COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL: CLAVE DEL DESARROLLO PARTICIPATIVO

Transcripción

1 COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL: CLAVE DEL DESARROLLO PARTICIPATIVO

2 QUÉ ES LA COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL? La Comunicación para el Cambio Social es un proceso interactivo con las comunidades de entender la situación de un grupo que tienen comportamientos, actitudes y prácticas que los colocan en situación de riesgo y persuadirlos de adquirir conocimientos y de cambiar los comportamientos negativos a otros más positivos; por medio de mensajes transmitidos utilizando diferentes medios de comunicación.

3 CUÁL ES SU IMPORTANCIA? En la comunicación para el cambio social, las gentes deciden, de acuerdo a las ideas establecidas por ese mismo grupo: quiénes son?, qué quieren? y cómo pueden obtenerlo? La verdadera fortaleza de la comunicación -el dar a la gente la confianza y la motivación para apropiarse tanto del proceso como de los mensajes que quieren transmitir dentro de sus comunidades.

4 CUÁL ES SU IMPORTANCIA? La Comunicación para el cambio social Otorga poder a la comunidad Va de "muchos-a-muchos" (horizontal vs. de arriba-abajo) Le da voz a los hasta entonces no escuchados Tomar el control de sus propias vidas.

5 ELEMENTOS ESCENCIALES DE LA COMUNICACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL Participación, Proceso Diálogo. Si falta uno, fallamos.

6 QUÉ ES UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?

7 Es el conjunto de procedimientos, acciones y recursos que ponemos en función de alcanzar unas metas propuestas desde el punto de vista de la comunicación. Ma. Fernanda Ardila Min. Comunicaciones

8 CUÁNDO SE HACE?

9 Cuando los gestores sociales, al haber identificado problemas sociales delicados, diseñan programas y proyectos de intervención. Cuando una comunidad determina que existen factores de riesgo que afectan la integridad, la dignidad humana o la vida misma. Cuando es necesario movilizar a uno o varios actores sociales de un contexto determinado para atender problemas potenciales o ya existentes. Cuando se elaboran los documentos de planeación públicos y privados. Cuando se presentan situaciones inesperadas que nos sorprenden y paralizan momentáneamente.

10 PARA QUÉ SE HACE?

11 Una Estrategia de Comunicación se piensa para aportar solución de problemas sentidos por las comunidades, o para prevenir otros probables. Una estrategia bien diseñada y aplicada, aumenta las posibilidades de éxito de un determinado programa de desarrollo. Para fomentar estilos de vida saludables, es decir, la promoción de cambios culturales, actitudinales y de comportamiento que promuevan los derechos se minimicen riesgos. Para que se desarrolle la capacidad ciudadana de participar en los diferentes espacios de la vida pública e institucional que les afectan. Para transformar entornos culturales de manera que desarrollen factores protectores de los Derechos de los NNAJ y demás actores sociales.

12 Cómo hacer estrategias locales de Comunicación?

13 Algunas premisas que no se deben olvidar Conocer todos los aspectos que rodean el problema (causas, consecuencias, involucrados, intentos anteriores de solución) Buen diagnóstico del riesgo en lo local. Se requiere conocer las costumbres de la población que se quiere inquietar. conocer sus hábitos de vida y de consumo de medios. No existe un público en general

14 Algunas premisas que no se deben olvidar Aclarar conceptos y enfoques temáticos que orienten la estrategia. De ellos depende la sustancia de la misma. Ej.: Violencia intrafamiliar. o Conceptos: Equidad de Género, Derechos Humanos, DSSR, Valores, Der. Niños, Der. Equidad. o Enfoque: No mostrar situaciones negativas producto del derecho violentado, sino de los logros del disfrute del mismo. o Calidad de los mensajes determina el éxito = Comunicabilidad

15 Estrategias, paso a paso 1. Planear 2. Seleccionar canales y materiales 3. Elaborar materiales y pruebas 4. Ejecutar 5. Movilizar 6. Evaluar 7. Realimentar

16 Planear Se trata de definir: La situación real (diagnóstico) El problema Las metas y objetivos Las Actividades población beneficiaria (públicos y audiencias primarias y secundarias) Medio de comunicación Mensaje a transmitir Género y/o formato Periodo y/o frecuencia Cuando Indicadores

17 MATRIZ DE COMUNICACIÓN PROBLEMA OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACTIVIDAD PUBLICO META MEDIO DE COMUNICACIÓN MENSAJE A TRANSMITIR (Tema y enfoque del mismo) GENERO Y/O FORMATO PERIODO O FRECUENCIA CUANDO INDICADORES

18 Elaborar materiales y pilotos Piloto: un material o producto comunicativo PRELIMINAR, que se prueba frente a uno o varios grupos del público seleccionado, para evaluar su efectividad comunicativa. Si los pilotos se aprueban se procederá a multiplicar o preparar la edición final de los productos; de lo contrario, será mejor ajustarlos cuanto sea necesario.

19 Ejecutar la estrategia La difusión: Se hacen llegar los productos finalizados a los públicos definidos Es necesario hacer seguimiento y acompañar para el control de aciertos y dificultades: Si llega a la audiencia esperada Si las acciones van de acuerdo a lo previsto Qué canales o tácticas funcionan más que otras. Si estaba previsto. Si se requiere variar la frecuencia de las emisiones.

20 MOVILIZAR Es la respuesta esperada de la estrategia. Son los efectos que deben producirse en las poblaciones beneficiarias: o Para asumir comportamientos saludables. o Para participar y ejercer control público. o Para transformar el entorno social. El impacto de las estrategias se mide por la calidad de la movilización

21 EVALUAR Se aplica en distintos momentos y a través de varios instrumentos. Hay cuatro tipos de evaluación: Formativa, evalúa antes de ejecución De proceso mira tareas y procedimientos De Resultados busca datos descriptivos De impacto resultados de largo plazo

22 RETROALIMENTAR El momento de incorporar los cambios necesarios y consolidar los aciertos. Se ajusta la estrategia de acuerdo a los resultados de la evaluación. La posibilidad de mejorar la estrategia.

23 EJEMPLOS Educación y Entretenimiento Emisoras Comunitarias Educación de pares Video juegos, musicales, presentaciones

24 Eventos Folletos Películas o videos educativos