos la póliza a la cual corresponde la baja 3. Capturamos los datos correspondientes 5. En caso de tener datos incorrectos podemos Limpiar información e iniciar nuevamente presionando el siguiente botón Pág. 10

11 6. Cuando los datos estén capturados, presionamos el botón Solicitar Baja para tener nuestro trámite registrado y descargar en formato Excel la solicitud 7. Abrir carpeta para ver la ubicación del archivo 8. Al haber descargado el archivo de Excel y abrirlo nos aparecerá la siguiente pantalla: Demos seleccionar a la opción Si, debido a que es un archivo protegido y encriptado que no reconoce el contenido hasta que sea abierto. Pág. 11

12 9. Habilitar edición para actualizar los campos correspondientes Pág. 12

13 10. Seleccionamos Imprimir y Ajustar hoja en una página Pág. 13

14 11. Tendremos una vista preliminar de la siguiente manera 13. seleccionamos Imprimir 14. Para Enviar por correo seguir las instrucciones de esta sección Pág. 14

15 V. Solicitar Modificación 1. Seleccionamos la operación correspondiente, en este caso para solicitar Modificación 2. Seleccionamos la póliza correspondiente para realizar el tramite Pág. 15

16 3. Capturamos los datos solicitados en la pantalla 4. En caso de tener información incorrecta, podrá Limpiar información para comenzar de nuevo 5. Cuando los datos sean capturados correctamente presione Solicitar Modificación para registrar la solicitud Pág. 16

17 6. Aparecerán las siguientes indicaciones, seleccionamos Cerrar para completar la solicitud y seleccionamos Guardar. 7. Verificamos que la descarga sea correcta y Abrir carpeta para ver la ubicación del archivo 8. Al haber descargado el archivo de Excel y abrirlo nos aparecerá la siguiente pantalla: Demos seleccionar a la opción Si, debido a que es un archivo protegido y encriptado que no reconoce el contenido hasta que sea abierto. Pág. 17

18 Pág. 18

19 9. Seleccionar Imprimir y Ajustar hoja en una página Pág. 19

20 10. la vista preliminar, deberá ser d la siguiente manera 11. Seleccionamos Imprimir 12. Para Enviar por correo sigamos las instrucciones de esta sección Pág. 20

21 VI. Enviar por correo 1. Se abrirá de manera automática el Outlook, la versión correspondiente a su equipo, y seleccionamos Permitir para cargar el contenido correspondiente. 2. Capturamos los datos complementarios: Nombre completo del empleado y Ubicación Pág. 21

22 3. adjuntamos nuestro archivo Solicitud.xls 4. Presionamos el botón Enviar Pág. 22

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