Pla Director Seguretat Sant Andreu de la Barca

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Pla Director Seguretat Sant Andreu de la Barca"

Transcripción

1 Pla Director Seguretat Sant Andreu de la Barca 30 de juny de 2015 Ajuntament de Sant Andreu de la Barca

2 Població : habitants Dependències municipals : 12 Estacions de treball : 250 Membres equip de TI : 5

3 Administració electrònica Normativa legal: Llei 11/2007, de 22 juny, d'accés electrònic dels ciutadans a l'administració Llei 29/2010, de 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya El ciutadà ha de poder telemàticament tramitar i accedir a la seva carpeta ciutadana que ha de contenir tots els seus expedients

4 Esquema Nacional de Seguretat Normativa legal: ENS, regulat pel Real Decret 3/2010, determina la política de seguridad que se ha de aplicar en l ús dels mitjans electrónics. Serà aplicat per les AA.PP. per assegurar l accés, integritat, disponibilitat, autenticitat, confidencialitat, traçabilitat i conservació de les dades, informacions i serveis usats pels mitjans electrònics que gestioni en l exercici de les seves competències.

5 La Ciutat Intel ligent Una millor gestió de les ciutat a part de l ús de les TIC Suposarà: Sensors dispersats per la ciutat (semàfors, contenidors, il luminació urbana, aparcament,. Una xarxa sense fils d abast ciutadà que permeti recollida de dades BBDD i eines analítiques per recollir i analitzar les dades recollides

6 Tendència TIC PCs i aplicacions i BBDD centralitzades Virtualització de servidors i escriptoris Cloud privat, públic, híbrid

7 Des del CPD de l Ajuntament al CPD de la Ciutat Funcionari i regidor office Funcionari i regidor web Ciutdadà presencial i paper Ciutadà web

8 Des del CPD de l Ajuntament al CPD de la Ciutat BBDD i aplicacions per als funcionaris BBDD i aplicacions per a la ciutat

9 Evolució dels nivells de seguretat Seguretat perimetral i de xarxa, alta disponibilitat Seguretat d escriptoris i servidors Seguretat en aplicacions corporatives i webs publiques, i serveis al ciutadà

10 Què s ha fet en seguretat TIC? Seguretat perimetral i de xarxa, alta disponibilitat Seguretat d escriptoris i servidors Seguretat en aplicacions corporatives i webs públiques Instal.lació de clusters de firewalls Fortigate Filtratge de navegació Web Protecció d intrusions ( IPS ) Antispam Control d aplicacions Alta disponibilitat Monitorització Segmentació de xarxa Habilitar DMZ Habilitar VLAN s internes ( usuaris, servidors, etc. ) Millora infraestructura wifi d autoprestació Wifi corporativa Wifi de convidats

11 Què tenim previst fer en el futur? Millora de la seguretat mitjançant escriptori virtual Seguretat perimetral i de xarxa, alta disponibilitat Seguretat d escriptoris i servidors Seguretat en aplicacions corporatives i webs públiques Centralització dels escriptoris i xarxes d usuari Millor control de recursos i aplicacions utilitzats pels usuaris Possibilitat d antivíric basat en hipervisor Millor control d actualitzacions de seguretat Reducció d exposició a atacs Man-in-the-middle interceptant comunicacions entre PC s i servidors Evitar dispersió de la informació Evitar compromís de seguretat en cas de pèrdua o robatori d equips Evitar emmagatzemament local de certificats, claus d encriptació, cache de navegació, etc.. Millor control en cas d event de seguretat Reducció de la complexitat de gestionar parc d estacions de treball distribuit

12 I després? Seguretat en aplicacions corporatives i webs públiques Seguretat perimetral i de xarxa, alta disponibilitat Seguretat d escriptoris i servidors Seguretat en aplicacions corporatives i webs públiques Utilització d encriptació i polítiques de control perimetral per accès a les aplicacions Implementació de WAF ( Web Application Firewall ) per securitzar aplicacions web Signatura digital Auditoria de seguretat de serveis web

13 Replantejament de la seguretat perimetral

14 Esquema físic

15 Ajuntament FortiDirector Escoles velles Balanceig de serveis Balanceig de serveis Internet FTTH1 FTTH2 Firewall Extern Secundari Firewall Intern Primari Firewall Extern Primari Firewall Intern Secundari Xassis Nivell 3 Trunk de fibres òptiques Switchos Opció Redundància Nivell 3

16 Esquema lògic

17 Balanceig de serveis Xarxa externa DMZ Xarxa interna Internet Cluster firewalls externs Cluster firewalls interns

PLA DIRECTOR DE SEGURETAT

PLA DIRECTOR DE SEGURETAT Juny de 2016 SISTEMES DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT DE LA INFORMACIÓ Alumne : Consultor : Arsenio Tortajada Gallego Director : Carles Garrigues Olivella ÍNDEX Motivació Enfoc del projecte Descripció de les

Más detalles

L administració-e projecte de projectes: l experiència a la UAB. Antoni Borfo Bach. Novembre 2012

L administració-e projecte de projectes: l experiència a la UAB. Antoni Borfo Bach. Novembre 2012 L administració-e projecte de projectes: l experiència a la UAB. Antoni Borfo Bach. Novembre 2012 1. L administració-e: canvi de paradigma 1. De la universitat-e a l administració-e 2. Canvis normatius

Más detalles

1r CONGRÉS SMART RURAL GRIDS Seguretat en xarxes distribui des

1r CONGRÉS SMART RURAL GRIDS Seguretat en xarxes distribui des 1r CONGRÉS SMART RURAL GRIDS Seguretat en xarxes distribui des Barcelona, 25 i 26 d octubre de 2012 Índex Problemàtica de Xarxes de Comunicacions Smart Grid Amenaces a la Seguretat Alternatives Recomanades

Más detalles

Tecnologies de desplegament de banda ampla per a ciutats i pobles gironins_ DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

Tecnologies de desplegament de banda ampla per a ciutats i pobles gironins_ DISCOVER, DISRUPT, DELIVER Tecnologies de desplegament de banda ampla per a ciutats i pobles gironins_ Situació actual del desplegament de banda ampla a les ciutats i pobles gironins 2 Desplegament de banda ampla a Catalunya (març

Más detalles

Compulsa i registre d entrada/sortida de documents escanejats amb validesa legal

Compulsa i registre d entrada/sortida de documents escanejats amb validesa legal 19 de juny de 2008 Compulsa i registre d entrada/sortida de documents escanejats amb validesa legal Barcelona Moll de Barcelona s/n 08039 Barcelona Madrid Ronda de poniente, 6 28760 Madrid Alex Brusi Terrades

Más detalles

Pla tecnològic. Nom de l Àrea, Àmbit o Regidoria Nom del Servei, Departament o Unitat

Pla tecnològic. Nom de l Àrea, Àmbit o Regidoria Nom del Servei, Departament o Unitat Pla tecnològic Nom de l Àrea, Àmbit o Regidoria Nom del Servei, Departament o Unitat Què és el pla tecnològic? El pla tecnològic es un conjunt de projectes orientats als següents objectius: Administració

Más detalles

El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar, conservar

El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar, conservar El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar, conservar Roser Latorre Tafanell Departament d Arxiu i Documentació Ajuntament de Sant Boi de Llobregat VI Jornades de Signatura electrònica Barcelona, 10

Más detalles

Connectivitat dels centres educat1x1 a Internet. Informe de situació

Connectivitat dels centres educat1x1 a Internet. Informe de situació Connectivitat dels centres educat1x1 a Internet Informe de situació 1. Incidències reportades 1. Disrupcions de serveis que fins al moment funcionaven correctament. 2. Cabal d ADSL inferior a l establert

Más detalles

Juny de La signatura electrònica d agrupacions documentals en el Sistema de Gestió d Expedients i Arxiu Digital del DURSI (BAULA)

Juny de La signatura electrònica d agrupacions documentals en el Sistema de Gestió d Expedients i Arxiu Digital del DURSI (BAULA) Juny de 2005 La signatura electrònica d agrupacions documentals en el Sistema de Gestió d Expedients i Arxiu Digital del DURSI (BAULA) Jordi Serra Serra Servei d Organització i Qualitat dels Serveis Departament

Más detalles

Sol licitud de renovació de l acreditació d una titulació universitària oficial. 17 de setembre de 2014

Sol licitud de renovació de l acreditació d una titulació universitària oficial. 17 de setembre de 2014 Sol licitud de renovació de l acreditació d una titulació universitària oficial 17 de setembre de 2014 El sector públic Les entitats del sector públic s han de comunicar per mitjans electrònics que han

Más detalles

ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA

ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA I CONGRÉS DE L AIGUA A CATALUNYA Josep Alabern Valentí Gerent Aigües de Manresa Barcelona, 19 de març de 2015 EL SERVEI D AIGUA

Más detalles

TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA

TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA TRANSICIÓ CAP A LA SOBIRANIA ENERGÈTICA MODEL ENERGÈTIC ACTUAL Fonts: combustible fòssil, lluny la producció del lloc de consum Abastament: producció centralitzada en poques mans, dependència Econòmic:

Más detalles

Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació seguint la norma ISO ISO per a la empresa INGENSA, S.L.

Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació seguint la norma ISO ISO per a la empresa INGENSA, S.L. Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació seguint la norma ISO 27001 ISO 27002 per a la empresa INGENSA, S.L. Autor: Jordi Sánchez Celma Consultor: Arsenio Tortajada Gallego MISTIC Juny 2016 -

Más detalles

Banca a distància. Seguretat. 19 Novembre 2009

Banca a distància. Seguretat. 19 Novembre 2009 Banca a distància Seguretat 19 Novembre 2009 Un compromís a resoldre? fàcil segur vs. ràpid accessible 2 Un compromís a resoldre? fàcil segur ràpid La seguretat és un element bàsic de la confiança continuada

Más detalles

Mapa de Tendències 2012 TENDÈNCIES INTERNACIONALS

Mapa de Tendències 2012 TENDÈNCIES INTERNACIONALS Mapa de Tendències 2012 TENDÈNCIES INTERNACIONALS Joan Cornet, President Executiu. Fundació TicSalut 14 de desembre 2012 9 línies d actuació i 31 projectes I 1. Objectius i programes de Salut II 2. Orientació

Más detalles

Serveis i Solucions. Informàtica Corporativa Catalanaicc,s.l. Gestió i seguretat dels dispositius mòbils (MDM) Monitorització de xarxes amb PRTG

Serveis i Solucions. Informàtica Corporativa Catalanaicc,s.l. Gestió i seguretat dels dispositius mòbils (MDM) Monitorització de xarxes amb PRTG Informàtica Corporativa Catalanaicc,s.l. Serveis i Solucions 18.5.2016 Gestió i seguretat dels dispositius mòbils (MDM) Monitorització de xarxes amb PRTG Agenda Presentació icc. Sophos MdM Gestió i Seguretat

Más detalles

Presentació del servei e-tram

Presentació del servei e-tram Presentació del servei e-tram Servei de tramitació municipal a. Descripció b. Beneficis c. Situació actual i indicadors d. Un passeig per e-tram e. Procès de sol licitud a. Descripció És la plataforma

Más detalles

IBERSELEX News. (Ultima hora) Setembre. GASVI de Santa Perpètua de Mogoda. dimecres 15 de setembre de 2010

IBERSELEX News. (Ultima hora) Setembre. GASVI de Santa Perpètua de Mogoda. dimecres 15 de setembre de 2010 (Ultima hora) Setembre dimecres 15 de setembre de 2010 GASVI de Santa Perpètua de Mogoda Notícia de la revista l Informatiu Santa Perpètua de Mogoda nº 427, 2-16 Juliol del 2010 1 JJ (Ultima hora) Juny

Más detalles

Nou model de gestió de les TIC de la Generalitat de Catalunya

Nou model de gestió de les TIC de la Generalitat de Catalunya Nou model de gestió de les TIC de la Generalitat de Catalunya Un projecte de Govern L octubre del 2011 el Govern va aprovar la gestió centralitzada, transversal i coordinada de les tecnologies de la informació

Más detalles

Guia per l emissió de factures electròniques a l Ajuntament de Cambrils i els seus organismes públic. Ajuntament de Cambrils

Guia per l emissió de factures electròniques a l Ajuntament de Cambrils i els seus organismes públic. Ajuntament de Cambrils Guia per l emissió de factures electròniques a l Ajuntament de Cambrils i els seus organismes públic Ajuntament de Cambrils Factura electrònica obligatòria al Sector Públic La llei 25/2013, de 27 de desembre,

Más detalles

Solucions en informàtica i telecomunicacions per a centres educatius

Solucions en informàtica i telecomunicacions per a centres educatius Solucions en informàtica i telecomunicacions per a centres educatius Índex Jed informàtica. Qui som? Presentació La tranquil litat de un servei de confiança Solucions per a centres educatius Equips Projectors

Más detalles

El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar i conservar

El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar i conservar El Projecte 3 en 1: digitalitzar, autenticar i conservar Roser Latorre Tafanell Departament d Arxiu i Documentació Ajuntament de Sant Boi de Llobregat Jornada Tècnica per a professionals dels Arxius i

Más detalles

Recepció de documents electrònics Juliol 2012

Recepció de documents electrònics Juliol 2012 documents electrònics Juliol 2012 L estudiant porta un document en format electrònic. Què he de fer? Tres passes ben senzilles: Es poden donar tres situacions diferents: 1) L escenari més comú és que l

Más detalles

Presentació de l EACAT

Presentació de l EACAT Presentació de l EACAT Marc legal de l EACAT Marc legal de l EACAT Les entitats del sector públic s han de comunicar per mitjans electrònics que han de garantir l autenticació i la identificació de les

Más detalles

Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient

Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient Espai per escriure títol Noves eines i recursos per un treball en xarxa més eficient Servei d Ocupació de Catalunya Barcelona, 17/11/2010 Agents Impacte Agents de la Xarxa Objectius Servei d Ocupació de

Más detalles

Seguretat en els mecanismes de transmissió i en el fet de compartir informació assistencial

Seguretat en els mecanismes de transmissió i en el fet de compartir informació assistencial Seguretat en els mecanismes de transmissió i en el fet de compartir informació assistencial Responsabilitats pròpies del proveïdor en el procés de securització Manel Garcia, CESICAT Responsable de l Oficina

Más detalles

FORMACIÓ PLA AGRUPAT

FORMACIÓ PLA AGRUPAT FORMACIÓ 2015. PLA AGRUPAT Gestió Patrimonial GPA Instrucció de Comptabilitat Pública Local 2013 Comptabilitat informatitzada bàsica Sicalwin Costos i rendiments dels serveis Gestió Patrimonial GPA Endeutament

Más detalles

Certificat electrònic: la teva identitat electrònica. Andorra la Vella, 26 d abril del 2018

Certificat electrònic: la teva identitat electrònica. Andorra la Vella, 26 d abril del 2018 Certificat electrònic: la teva identitat electrònica Andorra la Vella, 26 d abril del 2018 El certificat electrònic: la teva identitat electrònica El certificat electrònic et permet: Signar electrònicament

Más detalles

Serveis gestionats. Desenvolupament web i APPs

Serveis gestionats. Desenvolupament web i APPs Serveis gestionats IP Hosting & Housing Cloud computing Telefonia IP Connectivitat Consultoria IT Renting Microblau t ajuda a fer servir la tecnologia per créixer, gestionar amb eficàcia i protegir la

Más detalles

La transició ordenada cap al document administratiu electrònic. Juny 2015

La transició ordenada cap al document administratiu electrònic. Juny 2015 La transició ordenada cap al document administratiu electrònic Juny 2015 1 Índex 1. L administració electrònica 2. El document electrònic 3. Exemples de docs-e 4. Aspectes a considerar 5. Gestió de l expedient

Más detalles

Condicions específiques de prestació del tauler electrònic d anuncis i edictes: e TAULER

Condicions específiques de prestació del tauler electrònic d anuncis i edictes: e TAULER Condicions específiques de prestació del tauler electrònic d anuncis i edictes: pàg 2/6 Índex CONDICIONS ESPECÍFIQUES DE PRESTACIÓ DEL SERVEI... 3 1. OBJECTE... 3 2. ÀMBIT SUBJECTIU DE PRESTACIÓ DEL SERVEI...

Más detalles

Habilitats comunicatives i relacionals en la prestació de serveis. Atenció telefònica i comunicació. Mapes de coneixement

Habilitats comunicatives i relacionals en la prestació de serveis. Atenció telefònica i comunicació. Mapes de coneixement Competències qualitatives a l atenció a la ciutadania Habilitats comunicatives i relacionals en la prestació de serveis Ètica de servei públic Eficiència lectora Atenció telefònica i comunicació La imatge

Más detalles

EL PORTAL DE CONCILIACIONS

EL PORTAL DE CONCILIACIONS EL PORTAL DE CONCILIACIONS http://conciliacions.gencat.cat El Departament de Treball ha posat en funcionament el portal de conciliacions per fer efectiu el dret dels ciutadans a relacionar-se amb l Administració

Más detalles

Jornada Gestión de Data Center y Cloud. Barcelona. Escola d'administració Pública de Catalunya. Barcelona, 27 de setembre de 2011

Jornada Gestión de Data Center y Cloud. Barcelona. Escola d'administració Pública de Catalunya. Barcelona, 27 de setembre de 2011 Jornada Gestión de Data Center y Cloud Computing (IV) L experiència a la Diputació de Barcelona Escola d'administració Pública de Catalunya Barcelona, 27 de setembre de 2011 Gerència de Serveis d Assistència

Más detalles

Solucions i serveis TIC corporatius en l àmbit d Atenció Ciutadana

Solucions i serveis TIC corporatius en l àmbit d Atenció Ciutadana Solucions i serveis TIC corporatius en l àmbit d Atenció Ciutadana Índex 1. Centre de Competència d Atenció Ciutadana 2. Proposta de valor de les solucions corporatives 3. Solucions TIC en l àmbit Internet:

Más detalles

Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics. Sessió:14/4/2015, Teresa Cardellach

Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics. Sessió:14/4/2015, Teresa Cardellach Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics Sessió:14/4/2015, Teresa Cardellach 2 Taller de Gestió de documents electrònics 3 Disseny i planificació d un sistema de gestió de documents electrònics

Más detalles

L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007

L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007 L experiència dels flequers de Terrassa 12 de desembre de 2007 1 Breu presentació de Terrassa Terrassa és una ciutat de 70,10 km2, situada a 277 m sobre el nivell del mar, a la comarca del Vallès Occidental,

Más detalles

Política de Gestió del Document Electrònic del Govern d Andorra. Govern d Andorra Andorra la Vella, 15 de juny del 2018

Política de Gestió del Document Electrònic del Govern d Andorra. Govern d Andorra Andorra la Vella, 15 de juny del 2018 Política de Gestió del Document Electrònic del Govern d Andorra Govern d Andorra Andorra la Vella, 15 de juny del 2018 Antecedents El Govern està posant en marxa un conjunt de projectes per tal de millorar

Más detalles

Avaluació i preservació del Dipòsit Digital de Documents de la UAB. Servei de Biblioteques de la UAB Cristina Azorín

Avaluació i preservació del Dipòsit Digital de Documents de la UAB. Servei de Biblioteques de la UAB Cristina Azorín Avaluació i preservació del Dipòsit Digital de Documents de la UAB Servei de Biblioteques de la UAB Cristina Azorín Avaluacions Esquema Nacional de seguretat ISO 16363 Política de preservació Accions de

Más detalles

CPS. Carpeta Personal de Salut

CPS. Carpeta Personal de Salut MANUAL CONNEXIÓ CPS Carpeta Personal de Salut Juny 2010 ÍNDEX 1. Introducció 2. Requisits mínims a. De sistema operatiu i. Com comprovar-ho b. De hardware i. Com comprovar-ho c. De navegador i. Com comprovar-ho

Más detalles

Ús de la signatura electrònica amb Mozilla Thunderbird 2.0. Servei de Recursos Informàtics i TIC

Ús de la signatura electrònica amb Mozilla Thunderbird 2.0. Servei de Recursos Informàtics i TIC Ús de la signatura electrònica amb Mozilla Thunderbird 2.0 Servei de Recursos Informàtics i TIC Versió 1.0 09/09/2008 Sumari OBJECTIUS DEL DOCUMENT 1 INSTAL LACIÓ DE LES CLAUS PÚBLIQUES EN EL THUNDERBIRD

Más detalles

Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016

Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016 Ministeri de Medi Ambient, Agricultura i Sostenibilitat Andorra la Vella, 28 de novembre del 2016 1992: El Conveni sobre diversitat biològica s obra a signatura a la Cimera de laterraariodejaneiro 1993:

Más detalles

Requisits legals identificació i Signatura Electrònica. Febrer 2016

Requisits legals identificació i Signatura Electrònica. Febrer 2016 Requisits legals identificació i Signatura Electrònica Febrer 2016 Normativa Real Decret 3/2010, pel qual es regula l Esquema Nacional de Seguretat. L annex II defineix nivells de seguretat pels mecanismes

Más detalles

Perquè la millor solució de seguretat no és cara

Perquè la millor solució de seguretat no és cara Perquè la millor solució de seguretat no és cara Internet Total Secure es basa amb el servei MSSP de _bytemaster dins del nostre portafoli de serveis SaaS Gràcies al servei MSSP, el seu negoci operarà

Más detalles

PEL REGISTRE DE LES ACTIVITATS DE LA VIDA DIÀRIA EN CENTRES DE GENT

PEL REGISTRE DE LES ACTIVITATS DE LA VIDA DIÀRIA EN CENTRES DE GENT IMPLANTACIÓ DE PANTALLES TÀCTILS PEL REGISTRE DE LES ACTIVITATS DE LA VIDA DIÀRIA EN CENTRES DE GENT GRAN Entitat gestora: M Dolors Fitó Selva Directora Residència Assistida, Centre de dia i CGG Font dels

Más detalles

d'educació i promoció per a la salut Gisel Fontanet Cornudella Directora tècnica i coordinadora del projecte

d'educació i promoció per a la salut Gisel Fontanet Cornudella Directora tècnica i coordinadora del projecte La Infermera virtual, una eina TIC d'educació i promoció per a la salut Gisel Fontanet Cornudella Directora tècnica i coordinadora del projecte gfontanet@coib.cat La Infermera virtual Projecte del COIB

Más detalles

CATÀLEG DE SERVEIS D ASSISTÈNCIA DEL SAM ASSISTÈNCIA TÈCNICA

CATÀLEG DE SERVEIS D ASSISTÈNCIA DEL SAM ASSISTÈNCIA TÈCNICA CATÀLEG DE SERVEIS D ASSISTÈNCIA DEL SAM ASSISTÈNCIA TÈCNICA ÀMBIT INFORMÀTICA 1. Suport informàtic. Assessorament per a la informatització bàsica per posar en marxa els sistemes informàtics. Donar suport

Más detalles

Informe sobre l Administració electrònica (18) Desembre 2017

Informe sobre l Administració electrònica (18) Desembre 2017 Informe sobre l Administració electrònica (18) Desembre 2017 Descripció del l abast Aquest informe comprèn l oferta i ús de serveis d Administració electrònica dels 948 ajuntaments Catalans (quan es va

Más detalles

Què no és? Què és? Factura Electrònica (en el sector públic)

Què no és? Què és? Factura Electrònica (en el sector públic) FACTURACI Ó ELECTRÒNI CA Factura Electrònica (en el sector públic) Què és? És un document electrònic que: Viatja per mitjans electrònics Garanteix l autenticitat de l origen Garanteix la integritat it

Más detalles

Desplegament del Pla Cartogràfic de Catalunya i la directiva INSPIRE IMPLICACIONS PEL MÓN LOCAL

Desplegament del Pla Cartogràfic de Catalunya i la directiva INSPIRE IMPLICACIONS PEL MÓN LOCAL V Jornada Xarxa Local SITMUN 2016 / 27 de maig Desplegament del Pla Cartogràfic de Catalunya i la directiva INSPIRE IMPLICACIONS PEL MÓN LOCAL Oficina Tècnica de Cartografia i SIG Local ÀREA DE TERRITORI

Más detalles

Ajuntament Sant Pere de Ribes

Ajuntament Sant Pere de Ribes Ajuntament Sant Pere de Ribes EL DOCUMENT DEL MES JULIOL 2014 Núm. 19 A cavall dels mesos de juny i juliol es celebren enguany els actes de la Vuitena setmana municipal, que organitza la Càtedra Enric

Más detalles

FACTURACIÓ A L AJUNTAMENT DE MANLLEU. Informació per als proveïdors

FACTURACIÓ A L AJUNTAMENT DE MANLLEU. Informació per als proveïdors FACTURACIÓ A L AJUNTAMENT DE MANLLEU Informació per als proveïdors Canvi legislatiu a les administracions Llei25/2013, de 27 de desembre, d impulsde la factura electrònicai creaciódel registre comptable

Más detalles

Proveïdors TIC de confiança de cambradigital

Proveïdors TIC de confiança de cambradigital Proveïdors TIC de confiança de cambradigital Protagonistes de la transformació digital de les empreses Cambra Barcelona doing business SOLUCIÓ TIC BNET-Maintenance M9 Què és un proveïdor cambradigital?

Más detalles

PROPOSTA DE MODEL DE TELEFONIA PER A AJUNTAMENTS

PROPOSTA DE MODEL DE TELEFONIA PER A AJUNTAMENTS PROPOSTA DE MODEL DE TELEFONIA PER A AJUNTAMENTS EL REPTE: NOVES TECNOLOGIES (Veu sobre IP, Oficina Mòbil, Contact Center, ETC) DONEN PAS A MÚLTIPLES SOLUCIONS EN TELEFONIA EL TALLER D AVUI: ANALITZAR

Más detalles

Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits

Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits (1) Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits (2) - Objectiu i beneficis - Proporcionen als ciutadans Accés multicanal

Más detalles

ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.

ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXOGRAMA 21

Más detalles

NIVELLS DE COBERTURA, CARACTERÍSTIQUES I MODEL DE TSI. Tenim definits 8 nivells de cobertura que es diferencien en alguna prestació del catàleg.

NIVELLS DE COBERTURA, CARACTERÍSTIQUES I MODEL DE TSI. Tenim definits 8 nivells de cobertura que es diferencien en alguna prestació del catàleg. MODEL D ASSEGURAMENT de CatSalut NIVELLS DE COBERTURA, CARACTERÍSTIQUES I MODEL DE TSI. Tenim definits 8 nivells de cobertura que es diferencien en alguna prestació del catàleg. 1.- PROGRAMES INTERÈS SANITARI

Más detalles

MANUAL CONNEXIÓ CPS. Carpeta Personal de Salut

MANUAL CONNEXIÓ CPS. Carpeta Personal de Salut MANUAL CONNEXIÓ CPS Carpeta Personal de Salut ÍNDEX 1. Introducció 2. Requisits mínims a. De sistema operatiu i. Com comprovar-ho b. De hardware i. Com comprovar-ho c. De navegador i. Com comprovar-ho

Más detalles

GENCAT SERVEIS I TRÀMITS Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits. 11 de desembre de 2007

GENCAT SERVEIS I TRÀMITS Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits. 11 de desembre de 2007 GENCAT SERVEIS I TRÀMITS Plataforma Multicanal de Serveis i Tràmits 11 de desembre de 2007 Gencat Serveis i Tràmits Context i antecedents 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Consorci AOC:

Más detalles

Llei 9/2014 de la seguretat industrial dels establiments, les instal lacions i els productes Nou Procediment de tramitació

Llei 9/2014 de la seguretat industrial dels establiments, les instal lacions i els productes Nou Procediment de tramitació Llei 9/2014 de la seguretat industrial dels establiments, les instal lacions i els productes Nou Procediment de tramitació Octubre 2014 Canal Empresa és el portal de la Generalitat adreçat a les empreses,

Más detalles

Àrea d Hisenda i Gestió Municipal

Àrea d Hisenda i Gestió Municipal Àrea d Hisenda i Gestió Municipal Girona, 27 de juny de 2012 Regidoria d Hisenda i Règim Interior 1. Reorganització de l administració i de la gestió El nou govern ha reestructurat l'organització municipal

Más detalles

INTRODUCCIÓ. Des del 2006 la Fundació forma part de la Xarxa d habitatges d inclusió, què actualment depèn de l agència de l habitatge de Catalunya.

INTRODUCCIÓ. Des del 2006 la Fundació forma part de la Xarxa d habitatges d inclusió, què actualment depèn de l agència de l habitatge de Catalunya. OCTUBRE 2016 INTRODUCCIÓ La Fundació Privada Habitat Solidari de Calella es va constituir el dia 23 d octubre de l any 1997 per iniciativa de Càritas Parroquial de Calella per tal de facilitar l accés

Más detalles

Títol PROJECTE ATENEA

Títol PROJECTE ATENEA Títol PROJECTE ATENEA 1 RECERCA i TECNOLOGIA APLICADA A Catalonia, LA SEGURETAT a country with DEL more TRÀNSIT than a thousand years of history, a NOMBRE D ACCIDENTS PER COMPLEXITAT culture : and a language

Más detalles

ADMINISTRACIÓ DE SISTEMES INFORMÀTICS EN XARXA. Cicles Formatius de Grau Superior

ADMINISTRACIÓ DE SISTEMES INFORMÀTICS EN XARXA. Cicles Formatius de Grau Superior ADMINISTRACIÓ DE SISTEMES INFORMÀTICS EN XARXA Cicles Formatius de Grau Superior DURADA El cicle es realitzarà en 2 anys acadèmics. Un total de 2.000 h de formació: 1.683 h de formació a l escola 317 h

Más detalles

DESENVOLUPAMENT D'UNA XARXA TELEMÀTICA PER PROVEIR EL MUNICIPI DE BEGUR D ACCÉS A INTERNET

DESENVOLUPAMENT D'UNA XARXA TELEMÀTICA PER PROVEIR EL MUNICIPI DE BEGUR D ACCÉS A INTERNET DESENVOLUPAMENT D'UNA XARXA TELEMÀTICA PER PROVEIR EL MUNICIPI DE BEGUR D ACCÉS A INTERNET TREBALL FINAL DE CARRERA. ENGINYERIA TÈCNICA DE TELECOMUNICACIÓ, ESPECIALITAT TELEMÀTICA David Fernández Sierra

Más detalles

Control del soroll de les activitats recreatives amb mitjans telemàtics: ASPECTES TÈCNICS

Control del soroll de les activitats recreatives amb mitjans telemàtics: ASPECTES TÈCNICS Control del soroll de les activitats recreatives amb mitjans telemàtics: ASPECTES TÈCNICS Marçal Serra i Joan Director d acústica CESVA instruments,slu CONTROL DEL SOROLL D ACTIVITATS RECREATIVES AMB MITJANS

Más detalles

DADES DE LA PERSONA SOL LICITANT/BENEFICIARI: pare/mare tutor/a legal. NIF/NIE: Nom: Cognom1: Cognom2: Adreça: Municipi: Codi postal:

DADES DE LA PERSONA SOL LICITANT/BENEFICIARI: pare/mare tutor/a legal. NIF/NIE: Nom: Cognom1: Cognom2: Adreça: Municipi: Codi postal: MODEL CCM1.AIMS 2018/2019 (pel sol licitant) SOL LICITUD D AJUT INDIVIDUAL DE MENJADOR (ESCRIVIU EN MAJÚSCULES) DADES DE LA PERSONA SOL LICITANT/BENEFICIARI: pare/mare tutor/a legal NIF/NIE: Nom: Cognom1:

Más detalles

Parc natural del Montseny Reserva de la Biosfera Diputació de Barcelona Diputació de Girona. Consell Coordinador Aiguafreda, 2 de juliol de 2012

Parc natural del Montseny Reserva de la Biosfera Diputació de Barcelona Diputació de Girona. Consell Coordinador Aiguafreda, 2 de juliol de 2012 Parc natural del Montseny Consell Coordinador Aiguafreda, 2 de juliol de 2012 Parc natural del Montseny Ordre del dia 1. Lectura i aprovació, si s escau de l Acta de la reunió anterior. 2. Donar compte

Más detalles

d Atenció datenció al Ciutadà

d Atenció datenció al Ciutadà Oficina Virtual d Atenció datenció al Ciutadà Francesc Bert Director CISCO Barcelona Eduard Martín Lineros Director d Innovació imi Ajuntament BCN Descripció L'Oficina Virtual d'atenció Ciutadana és un

Más detalles

TAULA RODONA Trajectòria i compromís de les entitats del tercer sector a dia d avui. Reptes de futur.

TAULA RODONA Trajectòria i compromís de les entitats del tercer sector a dia d avui. Reptes de futur. TAULA RODONA Trajectòria i compromís de les entitats del tercer sector a dia d avui. Reptes de futur. Nom de l entitat: A.E. L Esquitx. Ponent/s: Anna Capdevila i Angels Gaya CaixaForum Barcelona Orígens

Más detalles

Habitants hab. Població estacional hab. Superfície total 70,1 Km 2 Sòl urbà 9,4 Km 2 Generació de residus per hab. 1,1 kg/hab.

Habitants hab. Població estacional hab. Superfície total 70,1 Km 2 Sòl urbà 9,4 Km 2 Generació de residus per hab. 1,1 kg/hab. PLA D ACCIÓ D ENERGIA SOSTENIBLE DE: Terrassa Data d adhesió al Pacte d Alcaldes Habitants 194.947 hab. Població estacional 194.947 hab. Superfície total 70,1 Km 2 Sòl urbà 9,4 Km 2 Generació de residus

Más detalles

Introducció a Sant Pere Pescador 10. Equipament de Veu (per nivells) 10. Què més hem fet amb la xarxa 10

Introducció a Sant Pere Pescador 10. Equipament de Veu (per nivells) 10. Què més hem fet amb la xarxa 10 Índex: Introducció a Sant Pere Pescador 10 Equipament de Veu (per nivells) 10 Què més hem fet amb la xarxa 10 Rànking de Catalunya Som el número #341?.. o som el número #1? En població som el municipi

Más detalles

Sistemes operatius. Què és un sistema operatiu?

Sistemes operatius. Què és un sistema operatiu? Què és un sistema operatiu? El sistema operatiu és un conjunt de programes que permeten la comunicació de l'usuari amb l'ordinador (proporciona una interfície) i en gestiona els recursos de manera eficient

Más detalles

Noves Tecnologies i Innovació en l Atenció Domiciliaria

Noves Tecnologies i Innovació en l Atenció Domiciliaria Noves Tecnologies i Innovació en l Atenció Domiciliaria Ús de les TIC s com a eina per a treballar amb la Història Clínica dels pacients ingressats a domicili Griselda Manzano Monfort Mercè Díaz Gegundez

Más detalles

PROMOCIÓ TURÍSTICA Teleassistència per a col lectius desfavorits

PROMOCIÓ TURÍSTICA Teleassistència per a col lectius desfavorits MOBILITAT URBANA OCI I CULTURA Sol licitud d informació i alertes sobre l estat del trànsit Localització d instal lacions Consulta de disponibilitat d aparcaments municipals Sol licitud d agenda cultural

Más detalles

Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics. Sessió:21/4/2015, Empar Costa

Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics. Sessió:21/4/2015, Empar Costa Curs: Dels expedients en paper als expedients electrònics Sessió:21/4/2015, Empar Costa L expedient electrònic. La Llei 11/2007, de 22 de juny, d accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, article

Más detalles

Observatori de Govern Local

Observatori de Govern Local El món local, un univers complex Durant els 40 anys des de la restabliment dels ajuntaments democràtics, les institucions locals s han anat configurant com un element clau del nostre sistema polític. En

Más detalles

La tranquil litat de confiar en nosaltres

La tranquil litat de confiar en nosaltres La tranquil litat de confiar en nosaltres la diferència és sentir-se protegit IMSEL és una empresa especialitzada en aportar solucions professionals en matèria de seguretat a/per empreses, des de 1996.

Más detalles

La Confidencialitat de la Història Clínica Compartida, les diferents mirades. Ismael Cerdà

La Confidencialitat de la Història Clínica Compartida, les diferents mirades. Ismael Cerdà La Confidencialitat de la Història Clínica Compartida, les diferents mirades Confidencialitat Principi ètic en virtut del qual un metge no pot revelar cap informació obtinguda en el curs de l'assistència

Más detalles

Pla Estratègic de Renovació i Millora del Sistema Educatiu Andorrà. Escola Andorrana Nivells d ensenyament obligatori

Pla Estratègic de Renovació i Millora del Sistema Educatiu Andorrà. Escola Andorrana Nivells d ensenyament obligatori Pla Estratègic de Renovació i Millora del Sistema Educatiu Andorrà Escola Andorrana Nivells d ensenyament obligatori Des dels inicis del Sistema Educatiu Andorrà... Canvis socials Evolució dels coneixements

Más detalles

APLICACIÓ DE RESERVES D INTERNET. Víctor Gutiérrez Quinto

APLICACIÓ DE RESERVES D INTERNET. Víctor Gutiérrez Quinto APLICACIÓ DE RESERVES D INTERNET Juny 2013 Grau Multimèdia Treball de Final de Grau Aplicació per a reserves de serveis d Internet per a esdeveniments per a l hotel W Barcelona Autor : Consultor : Ignasi

Más detalles

Qui som? RESIDENCIAL OPERADORS EMPRESES

Qui som? RESIDENCIAL OPERADORS EMPRESES DESPLEGAMENT FTTH Qui som? El Grup MÁSMÓVIL és el quart operador integral de telecomunicacions a Espanya, amb serveis de telefonia mòbil, fixa i banda ampla amb15 anys d experiència. Des del 2015 disposa

Más detalles

La meva XTEC. III Jornada d Innovació i Tecnologia. Lleida, 6 juliol Josep Cañas

La meva XTEC. III Jornada d Innovació i Tecnologia. Lleida, 6 juliol Josep Cañas III Jornada d Innovació i Tecnologia Lleida, 6 juliol 2012 Josep Cañas Presentació? La mare XTEC Serveis Evolució i una mirada al futur ? ? És un entorn de serveis personals basat en tecnologia Google

Más detalles

PLA DIRECTOR D ARXIUS Resum executiu. Direcció Executiva Sistema Municipal d Arxius

PLA DIRECTOR D ARXIUS Resum executiu. Direcció Executiva Sistema Municipal d Arxius PLA DIRECTOR D ARXIUS Resum executiu MISSIÓ Desenvolupar les polítiques arxivístiques i implantar un mètode de gestió documental per al conjunt dels documents municipals; així com recollir, conservar,

Más detalles

Portal Liferay Intranet Ajuntament de Vinaròs

Portal Liferay Intranet Ajuntament de Vinaròs Portal Liferay Intranet Ajuntament de Vinaròs Enginyeria Informàtica Autor: Jordi Tolosà Bel Tutor: Oscar Escudero Sanchez 12 de gener de 2015 Introducció Descripció Projecte Molta dispersió d informació

Más detalles

Notificacions de sancions de trànsit. Carles Ferrer Barcelona, 15 de febrer de 2013

Notificacions de sancions de trànsit. Carles Ferrer Barcelona, 15 de febrer de 2013 Notificacions de sancions de trànsit Carles Ferrer Barcelona, 15 de febrer de 2013 Marc jurídic Llei 18/2009, de 23 de novembre, per la qual es modifica el text articulat de la Llei sobre trànsit, circulació

Más detalles

Presentació Projecte Final de Carrera

Presentació Projecte Final de Carrera Presentació Projecte Final de Carrera J. Luis Blasco de Gracia Gener 2016 Continguts Introducció Objectius Xarxes sense fils WLAN Estàndards de seguretat WLAN Amenaces en xarxes WiFi Mecanismes de seguretat

Más detalles

ACTUACIONS REALITZADES EN ESTALVI ENERGÈTIC A LA CIUTAT DE LA JUSTÍCIA DE BARCELONA I L'HOSPITALET DE LLOBREGAT DURANT EL PERÍODE

ACTUACIONS REALITZADES EN ESTALVI ENERGÈTIC A LA CIUTAT DE LA JUSTÍCIA DE BARCELONA I L'HOSPITALET DE LLOBREGAT DURANT EL PERÍODE ACTUACIONS REALITZADES EN ESTALVI ENERGÈTIC A LA CIUTAT DE LA JUSTÍCIA DE BARCELONA I L'HOSPITALET DE LLOBREGAT DURANT EL PERÍODE 2010-2015 CONCESSIONÀRIA FINANÇAMENT CONSTRUCCIÓ 2003-2008 2008-2039 EXPLOTACIÓ

Más detalles

enotum: El servei de notificacions electròniques del Consorci AOC Carles Ferrer CosmoCaixa Barcelona, 6 de juliol de 2011

enotum: El servei de notificacions electròniques del Consorci AOC Carles Ferrer CosmoCaixa Barcelona, 6 de juliol de 2011 enotum: El servei de notificacions electròniques del Consorci AOC Carles Ferrer CosmoCaixa Barcelona, 6 de juliol de 2011 La notificació tradicional Oportunitats amb la notificació electrònica 1. ESTALVI

Más detalles

IBAN - ENTITAT - OFICINA - D.C. - NÚM. DE COMPTE

IBAN - ENTITAT - OFICINA - D.C. - NÚM. DE COMPTE AUTORITZACIÓ DE DOMICILIACIÓ BANCÀRIA (Només en el cas que no les tinguem) En compliment de la nova Llei 16/2009 de Serveis de Pagaments de 13/11/2009, en/na i NIF com a titular del compte bancari, autoritzo

Más detalles

PLANIFICACIÓ PEL CANVI DE PLATAFORMA DEL CPD CAP A L e_administració (ENS LOCAL DE MENYS DE HABITANTS)

PLANIFICACIÓ PEL CANVI DE PLATAFORMA DEL CPD CAP A L e_administració (ENS LOCAL DE MENYS DE HABITANTS) CANVI DE PLATAFORMA DEL CPD CAP A (ENS LOCAL DE MENYS DE 20.000 HABITANTS) TFC: GESTIÓ DE PROJECTES Autor:Margarida Planas Gispert Consultor: Ana Cristina Domingo Troncho Arquitectura tecnològica Normativa,

Más detalles

Informació sobre la targeta T-Família

Informació sobre la targeta T-Família TARGETA T-Família Informació sobre la targeta T-Família Taula de contingut Nova targeta T-Família... 3 Disseny... 4 Àmbit tarifari d aplicació... 4 Sistema d emissió... 5 Reglament d utilització de la

Más detalles

Vídeoplens PLANTILLA WEB DE RETRANSMISSIÓ I REPOSITORI DE VÍDEOS DE PLENS MUNICIPALS, BASAT EN CMS JOOMLA. Jaume Reig Carrascosa Juny de 2015

Vídeoplens PLANTILLA WEB DE RETRANSMISSIÓ I REPOSITORI DE VÍDEOS DE PLENS MUNICIPALS, BASAT EN CMS JOOMLA. Jaume Reig Carrascosa Juny de 2015 Vídeoplens PLANTILLA WEB DE RETRANSMISSIÓ I REPOSITORI DE VÍDEOS DE PLENS MUNICIPALS, BASAT EN CMS JOOMLA Projecte Final de Grau Multimèdia Perfil d optativitat: Gestió i publicació de continguts Jaume

Más detalles

ORDENACIÓ DE L ESPAI I L ACCÉS A ESTACIONS D AUTOBUSOS

ORDENACIÓ DE L ESPAI I L ACCÉS A ESTACIONS D AUTOBUSOS ORDENACIÓ DE L ESPAI I L ACCÉS A ESTACIONS D AUTOBUSOS Juny de 2013 IX Jornada tècnica de mobilitat local: Espai viari i autobús 1 INDEX 1. Les estacions d autobusos de la Generalitat de Catalunya 2. Estacions

Más detalles

Els serveis de propietat intel lectual per als usuaris a les biblioteques de la UPC

Els serveis de propietat intel lectual per als usuaris a les biblioteques de la UPC DIFUSIÓ DE LA CULTURA, BIBLIOTEQUES I PROPIETAT INTEL LECTUAL Els serveis de propietat intel lectual per als usuaris a les biblioteques de la UPC Josep Vives i Gràcia Biblioteca de l Escola Politècnica

Más detalles

PROJECTE FI DE CARRERA

PROJECTE FI DE CARRERA PROJECTE FI DE CARRERA TÍTOL: Gestió d Incidencies i Recursos del Departament d Informàtica AUTOR: Antoni Joan Bermúdez Rodamilans TITULACIÓ: Enginyeria Tècnica d Informàtica de Gestió DIRECTOR: Jordi

Más detalles

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT

INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT La qualitat, garantia de millora. INFORME FINAL D AVALUACIÓ DEL DISSENY DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE QUALITAT Escola Universitària d Infermeria - Facultat de Turisme - Facultat de Ciències Universitat

Más detalles