BREVE ANALISIS DE UNA ESTRATEGIA DE RSE TURISMO ASI CONSERVA CHILE 2013
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- Luis Miguel Casado Morales
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1 BREVE ANALISIS DE UNA ESTRATEGIA DE RSE TURISMO ASI CONSERVA CHILE 2013
2 desafios iniciales IDENTIFICAR EL EJE DE LAS ACCIONES DE RSE AMBITO SOCIAL. IDENTIFICAR EL TIPO DE ACCION QUE SEA MODELABLE, REPLICABLE Y DE INTERES COMUN. INCORPORAR A TODOS LOS STAKEHOLDERS IDENTIFICADOS. GENERAR UN EJE TRANSVERSAL A LA COMPAÑÍA.
3 RSC Turismo Ámbito Institucional Ámbito Social alianzas / partnerships Objetivo Liderar las definiciones e implementaciones de las estrategias en los HM para trabajar en conjunto con los gobiernos e industria y lograr un mejor desarrollo del turismo a través de la inversión en promoción, infraestructura y producto. Chile: participación y liderazgo en el Directorio de Turismo Chile y FEDETUR. AR: participar y liderar el Directorio de la Cámara de Turismo AR PE: en definición la estrategia de liderazgo y participación. EC: en definición la estrategia de liderazgo y participación. programa cuido mi destino
4 definición Un programa que promueva la conciencia turística y ambiental en las comunidades donde la compañía opera.
5 objetivos VALORES INTEGRAR El CMD a la estrategia nacional de turismo. [HM] Al personal de la empresa, a la comunidad y a la industria a la sostenibilidad El CMD a la politica nacional de turismo y fortalecer la red de sostenibilidad. COMUNICAR Elaborar una estrategia de comunicación que permita sensibilizar a la demanda y oferta de turismo sostenible como también internamente. SENSIBILIZAR Fortalecer la sensibilización interna y a la industria a través de charlas y apoyo a programas del estado [Ejemplo PITS en Chile]. CONTINUAR Instalar programas y medidas que perduren en alianza con las autoridades y organizaciones locales.
6 cómo? A TRAVES DE UNA EXPERIENCIA FORMATIVA Y EXPERIENCIAL, DE RECUPERACION DE ESPACIOS PUBLICOS DE VALOR TURISTICO. INCULCAR EN LA COMUNIDAD LA CONCIENCIA TURISTICA COMO PILAR DEL TURISMO SOSTENIBLE. Demanda por servicios turísticos sostenibles Turismo Sostenible Oferta de servicios turísticos sostenibles Conciencia Turística
7 a toda la comunidad Considerando a todos los actores ACTIVIDAD ESCOLAR Incorpora al personal de la compañía en el programa de RSC de LAN involucrándolos en el fomento y comprensión del turismo sostenible VOLUNTARIADO CORPORATIVO Fomenta la conciencia turística, ambiental y patrimonial de jóvenes escolares de 3 medio a través de la recuperación de espacios públicos de valor turístico y de charlas formativas Charlas a stakeholders locales (autoridades, empresarios y otros actores de la industria) para incentivar el desarrollo de un turismo sostenible SENSIBILIZACION INDUSTRIA
8 lo ya hecho El proyecto se inició el año 2009 en Puerto Varas, Chile, y a la fecha hemos tenido un notable avance. 26 intervenciones escolares en 3 años 10 intervenciones en capacitaciones a stakeholders en todos los HM.
9 desafío Los desafíos se relacionan con el mejor y mayor cumplimiento de los objetivos del programa, donde lo primero es trabajar juntos [publico-privado] y subirse a la misma micro.la micro de la sostenibilidad. MISIÓN
10 metas Nuestra gran meta al 2015 MISIÓN Intervenciones Anuales Intervenciones Acumuladas
11 aciertos Algunos de los aciertos logrados a partir de las experiencias de cada país: COMPROMISOS MUNICIPALES Y DE LA COMUNIDAD PARTICIPACION VOLUNTARIOS LAN RELACIONES DE LARGO PLAZO CON AUTORIDADES ACCESO TRANSVERSAL A LA INDUSTRIA
12 ALGUNOS EJEMPLOS EN ECUADOR Y ARICA Recuperación del Mirador de Turi, Cuenca. Ecuador Marzo 2010
13 desafíos futuros VALORES INTEGRAR A las autoridades, comunidad y empresas a promover y aplicar el turismo sostenible como modelo de desarrollo. COMUNICAR EDUCAR Los beneficios de un turismo sostenible tanto a la oferta como a la demanda generando información a los consumidores. Educando la demanda. SENSIBILIZAR A toda la industria respecto de los impactos que se generan a partir de no asimilar un proceso sostenible de desarrollo turístico. PERSEVERAR ASOCIATIVIDAD La tarea de promover la sostenibilidad en turismo tiene que ver con perseverar en forma asociativa en destinos y productos turísticos.
14 los grandes motores VALORES EMPRESAS QUE APOYEN Y DESARROLLEN INICIATIVAS DE TURISMO SOSTENIBLE PERSONAS CON CONVICCION QUE PROMUEVAN Y DEMANDEN UN MEJOR TURISMO
15 para terminar la experiencia en Colombia. VALORES PERSONAS CON CONVICCION QUE PROMUEVAN UN MEJOR TURISMO
16 Gracias VALORES EMPRESAS QUE APOYEN INICIATIVAS DE TURISMO SOSTENIBLE PERSONAS CON CONVICCION QUE PROMUEVAN UN MEJOR TURISMO
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