Manual uso de la marca

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1 Manual uso de la marca

2 PRESENTACIÓN CONOCE TU DISTINTIVO El centro certificado es invitado a exhibir la certificación en sus instalaciones, así como en sus anuncios o publicaciones. Al estar autorizado para utilizar el distintivo Ad Qualitatem en sus anuncios, el centro recibe una serie de archivos informáticos con el distintivo acompañado del presente manual de utilización de uso del mismo. Se prestará especial atención a los siguientes aspectos: - El distintivo se puede reproducir íntegramente, se establecen dos tamaños mínimos de reducción aconsejables, en el caso de la marca genérica se recomienda 35 mm., en el caso de ser de menor tamaño se recomienda 18 mm., siguiendo las instrucciones del presente manual. Ejemplos: 35 mm 18 mm - Se utilizará para promocionar la aprobación del sistema de gestión de la calidad, nunca de sus productos o servicios. Se evitará su uso de forma que pueda inducir al usuario a creer que el producto o servicio está certificado. - No se utilizará nunca de forma que induzca o resulte infravalorada la certificación. La propiedad intelectual y los derechos de marca, nombre y distintivo permanecen bajo la propiedad Ad Qualitatem y no pueden ser vendidos ni otorgados a terceros. Ad Qualitatem auditará la utilización de los distintivos y marcas de certificación durante las auditorías periódicas. El presente manual ofrece las pautas de uso de la marca Ad Qualitatem así como unas líneas de estilo de cara a enfocar su centro dentro de una perspectiva de calidad. Este Centro ha sido certificado por la norma Ejemplo: Distintivo para centros... Este en el distintivo que informará de la certificación de la Norma. hospitalaria Ad Qualitatem Calidad Sanitaria

3 ASPECTOS TÉCNICOS En el Cd Adjunto, se incluyen los soportes necesarios para facilitar al impresor o para incluir en sus documentos de Word, páginas web u otros. Los colores normalizados son los expresados en las gráficas contiguas. Tanto en la tinta directa como en cuatricomía. Ejemplo: Opciones monocrómas de la marca incluidas en el CD ROM. De cara a una perfecta integración de la Norma se ofrece este esquema de la marca para su posible rotulación.

4 POLITICA DE AD QUALITATEM PARA SUS MARCAS DE CERTIFICACIÓN La marca de certificación es un activo valioso, pues demuestra su compromiso firme y continuo para dirigir su organización de una manera profundamente profesional y constante. Ad Qualitatem recomienda que usted promueva este distintivo divulgándolo a través del uso de la marca de certificación Ad Qualitatem en su publicidad, documentación corporativa, vehículos, letreros, papelería, etc. A todos los clientes certificados por Ad Qualitatem se les proporcionará la marca de certificación apropiada de acuerdo con el estado y tipo de certificación. Los clientes certificados por Ad Qualitatem son libres de usar las marcas de certificación de Ad Qualitatem, acompañadas por el número particular del certificado, con el propósito de comunicarlo. Solamente los clientes certificados podrán usar estas marcas, y está prohibido alterar la tipografía, los colores o las referencias estándares. La marca de certificación se puede utilizar con o sin el número de certificado. El valor de agregar el número de certificado es que éste aporta credibilidad y trazabilidad a la marca de certificación. Dentro del Cd ROM que recibe encontrará el distintivo en los siguientes formatos; Freehand, jpg, tif y adobe ilustrador compatibles con cualquier plataforma Mac y PC. El más sencillo para su uso de tipo interno será el jpg que podrá incorporar a sus documentos habituales de Word, tales como hojas tipo en faxes o firmas en sus correos electrónicos. En aquellos casos en los que pretenda incluir la marca en cualesquiera soportes impresos, tales como papelería corporativa, folletos promocionales, u otros, podrá facilitar a su diseñador o impresor el distintivo Ad Qualitatem en formato digital. Para ello le ofrecemos los formatos estándar en el mundo de la comunicación.

5 SOPORTE Usos del distintivo En esta página le hacemos una recomendación de uso de la marca de cara a que su distintivo sea siempre localizado. Posibles ejemplos de uso en tarjetas, cartas, sobres etc... RECOMENDACIONES Material de distinción El componente principal del Pack de certificación es el certificado, documento que certifica la implementación de la norma en ese centro. Este certificado es personal y en él se detalla el alcance de la norma y el periodo de validez de este. El cerificado es único, enmarcable y es necesario que esté en lugar visible. Es importante que los clientes sean conscientes de que el centro dispone de la certificación que lo diferencia del resto de centros. Por esto, además de el certificado, se entregará un adhesivo con el distintivo para poder colocar en el centro y folletos donde los clientes se podrán informar del valor del distintivo y las ventajas de estar en un centro certificado.

6 Fundación Ad Qualitatem Villanueva, 24 Madrid [T] [F]

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