Vive nuestro código Código de conducta de Petrofac

Transcripción

1 Vive nuestro código Código de conducta de Petrofac 1 Código de conducta de Petrofac

2 Contenido Sección Uno: Introducción 1 A continuación te presentamos nuestro Código de Conducta 2 Nuestros valores 4 Nuestro departamento de Cumplimiento Sección dos: Nuestro programa Alza la Voz 8 Cómo reportar problemas a través de Alza la Voz 8 Protección de las personas que Alzan la Voz Sección tres: Garantizamos que nuestras operaciones son 12 Salud, seguridad y medio ambiente Sección cuatro: Nuestra gente 16 Igualdad de oportunidades 17 Desarrollo de una fuerza laboral plural 20 Promoción de la tolerancia y el respeto 22 Cero tolerancia contra las drogas y el alcohol Sección cinco: Trabajo con terceros 26 Trabajo con contratistas, proveedores y socios comerciales 28 Eliminación del soborno y la corrupción 28 Lucha contra el soborno para facilitar trámites 30 Dádivas e invitaciones 32 Competencia justa y abierta 34 Evita el conflicto de intereses 35 Participación personal Sección seis: Trabajo con las comunidades 40 Inversiones sociales Sección siete: Comunicación y divulgación 44 Actividades políticas 44 Comunicación empresarial 46 Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistas 48 Usufructo accionario de los empleados Sección ocho: Protección de la confidencialidad, la información y los activos 54 Comportamiento responsable 2 Código de conducta de Petrofac

3 A continuación te presentamos nuestro Código de Conducta Nuestro Código se fundamenta en nuestros valores, que son la base de todo lo que hacemos. Nuestro Código rige la forma en que trabajamos y establece nuestras expectativas sobre todas las personas que trabajan con Petrofac: nuestros empleados, proveedores, contratistas, agentes y socios, y nos ayuda a trabajar sistemáticamente bajo los mismos altos estándares. En él se actualiza y sustituye al Código de Conducta Empresarial, que se publicó en El Código se basa en nuestros seis valores, y proporciona orientación para lidiar con decisiones y situaciones difíciles. En las páginas siguientes encontrarás información práctica sobre a) lo que esperamos de ti y de las personas que trabajan con nosotros, b) el cumplimiento de la ley y los reglamentos y c) la asesoría necesaria para establecer relaciones con los demás. También hay referencias a otras fuentes de información, así como a nuestras políticas detalladas, procedimientos y normas. Espero que todo el mundo siga nuestro Código con buen juicio y sentido común en las acciones y relaciones empresariales. De ello depende nuestra reputación como individuos, nuestra imagen como empresa y, en última instancia, nuestro éxito. Cualquier persona que esté preocupada por algún incumplimiento con el Código o que no esté segura de cierta situación debe consultarlo con sus jefes directos, con nuestros departamentos de Recursos Humanos, Jurídico, Cumplimiento, o con nuestra línea de ayuda confidencial Alza la Voz. En todo momento debemos cumplir con la ley y tener el objetivo de trabajar con los más altos estándares éticos. Como firmantes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, nos apegamos a sus principios. Estamos orgullosos de que en nuestra empresa existe la diversidad cultural y es inclusiva, además de que está comprometida con el cumplimiento de estos principios en todo nuestro negocio. Es importante que leas y entiendas nuestro Código, y que demuestres con tus acciones y comportamiento lo que significa trabajar con Petrofac. Ayman Asfari, Director General del Grupo Febrero de 2013 Código de conducta de Petrofac 3

4 Nuestros valores Seguro Ético Innovador Receptivo Consciente de la calidad y los costos Comprometido 4 Código de conducta de Petrofac

5 Nuestro Código de Conducta está fundado en nuestros seis valores. Proporciona una guía práctica para la mayoría de las situaciones a las que te puedes enfrentar día con día. A veces no existen reglas claras que puedan seguirse. En estas circunstancias, debes dejarte guiar por nuestros valores: Seguro Nada es más importante para Petrofac que la seguridad: desde nuestra gente, clientes y comunidades con las que trabajamos, hasta la integridad de los bienes e instalaciones que construimos, mantenemos y de las que operamos. Ético Aspiramos a los más altos estándares del comportamiento ético. Esto implica hacer lo correcto para nuestros clientes, empleados, comunidades y el ambiente en el que operamos. Innovador Está en nuestra naturaleza pensar de manera diferente, usamos nuestra iniciativa y retamos las convenciones proactivamente. Desde lo comercial a lo técnico, buscamos nuevas formas para añadir valor. Receptivo Buscamos entender lo que quieren nuestros clientes y ajustamos nuestros servicios para satisfacer estas necesidades. Somos rápidos en responder cuando se presentar retos y hacemos todo lo que está en nuestro poder para superarlos. Consciente de la calidad y los costos Trabajamos para mejorar la relación calidad-precio para nuestros clientes, sin comprometer la calidad ni la integridad. Comprometido Nos enfocamos totalmente en cumplir y exceder las expectativas de nuestros clientes. Código de conducta de Petrofac 5

6 Nuestro departamento de Cumplimiento En breve... El departamento de Cumplimiento ayuda a la empresa a cumplir con sus obligaciones éticas y regulatorias. Administra la línea de ayuda para denuncias Alza la Voz y supervisa las investigaciones que se realizan por las denuncias de incumplimientos con nuestro Código. Para obtener más información sobre el programa Alza la Voz de Petrofac, consulta la página 8. En Petrofac, todos somos responsables de cumplir con el Código. Tenemos un departamento de Cumplimiento que ayuda a la empresa a cumplir con sus obligaciones éticas y regulatorias, supervisa cualquier riesgo relacionado con la ética y el cumplimiento que enfrente la Empresa y determina la acción correcta junto con la empresa. El departamento de Cumplimiento establece las políticas, procedimientos, procesos, capacitación y comunicación para garantizar que la empresa cumpla con los estándares éticos más altos. Nuestro programa Alza la Voz (más información en la página 8) está administrado por el departamento de Cumplimiento, que supervisa las investigaciones relacionadas con las denuncias de las violaciones al Código, mala conducta o incumplimiento de nuestras normas. El director de Cumplimiento del Grupo representa a Petrofac ante los terceros, incluidos los funcionarios encargados de la regulación y empleados públicos, en todos los asuntos relacionados con la ética y el cumplimiento. Cumplimiento con las leyes y los reglamentos Siempre que realicemos operaciones debemos cumplir con las leyes y los reglamentos que se aplican a nosotros. Todos tenemos la responsabilidad de garantizar que se cumplan las leyes que se aplican a nosotros y a quienes nos prestan servicios, por ejemplo, el comercio internacional, la importación, la exportación, la inmigración y las leyes laborales. Este Código pretende ser un marco para ayudarle a cumplir con todas las normas necesarias. Aunque no es posible cubrir todas las posibles normas, reglamentos, cuestiones o casos, debe mostrar claramente la forma en que se espera que actuemos. En caso de que necesites más orientación, ponte en contacto con Cumplimiento. 6 Código de conducta de Petrofac

7 Siempre que realicemos operaciones debemos cumplir con las leyes y los reglamentos que se aplican a nosotros. P Debo seguir las leyes regionales o el Código? Debemos obedecer las leyes y normas de los países en los que operamos y al mismo tiempo cumplir con el Código. En términos más sencillos: en todo momento cumple con las leyes regionales en caso de duda, sigue la norma más estricta Código de conducta de Petrofac 7

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9 Nuestro programa Alza la Voz 8 Cómo reportar problemas a través de Alza la Voz 8 Protección de las personas que Alzan la Voz

10 Nuestro programa Alza la Voz En breve... Alza la Voz es la línea de ayuda confidencial para denuncias de Petrofac, para los empleados y los terceros. Cualquier persona puede denunciar una posible violación al Código con un operador capacitado en cualquier momento. Invitamos a todas las personas que tengan una relación con Petrofac, sean empleados o no, a que Alcen la Voz si les preocupa cierto comportamiento o actividad poco éticos o si tienen preguntas acerca de nuestro Código. Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento del Código debe denunciarse inmediatamente. Las denuncias pueden realizarse ante tu jefe directo, el supervisor de éste o los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento. Para asuntos urgentes, tales como la seguridad, habla con un gerente regional para garantizar que se adopte la medida adecuada rápidamente. Si tienes alguna duda, consúltala con tu jefe directo, con los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento, o ponte en contacto con nuestra línea de ayuda confidencial Alza la Voz. Cómo reportar problemas a través de Alza la Voz Existen muchas maneras para reportar problemas. Para hablar con un operador capacitado en cuestiones de ética y cumplimiento, sigue las instrucciones que aparecen en la contraportada de este libro. Las llamadas son gratuitas. Las líneas están disponibles las 24 horas del día, siete días a la semana. En algunas de nuestras ubicaciones te ayudará un operador local. O puedes enviar un correo electrónico a: SpeakUpPetrofac@expolink.co.uk También puedes reportar cualquier problema en el siguiente sitio web: con la contraseña petrofac. Tu denuncia se manejará de forma confidencial y se investigará a fondo. Protegeremos tu confidencialidad y te mantendremos informado de los avances si así lo deseas. Tu denuncia puede ser anónima. 10 Código de conducta de Petrofac

11 Si crees que no se cumple con cierto aspecto de este Código o que existe la posibilidad de violarlo, expresa tu inquietud con absoluta confianza. Protección de las personas que Alzan la Voz Denunciar problemas o una presunta mala conducta de buena fe, o tomar parte en una investigación, no afectará negativamente tu puesto en Petrofac. No toleramos represalias contra quienes han denunciado problemas, y tomaremos medidas contra cualquier persona que se comporte de manera vengativa, afecte negativamente una investigación relacionada con el Código de Ética o viole la confidencialidad. Las represalias pueden implicar amenazas o intimidación para evitar que alguien denuncie un incumplimiento del código o participe en una investigación. Se investigará cualquier queja de represalias y se tomarán las medidas necesarias. El comportamiento vengativo es un asunto disciplinario que podría llevar al despido. P Qué debo denunciar? Deben denunciarse todas las violaciones o presuntas violaciones al Código. P Cómo puedo estar seguro de que mi trabajo no estará en riesgo si denuncio una violación al Código? Nosotros protegeremos a cualquier persona que denuncie una violación del Código de buena fe. Si es de tu conocimiento que alguna persona o tú mismo han sufrido represalias, ponte en contacto con Alza la Voz o habla con Cumplimiento. Tu jefe directo, su supervisor, Recursos Humanos o Jurídico también pueden ayudarte y posiblemente participen en cualquier investigación posterior. Código de conducta de Petrofac 11

12 12 Código de conducta de Petrofac

13 Garantizamos que nuestras operaciones son seguras y cumplen con las normas pertinentes 12 Salud, seguridad y medio ambiente

14 Salud, seguridad y medio ambiente En breve... Todas las personas deben conocer los riesgos y tomar medidas para reducirlos. Nuestro objetivo es cero accidentes. Seguridad, salud y ambiente La seguridad es uno de los valores fundamentales de Petrofac y es nuestra prioridad número uno. Nos esforzamos por proporcionar un ambiente de trabajo seguro para nuestros empleados, contratistas y todas las personas relacionadas con Petrofac. Para ello, buscamos garantizar la integridad de todas las instalaciones y equipos, controlar los riesgos inherentes a las operaciones del petróleo y el gas y brindar la capacitación para proteger a nuestra gente, tanto en los campos como en las oficinas. Nuestras políticas y prácticas laborales apoyan nuestra meta de cero accidentes y promueven la comunicación transparente. Todas las personas deben conocer los riesgos y tomar medidas para reducirlos. Operamos en estricta conformidad con los requisitos para reducir nuestro impacto en el medio ambiente y cumplir con nuestra meta de cero incidentes ambientales. Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto de carbono mundial y el de nuestros clientes, midiendo y reduciendo las emisiones, los residuos y las descargas, y utilizando la energía de manera eficiente y con objetivos ambientales acordados. Para obtener más información y detalles de la política, visita el portal intranet del Grupo, PetroNet, o nuestro sitio web com/compliance 14 Código de conducta de Petrofac

15 La seguridad es uno de los valores fundamentales de Petrofac y es nuestra prioridad número uno. En todo momento trabaja con seguridad y protege a los que te rodean suspende cualquier trabajo inseguro cumple con las leyes y sigue las políticas y normas asegúrate de que eres competente y apto para llevar a cabo tu trabajo ten presentes los procedimientos de emergencia que se aplican en el área en que trabajas reporta cualquier accidente, lesión, enfermedad, condición insegura o insalubre, incidente, derrame, fuga imprevista o aparente violación de la ley o los requisitos Petrofac a la administración local o a la línea de ayuda Alza la Voz asimila los riesgos que existen dentro de tu área de responsabilidad y garantiza que se hayan establecido las medidas adecuadas para reducirlos pide ayuda y orientación si tienes dudas sobre tus responsabilidades operativas o de SSA De ninguna manera te presentes a trabajar si tu desempeño se ve afectado por el alcohol o cualquier droga, ya sea legal o ilegal amenaces, intimides o actúes con violencia hacia ninguna otra persona traigas armas a las instalaciones de Petrofac Código de conducta de Petrofac 15

16 16 Código de conducta de Petrofac

17 Nuestra gente 16 Igualdad de oportunidades 17 Desarrollo de una fuerza laboral plural 20 Promoción de la tolerancia y el respeto 22 Cero Tolerancia contra las drogas y el alcohol

18 Nuestra gente En breve... Esperamos que todos los que trabajan en Petrofac demuestren nuestros valores y actúen con integridad. Para obtener más información sobre la política de Pluralidad e integración de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web com/compliance Petrofac es un negocio internacional, orgulloso de las diversas culturas que representa nuestra gente. A través de los valores que compartimos, nos esforzamos por crear una cultura inclusiva basada en el respeto, la responsabilidad, la confianza y estándares de alto nivel. Esperamos que todos los que trabajan con nosotros demuestren estos valores y actúen con integridad en todo momento. Igualdad de oportunidades Contratamos, recompensamos y desarrollamos a nuestra gente con base en su mérito, independientemente de su raza, nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, estado civil o discapacidad. Valoramos a nuestra gente y tratamos a todos los que trabajan con Petrofac de manera justa y sin discriminación. A través de nuestros programas de capacitación y desarrollo profesional, ayudamos a nuestros empleados a alcanzar sus metas profesionales y a ordenar sus prioridades personales. Para saber más acerca de la pluralidad y la inclusión o la igualdad de oportunidades en Petrofac, comunícate con tu gerente de Recursos Humanos local o lee nuestra declaración de compromiso en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestro sitio web Petrofac se adhiere a los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en relación con: las normas laborales la discriminación el trabajo infantil los trabajo forzados Para obtener más detalles sobre las políticas del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, visita 18 Código de conducta de Petrofac

19 Valoramos a nuestra gente y tratamos a todos los que trabajan en Petrofac de manera justa y sin discriminación. Desarrollo de una fuerza laboral plural Nuestro éxito se basa en una fuerza laboral talentosa, que cumple a nivel local y cuenta con el apoyo de los procesos que aspiran a ser uniformes a nivel mundial. Creemos que nuestro enfoque en la administración local va a crear un crecimiento sustentable para nuestra empresa y contribuirá al éxito económico de las comunidades en que operamos. Estamos desarrollando centros operativos que impulsan programas de contratación, crean asociaciones de colaboración con las empresas locales y establecen relaciones dentro de las cadenas de suministro locales. Mediante el desarrollo de empleados expertos en los países en que operamos, transferimos conocimientos y ampliamos las oportunidades de empleo, gracias a lo cual logramos un efecto positivo en las personas y los lugares en los que trabajamos. Código de conducta de Petrofac 19

20 Nuestra gente En breve... Estamos orgullosos de la diversidad de nuestra gente. Fomentamos una cultura de respeto en todo nuestro negocio. Para obtener más información sobre las políticas del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, visita www. unglobalcompact.org Utiliza las siguientes normas cuando desarrolles tareas de contratación, desarrollo o cuestiones más amplias relacionadas con personas: En todo momento cumple con las leyes laborales sólo toma decisiones sobre la contratación, el desarrollo y la promoción de los empleados en función de su mérito, evaluando su capacidad, aptitudes y logros solicita que, cuando se trate de Petrofac, los terceros -contratistas, agentes o socios de empresas conjuntas-actúen de una manera que refleje el trato justo y la igualdad de oportunidades, y proporcionen condiciones adecuadas de trabajo denuncia cualquier violación a la ley o al Código De ninguna manera permitas que la raza, el color, la religión, el género, la edad, la nacionalidad, las discapacidades, la orientación sexual o el estado civil influyan en las decisiones relativas a los empleados permitas que las relaciones personales influyan en materia de empleo contrates o permitas el uso de trabajo infantil o forzado contrates a un familiar o socio cercano que sea funcionario público o tercero con quien Petrofac tenga relación, sin hablar primero con Cumplimiento 20 Código de conducta de Petrofac

21 Nuestro éxito se basa en una fuerza laboral talentosa unida por valores fuertes. P Debemos contratar trabajadores locales en casos en que sería más rápido emplear expatriados con experiencia? Estamos comprometidos con el desarrollo y el empleo de la población local. Asegúrate de que el proceso de selección es imparcial y de que estás contratando a los mejores candidatos posibles. En todo momento, mantén la seguridad, la eficacia y la eficiencia de nuestras operaciones en mente. Siempre que sea posible, intenta contar con un grupo plural de candidatos. Código de conducta de Petrofac 21

22 Nuestra gente En breve... No toleramos ninguna forma de acoso o intimidación. Promoción de la tolerancia y el respeto Nos esforzamos por tratar a todos con justicia, cortesía y respeto. No toleramos el acoso, el lenguaje inapropiado ni el comportamiento intimidante o discriminatorio en ninguna parte de nuestra empresa. El acoso es cualquier comportamiento que no es bienvenido o resulta ofensivo para la persona en cuestión, y menoscaba su dignidad. Esperamos que los terceros que colaboran con nosotros cumplan con los mismos principios. Apoyaremos a cualquier empleado que denuncie acoso u hostigamiento. También tomaremos medidas contra cualquiera que victimice a una persona que hace una denuncia. Las represalias, ya sean reales o en amenazas, constituyen un asunto disciplinario grave y no serán toleradas. Si sufres o eres testigo de cualquier hostigamiento o acoso, repórtalo directamente a un gerente de Petrofac o a nuestra línea de ayuda Alza la Voz. Se investigará tu queja y se tomarán las medidas adecuadas. 22 Código de conducta de Petrofac

23 Nos esforzamos por tratar a todos con justicia, cortesía y respeto. En todo momento De ninguna manera fomenta un lugar de trabajo sin acosos trata a tus compañeros y terceros con respeto ten conciencia de las diferencias culturales y ajusta tu comportamiento de manera adecuada supongas que lo que es aceptable en tu cultura también es aceptable en otra insultes o cuentes chistes de naturaleza racial, étnica, religiosa, sexual o relacionada con la edad distribuyas por ningún medio ni muestres material ofensivo, incluidas fotos inapropiadas o dibujos animados Código de conducta de Petrofac 23

24 Nuestra gente En breve... Vamos a apoyar a cualquier persona con problemas relacionados con las drogas o el alcohol para buscar la ayuda y el tratamiento adecuados. Ponte en contacto con tu equipo local de Recursos Humanos o nuestra línea de ayuda Alza la Voz para hablar con alguien de confianza. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con nuestra línea de ayuda Alza la Voz, consulta la parte interior de la contracubierta de este Código. Cero Tolerancia contra las drogas y el alcohol Tenemos una política de cero tolerancia contra las drogas y el alcohol. Tienes la obligación de cumplir con las directrices y los procedimientos relacionados con las operaciones en las que participan. No realices ningún trabajo si estás tomando alguna droga que podría perjudicar tu capacidad para realizar el trabajo con seguridad. Ocasionalmente realizamos pruebas al azar, y la persona de quien se sospeche que se encuentra bajo la influencia de drogas o alcohol puede ser despedida inmediatamente. Se trata de una cuestión de seguridad: el consumo de drogas y alcohol causan riesgos graves para las personas y operaciones. Vamos a apoyar a cualquier persona con problemas relacionados con las drogas o el alcohol para buscar la ayuda y el tratamiento adecuados. Ponte en contacto con tu equipo local de Recursos Humanos o nuestra línea de ayuda Alza la Voz para hablar con alguien de confianza. P Sospecho que un compañero viene a trabajar bajo la influencia de drogas o alcohol. Qué debo hacer? Todos somos responsables de mantener un ambiente de trabajo seguro. Si una persona va a trabajar bajo la influencia de drogas o alcohol nos pone a todos en peligro. Habla con el equipo local de Recursos Humanos o ponte en contacto con la línea de ayuda Alza la Voz. Es posible que tu compañero necesite ayuda especializada. 24 Código de conducta de Petrofac

25 Tenemos una política de cero tolerancia contra las drogas y el alcohol. En todo momento denuncia a cualquier persona cuyo trabajo piensas que es afectado por la influencia de alcohol o drogas legales o ilegales busca ayuda si un compañero tuyo o tú mismo tiene problemas relacionados con las drogas o el alcohol De ninguna manera lleves drogas o alcohol al trabajo te presentes a trabajar si tus capacidades se ven afectadas Código de conducta de Petrofac 25

26 26 Código de conducta de Petrofac

27 Trabajo con terceros 26 Trabajo con contratistas, proveedores y socios comerciales 28 Eliminación del soborno y la corrupción 28 Lucha contra el soborno para facilitar trámites 30 Dádivas e invitaciones 32 Competencia justa y abierta 34 Evita elconflicto de intereses 35 Participación personal

28 Trabajo con terceros En breve... Este Código se aplica a todos los que trabajan con Petrofac. Para obtener más información sobre la política de ética y cumplimiento de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web com/compliance Trabajo con contratistas, proveedores y socios comerciales Buscamos relaciones honestas y abiertas con todos nuestros socios comerciales, que se basen en la equidad, la confianza y el respeto. Siempre sigue el procedimiento de compra de cadena de suministro de Petrofac, que se basa en la transparencia y la objetividad cuando se seleccionan contratistas y proveedores. Esperamos que todos los que trabajen con Petrofac, incluidos los contratistas, subcontratistas, socios de empresas conjuntas, agentes y otros terceros, actúen conforme a las leyes locales y a nuestro Código, y que sigan sus principios. Invitamos a los terceros que trabajen con nosotros a Alzar la Voz respecto a cualquier violación de nuestro Código. 28 Código de conducta de Petrofac

29 Esperamos que todos los que trabajan en Petrofac actúen de manera congruente con nuestro Código. En todo momento sé objetivo y sigue el procedimiento de compra de cadena de suministro en la selección de terceros intenta garantizar que los terceros cumplan con todos los requisitos legales. Comunica las normas y políticas de Petrofac con ellos. Exígeles que actúen conforme a nuestros valores y denuncia ante nosotros cualquier violación que cometan denuncia cualquier actividad o sospecha de actividad que no sea congruente con nuestro Código o nuestras prácticas de trabajo cumple con las leyes, los reglamentos y los requisitos locales sigue el Código promueve la línea de ayuda Alza la Voz De ninguna manera aceptes dádivas o invitaciones de terceros que participen en licitaciones de nuestra empresa ofrezcas dádivas o invitaciones a terceros que nos hayan invitado a participar en alguna licitación compartas información confidencial de un proveedor / contratista con otro proveedor / contratista hagas caso omiso de la evidencia de mala conducta que haya cometido algún tercero que represente a Petrofac Código de conducta de Petrofac 29

30 Trabajo con terceros En breve... Los terceros que trabajan con Petrofac están obligados a cumplir con nuestro Código de conducta y con las leyes locales. Para obtener más información sobre nuestras políticas contra el soborno, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o compliance Eliminación del soborno y la corrupción Petrofac no participa en ninguna forma de soborno o corrupción ni la justifica. En la mayoría de los países, la corrupción es un delito que implica penas graves, incluida la cárcel. Debes cumplir con las leyes referentes a la corrupción. Todas las personas que trabajan con Petrofac -empleados, agentes, subcontratistas, socios o proveedores- tienen prohibida la realización, el ofrecimiento o la recepción de cualquier pago u otra forma de incentivo que pueda interpretarse como un intento de obtener una ventaja empresarial para la Empresa. Se considerará que los altos ejecutivos que deliberadamente hagan caso omiso de la evidencia de corrupción han participado en la actividad corrupta. Lucha contra los sobornos para facilitar trámites No ofrezcas ni aceptes pagos de los funcionarios públicos para garantizar o acelerar las actividades de rutina, tales como el otorgamiento de permisos, visas o bienes que se encuentren en aduanas. Ninguna persona que trabaje con Petrofac debe suponer que los intereses de la Empresa exigen el ofrecimiento de sobornos o pagos para facilitar trámites. En todo momento sigue los procedimientos de compra de cadena de suministro de Petrofac al pie de la letra cuando selecciones y supervises a los terceros, incluidos proveedores, contratistas, agentes y socios, para garantizar que sean de confianza y estén calificados para el trabajo. Los terceros que trabajan con Petrofac están obligados a cumplir con nuestro Código y con las leyes locales. Para obtener más información sobre nuestros procedimientos de compra de cadena de suministro, habla con tu jefe directo o visita la intranet. 30 Código de conducta de Petrofac

31 Petrofac no participa en ninguna forma de soborno o corrupción ni la justifica. Debes cumplir con nuestra Norma para prevenir el soborno y la corrupción y con las leyes contra el soborno y la corrupción del país en que trabajes. Se investigará a toda persona sospechosa de haber participado en sobornos y actividades corruptas y, si se les declara culpables, se enfrentarán a medidas disciplinarias que pueden llevar a la destitución y el posible enjuiciamiento. Encontrarás información detallada sobre la Norma para prevenir el soborno y la corrupción de Petrofac en el portal intranet del Grupo, PetroNet, en nuestro sitio web, También puedes ponerte en contacto con los miembros de los departamentos de Cumplimiento o Jurídico. P Aquí se acostumbra hacer pequeños pagos para obtener un servicio más rápido. Está mal? No porque sea costumbre es correcto. Estos pagos pueden verse como sobornos para facilitar pagos. Existe la posibilidad de que con estos pagos violes ley local, así como el Código Petrofac, y pones a la Empresa y a ti mismo en riesgo. Código de conducta de Petrofac 31

32 Trabajo con terceros En breve... No ofrezcas ni aceptes dádivas o invitaciones que puedan influir en una decisión con respecto a una licitación o un contrato. Se puede pensar que representan un trato favorable. Para obtener más información sobre nuestro enfoque de dádivas e invitaciones, visita el portal intranet del Grupo, PetroNet, o compliance Dádivas e invitaciones No des, aceptes o permitas el intercambio de dádivas, dinero, préstamos, invitaciones o cualquier otra forma de trato especial, lo que puede implicar o hacer parecer que el objetivo final es influir en las decisiones empresariales. Esto también se aplica a los terceros que actúen en nombre de Petrofac. Aceptar u ofrecer dádivas e invitaciones puede percibirse como un intento de lograr condiciones favorables, como mejores precios o condiciones. Puede dar la impresión de que la independencia profesional de nuestra gente y de las personas que tratan con nosotros está comprometida, y si no se cumple con nuestra Norma, se corre el riesgo de que se imponga una acción disciplinaria. Nunca adjudicamos o celebramos contratos mediante relaciones inapropiadas. El exceso de dádivas o invitaciones pueden exponer a nuestra gente a acusaciones relativas al ofrecimiento o la aceptación de sobornos. P Un nuevo proveedor acaba de darme un obsequio valioso. Puedo aceptarlo? No puedes aceptarlo si: 1. estamos en un proceso de licitación o contratación con el proveedor; 2. viola nuestras políticas sobre dádivas e invitaciones, alguna ley local, o 3. si crees que se espera algún beneficio a cambio 32 Código de conducta de Petrofac

33 Nunca adjudicamos o celebramos contratos mediante relaciones inapropiadas. En todo momento consulta la Norma para prevenir el soborno y la corrupción cuando aceptes, ofrezcas o rechaces un obsequio o invitación sigue las directrices y los límites establecidos en la Norma registra la actividad de forma precisa en el registro de obsequios e invitaciones busca la claridad y orientación de la gerencia local, Cumplimiento o Jurídico utiliza tu sentido común y tu criterio lleva los libros y registros precisos y sigue los controles internos para que los fondos de la empresa no se utilicen ilegalmente De ninguna manera ofrezcas obsequios, invitaciones o hagas donativos de caridad en nombre de Petrofac que violen la ley, las normas locales, la Norma o el Código Petrofac solicites obsequios o invitaciones, ni aceptes ofrecerlos ofrezcas aceptar dinero en efectivo, préstamos o cualquier equivalente a dinero en efectivo aceptes obsequios o invitaciones que puedan suscitar un conflicto entre los intereses personales y las obligaciones profesionales ofrezcas pagar gastos de viaje que no se relacionen con la empresa ofrezcas pagar los gastos de viaje de un acompañante sin la aprobación previa de Cumplimiento Código de conducta de Petrofac 33

34 Trabajo con terceros En breve... La definición de lo que constituye un comportamiento anticompetitivo varía dependiendo del país; en todo momento solicita orientación sobre las leyes que se aplican en tu área. Competencia justa y abierta Cualquier intento de manipular un proceso competitivo de licitación puede dar la impresión de ser un comportamiento anticompetitivo. Las leyes de competencia prohíben este comportamiento e imponen penas severas en caso de incumplimiento. El intercambio de información comercial sobre Petrofac y terceros o entre ellos también puede violar las leyes y normas. Ten mucho cuidado cuando te reúnas con nuestros competidores o intercambies información con ellos o sobre ellos. La definición de lo que constituye un comportamiento anticompetitivo varía dependiendo del país; en todo momento solicita orientación sobre las leyes que se aplican en tu área. El seguir estas reglas básicas te ayudará a garantizar que mantenemos la transparencia y las buenas prácticas. P Puedo compartir información de los precios con un competidor que también es cliente? Normalmente la información sobre precios no puede compartirse. En esta situación, sólo aborda los términos de la transacción en que ambos están involucrados. 34 Código de conducta de Petrofac

35 Trabajamos de manera transparente, justa y dentro de la ley. En todo momento asegúrate de que tu equipo y tú conocen las leyes de competencia local y siempre cumple con ellas mantén la independencia en todos los aspectos de las decisiones relacionadas con una licitación lleva un registro de todas las reuniones, conversaciones u operadores que tengas con nuestros competidores. Aconséjales a tus compañeros que hagan lo mismo detén una conversación si se discuten cuestiones anticompetitivas delicadas que se relacionen con los competidores, y avisa a Cumplimiento y Jurídico de inmediato De ninguna manera intercambies información con los competidores para fijar precios, condiciones de crédito o cuotas de mercado hables de ningún aspecto de las licitaciones con nuestros competidores obtengas información sobre los competidores de Petrofac con medios ilegales como robo, soborno, falsedad o la intrusión en los sistemas informáticos utilices la información sobre algún competidor (o sus acciones) que hayas recibido por error aceptes información, ya sea de tus compañeros o de terceros, cuya obtención sepas o tengas razones para creer que es irregular Código de conducta de Petrofac 35

36 Trabajo con terceros En breve... Evita cualquier conflicto entre tu puesto y las responsabilidades que tienes en Petrofac y las prioridades personales. Evitael conflicto de intereses Un conflicto de intereses surge cuando los intereses personales o el involucramiento de personas pueden afectar las decisiones o actividades comerciales. Debes notificar cualquier relación, actividad, función o puesto que podría dar lugar a un conflicto de intereses ya sea interna o externamente. Esta notificación debe hacerse a tu jefe directo, o a los departamentos de Recursos Humanos, Cumplimiento o Jurídico. Las actividades que pueden dar lugar a un conflicto de intereses incluyen, entre otras, recomendaciones de proveedores o candidatos, desempeño de puestos de trabajo y afiliaciones externos, ejercicio como director o consultor de una empresa externa o el mantenimiento de un interés financiero con un competidor, cliente o proveedor. También debes asegurarte de que los parientes cercanos y otras personas con las que mantengas una estrecha relación personal no dependan de ti en el trabajo ni tengan ninguna relación comercial contigo ni con ninguna de las personas que dependan de ti en el trabajo. Si se te pide que tomes un puesto como director de otra organización, antes de aceptarlo debes buscar orientación y obtener la aprobación por escrito del Director General de tu unidad de negocio. Los directores ejecutivos de Petrofac necesitan la aprobación del director general de la división correspondiente; los directores generales de las divisiones y el director general del Grupo requieren la aprobación del Consejo de Administración. Ningún nombramiento debe entrar en conflicto con nuestros intereses ni con tu capacidad para desempeñar tus funciones en Petrofac. Las inversiones que realicen las personas con quienes tengas una relación cercana y / o personal o tú mismo no deben presentar ni dar la impresión de presentar un conflicto de intereses que pudiera afectar tu objetividad a la hora de tomar decisiones comerciales que involucren a Petrofac. Si no estás seguro de que cierta actividad constituya un conflicto de intereses, habla con tu jefe directo o con los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento. 36 Código de conducta de Petrofac

37 Evita las actividades que puedan dar lugar a un conflicto de intereses. Acciones Las acciones personales también pueden presentar un conflicto de intereses. Debes solicitar la aprobación previa y por escrito de la Empresa si tú o algún miembro de tu familia inmediata venden o compran acciones de una empresa de la competencia o de algún cliente, socio o proveedor de cualquier socio del Grupo y: es una empresa que no cotiza en bolsa; o es una empresa pública que cotiza en bolsa con un valor de mercado inferior a $100 millones de dólares estadounidenses al momento de la compra o venta; o las acciones adquiridas representan una cantidad superior al 1% del capital social de una empresa que cotiza en bolsa con un valor de mercado superior a $100 millones de dólares Los directores de Petrofac Limited deben obtener la aprobación previa por escrito del Presidente del Comité de Auditoría. Todos los demás empleados de Petrofac debe obtener la aprobación previa por escrito del director general de la división correspondiente P Un cliente de la empresa petrolera nacional nos ha recomendado a un proveedor local. Debo contratarlo? Es común que las empresas como Petrofac ayuden a desarrollar la cadena de suministro local. Sin embargo, siempre debes realizar el debido procedimiento de Compras, respecto a la situación financiera y de reputación de los proveedores, independientemente de que cuenten con la recomendación de otro tercero, y debes asegurarte de que cumplen los requisitos necesarios. Código de conducta de Petrofac 37

38 Trabajo con terceros En breve... Busca orientación y aprobación de tu jefe directo antes de aceptar nombramientos para el consejo de administración de empresas externas. Para obtener más información sobre el Código del usufructo accionario de los empleados, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o compliance En todo momento evita cualquier toma de decisiones en que parezca que tienes un conflicto de intereses notifica a tu jefe directo o al departamento de Recursos Humanos los puestos de trabajo o afiliaciones que tengas con los competidores, clientes o proveedores, o si un pariente cercano trabaja con un competidor, proveedor o contratista avisa a tu jefe directo o al departamento de Recursos Humanos si existen relaciones o actividades que puedan presentar o llegar a presentar un conflicto de intereses busca la aprobación para aceptar los cargos o nombramientos directivos externos antes de aceptarlos De ninguna manera contrates, dirijas o influyas en la contratación o administración de cualquier familiar cercano o de las personas con quienes tengas una relación cercana y / o personal trabajes en ningún puesto con ninguna organización con la que tengas relación como empleado de Petrofac inviertas en las empresas proveedoras si estás involucrado en la selección o negociación con ellos aceptes obsequios o invitaciones que puedan crear un conflicto de intereses entre los terceros y tú influyas en la toma de decisiones en relación con un contrato nuevo o ya existente, en relación con el cual puedas tener un conflicto 38 Código de conducta de Petrofac

39 Asegúrate de que no haya conflictos entre tu papel como empleado de Petrofac y los intereses externos. P Se me ha pedido que forme parte del consejo de administración externo de una empresa de ingeniería local. Actualmente no es contratista de Petrofac, pero anteriormente ha trabajado para clientes de Petrofac y puede volver a hacerlo. Puedo aceptar el puesto? Debes asegurarte de que no hay conflicto entre tus funciones como empleado de Petrofac y tu posible puesto en el consejo de administración de la empresa en cuestión. Discútelo con tu jefe directo y con Recursos Humanos, sobre todo si tienes alguna duda acerca de un posible conflicto de intereses. Si estás seguro de que no hay conflicto, sigue el proceso de aprobación que se describe en este Código. P Puedo contratar a mi hermano para que trabaje conmigo? No. Pero si está calificado y tiene experiencia, puedes postularlo como posible candidato. Debes retirarte del proceso de contratación y, en caso de que se integrara a Petrofac, ni tú ni nadie que dependa de ti podría ser su jefe directo. Código de conducta de Petrofac 39

40 40 Código de conducta de Petrofac

41 Trabajo con las comunidades 40 Inversiones sociales

42 Trabajo con las comunidades En breve... Buscamos establecer relaciones de colaboración con las comunidades en las que trabajamos, que se basen en el respeto y beneficio mutuos. Para obtener más información sobre cómo trabajar con las comunidades, visita communities Para obtener más información sobre la política de ética y cumplimiento de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web com/compliance Inversiones sociales Intentamos desarrollar relaciones duraderas con las comunidades en las que trabajamos, respetando las costumbres y la cultura locales, y reduciendo al mínimo el impacto de nuestras operaciones. Esto significa que trabajamos con altos estándares éticos y nuestro comportamiento es digno de confianza y respeto. Respetamos los derechos y nos comprometemos con las comunidades, las organizaciones no gubernamentales (ONG) y otros grupos comunitarios que trabajan con nosotros. Nuestras iniciativas de inversión social tienen como objetivo establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y las comunidades en que operamos. Todos los detalles de nuestro programa se pueden encontrar en la sección de Responsabilidad de nuestra página, P Se nos ha pedido que apoyemos a una organización de beneficencia fundada por la esposa de un funcionario del gobierno. Podemos aceptar la petición? Estas peticiones son comunes. Sin embargo, sólo debemos apoyar proyectos que caigan dentro del alcance de nuestra Norma de desempeño social. Asegúrate de que todo el apoyo posible se otorgue de forma transparente y se documente correctamente, y de que no constituya una contribución política o se dé a cambio de un beneficio. Lleva a cabo la diligencia debida sobre cualquier tercero antes de comprometer fondos o recursos. 42 Código de conducta de Petrofac

43 Buscamos establecer relaciones sólidas y crear asociaciones de colaboración con las comunidades locales. En todo momento trata a las comunidades con cortesía y respeto a sus derechos contrata a personas de la región que estén calificadas para el trabajo para el cual se les contrata busca asesoría del equipo de Asuntos Externos o del Gerente de País local antes de comprometerte con organizaciones no gubernamentales o líderes de la comunidad sigue la Norma de desempeño social del Grupo realiza la diligencia debida antes de aceptar cualquier compromiso financiero o de recursos con las iniciativas y las causas locales evita conflictos de intereses en cualquier relación con las iniciativas y las causas locales De ninguna manera aceptes financiar o participar en un proyecto comunitario que podría violar nuestros valores o cualquier aspecto de este Código Código de conducta de Petrofac 43

44 44 Código de conducta de Petrofac

45 Comunicación y divulgación 44 Actividades políticas 46 Comunicación empresarial 46 Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistas 48 Usufructo accionario de los empleados

46 Comunicación y divulgación En breve... No haremos contribuciones políticas ni participaremos en actividades políticas. Para obtener más información sobre la política de ética y cumplimiento de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web com/compliance Actividades políticas No participaremos en ninguna actividad política ni haremos contribuciones políticas, ya sea en efectivo o en especie. Podemos participar en debates sobre políticas que se relacionen con cuestiones de interés legítimo para nuestra Empresa. Toda comunicación de este tipo debe llevarse a cabo a través del departamento de Asuntos Externos. Los empleados que participen en actividades políticas deben hacerlo a título personal, de manera que no entre en conflicto con su trabajo y dejando en claro que no representan a Petrofac. Si piensas defender alguna causa o aceptar un cargo público, debes obtener permiso de tu jefe directo o del gerente nacional. No debes ponerte en contacto ni comunicarte con funcionarios públicos en relación con asuntos de Petrofac, a menos que sea una de tus responsabilidades laborales. 46 Código de conducta de Petrofac

47 No participaremos en ninguna actividad política ni haremos contribuciones políticas, ya sea en efectivo o en especie. En todo momento asegúrate de que cualquier participación política se lleva a cabo a título personal cumple con las leyes locales que regulan la participación política obtén la autorización del gerente nacional o de tu jefe directo antes de postularte para un cargo público o representar a Petrofac ante cualquier entidad gubernamental realiza la diligencia debida sobre los agentes y terceros que representan a Petrofac para asegurarte de que no se dediquen a actividades políticas que puedan dañar nuestra reputación De ninguna manera permitas que los fondos Petrofac se utilicen, ya sea directa o indirectamente, para contribuciones políticas, aunque sea a través de las asociaciones industriales o de beneficencia realices actividades de cabildeo sin autorización utilices los recursos de la empresa para actividades políticas aceptes puestos o comunicados de comercio y cabildeo sin obtener la aprobación previa del departamento de Asuntos Externos Código de conducta de Petrofac 47

48 Comunicación y divulgación En breve... Todos los medios de comunicación deben canalizarse a través de nuestro departamento de Asuntos Externos. Comunicación empresarial En la comunicación empresarial, no te expreses de forma confusa, no ofrezcas opiniones especulativas ni discutas o divulgues rumores, especialmente en asuntos delicados o confidenciales. Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistas No debes hablar en nombre de Petrofac con los medios de comunicación, inversionistas o analistas acerca de nuestra gente o nuestra Empresa, a menos que sea tu trabajo o que estés autorizado para ello. No participes en conversaciones extraoficiales con terceros. Si un tercero busca información confidencial o delicada acerca de Petrofac, debe referírsele a los departamentos de Asuntos Externos, Relaciones con Inversionistas, Jurídico o Cumplimiento. En la comunicación empresarial, no te expreses de forma confusa, no ofrezcas opiniones especulativas, especialmente en asuntos delicados o confidenciales. Sólo los empleados autorizados deben responder a las consultas de los inversionistas, intermediarios, analistas o medios de comunicación. 48 Código de conducta de Petrofac

49 Nos comprometemos con los inversionistas y los medios de comunicación a través de nuestros departamentos de Asuntos Externos y de Relaciones con los Inversionistas. En todo momento pide asesoría de los departamentos de Asuntos Externos o Relaciones con los Inversionistas antes de hablar sobre los asuntos de la empresa con una persona externa De ninguna manera reveles información financiera o confidencial sobre Petrofac obtén la autorización de la dirección antes de aceptar compromisos para hablar en nombre de Petrofac pide a tu jefe directo, al equipo de Asuntos Externos o a un experto en la materia que revise tu discurso o presentación antes del evento Código de conducta de Petrofac 49

50 Comunicación y divulgación En breve... Ninguna persona que tenga acceso a información privilegiada -información no publicada y delicada en cuestiones de precios- sobre Petrofac puede comerciar con las acciones de la empresa. Para obtener información detallada sobre el Código del usufructo accionario de los empleados, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web compliance Usufructo accionario de los empleados Ninguna persona, empleado o tercero que posea información no publicada y delicada en cuestiones de precios sobre Petrofac puede negociar con las acciones de la Empresa (esto incluye comprar, vender o transferir acciones), ni compartir esta información con otras personas ni coaccionar a otros respecto a esta información. El incumplimiento de lo anterior constituye una violación a la ley. Esta prohibición también se aplica a terceros. Si tu familia inmediata o tú poseen o desean adquirir acciones de Petrofac, debes seguir nuestro Código del usufructo accionario, el cual está disponible en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestro sitio web com/compliance. El Código del usufructo accionario establece las restricciones de forma detallada y también sirve de guía para aquellos que participan en los esquemas de participación de la Empresa o de las personas a quienes se ha identificado y notificado como Persona Restringida. En determinadas circunstancias, si tienes información que no está disponible para el mercado, las autoridades reguladoras también pueden considerar la negociación de las acciones de otra empresa con la que Petrofac sostiene transacciones como uso ilícito de la información privilegiada. También está prohibida la transmisión de esta información a otra persona, que posteriormente comercie o negocie con las acciones de esa empresa tercera. El incumplimiento de lo anterior puede implicar una investigación de las autoridades reguladoras y podría dar como resultado alguna acción legal, incluidas multas y cárcel. 50 Código de conducta de Petrofac

51 Nunca negocies con acciones Petrofac si crees que tienes información privilegiada. P Qué tipo de información me impide comprar o vender acciones de Petrofac? La información confidencial a la que puedas tener acceso por tu puesto en Petrofac. Dicha información incluye, entre otras: los resultados financieros de la empresa las transacciones corporativas importantes, incluidas las fusiones y las adquisiciones o los cambios en la estructura social de la Empresa las adjudicaciones importantes de contratos o los convenios, o la pérdida de un contrato importante los cambios en la dirección los incidentes de SSA significativos, incluidos los daños ambientales las disputas legales Si tienes alguna duda o te preocupa que la información privilegiada pueda utilizarse de forma inapropiada, comunícate con la Secretaría de la Empresa o los departamentos de Cumplimiento y Jurídico. El Código del usufructo accionario de los empleados tiene más información y orientación. Puedes obtener un ejemplar en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestra página web Código de conducta de Petrofac 51