ESTRATÈGIES DE MILLORA CONTINUA EN LA FORMACIÓ PROFESSIONAL
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- Silvia Ramos Lara
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1 I JORNADA DE FORMACIÓ PROFESSIONAL I INSERCIÓ LABORAL A LES COMARQUES DE LLEIDA ESTRATÈGIES DE MILLORA CONTINUA EN LA FORMACIÓ PROFESSIONAL Lleida, dissabte, 27 de novembre de 2004 José Antonio Romero Escobedo Inspector coordinador de FP (Inspección Central al País Basc)
2 LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN EL PAÍS VASCO ADAPTACIÓN Y CAMBIO COMO BASE DE UNA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Factores: 1.- Transformación de las enseñanzas regladas de F.P. Estructura modular vinculada a unidades de competencia. Mejor ajuste de los contenidos formativos a los requerimientos actuales del sistema productivo. Acentuación el perfil profesionalizante de las enseñanzas. Mayor orientación hacia el mercado de trabajo. 2.- Puesta en marcha del Plan Vasco de Formación Profesional (1997) Orientación estratégica para la integración de los tres subsistemas de formación profesional, la formación profesional específica, la formación profesional continua y la formación profesional ocupacional.
3 LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN EL PAÍS VASCO POSICIONAMIENTO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL. Resultado de la acción combinada de los agentes sociales, de las administraciones, de los centros de formación y de la interacción y complementación de sus actividad en torno a un eje principal. 1.- La acción institucional del Gobierno Vasco. 2.- La actividad de los centros de Formación Profesional. 3.- La respuesta de las familias y el alumnado. 4.- El comportamiento del sector empresarial.
4 PLAN VASCO DE FORMACIÓN PROFESIONAL Aprobado en 1997 SISTEMA INTEGRADO DE CUALIFICACIONES Y FORMACIÓN PROFESIONAL FPI FPO FPC SISTEMA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN SISTEMA DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES FORMACIÓN ASOCIADA AL SISTEMA DE CUALIFICACIONES CATÁLOGO DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES CENTROS DE FORMACIÓN RED DE CENTROS INTEGRALES CALIDAD INNOVACIÓN NTICs APRENDIZAJES NO FORMALES E INFORMALES DISPOSITIVO DE RECONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA CERTIFICACIONES CERTIFICACIONES
5 RED DE CENTROS INTEGRALES REQUISITOS: a) Ser centro público o privado autorizado por el Departamento de Educación para impartir enseñanzas de Formación Profesional Específica. b) Tener otorgada por el Departamento de Justicia, Trabajo y Seguridad Social la calificación de centro tutelado de formación ocupacional. c) Disponer de instalaciones y equipamientos actualizados que garanticen la participación en los programas de formación del Plan Vasco de Formación Profesional con altos niveles de calidad. d) Ser centro homologado por Hobetuz y participar en acciones de formación continua. e) El centro deberá llevar a cabo un nivel de gestión de la calidad basado en el modelo europeo de gestión EFQM en todos los ámbitos formativos, Formación Profesional Específica y Formación Ocupacional o Formación Continua, utilizando eficazmente metodologías de calidad total e integración de resultados en el plan de gestión.
6 RED DE CENTROS INTEGRALES FUNCIONES: (ORDEN de 9 de diciembre de 1998 ) Participación en los programas de formación que se desarrollen en la Comunidad Autónoma del País Vasco, en el marco del Plan Vasco de Formación Profesional. Colaboración con organizaciones empresariales y empresas en: Elaborar metodologías para detectar las necesidades de reciclaje del personal ocupado. Asesorar a las empresas respecto a la formación de su personal. Organizar y gestionar planes de formación en empresas. Organizar y gestionar servicios técnicos de apoyo a empresas. Colaboración con entidades dedicadas a la formación ocupacional (INEM, Diputaciones, Departamento de Trabajo) en: Diseñar, organizar, gestionar e impartir formación destinada a facilitar la inserción laboral de personas desocupadas. Colaboración en la inserción laboral de su alumnado, tanto de Formación Reglada como de Formación Ocupacional, así como la de aquellos trabajadores demandantes de empleo. Colaboración con la Agencia para la Calidad y Evaluación en: Definir y desarrollar políticas de calidad en la gestión de los centros y procesos de enseñanza aprendizaje.
7 RED DE CENTROS INTEGRALES Orden de 29/01/2001 (BOPV 26/02/2001) En la Orden de 17 de diciembre de 2003 (BOPV de 30 de enero de 2004) se regula la impartición del Catálogo modular Integrado de Formación definido en el Plan Vasco de Formación Profesional.
8 RED DE CENTROS INTEGRALES PROGRAMAS Y/O ACTIVIDADES DE LOS CENTROS. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA (por familias) CALIDAD DINAMIZACIÓN FCT URRATS BAT (emprendedores de empresas) GESTIÓN FORMACIÓN CONTINUA INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN (GUNEKA) NORMALIZACIÓN LINGÜÍSTICA MANTENIMIENTO Y DINAMIZACIÓN DE LAS NTIC REALIDAD VIRTUAL E-LEARNING
9 RED DE CENTROS INTEGRALES Implantación sistemas de gestión de la calidad Plazos: Todos los centros de la red tienen que obtener la certificación ISO 9000 o alcanzar los 300 puntos en la evaluación externa según el modelo EFQM en el 1 de enero de Todos los centros de la red tienen que alcanzar los 400 puntos en la evaluación externa según el modelo EFQM el 31 de diciembre de CENTROS PÚBLICOS CENTROS PRIVADOS SAREKA ISO 9000 EFQM ASESORIAS EXTERNAS EFQM
10 RED DE CENTROS INTEGRALES SITUACIÓN EN GESTIÓN DE CALIDAD Un indicador relevante es la disposición y el empuje de los centros de Formación Profesional en el desarrollo de diferentes prácticas asociadas a la calidad y la excelencia. Como resultado de este hecho a principios de 2004: - Dos centros de Formación Profesional han conseguido los 500 puntos EFQM (Q de Oro) centros de Formación Profesional han superado los 400 EFQM (Q de plata). - Un total de 36 centros de Formación Profesional ha obtenido la certificación ISO centros de Formación Profesional han obtenido los 300 puntos EFQM. - 1 centro de Formación Profesional ha conseguido la ISO centros de Formación Profesional están en fase de auditoría para la ISO
11 PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE PRESTACIÓN DEL SERVICIO INICIO ACOGIDA PROGRAMACIÓN ACTIVIDADES EN EL AULA EVALUACIÓN ORIENTACIÓN FCT (Formación Centro Trabajo) NO Fin de Curso? SÍ FIN Diagrama de Flujo de los subprocesos incluidos en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje del Instituto Nicolás Larburu
12 ASEGURAMIENTO COMO SISTEMA DE GESTIÓN DE PROCESOS MEJORA DEL SISTEMA ACCIONES CORRECTIVAS ADOPTAR ACCIONES DE MEJORA PRODUCT O CURSOS ESPECIFICAR LOS CURSOS PROCESO PRODUCTIVO PROCESO DE E/A Y LA FORMA EN QUE SE IMPARTEN EVALUAR SU GRADO DE CUMPLIMIENTO NO CONFORMIDADES CONTROL DEL PROCESO DEFINIR LA CALIDAD DE LOS CURSOS Y DEL PROCESO CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD NIVEL DE CALIDAD
13 EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA AGENTES FACILITADORES RESULTADOS GESTIÓN PERSONAS 9 % RESULTADOS EN PERSONAS 9 % LIDERAZGO 10 % POLÍTICA Y ESTRATEGIA 8 % PROCESOS 14 % RESULTADOS EN CLIENTES 20 % RESULTADOS CLAVE 15 % ALIANZAS Y RECURSOS 9 % RESULTADOS EN LA SOCIEDAD 6 % INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE CURSO DE FORMACIÓN MÓDULO 5. AUTOEVALUACIÓN DE CENTROS. MODELO EFQM. VERSIÓN SAREka 2000 SAREka
14 SISTEMA INTEGRADO DE MEJORA Mejora continu a A P VISIÓN Sistema de gestión de procesos MISIÓN + ESTRATEGIAS C ISO D EFQM Progreso en la calidad CURSO DE FORMACIÓN MÓDULO 5. AUTOEVALUACIÓN DE CENTROS. MODELO EFQM. VERSIÓN SAREka 2000 SAREka
15 OBJETIVOS EN LA CALIDAD DE LA GESTIÓN DE LOS CENTROS Tener como referencia sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2000 e ISO como instrumento de mejora en la gestión de diferentes procesos y que sirvan a su vez como apoyo a la consecución en los objetivos del modelo EFQM. Obtener los 400 puntos EFQM en todos los centros de la red de centros integrales para todo el conjunto de la formación que imparten Favorecer la gestión por procesos y la autogestión de los equipos en la línea del modelo vasco de transformación empresarial (mini-compañías) (experiencia GUNEKA). Desarrollar la experiencia de obtención del estándar internacional IiP (Investors in People). Desarrollar equipos de proyecto para la extensión de buenas prácticas de gestión (5S)... Incremento de las prácticas responsables en los centros de Formación Profesional en desarrollo del estándar europeo nº 8 de EFQM.
16 FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL FPE Inicial Parcial Pruebas FPC Actualización Certificado FPO Especialización Certificado Catálog o modular Catálog o modular DISPOSITIVO DE RECONOCIMIENTO CERTIFICADO Certificado de Competencia Certificado de Cualificación TÍTULO
17 RELACIONES CENTRO/EMPRESA La Formación en Centros de Trabajo, programa impulsado por la Confederación Empresarial Vasca (Confebask) en colaboración con el Departamento de Educación del Gobierno vasco para facilitar a todos los alumnos de FP de Euskadi la realización de prácticas en empresas, sigue cosechando buenos resultados de participación y empleo. Acto celebrado el 25 de Noviembre de 2004 LOS ALUMNOS PARTICIPANTES EN EL PLAN DE FORMACION EN CENTROS DE TRABAJO, LIDERADO POR CONFEBASK, LOGRAN EMPLEO EN UNA MEDIA DE DOS MESES. En su última edición tomaron parte alumnos y empresas
18 RELACIONES CENTRO/EMPRESA Según los datos aportados por Confebask, viene siendo habitual en los últimos años que, una vez finalizadas sus prácticas, la gran mayoría del alumnado se encuentre al poco tiempo realizando una actividad laboral remunerada. Confebask considera que el éxito que año tras año viene cosechando el programa de Formación en Centros de Trabajo le está convirtiendo no sólo en una útil y eficaz herramienta de empleabilidad para los alumnos, sino también de competitividad para las empresas, por cuanto está favoreciendo una formación más adaptada a las necesidades sociales y del sistema productivo.
19 PROGRAMA URRATS BAT PROGRAMA DE AUTOEMPLEO La finalidad del programa Urrats Bat es la de fomentar el autoempleo entre los alumnos de los centros. Trata de ser el primer paso de ayuda en la creación de nuevas empresas. Suelen ser habitualmente ex-alumnos y gente con conocimientos tecnológicos. Estos reciben la ayuda del centro cediéndoles las instalaciones... El objetivo es dejarles los medios: la maquinaria, la herramienta, teléfonos, Internet... para que puedan llevarlo a cabo, de forma que más adelante puedan adquirir ya la ubicación propia. Existen diez centros donde sé esta desarrollando el programa donde existe un profesor especializado en la rama ofreciendo ayuda tecnológica y otro profesor para coordinar todos los proyectos. Existen otras entidades que colaboran en el proyecto como el departamento de trabajo, que aporta ayuda (por medio de SAIOLAN se ofrece servicio de asesoría...) o la Diputación de Gipuzkoa.
20 RELACIONES CENTRO/EMPRESA Principio que debe presidir la cooperación entre el centro y la empresa: En el marco de la sociedad del conocimiento ninguna institución, y en particular ni la escuela ni la empresa, puede pretender ella sola conseguir la competencia profesional necesaria para la aptitud en el empleo. Diversas experiencias vienen demostrando que la cooperación entre los sistemas productivo y formativo es posible y produce beneficios mutuos. El uso intensivo de las nuevas tecnologías ha de favorecer el desarrollo de núcleos de aprendizaje comunes, facilitando el incremento de las relaciones entre centros y empresas. Las fórmulas de transferencia y colaboración son múltiples y no deben responder a patrones generales sino a las necesidades del entorno de referencia.
21 DISPOSITIVO DE RECONOCIMIENTO DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL PARA QUIÉN: Personas mayores de edad que acrediten una experiencia profesional mínima de 2 años relacionada con el título profesional que quieren les sea reconocida. Personas con formación por autoaprendizaje. Personas con experiencia de trabajo. Personas con aprendizajes formales (estudios, cursos oficiales). Personas con aprendizajes no formales (cursos, formación en empresas, a distancia ) Personas con experiencias adquiridas en actividades diferentes a la del trabajo habitual.
22 DISPOSITIVO DE RECONOCIMIENTO DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL CÓMO CENTRO DE INFORMACIÓN ASESOR Orientará a las personas para que acrediten sus logros profesionales EQUIPO EVALUADOR Duda (necesarias más evidencias) PRUEBAS DE COMPETENCIAS En puesto de trabajo o centros de FP DIAGRAMA CERTIFICACIÓN Y REGISTRO
23 I JORNADA DE FORMACIÓ PROFESSIONAL I INSERCIÓ LABORAL A LES COMARQUES DE LLEIDA MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Lleida, dissabte, 27 de novembre de 2004 José Antonio Romero Escobedo Inspección Central del País Vasco
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