SOCINFO. para la Evaluación del Desempeño. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, TELETRABAJO septiembre Celia Tenés

Transcripción

1 SOCINFO "TIC Y PRODUCTIVIDAD DEL EMPLEADO PÚBLICO (VII): EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, TELETRABAJO septiembre 2012 Sistema de Información para la Evaluación del Desempeño S. G. de Gestión Instrumental de los RR. HH. D. G. de Modernización, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica Celia Tenés

2 Índice 1. Entorno Organizativo y competencial 2. Requisitos de la aplicación para la EDD y Características funcionales del sistema 3. Prueba piloto

3 1. Entorno Organizativo y Competencial Real Decreto 256/2012, de 27 de enero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría de Estado de Administraciones Públicas Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica La Subdirección General de Gestión Instrumental de los Recursos Humanos Art 16.1.h) El desarrollo e implantación de sistemas tecnológicos de apoyo para la gestión de recursos humanos y la gestión del Registro Central de Personal.

4 Composición del Sistema de Gestión de RR.HH. de la SGGIRRHH. Organigrama y Estructuras NÓMINA FORMACIÓN Registro Central de Personal Plantillas y puestos de trabajo ACCIÓN SOCIAL GESTIÓN RRHH CONCURSOS DE TRASLADOS PROCESOS SELECTIVOS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Información de dirección y minería de datos PORTAL DEL EMPLEADO FUNCIONA

5 El Registro Central de Personal Información contenida 1.- Persona. Datos básicos. NIP o número de identificación personal. DNI / NIE Apellidos y Nombre Fecha de nacimiento Provincia, localidad y, en su caso, nacionalidad y país de nacimiento. Sexo. Más de personasenactivo con todos sus expedientes personales Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

6 El Registro Central de Personal Información contenida 2.- Datos de la relación de servicios. Refleja la creación de un vínculo profesional con la Administración. Existen tantas relaciones de servicio como vínculos profesionales Identifica la posición del trabajador en relación con el Cuerpo/Escala o Contrato y situación administrativa Datos básicos: Número de Registro de Personal, forma de acceso, titulación requerida, fecha nombramiento, nº orden del proceso selectivo. Resto Información: sensible al tipo de relación, variando los campos en función de los datos relativos a relaciones laborales o funcionariales. Se conserva el histórico de las Relaciones de servicios Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

7 Gestión de Organigrama. Estructuras Orgánicas. Modelo organizativo con sus estructuras jerárquicas internas: órganos y unidades administrativas que integran un Ministerio, Organismo, Agencia, etc. Contiene el árbol de estructura de la organización de la AGE y otras Administraciones en las que hay personal inscrito en el RCP Ver rápidamente el organigrama en forma de árbol a todos los niveles (unidades de trabajo, tareas, puestos). Facilita los cambios organizativos por reestructuraciones. Facilita gestión ubicaciones (centros de trabajo, edificios, oficinas, centros de formación). Más de UNIDADES en vigor actualmente

8 Gestión de Relaciones de Puestos de Trabajo Relaciones de Puestos de Trabajo Mecanismo administrativo que recoge de forma ordenada los puestos de trabajo de una organización: funcionarios y laborales Contiene los puestos aprobados según la legislación vigente que están en las unidades orgánicas definidas La competencia corresponde a la CECIR excepto Agencia Tributaria, otros órganos y Agencias Estatales con contrato de gestión Los puestos se identifican con un código único. Información del puesto : centro al que pertenece, complemento de destino, complemento específico y, en su caso, requisitos para su ocupación. Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

9 El Registro Central de Personal Información contenida 3.- Datos de la ocupación : Persona + Puesto. Identifica la posición de la persona en relación con el puesto que ocupa Detalla todos los puestos que ha ocupado el trabajador a lo largo de su vida y en sus distintas actividades laborales. Incluye las fechas de ocupación y cese en éstos y las modalidades de ocupación (adscripción provisional, comisión de servicios, libre designación, definitivo ) y cese en éstos. Se conserva el histórico de las actividades laborales y permite la navegación de una a otra.

10 10 Sistemas que se integran en la plataforma de RR.HH. Unidades RRHH AGE PLATAFORMA DE GESTIÓN DE RRHH NEDAES Oficinas Delegadas RCP Unidades Def. FUNCIONA RCP BADARAL Políticas FP y Costes Empleados PORTAL CECIR Públicos AGE e-sir SIGP CECIR SISTEMAS DE GESTION DOCUMENTAL: ALFRESCO Y DOCUMENTA

11 Actividad del RCP y sistemas RR.HH. Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

12 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE PERSONAL Gestión electrónica de procedimientos de RR.HH, mediante el uso de firma electrónica, con el intercambio completamente telemático de la información, y con total integración con el Registro Central de Personal. Destinado a gestores de RR. HH. y a todos los empleados públicos a los que se ofrece un punto de acceso para la entrega electrónica de solicitudes en el portal Funciona. Tramitación completamente electrónica Forma única de tramitación Simplificación del procedimiento Agilización de los plazos de tramitación Gestión documental de los expedientes electrónicos Conexión telemática entre las Unidades participantes Recogida de solicitudes electrónicas a través de Funciona Firma electrónica de toda la documentación Datos de entrada procedentes del RCP Anotación registral en RCP Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

13 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE PERSONAL Copyright 2011, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved

14 2. Requisitos de la aplicación para la EDD Metodología de la Comisión de Seguimiento del Plan Inicial de Difusión y de Fomento Experimental de la Evaluación del Desempeño en la Administración General del Estado Diversas reuniones para la definición de las funcionalidades del sistema Comisión-SGGIRRHH Parametrización y desarrollos Puesta en producción: marzo 2012 Sistema único, metodología completa, interconectado al RCP, escalable en uso, grandes ahorros en economías de escala, completamente electrónico en todas sus fases.

15 Definición del plan de evaluación Definiciónde los aspectos que intervienen en la Evaluación Apertura del proceso de evaluación Asignación de evaluados Asignación de evaluador Carga/Definición de criterios de evaluación Seguimiento de la Evaluación Desarrollo de la evaluación del personal evaluado y evaluador desde el Sistema Generación del formulario de evaluación Registro del resultado de la evaluación Cierre del proceso de evaluación (Abrir de nuevo el proceso de evaluación) Cierre de evaluación individual (Abrir de nuevo evaluación individual) Asignación del Plan de Acción

16 Roles del Sistema de EDD DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN

17 Roles del Sistema de EDD Evaluador (entrevistador) -- que definirá y/o asignará los objetivos y competencias a los evaluados, introducirá la información reuniones en el cuestionario de evaluación, puntuará los objetivos y competencias en la fase final, y firmará la evaluación tras hacerlo el evaluado. Evaluado (entrevistado) -- recibirá el cuestionario de evaluación tras cada reunión de evaluación con la información actualizada, rellenará el documento de autoevaluación en la fase final y previamente a la reunión final de evaluación, y firmará el cuestionario (aceptando o no su contenido) tras la evaluación final Responsable de unidad -- tendrá acceso a todas las evaluaciones individuales de los empleados a su cargo una vez finalizadas las evaluaciones Cumplimentador (Gestor RRHH, Gestor en D.G...) -- introducirá los parámetros iniciales del plan de evaluación al inicio: fechas plan y fases del plan, responsables del plan, lista de evaluadosevaluadores por cada unidad, porcentajes límites para los bloques de objetivos y competencias por nivel en funcionarios o grupo en laborales, entrada del catálogo de competencias,...

18 Entornos del Sistema de EDD Autoservicio del empleado público (portal) Funciona : Empleados públicos evaluados Empleados públicos evaluadores Responsables de unidad Aplicación gestores de RRHH gestores de RRHH para definiciones y parametrizaciones del plan de evaluación. SSE Portal del empleado Evaluado SSE Portal del empleado Evaluador Acceso a cuestionario Autoevaluación Validaciones y Firmas Asignación evaluados /evaluadores Asignación competencias/objetivos Entrada datos cuestionario Acceso a Autoevaluaciones Validaciones y firmas Finalización evaluaciones Aplicación EDD Gestor RRHH Definición Explotación Portafirmas Funciona y a través firma electrónica del cuestionario de evaluación del evaluador y del evaluado en su caso. SSM Portal Responsable Definición Supervisión Validación

19 Definición del Plan de evaluación Fechas de duración Introducción de varios planes de evaluación en el mismo año: planes diferenciados dentro de una misma organización. Iniciación de uno o varios procesos de evaluación dentro del mismo plan de evaluación. Cada proceso de evaluación se podrá gestionar de manera independiente di dentro de un mismo plan, pudiendo gestionar objetivos, competencias, o ambos en cada uno de ellos y asociarlos a diferente personal o unidades. Control mediante estados: Abierto, Cerrado, Cancelado Definición de fases: Inicio, Seguimiento y Fin de la evaluación, y periodos asociados dentro del proceso de evaluación. Ponderacionesd i dl del bloque de objetivos y dl del bloque de competencias según niveles:. El sistema permitirá dar diferente peso en la calificación global al bloque de objetivos y al bloque de competencias. Asimismo el valor asociado a cada bloque podrá diferir según el nivel del puesto desempeñado por el empleado público. Reabrir un proceso de evaluación o una evaluación individual decisión de una comisión de revisión o arbitraje.

20 FUNCIONA Es un portal de intranet Orientado al personal de la AGE En servicio desde 2003 Servicios Consulta Expediente Personal Consulta Nómina Consulta aportaciones Plan de Pensiones Directorio AGE Diccionario Consulta l y aviso de Concursos Tablones de Movilidad Laboral Legislación, Publicaciones, Descargas, Modelos,... Canales temáticos: RCP, SIGP, Portal CECIR,

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25 Definición de Objetivos y Competencias Objetivos: generar el catálogo de objetivos disponibles en un proceso de evaluación. entrada de objetivos genéricos a través de pantalla de parametrización-catálog Objetivos entrada de objetivos a través del portal durante la asignación de objetivos a evaluados fechas de validez de la definición del objetivo estructuracion en árbol Competencias entrada de competencias genéricas a través de pantalla de parametrización- Diccionario de Competencias etiquetas y descripciones asociadas a las competencias fechas de validez de definición de la competencia.

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30 Asignación de evaluadores, de objetivos a puestos y de competencias Asignación de evaluadores Asignar a cada evaluado un evaluador de su unidad o superiores No necesario superior jerárquico Fin y reasignación relación en cualquier momento Asignación de objetivos a los puestos buscar puestos de trabajo o empleados de la unidad o unidades dependientes asignar los objetivos informados para ese plan asignar objetivos de manera masiva a varios puestos asociar objetivos a puestos o empleados desde el portal para un evaluador para evaluadores definir y objetivos fuera de catálogo Asignación de competencias a evaluados asignar competencias a empleados individuales o masivas asociar competencias a empleados desde el portal para un evaluador.

31 Cuestionario de evaluación Cuestionario de evaluación entrada de evaluador desde el portal asignación de objetivos a un evaluado del catálogo asignación de competencias a un evaluado del diccionario actualización de objetivos y competencias asignadas a un evaluado (seguimiento) anotaciones sobre objetivos y competencias comentarios privados del evaluador y del evaluado incluir acciones de mejora entrada de los resultados sobre objetivos y competencias según plazos cálculo de Calificación generar documento Cuestionario de Evaluación del Desempeño permitirá impresión evaluador pone a disposición del evaluado el cuestionario de evaluación entrada de un evaluado al cuestionario de evaluación para consulta a través del portal aceptación o conocimiento de la evaluación enviar a firma el cuestionario una vez relleno por el evaluador

32 Cuestionario de evaluación Puntuación final de la evaluación Puntuación bloque competencias Competencias y puntuación Puntuación bloque objetivos Objetivos y puntuación Comentarios evaluado Puntos fuertes Acciones de mejora Aceptación/Rechazo Envio a firma

33 Autoevaluación Autoevaluación Opcional en el proceso Evaluado realizar Autoevaluación (portal Funciona) formulario de autoevaluación: objetivos y competencias asignadas al evaluado pudiendo introducir puntuaciones y comentarios evaluado podrá acceder en modo de consulta a la Autoevaluación una vez enviada Evaluador acceso en modo consulta a las autoevaluaciones

34 3. Prueba Piloto Autoevaluación Liderada por la Comisión de Seguimiento del Plan Inicial de Difusión y de Fomento Experimental de la Evaluación del Desempeño en la Administración General del Estado Objetivo: realizar una evaluación completa del funcionamiento del sistema por parte de un grupo de centros interesados Simulación del proceso Inicio en julio 2012 reuniones centros 13 Septiembre formación usuarios gestores 17 al 28 septiembre parametrizaciones de los planes por los centros 4 semanas para realizar las evaluaciones y autoevaluaciones Recogida de información Elaboración informe de evaluación Incorporación de mejoras

35 SOCINFO "TIC Y PRODUCTIVIDAD DEL EMPLEADO PÚBLICO (VII): EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, TELETRABAJO septiembre 2012 Gracias por su atención