Abogados y Notarios Tel. (506) Fax. (506) P.O. Box , San José, Costa Rica MARKONT L. daguiluz@cr-lawyer.

Transcripción

1 REGLAMENTO: REQUISITOS Y CONDICIONES EN EL PROGRAMA PROMOCIONAL DE CREDOMATIC 50% SERVICIOS DE CONSULTA Y TRATAMIENTO CLÍNICO ESTÉTICO O COSMÉTICO o SERVICIOS DE CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER PATROCINADOR Y PARTICIPANTES 1- El presente programa promocional es propiedad exclusivo de CREDOMATIC DE COSTA RICA, S.A., responsable de la misma en cuanto a los descuentos, que en adelante se conocerá como el patrocinador o CREDOMATIC, a nombre de todas sus tarjetas de crédito. 2- El programa promocional aplica únicamente en las Clínicas de Estética o Cosmética, así como Spas, Clínicas de Cirugía Plástica y Servicios de Cirugía Refractiva Láser (Clínicas Oftalmológicas) que aparezcan en la publicidad del programa aquí regulado, así como en la página de internet bajo la cejilla de promociones. 3- Las clínicas participen según la modalidad o spa, serán las responsables por el resultado de los tratamientos que se contraten, junto con los profesionales que participen en cada uno de ellos. 4- Ninguna clínica ni spa que no se haya incluido en dicha página o que aparezca en la publicidad, podrá ofrecer el descuento al que se refiere este reglamento. 5- Las clínicas o spas participantes tendrán publicidad alusiva al programa promocional. 6- Los riesgos de cada tratamiento los asumirá cada cliente con la clínica o spa que contrate, pero nunca estará incluida en la responsabilidad final por resultado del tratamiento o cirugía la empresa CREDOMATIC, que es solamente mediadora en el sistema de pago, y gestora del descuento. 7- Es claro que todo tipo de acción por mala praxis, demandas, quejas, denuncias, etc, de cualquier naturaleza, las asumirá cada clínica o spa junto con los profesionales responsables. 8- CREDOMATIC no es ni podrá ser parte de dicha responsabilidad, pues no tiene participación alguna en el tratamiento, y su participación se limita a ofrecer un medio de pago con ventajas para sus clientes. 9- El programa consiste en conceder a los tarjetahabientes de CREDOMATIC, un 50% de descuento sobre las consultas y tratamientos (y cuando proceda otros, siempre que se avise con anticipación a los clientes), sólo cuando los clientes realicen el pago correspondiente, con cualquiera de las tarjetas de crédito emitidas por CREDOMATIC. El tarjetahabiente podrá hacer sus transacciones bajo el sistema Tasa 0 si así lo desea.

2 10- El programa promocional comprenderá únicamente aquellos tratamientos de carácter estéticos y no sobre operaciones y/o tratamientos de otra índole. Se exceptúan los SERVICIOS DE CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER, que se rigen por lo dicho más adelante. 11- Se entiende, excepto los SERVICIOS DE CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER, que la consulta inicial es valoratoria y no médica. Es decir la consulta que aquí se comprende es la que se realiza con el fin de establecer una valoración del tratamiento a seguir, sobre aspectos meramente estéticos y que se comprende en el costo. Las consultas que no lo sean, serán cobradas por cada médico o clínica. 12- En los casos de CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER la clínica indicará al cliente lo que está incluido y lo que no, según cada caso. Es claro que la promoción solo aplica para este tipo de cirugías, y comprende ninguna otra, ni tratamientos de otra índole. 13- Las consultas oftalmológica, lo mismo que las consultas valorativas y igualmente las consultas preparatorias y cualquier examen o análisis necesario para realizar la valoración previa a la cirugía, no forman parte del servicio de la CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER, la cual cobrará cada médico o laboratorio en forma individual a los pacientes, y no son objeto de ningún descuento, al menos no se incluirán en el monto a pagar por la CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER. 14- Para todos los servicios de clínica o spa, incluyendo cirugía refractiva láser, una vez acordado el valor del tratamiento o servicio de que se trate, el descuento se ofrecerá sobre el monto total a pagar a la clínica por parte del cliente, incluyendo el uso de instalaciones, las cirugías, contratación de médicos, y cuando proceda enfermeras y anestesistas, o personal especializado, así como los implementos utilizados en el tratamiento. 15- Salvo pacto en contrario, no incluye medicamentos. 16- Las consultas post-operación no serán cargadas al monto de la CIRUGÍA REFRACTIVA LÁSER. Lo anterior por cuanto las consultas postoperaciones, son responsabilidad de los médicos que realizan las cirugías, y serán ellos quiénes decidan si las cobran o no. En este caso, priva lo que acuerde cada médico con su cliente. Las consultas post-tratamiento de las otras clínicas, estarán incluidas, solo si el médico o la clínica así lo hacen ver antes de firmar el contrato respectivo, de lo contrario no estarán incluidas ni se presumirán incluidas. 17- Una vez acordado un tratamiento, el descuento se ofrecerá sobre el monto total a pagar a la clínica o spa, incluyendo el uso de las instalaciones de la clínica o spa, las cirugías, contratación de médicos, y cuando proceda enfermeras y anestesistas, o personal especializado, así como los implementos utilizados en el tratamiento. No incluye medicamentos, salvo pacto en contrario.

3 18- El monto pactado comprenderá además de la sesión de valoración, las que sean necesarias post-operación. 19- Para todos los efectos, el hecho que el cliente y la clínica o spa se pongan de acuerdo en el precio, y que el mismo sea pagado mediante el plan Tasa 0 con la tarjeta de CREDOMATIC, se entiende que el pago lo recibirá la clínica o spa prácticamente en efectivo, luego de aplicar los descuentos y demás operaciones financieras del contrato negociado, por ello todo cobro posterior no estará sujeto a este descuento. Por ello, la clínica o spa se compromete a dar un elaborado detalle de gastos y costos finales. 20- El programa Tasa 0 se rige por su reglamento respectivo, el cual se puede localizar en la página de internet Cuando se diga el reglamento, se refiere a este documento y cuando indique el programa promocional se refiere a la actividad aquí regulada. 22- El programa aquí regulado, su mecánica, la publicidad y los derechos de autor que se deriven de su implementación, son propiedad exclusiva de CREDOMATIC, excepto en lo que respecta a los nombres y logos de cada clínica o spa participante, que obviamente pertenecen en exclusividad a cada titular. CREDOMATIC no reclama ningún tipo de derecho sobre los nombres y logotipos de dichas clínicas spas. 23- El programa promocional aplica por tiempo limitado, inicia el primero de agosto y finaliza el 31 de setiembre. 24- El programa promocional beneficia a toda persona que presente una tarjeta CREDOMATIC emitida en Costa Rica a su nombre a la hora cancelar el tratamiento acordado con la clínica o spa. FORMA DE PARTICIPAR Y BENEFICIO 25- Toda persona que desee participar y reclamar el beneficio del descuento aquí establecido, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo y uso del mismo, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades aquí dichas. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el patrocinador entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de pagar con una tarjeta CREDOMATIC y reclamar el descuento. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad, y el negocio no concederá el descuento. 26- El presente programa es una actividad promocional EXCLUSIVA para los tarjetahabientes de CREDOMATIC, que mientras la actividad se encuentre vigente, realicen el pago de los tratamientos en las clínicas o spas participantes con alguna tarjeta CREDOMATIC.

4 27- CREDOMATIC podrá formar una base de datos con los participantes, que podrán ser utilizados para futuras actividades promocionales de similar naturaleza. 28- Este programa no es excluyente de ninguna otra promoción o beneficios de acuerdo a cada tarjeta. 29- Si se produjeren divergencias con respecto a los servicios contratados por un tarjetahabiente y una clínica o spa, el cliente deberá entender que deberá actuar conforme la señale la legislación, pero nunca en contra de CREDOMATIC, que lo único que hace es facilitar el descuento ofrecido y la forma de pago. Para todos los efectos, el hecho que se ofrezca un descuento, no desvirtúa el contrato normal entre establecimientos y clientes, en especial sobre la forma de pago, en este caso de las tarjetas CREDOMATIC. RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES 30- En la publicidad de la actividad se ha consignado la frase APLICAN RESTRICCIONES, en señal de que la participación de los interesados, así como el propio programa y el beneficio, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento, que será exhibido en forma permanente en El presente programa promocional se rige por este Reglamento, y en forma supletoria y complementaria, se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las resoluciones de la comisión del consumidor, en cuanto sean aplicables. 32- El patrocinador se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la actividad y de los derechos de los consumidores, aquellos casos que incumplan con los artículos anteriores, y de suceder alguna de estas circunstancias, podrá dejar constancia en el Acta Notarial que se levante a dichos efectos, si ello es necesario. 33- Las pruebas que sustenten actos como los descritos en los puntos anteriores, serán las que de acuerdo a los principios y leyes judiciales, sean las más comunes y/o permitidas por los Tribunales de Justicia. 34- La responsabilidad del patrocinador culmina con el cumplimiento del descuento ofrecido en la publicidad el programa promocional. 35- Las personas que se encuentren interesadas en participar y reclamar el descuento, deberán estar AL DIA (no ostentar el cargo de MOROSO) con ninguna operación que tenga con Credomatic de Costa Rica 36- El simple acto de acogerse al beneficio, dará por hecho que los y las participantes, conocen de las existencias de las condiciones y limitaciones de la actividad, a las cuáles se han adherido, sin embargo CREDOMATIC podrá exigir la firma de cualquier documento de respaldo.

5 37- El patrocinador suspenderá en forma inmediata el presente programa, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar situaciones o irregularidades en el transcurso de la actividad, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa patrocinadora. Igualmente, el patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha del programa. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente reglamento, fecha a partir de la cual la actividad cesará, o la reforma al reglamento quedará vigente. 38- Para mayor información o consultas se puede llamar al teléfono , en horas y días hábiles. Derechos Reservados Prohibida su reproducción por cualquier medio.,. La mecánica y la redacción del presente Reglamento están amparados por la legislación nacional e internacional de Derechos de Autor.