2ª. Edición del Encuentro ANUIES-TIC 2017

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Santiago Cruz Naranjo
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1 2ª. Edición del Encuentro ANUIES-TIC 2017

2 El Impacto de las TICs en Educación Superior

3 Agenda: Definición de Éxito Estudiantil El problema: La Deserción Escolar Tendencias del sector, Educación Superior 4 5 La Tecnología y el Éxito Estudiantil El Reto del Cambio

4 Éxito Estudiantil

5 Definición Éxito Estudiantil Qué es?

6 Definición de Éxito Académico* 6. Desempeño Laboral El éxito estudiantil de compone de 6 elementos: 1. Desempeño Académico 2. Calificaciones Satisfactorias 5. Nivel de satisfacción y logro en la Universidad Éxito Académico 4. Persistencia 3. Competencias y/o habilidades adquiridas *York, Gibson & Rankin, 2015.

Éxito Estudiantil: Universidad Bosque Para la Universidad Bosque de Colombia éxito estudiantil es brindar un entorno de aprendizaje adecuado para la calidad de vida de nuestros estudiantes, que

7 Éxito Estudiantil: Universidad Bosque Para la Universidad Bosque de Colombia éxito estudiantil es brindar un entorno de aprendizaje adecuado para la calidad de vida de nuestros estudiantes, que incluye: el bienestar integral en su proceso de formación, el diseño y desarrollo de prácticas que permitan mejorar los indicadores de permanencia y graduación estudiantil. Existen 3 indicadores fundamentales para medir Éxito Estudiantil: 1. Ganancia Académica. 2. Permanencia. 3. Tiempo de Graduación.

Éxito Estudiantil: Universidad de North Carolina Chapel Hill Universidad of North Carolina-Chapel Hill quiere que todos sus estudiantes avancen académicamente de manera sostenida y se graduen a

8 Éxito Estudiantil: Universidad de North Carolina Chapel Hill Universidad of North Carolina-Chapel Hill quiere que todos sus estudiantes avancen académicamente de manera sostenida y se graduen a tiempo, pero el éxito no parece exactamente el mismo para todos los estudiantes. Hay diferentes caminos hacia el éxito. Creemos que los estudiantes tienen éxito cuando ellos: 1. Aprovechan la amplitud y la profundidad de nuestros planes de estudios 2. Cumplen sus metas académicas y personales. 3. Asumen la responsabilidad de su educación, opciones y decisiones.

9 Éxito Estudiantil: Tecnológico de Monterrey

Éxito Estudiantil: UAS las variables sexo, promedio y ubicación de la preparatoria (zona urbana o zona rural), resultaron ser más significativas para predecir el éxito académico de los aspirantes a

10 Éxito Estudiantil: UAS las variables sexo, promedio y ubicación de la preparatoria (zona urbana o zona rural), resultaron ser más significativas para predecir el éxito académico de los aspirantes a las carreras de informática o computación, así mismo, se comprueba que el examen de selección para el ingreso a la Licenciatura en Informática del CENEVAL, no es lo suficientemente confiable para predecir el desempeño escolar. M.C. Rogelio Estrada Lizárraga Universidad Autónoma de Sinaloa Mazatlán Sinaloa, Abril, 2013

11 Común denominador: Progresión del estudiante a través de su programa curricular Persistencia del estudiante Titulación

12 El Reto: La Deserción Escolar

13 Deserción Escolar La deserción escolar, también llamada abandono escolar, consiste en el hecho de que un porcentaje de los niños y jóvenes que van a la escuela dejan sus estudios. Es cierto que una causa importante del problema está vinculada a aspectos socioeconómicos de las familias mexicanas; sin embargo, estudios recientes confirman que también hay causas de gran impacto relacionadas con aspectos escolares, en los cuales tenemos capacidad de incidir. Manual para prevenir los riesgos del Abandono Escolar

14 Factores de deserción: Factor de Riesgo Histórico Predictivo Ausentismo X Rendimiento Académico X X Trabaja X X Estado civil X X Estado civil de los padres X X Embarazo X Nivel de estudios de los padres X Económico X X Geográficos X

15 Consecuencias: Deserción Escolar Los chicos que tienen bajos rendimientos muestran un: 1. Desapego en su proceso de aprendizaje 2. Se desvinculan 3. Se desmotivan y hay un nivel de deserción alto se condena a estos chicos a un futuro nada promisorio, y eso tiene un impacto en el crecimiento económico de los países Gabriela Ramos Consejera Especial del Secretario General Directora de gabinete y sherpa de la OCDE.

16 Tendencias de la Industria: Gartner 2017

17 Tendencias de la Industria: Gartner 2017 Tendencias del Sector: 1. Educación basada en competencias 2. Reinventar credenciales 3. Analítica en todas las áreas 4. Ranking 5. Romper fronteras 6. Diversificación de los ingresos 7. Incremento de la intervención del gobierno 8. Ambientes de aprendizaje innovadores 9. Educación personalizada 10.Reclutamiento de alumnos, cantidad y/o calidad Que buscan las universidades: Incrementar la cantidad y/o la calidad de los estudiantes. Optimizar y aprovechar los recursos con hoy día tienen (Aulas, profesores, laboratorios, instalaciones deportivas) Innovación en modelos educativos, atractivos para los estudiantes y que desarrollen competencias valoradas por ellos. Modelos de aprendizaje alineados a las nuevas generaciones. Ambientes en donde estudiantes, profesores y empresas puedan coexistir. Aulas, bibliotecas, laboratorios más útiles. Transformar la academia tradicional en academia digital. Incrementar la capacidad para cubrir las necesidades futuras de nuevos estudiantes. Acreditaciones. Incrementar la tasa de éxito estudiantil

18 En resumen las universidades buscan: Modelos educativos alineados a la nueva realidad Optimización de infraestructura física Éxito estudiantil: Competencias, Calidad de Candidatos y Cumplimiento de programa Éxito estudiantil: Competencias, Calidad de candidatos y Cumplimiento del programa.

19 La Tecnología y el Éxito Estudiantil

20 Experiencia del estudiante (Sx) Es el camino por el cual el estudiante pasa, desde que es prospectado hasta que se gradúa. Ayuda a comprender todas las actividades, decisiones y acciones involucradas para asegurar una experiencia exitosa e incrementar las posibilidades de éxito.

Experiencia del Estudiante (Sx) 9 Servicio Social Prácticas

Inscripción, elaboración de horario y pago 5.

de Contenido 7 Consulta de calificaciones y faltas 8

21 Experiencia del Estudiante (Sx) 9 Servicio Social Prácticas 1 Primer Contacto 2 Examen de Admisión 3 Admisión 4. Inscripción, elaboración de horario y pago 5. Asistencia a clase, actividades extra académicas 6 Entrega de Contenido 7 Consulta de calificaciones y faltas 8 Consultas a avance de plan 10 Re Inscripción 11 Trámites de Graduación 12 Titulación

22 Factores de deserción: Factor de Riesgo Histórico Predictivo Ausentismo X Rendimiento Académico X X Trabaja X X Estado civil X X Estado civil de los padres X X Embarazo X Nivel de estudios de los padres X Geográficos X

23 Modelo de Riesgo de Éxito Estudiantil Es la posibilidad de pérdida resultante de la debilidad o fortaleza de los elementos que componen el proceso completo de la experiencia del estudiante.

Escuela de Origen Predictivos/Preventivos: Alertas tempranas Asistencia del alumno

24 Factores de Riego: Indicadores Históricos vs. Predictivos Históricos: Calificaciones prepa Estado Civil al momento de inscribirse Escuela de Origen Predictivos/Preventivos: Alertas tempranas Asistencia del alumno semana a semana Participación diaria en clase Asistencia de profesores Calificaciones parciales Nivel de satisfacción de alumnos y profesores.

25 Modelo de Riesgo Insumos Información Histórica Historial Académico Demográficos Psicográficos Promedio Escuela de Procedencia Exámen de Admisión Nivel de Estudios de padres Estado Civil Trabaja Exámenes Sicométricos Estilos de vida

26 Modelo de Riesgo: Elementos Elementos Predictivos/Preventivos Académico Económico Otros

27 Modelo de Riesgo: Elementos Elementos Predictivos/Preventivos Académico Económico Otros Asistencia Cumplimiento Compromisos Calificaciones

28 Modelo de Riesgo: Elementos Elementos Predictivos/Preventivos Académico Económico Otros Becas y Apoyos Pagos

29 Modelo de Riesgo: Elementos Elementos Predictivos/Preventivos Académico Económico Otros Comportamiento Trabajo Estado Civil Situación Familiar

30 Modelo de Riesgo Ejemplo Adeudo 0 <3000 >=3000 <= 6000 >6000 Tiempo Completo Trabaja Medio Tiempo No Trabaja Calificaciones

31 Modelo de Riesgo Gestión Proceso de Selección/Atracción Generación de Insumos Solicitante/Prospecto Admitido Inscrito Procesos de Retención Éxito Estudiantil Primer Semestre Segundo Semestre Tercer Semestre..... Graduado

32 Modelo de Riesgo Insumos Universidad con Foco en: Universidad con Foco en: Selección Atracción/ Selección

33 Modelo de Riesgo: Selección/Atracción Elementos: Selección 1000 Solicitantes 1. Historial 2. Examen 3. Entrevista 60% 600 Admitidos 90% 540 Riesgo: Alto Medio Inscritos Moderado Bajo

34 Modelo de Seguimiento: Atracción/Selección Componentes: 1. Generación de Base de Datos 2. Calificación de candidatos 3. Seguimiento 4. Admitido 5. Inscrito 70% 40% 50% Atracción 1000 Candidatos 700 Calificados 280 Seguimiento 140 Admitido Alto Medio Moderado Bajo 90% 112 Inscritos Elementos: 1. Historial 2. Examen 3. Entrevista

35 Gestión del Modelo de Riesgo Componentes: Alto Medio Moderado Bajo Retención Primer Semestre 1. Académico 1. Faltas 2. Entrega de tareas 3. Calificaciones 2. Económicos 1. Pagos 2. Seguimiento a beca 3. Comportamiento ~50% Segundo Semestre Tercer Semestre. Graduado

36 El Reto del Cambio

37 El Reto: Cambio de Cultura Información Confiable Captura Tareas Actualización de pagos Seguimiento a Titulación Solución Tecnológica Toma de Lista Captura de Calificaciones Proceso de Re- Inscripción Cambios en Estatus Académicos y Generales del Alumno

38 El Reto: Generar métricas y darles seguimiento Captura de datos históricos confiable en el ingreso Toma de lista y captura de faltas Capturar entrega de tareas Calificaciones Información de pagos actualizada siempre Seguimiento al proceso de re inscripción Información académica confiable a la hora de la titulación Seguimiento a condicionamiento académico Seguimiento a becas Seguimiento a comportamientos Capturar cualquier cambio demográfico del alumno.

39 Siguientes pasos 1. Establecer Objetivos 2. Definir el Modelo de Riesgo Éxito Estudiantil 3. Definir KPI s 4. Modelo de Gestión 5. Seleccionar Solución Tecnológica

40 Como se da el cambio

42 Evolución de Necesidades Ordenar procesos administrativos Aseguramiento de la cadena de valor: Atracción/Selección Registro Escolar Graduación/Titulación Gestión del éxito estudiantil

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