CREACIÓN-ELABORACIÓN DEL PROYECTO CULTURAL MANUAL DEL ALUMNO

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1 CREACIÓN-ELABORACIÓN DEL PROYECTO CULTURAL PROFESORA: Dr. Concha Calonje MANUAL DEL ALUMNO Curso

2 Metodología de las clases INTRODUCCIÓN Role-playing: preparación y puesta en escena de una de situación en equipo en la que cada participante juegue un rol. 2 Teoría: preguntas y comentarios sobre los puntos más relevantes de la teoría presentada -mensaje- por la profesora para estar segura de su comprensión y aceptación. Práctica: diálogo de contraste entre los equipos participantes sobre las alternativas las acciones, decisiones y los cambio presentadas para la gestión del caso representado. Evaluativa: debate de valores entre los diferentes equipos, acerca de las posibles interpretaciones enfrentadas sobre el caso hasta llegar a acercar posiciones. Operativa: elaboración de una práctica detallada. Método de evaluación continua El sistema de evaluación de las titulaciones en el marco del EEES es la evaluación continua en el que la asistencia a clase es obligatoria, la primacía debe dársele a la práctica o experiencia realizada. Los contenidos (teoría y apuntes) son los que han de guiar y orientar dicha práctica realizada. Pero además el proceso de evaluación continua del alumno incluye el aprendizaje de cómo seleccionar valores y justificaciones (argumentos) para la aceptación cognitiva de objetivos y verdad práctica. que persuadan y convenzan. Pero, para que todo esto prospere, se requiere del alumno que tena una voluntad pro-activa en clase y fuera de clase, que aprenda a ejercer sus funciones, su libertad de opinar y tomar las decisiones que le corresponden en el ejercicio de su rol en el equipo. Por lo que el sistema de evaluación que vamos a utilizar en esta asignatura queda establecida de la siguiente manera: 25% ASISTENCIA A CLASE 30% TRABAJOS DE PRÁCTICAS 30% TEST DE CONTENIDOS 15% CONDUCTA VALORES Y COMUNICACIÓN-PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO. 2

3 COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL 1.1. Metodología de trabajo en equipo Un equipo es un grupo de 3 o más personas unidas con un objetivo común y con roles, funciones y responsabilidades compartidas e interrelacionadas. 3 El rol del líder del equipo se ocupa de las actividades de dirección y coordinación necesarias para conseguir los objetivos y los resultados; incluye - OCHO responsabilidades fundamentales: - Desarrollar la visión, el proyecto y la estrategia de los valores. - Planificar los objetivos a largo plazo. - Responsable de motivar, inspirar y comprometer. - Eliminar impedimentos. - Diseñar el Plan de Comunicación Interna. - Gestionar el cambio. - Controlar los resultados. - Gestionar la comunicación externa. - Decidir y ser responsables de los objetivos a largo plazo. ANÁLISIS 3

4 El rol del gestor de procesos del equipo: son los facilitadorescoordinadores de las actividades prácticas y operativas para que el equipo funcione como una unidad armónica, abierta, energética y efectiva. Incluye OCHO funciones base: - Planificar los objetivos a medio plazo. - Desarrollar el presupuesto y recursos. - Desarrollar la estructura de las personas y los medios. - Establecer los métodos y sistemas de trabajo. - Resolver los problemas. - Desarrollar el Plan de comunicación interna. - Realizar la pre -visibilidad de los resultados. - Decidir y ser responsables de los objetivos a medio plazo 4 El rol de los expertos-especialistas en el equipo que son los responsables de las actividades clave para conseguir los resultados. Incluye cuatro tareas básicas: - Planificar las tareas diarias. - Tener una conducta acorde con los valores. - Trabajar las tareas como procesos. - Ser responsable de su rendimiento y tiempo en hacer las tareas. - Decidir y ser responsable de los objetivos a corto plazo Herramientas de comunicación. Qué es comunicación? La idea de comunicación tiene dos significados. Por un lado, cuando hablamos de (i) comunicación nos referimos a los canales y medios por los que se canalizan las informaciones y acciones comunicativas entre el conjunto de personas (reuniones, intranet, , etc.); y, por otro lado, (ii) la comunicación es aquella relación bidireccional (verbal o no verbal) entre dos o más personas, generadora de acuerdos, decisiones, acciones, cambios, intentos de consenso y acercamiento de posiciones. Con qué comunicamos? Ambos sentidos de la definición de la comunicación como medio y como fin, se valen de las cuatro herramientas de la comunicación que poseemos como seres humanos: 1) el análisis de situación, 2) el discurso-mensaje, 3) el diálogo y 4) el debate. Es de observar que cada persona es más tendente por naturaleza a una de estas herramientas. Unos oosmos más analístas, otros más dialogantes, etc. La posibilidad de confrontar opiniones y justificarlas adecuadamente, según veremos, por medio de las herramientas de 4

5 comunicación va a ser la fuerza motora del éxito o fracaso en nuestro proyecto cultural. Para qué utilizamos las herramientas de comunicación? Utilizamos las herramientas de la comunicación como instrumentos o vías de expresión en nuestras relaciones interpersonales para tratar de solucionar o dar salida a las nuevas propuestas, problemas y conflictos que surgen en el contexto del proyecto. 5 Cómo comunicamos? Para ser una persona comunicadora debemos aprender a utilizar estas herramientas con precisión y estrategia. Cada una de ellas tiene su propio y, en parte, diferente proceso y reglas que se utilizan con propósitos y resultados diferentes. 1.- Debemos analizar la situación y luego debemos diagnosticar: cuando (i) queremos conseguir información acerca de los hechos objetivos (personas, cosas, acciones, con sus procesos, relación, circunstancias, definición o relación) que han sucedido o están por suceder, y (ii) conocer y ordenar las diferentes opiniones-valoraciones que estos hechos han provocado entre las personas implicadas. 2.- Si lo que queremos es "comunicar una idea o un valor", debemos utilizar el discurso-mensaje pues es el medio por el que motivamos y fidelizamos a nuestra audiencia-cliente hacia lo que proponemos. Un punto a tener muy en cuenta respecto al discursomensaje es que por su carácter demostrativo, fácilmente puede resultar 5

6 en un mensaje dogmático y cerrado. Ello sucede cuando no se atiende al que nos escucha como audiencia. 3.- Si, por el contrario, lo que pretendemos es contrastar unas opiniones con otras como medio para reflexionar sobre las decisiones, acciones y cambios que requiere la solución de un problema o un objetivo, debemos utilizar el diálogo acompañado de una actitud deliberativa y de entendimiento común. Dialogar supone aconsejar o disuadir a nuestro interlocutor acerca de lo ventajoso -utilidad, resultados, pragmático, operativo, el beneficioso, conveniente, etc.- de una acción, decisión o cambio Finalmente, si lo que pretendemos es "tratar algún tema conflictivo fruto de interpretaciones enfrentadas respecto a la valoración de los hechos", debemos hacer uso del proceso del debate y sus reglas. Dichas interpretaciones encontradas se referirán a valoraciones sobre la legalidad, equidad, justicia, competencia, competitividad o reparto proporcional del hecho que se considera. La manera enfrentada de comunicar se desarrolla a través de la defensa y la acusación y aunque se piense que hay que lograr el consenso, la mayoría de las veces hay que conformarse con lograr meros acercamientos entre las posiciones en contra Cadena genérica de valor de los procesos del proyecto. Qué es un proceso? Un proceso o cadena genérica de valor es el conjunto de actividades estructurales lógicamente relacionadas y llevadas a cabo para lograr un resultado definido. ESQUEMA DE LA ESTRUCTURA BASE DE TODO PROCESO PROCESOS DE INNOVACIÓN PROCESOS DE PRODUCCIÓN PROCESOS DE POSVENTA NECESIDADES Y EXPECTATIVAS IDENTIFICADAS ESTRATEGIA/CREACIÓN MERCADO OFERTA v VENTA DISEÑO PRODUCCIÓN Y ENTREGA MANTENIMIENTO SEGUIMIENTO NECESIDADES y EXPECTATIVAS SATISFECHAS 6

7 Los procesos tienen sus entradas o input que son los requisitos que deben tenerse antes en cuenta, sus funciones o etapas aplicadas a las entradas y sus salidas o output resultantes. ANEXO 1 Escala de valores 7 Deseables Útiles Justos Ético Estético Cultural Social Educativo Pragmático Económico Político De cambio Equitativo Justo Competente Competitivo De premio/castigo ANEXO 2 Partes del ANÁLISIS DE SITUACIÓN 1. La cuestión general o asunto: es el proyecto, tema o idea: el título de la situación que se va a analizar. 2. La cuestión concreta o puntos concretos que considerar acerca de la situación. - La audiencia implicada o personas relacionadas con el asunto. - La problemática o grado de dificultad en la comprensión de la situación. (difícil/fácil; dudoso/claro; ambigüo/concreto; complejo/simple). - Las opiniones contrarias son las maneras diferentes de ver la situación que tienen los implicados en el proyecto. - Acuerdo previo son las evidencias reglas, pactos- compartidos de base por las partes contrarias. 3. Los hechos u objetivos de la situación: - Personas, - Cosas, 7

8 con su - Acciones cumplidas o por cumplir, - Definiciones - Procesos - Circunstancias - Relaciones. 4. Los valores o importancia que los diferentes implicados en la situación dan a los hechos pueden ser: 8 DESEABLES EN SÍ: valor ético, estético, cultural, social, educativo. ÚTILES PARA OTRO FIN: valor pragmático, económico, político, de cambio. JUSTOS POR LEY O POR NATURALEZA: valores justo, equitativo, de premio/castigo, competentes, competitivos. 5. El diagnóstico: consiste en señalar la/s posible/s vía/s de solución del asunto según las valoraciones emitidas por la audiencia. -NO POR MI PROPIA VALORACIÓN-. (Hay 3 posibles vías de solución): A) Vía del discurso-mensaje para llegar a acuerdos: Campañas de sensibilización, animación cultural, enseñanza, formación... para llegar a acuerdos o reglas base compartidas. B) Vía del diálogo para llegar a acciones, decisiones o cambios: Sesiones o documentación práctica, reuniones, diálogos para llegar a decisiones, acciones o cambios C) Vía del debate para llegar a decisiones, juicios o acercamientos de opinión. entre las distintas valoraciones: Debates abiertos, juicios, leyes. EJERCICIO PRÁCTICO 1 : REALIZAR UN ANÁLISIS-DIAGNÓSTICO SOBRE LA CULTURA CHINA O EUROPEA O ESPAÑOLA, ETC. DENTRO DE LA CULTURA GLOBAL: PARA PRESENTARLO ORAL Y EN PAPEL (1PÁGINA) EN CLASE EL PRÓXIMO SÁBADO 28 DE SEPTIEMBRE, Dr. Calonje Sesión