Instituto de Máquina Herramienta Machine Tool Institute. memoria. annual report 03

Transcripción

1 Instituto de Máquina Herramienta Machine Tool Institute memoria annual report 03

2 Azkue Auzoa, 1 Elgoibar, Gipuzkoa Tfno.: Fax: imh@imh.es

3 Instituto de Máquina Herramienta memoria 2003

4

5 Instituto de Máquina Herramienta memoria 2003 Agradecemos la colaboración de todos aquellos que han confiado en IMH, con mención especial para el personal por su esfuerzo y dedicación.

6

7 memoria 2003 Instituto de Máquina-Herramienta Indice página Informe de Dirección 8 Formación Profesional Inicial 11 Formación Ocupacional. Promoción de Empleo 13 Formación Profesional Continua 14 Ingeniería de Empresa en Alternancia 15 I+D Formación: ITE / e-learning / Incress 16 Proyectos y Servicios 18 Proyectos Internacionales 19 Acción Social y Patrocinio 20 Recursos Humanos 21 Datos Económicos 22 Satisfacción de nuestros clientes 23 Visitas 24 Órganos de Dirección 25 Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta 26

8 Informe de Dirección. Memoria En el ejercicio 2003, además de la actividad habitual, confluyeron positivamente actividades asociadas a los proyectos internacionales (MSI, CSM, pasantías latinoamericanas) y a la estrecha relación con la Viceconsejería de FP del Gobierno Vasco. De 2003 destacamos, en el balance de actividad presentado al Patronato, los hechos que se presentan en el siguiente apartado. Balance de actividad 2003 Dando respuesta a los retos planteados en el plan de gestión anterior, se aporta un comentario por cada uno de los identificados: Responder a las expectativas de Educación. Con la Viceconsejería de FP, se respondió adecuadamente a los temas planteados, desde un marco IMH Centro Integral. Se incrementaron las actividades realizadas y se consiguió una buena posición del IMH en su conjunto, por la capacidad y flexibilidad demostradas: Formación Inicial, participó activamente en el proyecto Guneka y fue sede de dos Tribunales de la OPE. INCRESS colaboró en la implantación del proyecto Ardatz. e-learning reeditó el convenio de cesión de cursos. Se dieron varias colaboraciones con el Departamento, la Agencia de Calidad, Aprendizaje Permanente, IDC, IVAC. Participación activa en congresos Bikain e Internacional FP. Buscar la colaboración de la empresa para la FC y la consecución de alumnos de FI. En la matriculación de ciclos, los resultados en términos absolutos fueron positivos. Fueron clave las acciones planteadas y en general el refuerzo en comunicación que nos llevó a aparecer sistemáticamente en prensa. La implicación del Patronato en las acciones definidas para promocionar el IMH y para potenciar la imagen de los estudios de Fabricación tuvieron su efecto en la buena organización de la Jornada de Orientadores y de la I Edición de los Premios IMH. En FC sigue abierto en el reto de acceder a la formación no subvencionada y ajustada a la empresa. Gestionar los procesos y equipos clave como negocios y gestionar el desempeño de las personas. Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta Se acentuó la identificación como negocios de los diferentes equipos y procesos y en general, se dio una mayor focalización en las ventas, en los productos y en los proyectos que en la gestión de competencias. Se lanzó el plan individual de desempeño de los miembros de la dirección de forma que se generó una dinámica de evaluación y corrección.

9 Directrices asentadas: participación en el mercado, eficiencia, innovación-mejora, logrodesempeño. En 2003 se impulsaron directrices similares a las de los dos años anteriores. Este hecho facilitó la apropiación de objetivos por equipos y procesos. Directrices En 2003 se impulsaron las mismas directrices que en 2002: Participación en el mercado. Orientar los procesos y los equipos a sus mercados respectivos. Productividad / eficiencia Orientar la actividad a la búsqueda de la rentabilidad, centrándose en la actividad productiva y en la optimización de la estructura. Innovación / mejora Formalizar el conocimiento en productos con clara orientación al mercado, mejorándolos continuamente para que respondan con satisfacción a las necesidades de los clientes. Vender primero hacer después Rendimiento y responsabilidad directiva Orientación de la actividad directiva al cumplimiento de objetivos de sus equipos. Responsabilidad social Adoptar un enfoque ético que supere las expectativas del entorno y la normativa vigente. Hechos destacables Participación en el III Congreso de Formación Profesional del País Vasco. Organizada por la Viceconsejería de Formación Profesional del Gobierno Vasco en junio de 2003, el IMH desarrolló la ponencia sobre el tema Formación: una inversión estratégica para la innovación, en colaboración con la empresa GKN Driveline Zumaia, S.A. La ponencia presentaba un plan de inversiones; lo relacionaba con las figuras profesionales necesarias, sus competencias, la formación y materiales asociados, y terminaba con una comparativa con la situación anterior a la implantación del plan. Homenaje a Patxi Aldabaldetrecu. El pasado 25 de junio, el Museo de Máquina-Herramienta homenajeó a Patxi Aldabaldetrecu, fallecido en marzo de Patxi Aldabaldetrecu fue el primer presidente del Museo y el autor del libro Máquinas y hombres, guía histórica, cuyos derechos cedió al Museo 8 9

10 Recepción de visitas institucionales auspiciadas por la Viceconsejería de FP. Destacan las visitas de los Departamentos de Educación Catalán y Andaluz. Organización y participación en el II Encuentro Bikain. En esta jornada de divulgación de buenas prácticas, organizada por la Agencia Vasca de la Evaluación de la Competencia y de la Calidad en mayo de 2003, el IMH coordinó la conexión de videoconferencia de la jornada y presentó la aplicación informática Ikasgune. Participación en la IX Edición de la Semana Europea de la Calidad. El pasado 8 de noviembre el IMH acogió la presentación de la norma de Gestión de Personas IIP, Investors in People, y su aplicación en los centros de Formación Profesional de la R5, con el ejemplo práctico del IMH. Proyecto Malasia: Incorporación del equipo del IMH que prestará apoyo a la puesta en marcha del Malaysian Spanish Institute (MSI) en Kulim. El equipo está formado por un codirector, un experto mecánico y un experto electrónico. Este equipo cuenta con el apoyo de expertos a corto plazo. Además, se ha procedido a la formación del segundo grupo de profesores, y del grupo de directivos. Proyecto China. En diciembre de 2003 se inauguró el Centro Hispano-Chino en Tianjin, China, con la presencia de la Ministra de Asuntos Exteriores Ana Palacio y en la que participó el IMH como proveedor de la Asistencia Técnica Formativa del proyecto. Durante 2003 se realizó la selección y formación dos grupos de profesores chinos. Proyecto VAP&Entreprises. En octubre de 2003 concluyó el proyecto en París, con la participación del IMH como socios del proyecto y de representantes de la Dirección de la Agencia Vasca para la Calidad. Proyecto Virtool. En diciembre de 2003 finalizó el Proyecto Virtool con una evaluación altamente positiva por parte de la Comisión Europea. El producto resultante, en fase de prototipo, será comercializado en Oposiciones del profesorado del Gobierno Vasco: El pasado julio de 2003, el IMH fue sede de dos Tribunales de oposición. Un elevado número de profesores candidatos del IMH superó las pruebas realizadas. Dirección del Grupo de Trabajo de Cualificaciones en la Fabricación Mecánica: El pasado septiembre de 2003 se constituyó el Grupo de Trabajo para la elaboración de las cualificaciones de la familia de Fabricación Mecánica a nivel estatal. El IMH es sede del grupo y su dirección ha sido asignada al Director Técnico del IMH a propuesta del Departamento de Educación del Gobierno Vasco al Ministerio Español de Educación, Cultura y Deportes. I Edición Premios IMH. Por primera vez, se ha desarrollado un programa para reconocer a los alumnos de Ciclos Formativos IMH que han destacado tanto durante su periodo de formación como en su posterior desarrollo profesional. El programa contó con financiación de empresas. Participación en el Talde IHOBE. El IMH inició la participación en un talde ISO14 con IHOBE, con el objetivo de implantar un sistema de gestión medioambiental. Claves y retos del 2004 Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta Reforzar la colaboración con la empresa para asegurar la actividad de la FC, la IEA y la FI. Ideas guía: competitividad, anticipación, empleo. Gestionar adecuadamente nuestra asistencia técnica en el proyecto MSI. Concurrir con la estrategia de innovación de la Viceconsejería de FP. (Guneka, Zamalbide, RVCT,... ). EKINET II. Redactar la memoria EFQM el primer semestre y presentarla a Euskalit para evaluación externa. Certificar el SGMA según norma ISO en diciembre. Definir e implantar un Plan de Prevención de Riesgos Laborales. Definir e implantar un Plan de utilización del euskara.

11 El curso académico se inició en septiembre con dieciséis grupos en los modelos de enseñanza A y D. Cabe destacar el ascenso en la matriculación del primer curso y los buenos resultados en los índices de satisfacción de las empresas que reciben alumnos en prácticas. Como miembro de la R5 durante 2003 el IMH continuó el desarrollo del proyecto GUNEKA, con sus intervenciones en Ikasgune y Ardatz. IKASGUNE desarrolla un software que permite la optimización de los recursos aplicados al aula y un seguimiento personalizado de los alumnos. Por su parte, ARDATZ gestiona las competencias de los profesores, identificando referentes meta, que contrastados facilitan la implantación de planes de formación. Por otro lado, el IMH participó activamente en diversas acciones impulsadas por la Viceconsejería del Gobierno Vasco: - Diagnóstico e implantación de la norma IIP - Investors in People y su posterior presentación en la Semana Europea de la Calidad; - II Encuentro Bikain, sobre buenas prácticas en centros formativos. - III Congreso Internacional de Formación Profesional, donde desarrolló la ponencia sobre el tema Formación: una inversión estratégica para la innovación. Además fue uno de los centros de referencia visitados por los congresistas participantes. 1. Alumnos matriculados Curso 2002/2003: 276 Curso 2003/2004: 244 Formación Profesional Inicial2 2. Procedencia geográfica de los alumnos de 2003 Datos globales Procedencia Curso Curso Elgoibar 25% 20 % Debabarrena 46% 43 % Gipuzkoa 21% 24 % Euskal Herria 8% 13 % Total 100% 100 % 3. Nº de alumnos que finalizan sus estudios en 2001, 2002 Curso 2001/2002: 102 Curso 2002/2003: Proyectos de Formación de Centro Dentro de este programa dirigido al reciclaje se han impartido tres acciones formativas: Fabricación: Curso de selección de herramientas, impartido por Sandvick. Montaje: Curso sobre técnicas de engrase, impartido por Intza. Diseño: Curso de tolerancias Geométricas, impartido por Ideko. 5. I Edición de los Premios IMH En la I Edición de los Premios IMH, se reconoció como ex alumno destacado a Amaia Maiztegi. Además, Jonathan Raya e Iñaki Narbaiza, recibieron una bolsa de estudios como alumno destacado IMH 2003 y alumno de Especialidad Fabricación Mecánica destacado 2003 respectivamente

12 La organización de los Premios IMH se llevó a cabo gracias a la colaboración de Grupo Danobat, Etxe-Tar, J.L.French Ansola y Ona Electroerosión, como empresas patrocinadoras y de Engranajes Grindel S.A.L., Fagor Ederlan, S.Coop., Gaindu S.A., Glual Hidraúlica S.A., Industrias Alga S.A., Industrias Metala S.L., Kondia, Pemec S.A., como empresas colaboradoras. 6. Prácticas en el extranjero. Curso 02/03 Potenciadas por el IMH, promovidas por CONFEBASK y financiadas por el programa LEO- NARDO, cinco alumnos realizaron sus prácticas en el Reino Unido, Irlanda e Italia, con una evaluación positiva. 7. Prácticas en empresas Lista de Empresa Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta AGIRREGOMEZKORTA HNOS S.A. AKOIN, S.A. BIAL MEKANIZAZIOAK, S.L. BIELE,S.A BIKAIN,S.A BUKATU MECANIZADOS, S.COOP COJINETES NEUMATICOS EIBAR, S.L COMETEL, S.A. CONSTRUCCIONES MEC.ZUMARRAGA, S.A CONSTRUCCIONES MECANICAS DE PRECISION IBARMIA S.A. CONSTRUCCIONES MECANICAS MUPEM, S.A. DANOBAT S COOP DIKAR S. COOP. DIMA (ROBERTO GOMEZ) EGAÑA 2,SL ENGRANAJES GRINDEL, S.A.L. ESTARTA RECTIFICADORAS S.COOP ETXE-TAR, S.A. ETXEPE, S.A. EVEC,S.A FORJANOR,S.L GLUAL HIDRAULICA, S.A GOITEK CAD.CAM, S.L GOITI S. COOP. GORATU, MAQUINAS-HERRAMIENTA, S.A. GRAVOKAD, S.L. GRIP-ON TOOLS,SA IBER LEIBER,S.L S.COM. ICM, S.A INCA MAQUINARIA, S.L. INDUSTRIAS ANAYAK, S.A. INDUSTRIAS KOKATU INDUSTRIAS LAN-BI, S.A. INDUSTRIAS METALA, S.L. INDUSTRIAS URCELAY,S.A INTZA, S.A KONDIA URBANO CONDE, S.A. LAUDIN MAQUINARIA CME S.A. MATZ-ERREKA, S. COOP. MECANICAS MALLABI SL MECANINOR MECANIZADOS, S.A MECANIZADOS ALVAREZ,S.L MECANIZADOS ENEAN, S.L. MECANIZADOS GURRUTXAGA, S.L MECANIZADOS IKA MECANIZADOS IKETZ, S.L MECANIZADOS NOVAK SL NUEVA PRECISION ZUMAIA, S.L ONA ELECTRO-EROSIÓN, S.A PEMEC, S.A PIXEL SISTEMAS, S.L PLAIBER,S.A PLASTINKA,S.A PROYECTOS DITEK PUSKA PNEUMATIC SA RECYDE, S.A. REMECA RODISA SA SIERRAS SABI, S.A. SORALUCE, S. COOP. SUAIR COMPRESORES S.L. T.M.NORMA, S.A TALLERES AIBE, S.A TALLERES DE ESKORIAZA,S.A TALLERES MECANICOS IRUMA, S.A TEKNIKER ULMA FORJA S.COOP XEY CORP.EMP.,SL

13 Formación Ocupacional. Promoción de Empleo3 Este tipo de formación está orientado a la recualificación y reciclaje profesional de trabajadores desempleados. Cabe destacar la labor de acompañamiento y seguimiento a los alumnos tras haber finalizado el curso: la tutorización de prácticas en empresas hasta la obtención del puesto de trabajo. Número de cursos 11 Alumnos participantes 124 Horas de Formación Cursos realizados en colaboración con el Departamento de Trabajo: Dos cursos con compromiso de contratación: "Operador Arranque de Viruta", en colaboración con la empresa J.L. French Ansola, S.R.L. Curso en colaboración con DEBEGESA para la cualificación de desempleados de la comarca del bajo Deba: Mecanizado por arranque de viruta. Cursos dirigidos a la recualificación de la población desempleada: "Operario de mecanizado y montaje. Cursos realizados en colaboración con el Instituto Nacional de Empleo - INEM: Prevención de riesgos laborales. Operador máquina herramienta. Preparador máquina herramienta. Ajustador mecánico. Por otro lado, como Centro colaborador de Egailan, el IMH llevó a cabo las correspondientes entrevistas a desempleados y tramitaciones de contrataciones

14 Formación Profesional Continua4 El reciclaje profesional de trabajadores mediante la Formación Continua constituye uno de los pilares fundamentales de la actuación del IMH, como elemento clave en la introducción de nuevas tecnologías en la industria y, por lo tanto, en la competitividad de las empresas. La importante participación de los trabajadores en acciones de formación, nos hace ver que el trabajo realizado en estos años está dando sus frutos y los trabajadores reconocen la formación en nuestro centro como una formación de calidad que les permite mejorar sus competencias. Así lo atestiguan las encuestas de satisfacción de las empresas y alumnos participantes. Los programas que se ofertan dentro de la Formación Profesional Continua son: Cualificaciones: cursos financiados por Hobetuz, en los que el trabajador puede acceder a créditos formativos y obtener la certificación de la cualificación. Postgrado: cursos de especialización. Formadores: cursos dirigidos al reciclaje de profesores. Bajo Demanda/Oferta/Catálogo: cursos abiertos a trabajadores y empresas y cursos realizados a solicitud de la empresa. Directivos y Técnicos Internacionales: cursos específicos dentro de los proyectos de colaboración con IMH Osalan: cursos para delegados de prevención de las empresas organizados por Osalan. Programa Horas Cursos Alumnos Cualificaciones Desempleados Postgrado Formadores Bajo Demanda/Oferta/Cat Directivos y Tcos. Internals Osalan Elearning Total Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta

15 Ingeniería de Empresa en Alternancia5 Según la ORDEN de 19 de marzo de 2003, el IMH recibió la autorización oficial para impartir enseñanzas de nivel universitario conforme a sistemas educativos vigentes en otros países. La ingeniería que ofrece el IMH, tiene como objetivo la formación de ingenieros de empresa integrados en la industria, con una sólida cultura empresarial y con capacidad de asumir responsabilidades en áreas técnicas y de gestión. Con cinco promociones ya integradas en el mercado laboral, este programa supone una alternativa innovadora que responde directamente a la empresa en cuanto a la necesidad de contar con personal totalmente adaptado a su sistema productivo. De la última promoción saliente, el 88% de los alumnos se encuentran trabajando. Datos de la 8ª Promoción. Procedencia geográfica de los alumnos Procedencia Curso Curso Elgoibar 9% 23% Debabarrena 26% 41% Gipuzkoa 52% 23% Euskal Herria 13% 13% Total 100% 100 % Curso Total 8ª promoción: 22 alumnos Lista de Empresas Participantes 2000 TRANSMISIONES EUROPA S.A. AITEK AUTOMATION S.L. ALBA MAQUINARIA PARA LA CONSTRUCCION S.A. AQUA-TECNICAS DE CORTE S.L. BURNIKER MACHINING S.L. CIE AUTOMOTIVE MI AERONAUTICA COMAHER S.A. CONSTRUCCIONES MECANICAS JOSE LAZPIUR S.A. COSTRUCCIONES MECANICAS MUPEM S.A. DANOBAT S.COOP. DECOLETAJE ESPECIAL S.A. DECOLETAJES ORGUISA S.L. DIKAR S.COOP. DOIMAK S.A. DOISTUA S.A. EGAÑA S.A. ESTAMPACIONES TROKELAN S.L. ESTARTA RECTIFICADORAS S.COOP. GOITI S.COOP. ETXE-TAR S.A. ELCOR S.A. FERRETERIA UNCETA S.A. FIT AUTOMOCION S.A. GADIA GALMAK XXI S.L. GARMENDIA LANTEGIA S.L.L. GKN DRIVELINE ZUMAIA GKN LAZPIUR S.L. GORATU MAQUINAS- HERRAMIENTA S.A. GUASCOR S.A. INDEFUNSA S.A.L. INDUSTRIAS ARAMENDI S.A. INDUSTRIAS DECOLETAJE ESTAMPACION S.A. INDUSTRIAS IBILI INDUSTRIAS ORMOLA S.A.L. INDUSTRIAS PAMPO C.B. INDUSTRIAS ZATITZE S.L. INTZA S.A. KALMAN S.A. KONDIA-URBANO CONDE S.A. LARZEP S.A. LASPIUR S.A. LAU-NIK S.A. MAGAR SISTEMAS JAVIER GARATE TAPIA S.L. MANTELEC S.L. MANUFACTURAS ORIA S.L. MANUFACTURAS TUBOVALLE S.A. MECANICA MALLABI S.A. MECANIZADOS LAZARO S.A.L. MECANIZADOS MEIN S.L. MIGUEL CARRERA Y CIA S.A. ORNI S.A. PUNTEADORAS DE PRECISION GOI-ALDE S.L. RODISA S.A. ROTULOS IRAEGUI S.L. SORALUCE HERMANOS S.A. SORALUCE S.COOP. SURDRY S.L. TALLERES AIBE S.A. TALLERES ARRIETA S.A. TORNILLERIA DEBA S.A.L. TORNILLERIA ELCORO S.A. TORNILLERIA LEMA S.A. TORNILLERIA ORUESAGASTI S.A. TRATAMIENTOS TERMICOS TTT S.A. ULMA PACKAGING S.COOP. URPEMAK S.L. ZAHER S.A. ZARAZKO-BI S.L. ZORROTZ COMERCIAL S.A. ZUBACOR S.L

16 I+D Formación: ITE / e-learning / Incress6 Dentro del ámbito de la Investigación y Desarrollo de la Formación, las tres líneas principales de actividad son: ITE - Innovación y Transferencia de Tecnología e-learning INCRESS Innovación y Transferencia Educativa El equipo de negocio que trabaja esta línea de actividad investiga y desarrolla modelos y metodologías educativos. En este campo se realizaron las siguientes actividades: Cierre del proyecto VIRTOOL, Virtual Manipulation to simulate Machine-Tool s processes, en el marco de la iniciativa Craft/IST y en colaboración con Alecop, CEIT, Universidad de Hamburgo y TUD (Alemania), ACM, Somab y Cadware (Francia), Tangram (Italia). Este proyecto que finalizó en diciembre de 2003 consistió en la creación de herramientas que facilitan la generación de máquinas virtuales y el aprendizaje del uso y manipulación de estas máquinas. ( Colaboraciones con del Departamento de Educación del Gobierno Vasco: Coordinación y participación del proyecto de análisis sobre convalidación de ciclos formativos e ingenierías técnicas para la Viceconsejería de FP; realización de los créditos formativos de la familia de Fabricación Mecánica para el Instituto Vasco de Cualificaciones, y respuesta a solicitudes de la Agencia Vasca de la Calidad. Dirección del Grupo de Trabajo de Cualificaciones en la Fabricación Mecánica: El pasado septiembre de 2003 se constituyó el Grupo de Trabajo, para la elaboración de las cualificaciones de la familia de Fabricación Mecánica a nivel estatal. El IMH es sede del grupo y su dirección fue asignada al Director Técnico del IMH a propuesta del Departamento de Educación del Gobierno Vasco al Ministerio Español de Educación, Cultura y Deportes. En lo referente a la actividad internacional del IMH, el equipo participó en la transferencia del modelo educativo a través de: Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta El asesoramiento en el desarrollo de Unidades Didácticas. La formación de instructores y directivos de centros de formación. La gestión de proyectos de implantación del modelo educativo.

17 E-learning E-learning presentó una importante actividad durante 2003 con la impartición a través de Internet de los cursos técnicos desarrollados en el área de Fabricación Mecánica y Mantenimiento y Servicios a la producción. Situados dentro del marco de las políticas de desarrollo de la Sociedad de la Información del Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Gipuzkoa, los cursos e-learning son parte de la estrategia de complementar el IMH actual con el IMH virtual. El "e-learning IMH" facilita la capacitación de las personas que bien por su incompatibilidad de horarios, o bien por la distancia al centro de impartición, les resulte difícil la asistencia a cursos convencionales. Los contenidos desarrollados facilitan a la comunidad educativa (alumnos, profesores, administraciones) disponer unos recursos multimedia que mejoran la formación en el ámbito "no presencial" o el "presencial", ya que estos materiales también se pueden utilizar en un aula convencional. Los cursos e-learning del IMH, están diseñados en base al Catálogo Modular del Sistema Vasco de Cualificaciones, en el ámbito del Plan Vasco de Formación Profesional del GV y facilitan la adquisición de competencias profesionales demandadas por la familia de Fabricación mecánica y afines. Por lo tanto, estos contenidos son utilizables por todos los subsistemas de Formación Profesional (Inicial, Continua y Ocupacional). ELearning forma parte del proyecto EKINET que cuenta con la financiación parcial del Ministerio de Ciencia y Tecnología. Incress: Desarrollo y Gestión por Competencias El equipo de negocio Incress continuó con las actividades anteriores, e incorporó las de Seilan (Ingeniería de Formación). Por tanto, Incress ofrece un servicio integral a la empresa para el desarrollo de las personas y de los procesos, en base a la gestión por competencias, además de productos informáticos aplicados a este tipo de servicios. El pasado noviembre de 2003, Incress firmó un acuerdo de colaboración con la empresa OPE Consultores, para la realización conjunta de servicios de consultoría orientados a ayudar a las empresas a resolver los problemas que suscita la gestión de las personas. Las sinergias comerciales derivadas de esta colaboración posibilitarán a Incress acceder a nuevos sectores productivos y a un mayor número de clientes a través de los contactos y actividad comercial de la consultora. En el campo formativo, Incress realizó las siguientes actividades: Cursos de Comunicación, Liderazgo, Trabajo en Equipo y Resolución de Problemas. Curso de Análisis de los Procesos. Cursos de Gestión de Competencias. Cursos de Estrategias de Producción. Curso de Liderazgo, Motivación y curso de Gestión de Competencias. Formaciones diversas para diferentes proyectos (R5, Tianjin, MSI) Cursos a medida para Mandos Intermedios www. incress. com Con respecto a servicios desarrollados para empresas e instituciones, destacaron: Diagnóstico de competencias para cinco centros de Formación Profesional (ARDATZ). Actividad de consultoría y apoyo a la Dirección de Aprendizaje permanente del Gobierno Vasco para la puesta en marcha de un portal formativo. Gestión de la Producción. Selección de personal de empresa. Consultoría orientada a la retribución o a la evaluación del desempeño Diagnósticos de participación de los trabajadores 16 17

18 Proyectos y Servicios7 1. Proyectos Proyecto VAP&Enterprises El pasado octubre de 2003 concluyó en París este proyecto europeo cuyos objetivos fueron: Entroncar con el deseo de la Comisión Europea de dar una solución a la validación de los aprendizajes formales, no formales e informales; Desarrollar una metodología europea de validación de la experiencia profesional, actividad ligada al desarrollo de la Agencia Vasca de la Calidad. En este proyecto participaron los Ministerios de Educación y Trabajo de Francia. El IMH evaluó la experiencia profesional de los alumnos de ingeniería a través de las competencias definidas en el gestor Incress y contrastadas con el tutor de las empresas cada seis meses. Proyecto EVA (partenariado para la evaluación de las competencias) El IMH participa en este proyecto que tiene como objetivo el desarrollo y difusión de un modelo transnacional para la definición y evaluación de competencias profesionales con su contraste y validación en empresas de los 5 países participantes. El proyecto, liderado por el Departamento de Educación del Gobierno Vasco, a través de la Agencia Vasca de la Calidad, tiene como socios extranjeros a BFI-Steiemark de Austria, Cafoc de Francia, Isfol de Italia y el Institutul dei Stiinte ale Educatei de Rumanía. Proyecto Euskal Herrirantz El IMH coordinó por segundo año consecutivo la ejecución de este proyecto interdepartamental (Educación, Trabajo, Sanidad, Presidencia), con el que jóvenes argentinos y venezolanos de ascendencia vasca se están formando en diversos centros de FP de la CAPV. El objetivo final es el de integrar a jóvenes de la Diáspora Vasca en el mercado laboral. Por otro lado, en octubre de 2003 se capacitó a un grupo de profesores argentinos en la automatización de máquinas convencionales, tras la donación de un centenar de tornos a diversos centros de Formación Profesional de Argentina por parte del Departamento de Educación. Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta Proyecto ecalibra El proyecto ecalibra, comenzado en 2003 y con fecha de finalización en 2004, pretende obtener una herramienta que permita realizar las verificaciones periódicas de MHs y MMCs de forma remota, consiguiendo un considerable abaratamiento del proceso y facilitando, por tanto, la ejecución real de las verificaciones necesarias en las máquinas para mantener sus prestaciones. Los socios son, además del IMH, Unimetrik, Nextel, Robotiker, Trimek y Carsa. El IMH participa como cliente, con una fuerte implicación en la definición de las especificaciones de usuario y en el desarrollo de las pruebas piloto a realizar a principios de 2004 en los talleres de nuestras instalaciones. 2. Servicios técnicos a empresas Desde su creación, el IMH viene desarrollando una labor de colaboración tecnológica con las empresas, contribuyendo a su competitividad y como complemento a la actividad formativa. En este campo, destacan las siguientes actividades: Medición de Piezas. Desarrollos en Solid Edge. Formación a clientes de empresas en CNC. Programación de la comunicación de controles numéricos. Servicio de formación técnica a clientes (FANUC).

19 Proyectos Internacionales8 En este apartado, la labor del IMH consiste en identificar las necesidades de formación del cliente y asociarlas con las acciones formativas a desarrollar, la maquinaria y los recursos didácticos a utilizar. Con respecto a la actividad internacional, en la línea de transferir tecnología educativa e implantar centros integrales, que contribuyan al desarrollo de la industria local, el IMH participó en los siguientes proyectos: Malasia: Proyecto Malaysian Spanish Institute (MSI). El Proyecto Integral Malaysian Spanish Institute-MSI, consiste en el suministro de un Centro de Formación Técnico Profesional MARA, institución pública dependiente del gobierno malayo, para impartición de 5 titulaciones de Técnico de Grado Superior Nivel III de acuerdo a la normativa y contenidos académicos de la UE. El IMH aporta el diseño curricular, la identificación de la maquinaria, la selección y formación de instructores y directivos y la asistencia permanente técnico-pedagógica del proyecto a la codirección del MSI. En el IMH durante el 2003, se procedió a la formación del segundo grupo de instructores en un período de 8 meses, y a la formación del grupo de directivos durante 2. En el MSI, se participó de una asistencia técnico-pedagógica de 3 meses y se aportaron las Unidades Didácticas correspondientes. China: Sino Spanish Institute of Tianjin (CSM) Este proyecto, promovido por Proschools, tiene como objetivo la ampliación, adecuación y puesta en marcha del área de Formación Continua del Instituto de Formación Profesional de Tianjin. En 2003 se realizó el proceso de selección de instructores y posteriormente se llevó a cabo la formación de los seleccionados en dos grupos, uno de mantenimiento y montaje de máquinas y otro de diseño y fabricación mecánica. El pasado 20 de diciembre el IMH participó en la inauguración del centro hispano-chino. El evento contó con la participación de la Ministra Española de Asuntos Exteriores y del Alcalde de Tianjin. Chile. En el contexto de la reforma del sistema educativo que lleva a cabo el Ministerio de Educación de Chile (MINEDUC), el IMH participó por 5º año en su programa de pasantías dirigidas a los directivos de sus centros. La pasantía impartida fue Educación de Adultos en el ámbito del Trabajo

20 Acción Social y Patrocinio9 Acción social El Instituto de Máquina-Herramienta, consciente de la importancia de desarrollar acciones de colaboración social, viene impulsando una serie de actuaciones con diferentes estamentos sociales. Durante 2003 se llevaron a cabo las siguientes actuaciones: Acciones de colaboración con países en vías de desarrollo: Apadrinamiento de niñas en Bombay, India, en colaboración con la Fundación Juan Bonal. Apoyo al proyecto "mujer a mujer" en Cherlopalli (Anantapur), India, en colaboración con la Fundación Vicente Ferrer. Patrocinio El Instituto de Máquina-Herramienta pretende reflejar su filosofía con respecto al trabajo en equipo y competitividad impulsando la actividad de conjuntos deportivos. En este caso, el IMH colaboró en la temporada 2002/2003 con la promoción del Primer y Segundo Equipos femeninos de fútbol IMH Eibartarrak. Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta

21 Recursos Humanos10 1. Cuadro de Personal Departamento de Educación, Universidades e Investigación. 46 Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta: 45 Mantenimiento 3 Administrativo Administrativo Comercial Administrativo Financiero Recepcionista Documentalista 5 Profesional Técnico Investigador 27 Consultor Jefe de Proyecto Responsable de Area Jefe de Producto 6 Director Gerente Directores 4 Total Organigrama Funcional Patronato Comisión Delegada Gerencia Procesos Soporte Procesos Clave Mantenimiento TI (Tecnologías Información) Administración Calidad Proceso FI Ingeniería Proceso FC Incress e-learning Inovación y Transferencia Educativa 20 21

22 Datos Económicos11 (en miles de euros) 1. Activo Ejercicio Total activo Total inmovilizado Activo circulante Pasivo Ejercicio Total pasivo Fondos propios Ingresos a distribuir En varios ejercicios Acreedores a corto plazo Acreedores a largo plazo Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta 3. Cash-Flow Ingresos Gastos (antes de amortizaciones) Diferencia Distribución de ingresos % 2001 % 2002 % 2003 Formación continua 51,79% 48,54% 49,42% Servicios 29,58% 32,06% 30,20% Formacion inicial 7,53% 7,46% 8,00% Subvenciones Otros 11,1% 11,94% 12,38% %2001 %2002 %2003

23 Satisfacción de nuestros clientes12 SATISFACCION SOBRE: OBJETIVO RESULTADO Personal (bienal) (bienal) Empresas FPC 3,8 4,0 Alumnos FPC 4,1 4,1 Empresas FPI 4,1 4,1 Alumnos FPI 3,8 3,8 Alumnos Ingeniería 3,7 3,6 Empresas Ingeniería 3,7 3, Resultado Objetivo 22 23

24 Visitas13 Realizadas al IMH CENTROS EDUCATIVOS - Adegifor: Master de Gestión de RRHH. - Haztegi Ikastola. - Debegesa, campaña divulgativa con alumnas de El Pilar, Elgoibar Ikastola y Herri Institutua. - IES Trinidad Arroyo, Palencia. - Debegesa, campaña divulgativa padres alumnas Bajo Deba. MISIONES COMERCIALES - Federación Empresarios del Metal Murcia. Sres. Arsenio Sánchez, Ramón Muñoz. - Secretario General de Confemetal, Sr. Andrés Sánchez de Apellániz. - OPE Consultores, firma acuerdo colaboración con Incress. - Kondia, Delegación Burdeos. - Teknopolis, EITB, proyecto elearning. PROYECTOS - Virtool: Comisión Europea. Alecop, Ceit (E) Acm, Somab, Cadware (F) Tud, Universidad Hamburgo (D) Tangram (I) - CESI, Auditoría Interna. - Euskal-Herrirantz. Delegación de periodistas argentinos. - Euskal-Herrirantz. Clausura curso instructores argentinos. INSTITUCIONES - Dato' Mohamed Nazri bintan Sri Abdul Aziz, Ministro de Desarrollo Empresarial de Malasia. - Dato' Shaarani bin Ibrahim, Embajador Malasia En España. - Hj Zamani bin Mohd Noor, Director General de Mara. - Mr. Dato Wira Abu Seman Yusop, Presidente Mara, Malasia. - Prof Dato Seri Ibrahim Saad, Presidente de UKL, Malasia. - Mendata Ikastola. - Ntra. Sra. Azitain La Salle Eibar. - El Pila Ikastetxea. - Elgoibarko Herri Institutua. - Abadiñoko Institutua. - Postgrado traductores Universidad de Deusto. - Weidmuller. - Postdata, EITB, proyecto MSI. - Herri Irratia, proyecto Premios IMH. - Hobest Consultores. - Goitek. - Berdin. - Fundación Fatronik. - MSI. Clausura curso 2º grupo instructores y directivos. - MINEDUC, Chile. Clausura formación directivos. - II Encuentros Bikain. - I Edición Premios IMH. - CSM Tianjin. Clausura cursos profesores. - Centro de Precisión Dea-IMH. Firma acuerdo colaboración. - Sr. Iñaki Mugika, Director Fp Dpto. Educacion Gobierno Vasco, con Delegación de la Consejería de Educación de Andalucía. - Dirección de Personal del Dpto. Educación Gobierno Vasco. - Sr. Kike Intxausti, Director de Calidad de la Agencia Vasca de La Calidad, con Delegación de IIP-Investors in People. - Viceconsejería de Ordenación y Planificación del Gobierno Vasco. - Aretxabaletako Lanbide Eskola. - Arrasate-Arretxabaleta Institutua. - Elgoibarko AEK Euskaltegia. - Iurreta Institutua. - EUITI, San Sebastián - Ondarruko Zubi-Zahar eta Elgoibar Ikastola. - Festo. - Santillana. - SMC. - Cámara de Gipuzkoa. - Siemens. - Abgam Grupo Segula Technologies. - Industrias Laip. - Delegación de la Universidad de Kuala Lumpur (UKL), Malasia. - ASOMETAL, Asociación de Fabricantes Metalmecánicos y Metalurgicos de Costa-Rica. Sres. García y Bolaños. - GUNEKA, reunión de la R5. - GAITU, presentación proyecto a red de centros de FP. - Viceconsejería de Ordenación y Planificación del Gobierno Vasco. - Sr. Josu Aboitiz, Director De Aprendizaje Permanente Del Dpto. Educación Gobierno Vasco - Sr. Imanol López De Lacalle, Director Agencia Vasca De La Calidad - Delegación de Inspectores del Sistema Educativo - Generalitat De Catalunya Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta Visitas realizadas por alumnos del IMH Desarr. Pytos. Mecánicos Grindel Juaristi Zarazko Bi CMZ Mecaninor Tesa Alkorta Kondia TS Fundiciones Fabricación Kondia Etxe-Tar Stadler Agme Industrias Mail Ona Electroerosión Sarralle Tecnikalde Urola-Ezkio Zubacor Etxepe Seba Eroski CIE GSB Acero Legazpi Montaje Zayer Xey Corp. Empresarial Korta Shutton Glual Hidráulica Biele Ulma Packaging SMC Juaristi-Zarazko Bi Linacisoro Instructores Directivos MSI Alecop Mondragon Eskola Politeknikoa Ona Electroerosión Goiti SMC Instituto Mendizabala Instituto Diocesano Diputacion Foral de Gipuzkoa AFM Museo de la Ciencia-Miramón Ideko Soraluce IFP Miguel Altuna III Congreso Internacional FP del Gobierno Vasco. MCC Saiolan Instructores chinos Danobat Soraluce Ona Electroerosión Kondia Alecop Fagor Automotion Cumbre Industrial Tecnológica Goiti Pasantes chilenos Elgoibarko Institutua Focad, Acción Exterior del Gobierno Vasco Centro de Educación de Adultos Paulo Freire Ferias y Congresos III Congreso Internacional de Formación Profesional del Gobierno Vasco, Kursaal, San Sebastián. I Congreso Internacional de Aprendizaje Permanente, Euskalduna, Bilbao. Seminario fin proyecto VAP-Enterprise, AFM, París. Gala de Formación Profesional, Euskalduna, Bilbao. Homenaje a Patxi Aldabaldetrecu, Museo de Máquina-Herramienta II Encuentros Bikain, videoconferencia. IMH. IX Edición de la Semana Europea de la Calidad, Presentación IIP, IMH. I Congreso sobre las Cualificaciones del Ministerio de Educación, Madrid. Inauguración del Centro hispano-chino de Tianjin. Pasantes argentinos Fagor Automation IFP Usurbil IFP Bergara Dpto Educación G.V.

25 Organos de dirección14 Patronato Presidente Secretario Vocales Alberto Ortueta (AFM). Guillermo Garate (AYUNTAMIENTO DE ELGOIBAR). Jorge Arévalo (GOBIERNO VASCO). Ramón Martínez de Murguía (GOBIERNO VASCO). Pablo Eskibel (GOBIERNO VASCO). Ramón Soriguren (GOBIERNO VASCO). Joseba Amondarain (DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA). José Luis Garitano (ADEGI). Antón Echeverría (GRUPO DANOBAT). José Ignacio Torrecilla (GORATU MAQUINAS-HERRAMIENTA). Hermógenes Puerto (CCOO). Ricardo Aristondo (CAJA LABORAL). Dirección Estratégica Gerente Director Técnico / e-learning Director Administrativo-Financiero Responsable Formación Inicial Director Formación Ocupacional-Continua Director Ingeniería Director Innovación y Transferencia Educativa Director Incress Calidad Proyectos Europeos Recursos Humanos Comunicación Joxean Egaña Javier López Aitor Muniozguren Mikel Arregi Zigor Esnaola Valentín González Iosune Berasategi Mariano Iriarte Imanol Iturria Roberto Altzerreka Ixaka Egurbide Edurne Bilbao 24 25

26 Miembros de la Fundación15 Instituciones GOBIERNO VASCO. Consejería de Educación, Universidades e Investigación. DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA. Departamento de Economía. AYUNTAMIENTO DE ELGOIBAR. Organizaciones Empresariales AFM (Asociación de Fabricantes de Máquina-Herramienta). ADEGI (Asociación de Empresarios de Gipuzkoa). Sindicatos CCOO ELA-STV UGT Entidades Financieras BANCO ATLANTICO BANCO BILBAO-VIZCAYA. BANCO DE SANTANDER. BANCO GUIPUZCOANO CAJA DE AHORROS PROVINCIAL DE GIPUZKOA. CAJA DE AHORROS MUNICIPAL DE SAN SEBASTIAN. CAJA LABORAL POPULAR. Empresas participantes en la Constitución de la Fundación ( ) Accesorios Elytra, S.A Etun Ladislao Aramburu, S.A. Informe de Dirección Formación Profesional Inicial Formación Ocupacional Promoción de empleo Formación Profesional Continua Ingeniería de Empresa en Alternancia I+D Formación: ITE / e-learning / Incress Proyectos y Servicios Proyectos Internacionales Acción Social y Patrocinio Recursos Humanos Datos Económicos Satisfacción de nuestros clientes Visitas Órganos de Dirección Miembros de la Fundación para la Formación Técnica en Máquina-Herramienta Acerías y Forjas de Azkoitia, S.A Aguirregomezcorta Hermanos, S.L. Aguirregomezcorta y Mendicute, S.A. Akoin, S.A. Alecop, S.C.L Arriola y Cía, S.A. Asociación de Antiguos Alumnos del Instituto de Formación Profesional de Elgoibar Aurki, S.C.L. Construcciones Goiti, S.C.L. Construcciones lzarraitz, S.C.L. Construcciones Mecánicas Fohner, S.A. Construcciones Mecánicas de Precisión lbarmia, S.A. Construcciones Mecánicas Lizuan, S.A. Construcciones Mecánicas MUPEM, S.A. Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles, S.A. Cooperativa Azkoitiana Industrial Danobat, S.C.L. Delteco, S.A. Dolki, S.C.L. Doimak, S.A. Echesa,S.A. Ekin, S.C.L. Elay, S.A. Emua, S.A. Engranajes Ureta, S.A. Estampaciones laga, S.A. Estarta y Ecenarro, S.A. Etxe-Tar, S.A. Fabrelec, S.A. Fagor Automation, Sdad. Coop. Fatronik System, S.A. Gain, Sdad. Coop. Gaindu, S.A. Géminis, S.A. Glual Hidráulica, S.A. Goimendi, S.A. Goizper, S.C.L. Herramienta de Precisión, S.A Gregorio Fernández, S.A. Hidraulik Ring, S.L. IMS Consultores, S.A. Industrias Anayak, S.A. Industrias Laip, S.A. Industrias Lan-Bi, S.A. Industrias Mecánicas de Precisión, S.C.L. Industrias Metala, S.L. lntza, S.A. lpiranga, S.A. Iraundi, S.A. J-2.000, S.A.L. Jator, S.L. José Charola, S.A. Kanguros, S.A. Kalman, S.A. Korsan, S.A. Korta, S.A. Krupp Widia Ibérica, S.A. Lealde, Sdad. Coop. Liuz, S.L. Maherholding, S.A. Mancisidor Larrañaga y Cía. S.A. Maquinaria CME, S.A.L. Maquinaria Lagun, S.A. Máquinas de Elgoibar, S.A.L. Mayor Hermanos, S.A. Metalúrgica Burceña, S.A. Modelos Sty-Fun, S.A. Nicolás Correa, S.A. Ojmar, S.A. Ona Electro Erosión, S.A. Patricio Echeverria, S.A. Rodisa, S.A. S.A. Tuercas Siemens, S.A. Sierras Sabi, S.A. Soraluce, S.C.L. Sorazu Luzuriaga, S.A. Talleres Aibe, S.A. Talleres Arocena, S.A. Talleres Ezaiz, S.A. Talleres Lau Lagun Talleres Myl, S.A. Talleres Salia, S.A. Talleres Urpe, S.A. Txurtxil, S.C.L. Urbano Conde, S.A. Zaher, S.A. Zubacor, S.A.

27 annual report 2003 Machine Tool Institute Table of Contents page Report from the Board of Directors 28 Curriculum Vocational Training 29 Occupational Training. Employment Promotion. 30 Continuing Vocational Training 30 Coop Engineering 31 R&D Training: EIT / e-learning / Incress 32 Projects and Services 33 International Projects 33 Social Projects and Sponsorships 34 Human Resources 34 Economic Details 35 Customer satisfaction 35 Visits 36 Board of Directors 37 Members of the Foundation for Technical Training in Machine Tools 37 We appreciate the collaboration of all those who have trusted the IMH, with a special mention for our staff, for their effort and dedication.

28 1 Report from the Board of Directors Curriculum Vocational Training Occupational Training. Employment Promotion. Continuing Vocational Training Coop Engineering R&D Training: EIT e-learning / Incress Projects and Services International Projects Social Projects and Sponsorships Human Resources Economic Details Customer satisfaction Visits Board of Directors Members of the Foundation for Technical Training in Machine Tools 1 Report from the Board of Directors Apart from our usual business, the fiscal year 2003 showed a confluence of other activities related to international projects (MSI, CSM, groups of Latin-American students) and activities arisen from our close contact with the Vice-Department of Vocational Training of the Basque Government, with clearly positive results. The activity balance sheet of 2003 we presented to the Board of Trustees comprised the following: Activity Balance Sheet 2003 In our effort to meet the objectives set forth in our management plan, the following observations can be made: Responding to the needs of Education. With the Vice-Department of Vocational Training, we were able to respond satisfactorily to all matters within the IMH Integral Centre framework. Trading was up and overall the IMH managed to obtain a comfortable position, due to its capacity and flexibility: The Curricular Training Department of the IMH was activity involved in the Guneka project, and hosted the examining boards of the OPE (public offer of employment). INCRESS assisted in the implementation of the Ardatz project. e-learning re-edited the agreement to transfer its courses. We worked together with the Department of Education, The Basque Agency for Quality, Life-Long Learning Department, IDC (Institute for Curricular Development), and IVAC (Basque Institute for Qualifications). Active involvement in the Bikain and International Vocational Training Congress. Pursuing collaboration with companies for Continuing Vocational Training and obtaining students for Curriculum Vocational Training. The enrolment for the training cycles we offer was positive in absolute terms. Key factors were the course of action we pursued, and in general stepping up of communication, which resulted in several features in the press. The involvement of the Board of Trustees in promoting the IMH and in boosting the image of the courses in Manufacturing resulted in a well-organised Career Guidance Congress and the 1st Edition of the IMH Awards. Continuing Vocational Training is still open to the challenge of offering customised and unsubsidised training to industry. Managing key processes and teams as business units and managing staff performance. The emphasis placed on clear identification of teams and processes as business units has led to an increased focus on sales, products and projects rather than on skills management. A performance scheme of individual members of management was introduced resulting in assessment and corrective action. Established guidelines: market participation, efficiency, innovation-improvement, achievementperformance. In 2003, similar guidelines to other years were implemented. This has led to the attainment of objectives set for teams and processes. Guidelines The same guidelines as in 2002 were implemented in 2003: Market participation. Focus processes and teams on their respective markets. Productivity / efficiency Focus activity to pursuing profitability, concentrating on production and optimisation of the structure. Innovation / improvement Formalise know-how of products with a clear market orientation, improving them continuously so that they clearly meet the needs of the clients. Sell first, complete later Profitability and managerial responsibility Managerial action geared towards achievement of objectives of their teams. Social responsibility Adopt an ethical approach which exceeds expectations from environment and standards in force. Remarkable events Participation in the 3rd Vocational Training Congress of the Basque Country. The organisation of this congress held in June 2003, was in the hands of the Vice-Department of Vocational Training of the Basque Government. The IMH presented a paper on the topic Training: a strategic investment in innovation, together with GKN Driveline Zumaia, S.A. The paper dealt with an investment scheme related to required professional persons, their skills, training and related material, and ended with giving a comparison of the situation previous to the implementation of the scheme. Homage to Patxi Aldabaldetrecu. On June 25th of 2003, the Machine Tool Museum paid tribute to Patxi Aldabaldetrecu, who passed away in March Patxi Aldabaldetrecu was the first president of the Museum and author of the book Máquinas y hombres, guía histórica (Man and Machine, a historical guide), whose copyright was transferred to the Museum. Institutional visits under the auspices of the Vice-Department for Vocational Training. The most noteworthy visits in this context were those of the Department of Education of Catalonia and Andalusia. Organisation and participation in the 2nd Bikain Conference. In this congress of exchange and dissemination of good practices, held by the Basque Agency for Skills and Quality Assessment in May 2003, the IMH co-ordinated the transmission of the event by video conference and presented the computer application Ikasgune. Participation in the 9th Edition of the European Quality Week. On November 8th, the IMH hosted the presentation of the IIP, Investors in People Standard and its application to Vocational Training Centres of the R5 network, following the practical example of the IMH.