Control de gestión y creación de valor a través de los sistemas de medición del rendimiento

Transcripción

1 Control de gestión y creación de valor a través de los sistemas de medición del rendimiento Documento nº 40 de la Serie Principios de Contabilidad de Gestión de AECA M. Begoña Prieto Moreno Alicia Santidrián Arroyo Universidad de Burgos

2 El reto organizativo El reto organizativo básico al que se enfrentan las organizaciones actuales es la utilización eficiente del conocimiento. La ya clásica reflexión de Hayek sobre la dependencia del rendimiento de una organización de la ubicación del poder de decisión al lado del conocimiento relevante, constituye la base para el diseño de una arquitectura organizativa que propicie esta concurrencia poder de decisión y conocimiento-, y que simultáneamente disponga de mecanismos para ejercer el control sobre la actuación de las personas a las que se les han asignado esos derechos de decisión.

3 Premisa de partida: Diseño de una arquitectura organizativa que propicie la concurrencia entre poder de decisión y conocimiento, al tiempo que facilite el control de la decisión Objetivo del Documento Poner en evidencia las herramientas de control de gestión actuales que, formando parte de esa estructura organizativa, propician la creación de valor a través de dicha concurrencia

4 Diseño organizativo con herramientas de gestión que faciliten la concurrencia entre: Poder de decisión + Conocimiento + Control de la decisión Vinculación a Sistemas de Incentivos Poder de decisión + Conocimiento + Control de la decisión + Incentivos Influencia en la conducta orientada hacia el aprendizaje individual y organizativo que produzca los mejores resultados.

5 DISEÑO ORGANIZATIVO (herramientas de CG que propician la confluencia entre conocimiento y creación de valor) Sistemas que transfieren conocimiento y asignan derechos de decisión Sistemas que evalúan el comportamiento de los individuos Herramientas de Control de Gestión: SMR Sistemas que recompensan o castigan este comportamiento Sistemas de incentivos Herramientas de Control de Gestión: SMR Conocimiento a los individuos con derechos de decisión Derechos de decisión a los individuos con conocimiento Evaluación Control Adquisición de conocimiento que hace posible la innovación Influencia en el comportamiento Comportamiento de los individuos en armonía con los objetivos de la organización CREACIÓN DE VALOR

6 ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO INTRODUCCIÓN EL RETO ORGANIZATIVO BÁSICO: UTILIZACIÓN EFICIENTE DEL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD DE GESTIÓN EN EL DESARROLLO ORGANIZATIVO IMPLICACIONES DE LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO EN LA CONDUCTA LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO A TRAVÉS DE LOS MODELOS DE CAPITAL INTELECTUAL UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR ANEXO. Trabajos empíricos sobre la relación entre capital intelectual y creación de valor.

7 IMPLICACIONES DE LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO EN LA CONDUCTA Medición objetiva Medición subjetiva Medición del rendimiento por grupos de trabajo

8 Informes sobre capital intelectual Elaboración Divulgación LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO A TRAVÉS DE LOS MODELOS DE CAPITAL INTELECTUAL Concepto de capital intelectual Identificación del capital intelectual Análisis y medición del capital intelectual Instrumentos de valoración financiera: Diferencia entre el valor de mercado y el valor contable, q de Tobin, EVA (Economic Value Added), VAIC (Value Added Intellectual Coefficient). Modelos de capital intelectual: Cuadro de Mando Integral, Modelo Skandia, Modelo Technology Broker, Intangible Assets Monitor, Modelo de Dirección Estratégica por Competencias, Modelo Intelect y Modelo Intellectus actualizado, Proyecto Meritum

9 UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR Resultados obtenidos a partir del envío en 2008 de un cuestionario al que respondieron 200 empresas españolas, donde se pudo constatar la existencia de tres grupos de empresas en relación con su grado de compromiso en la utilización de sistemas de medición del rendimiento estructurados en la forma de modelos de capital intelectual: empresas comprometidas, empresas desconfiadas, y empresas escépticas.

10 UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR Para finalizar, el Documento presenta, en el Anexo, una síntesis de 47 trabajos empíricos que analizan el posible vínculo entre la utilización de indicadores de rendimiento que incorporan indicadores de capital intelectual y la creación de valor.

11 Control de gestión y creación de valor a través de los sistemas de medición del rendimiento Documento nº 40 de la Serie Principios de Contabilidad de Gestión de AECA M. Begoña Prieto Moreno Alicia Santidrián Arroyo Universidad de Burgos