Índice. Acceso a la aplicación 3 Navegación y Consulta de RML 4. Incidencias 5. Consulta reconocimientos médicos 5

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2 Índice Acceso a la aplicación 3 Navegación y Consulta de RML 4 Consulta reconocimientos médicos 5 Incidencias 5 Pérdida u olvido de contraseña 5 Asesoramiento 7 2

3 Acceso a la aplicación Puede consultar y descargar los resultados de su examen de salud desde los accesos Área Privada de nuestra web Lo primero que verá es la siguiente pantalla donde tiene que indicar su nombre de usuario y su contraseña: 3

4 1. Deberá indicar en el campo Usuario/NIF su NIF y su contraseña inicial. La contraseña inicial es también el NIF. 2. Escriba el NIF o DNI sin espacios, sin guiones ni puntos y con letras mayúsculas (ejemplo: P) 3. En el primer acceso, el sistema solicita una dirección de correo electrónico de contacto: > > Recibirá un aviso cuando los resultados de su informe estén disponibles, también puede recibir un mensaje con otra contraseña en caso de olvido. Estos avisos solo estarán disponibles si proporciona su dirección de correo electrónico. A continuación en este primer acceso la aplicación obliga a cambiar la contraseña e indicar una pregunta de seguridad. La pregunta de seguridad es otro mecanismo que permite acceder a la aplicación en caso de olvido de contraseña. Navegación y Consulta de RML Al acceder a la aplicación aparecerá el siguiente menú: > > Buzón de Mensajes: desde esta opción puede consultar los mensajes que el Servicio de Prevención o su empresa han dejado para usted. > > Cambio de contraseña: puede cambiar su contraseña y su pregunta de seguridad. > > Datos de contacto: mantenimiento de sus datos de contacto. > > Consulta Reconocimientos Médicos: puede consultar los datos de sus reconocimientos médicos realizados y descargarlos. 4

5 Consulta reconocimientos médicos Para tener acceso a su examen de salud, es necesario que su empresa se haya dado de alta en el servicio, en una fecha previa a la realización de su reconocimiento médico. Podrá ver los documentos en formato pdf (visualizarlo, guardarse una copia, imprimirlo ) Para ello, debe de hacer clic sobre el icono imagen. que aparecerá en la tabla, tal y como se muestra en la Tenga en cuenta que sólo podrá visualizar los tres últimos reconocimientos médicos realizados. Incidencias Pérdida u olvido de contraseña Si ha olvidado su contraseña desde la pantalla de acceso a la aplicación tiene una opción para poder cambiarla. Desde el enlace Ha olvidado su contraseña? pasará a una pantalla, donde para cambiar la contraseña y acceder a la aplicación deberá responder a su pregunta de seguridad. 5

6 Si contesta correctamente a la pregunta de seguridad accederá a la pantalla donde deberá indicar una nueva contraseña. Si no recuerda la respuesta a la pregunta de seguridad y tiene configurado el envío de correo, se le mostrará el enlace Ha olvidado su respuesta de seguridad?, que permite reiniciar la contraseña. Si se confirma la solicitud, la nueva contraseña generada automáticamente se le envía a su correo electrónico. Debe introducirla en la pantalla inicial para acceder a la pantalla de cambio de contraseña. Tras el cambio de su contraseña, se le permite el acceso a la aplicación y aparece el menú principal. 6

7 Asesoramiento En caso de dudas o incidencias, puede enviar un correo electrónico a: soporte@mc-prevencion.com Para ayudarle a solucionar su duda o problema, debe enviarnos los siguientes datos: Nombre y apellidos Nombre de usuario que utiliza en la Web. Nombre de la empresa para la que trabaja Acción que desea realizar en la que tiene duda y/o problema Si la aplicación le ha dado algún error, indíquenos si es posible el texto exacto y/o incluya una captura de la pantalla Sociedad de Prevención Acreditada con núm. SP-011-B 7