Centro de Excelencia Empresarial de San Juan del Puerto

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Jesús Marín Mendoza
hace 5 años
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Juan a través del aprovechamiento de las nuevas tecnologías

1 Centro de Excelencia Empresarial de San Juan del Puerto Ciclo sobre el aumento de la competitividad en las empresas de San Juan a través del aprovechamiento de las nuevas tecnologías disponibles y las nuevas tendencias en marketing 02 DE SEPTIEMBRE DE 2014

2 Tendencias en Publicidad, Negocio & Marketing Digital

3 Marketing experiencial (experiencias en el cliente) Marketing relacional (relación con el cliente) Marketing transaccional (producto)

4 Ad Blindness: Exceso de estímulos Es necesario captar la atención del consumidor de una forma diferente, haciendo que se divierta Retailtainment

5 La satisfacción del cliente no es suficiente, para diferenciarse se necesitan experiencias Elena Alfaro El abc del customer experience

16 The World is going Mobile

17 Global

18 Spain Mobile Marketing in ,5 million euros of growth

19 19

20 Las posibilidades en mobile marketing ADVERGAMING APPS+ (I-AD) LOCATION BASED SERVICES AUGMENTED REALITY SMS MMS VOICE WIRELESS & INFRARED CRM ALERTS NFC AD RBT QR CODES COUPONING WAP WEB PORTALS MARKETING MOBILE SOCIAL NETWORKS DISPLAY AD & VIDEO AD SEARCH BLUETOOTH 20 CONTENTS

21 Un ecosistema amplio

22 Planificación

Tipos de Redes / Soportes Según lo anterior, vemos que

Ventajas : info, detalle Desventajas: precio,

Ventajas: volumen, precio, cobertura, disponibilidad.

/ Mujer / Familia, Motor, Deporte, ) Ventajas:

23 Tipos de Redes / Soportes Según lo anterior, vemos que nos interesa más a priori Opciones: Redes Premium Ventajas : info, detalle Desventajas: precio, disponibilidad, forma de contratación Redes Ciegas Ventajas: volumen, precio, cobertura, disponibilidad. Desventajas: ciega clicks / impresiones Canales ( Hombre / Mujer / Familia, Motor, Deporte, ) Ventajas: Desventajas: Apps Específicas (flexibilidad, dedicación, contactos, ) habrá que ver luego el precio ;-)

24 Ejemplos Canales MUJER CINE Y ENTRETENIMIENTO MOTOR EMPRESA Y FINANZAS JUEGOS

25 Contratación campañas CPM: Coste Por Mil impresiones CTR (click through rate) % CPC: Coste Por Click CVR (conversion rate) % CPA/CPL/CPD: Cost Por Acción, Lead o Descarga (este modelo en función de análisis)

26 Posibilidades Segmentación y formatos móviles POSIBILIDADES DE SEGMENTACIÓN Sexo Edad Ciudad/cc.pp. Afinidades Sistema Operativo Terminal Operador Móvil Wifi 3G...etc. 26

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27 Formatos publicitarios Standard banner Format located in the upper part of the content. Cat Fish Format located in the lower part moving together with the content. Interstitial Format that covers the entire content. Banner Toaster Banner doubling its size overlapping the content. Banner Reveal Banner tripling its size by moving the content. Video Banner Banner that plays a streaming video. 27

28 Ejemplos Formatos (I) BANNER CAT FISH TOASTER REVEAL

29 Ejemplos Formatos (II) INTERSTITIAL BANNER VIDEO GEOLOCALIZACIÓN HTML5

38 Etapas del comercio electronico

39 CASOS DE ÉXITO pymes cercanas, andaluzas... siendo referencia en el mundo 2.0

Empresas, herramientas 2.0 y posibilidades CASOS DE ÉXITO Soloraf, Agricultura Soloraf es una empresa almeriense que desde hace tres años se dedica a la comercialización de tomates RAF por Internet.

40 Empresas, herramientas 2.0 y posibilidades CASOS DE ÉXITO Soloraf, Agricultura Soloraf es una empresa almeriense que desde hace tres años se dedica a la comercialización de tomates RAF por Internet. Decidieron dar el gran salto y evitar a los intermediarios para comercializar su producto de forma exclusivamente online. Su presencia en redes sociales se ha convertido en un canal de comunicación directa con sus clientes (SOCIAL CRM).

41 Empresas, herramientas 2.0 y posibilidades CASOS DE ÉXITO Bere Casillas Elegancia 2.0. Creador del concepto elegancia 2.0. Llegó a sus clientes a través de You Tube con videotutoriales como hacer correctamente un nudo de corbata Es un claro ejemplo de cómo tus seguidores pueden dar un verdadero empujón a tu negocio y tus ventas. Un grupo de seguidores de Bere creó una página en Facebook en la que pedían la aparición del sastre en el programa de Buenafuente y lo lograron.

Empresas, herramientas 2.0 y posibilidades CASOS DE ÉXITO I LOVE ACEITE Producto: Aceite de Oliva Virgen Extra. Localización: Peal de Becerro (Jaén).

42 Empresas, herramientas 2.0 y posibilidades CASOS DE ÉXITO I LOVE ACEITE Producto: Aceite de Oliva Virgen Extra. Localización: Peal de Becerro (Jaén). Lanzamiento escalonado: España, UK y Polonia. Claves: Difusión, promoción, cercanía con el cliente, WhatsApp etc.

44 -GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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