Ofrecer tratamiento digno y profesional, que mejore la calidad de vida de las personas y familias que padecen una adicción.

Transcripción

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2 El presente documento concentra el Programa Operativo Anual (POA-2012) del Instituto MARAKAME, el cual busca constituirse en una herramienta programática que refleje los programas y proyectos estratégicos de la gestión, misma que se complementa con el sistema Administrativo de la Institución.

3 Ofrecer tratamiento digno y profesional, que mejore la calidad de vida de las personas y familias que padecen una adicción. VISIÓN Mantener nuestro liderazgo en el tratamiento para las adicciones implementando continuamente estándares de calidad probados a nivel internacional, contribuyendo a la salud y bienestar de la comunidad y de las familias que la conforman. I. Objetivo Estratégico Contribuir a mejorar la Calidad de Vida de los Nayaritas a través de la promoción de estilos de vida saludables.

4 Iia.- Implementar Campañas de Difusión, Orientación y Consejería; en Prevención y tratamiento de adicciones, con el propósito de disminuir en uso y abuso de sustancias adictivas y la rehabilitación del adicto. Iib.- Desarrollar estrategias para favorecer la coordinación y concertación de acciones encaminadas a combatir lasadicciones. IIc.- Consolidar y fortalecer el programa en adicciones que se lleva en el Instituto. Iid.- Apoyar proyectos y programas de prevención de adicciones en sus tres niveles de atención contemplados por las Instituciones Estatales, Municipales, Federales y Privadas. Iie.- Eficientar el manejo del recurso humano y financiero con el fin de coadyuvar los diferentes programas del Instituto.

5 a) Participar en entrevistas de programas de radio, referente a los servicios que brinda el Instituto en el Estado y Municipios. b) Participar en entrevistas de programas televisivos, para promover los servicios que brinda el Instituto. c) Emisión de spots publicitarios en radio y televisión. d) Ubicar espectaculares en puntos estratégicos en la ciudad de Tepic y Municipios. e) Brindar Información publica para promover los servicios que ofrece el Instituto en el sector público yprivado. f) Realizar recorridos dentro de las instalaciones del Instituto Marakame para que las visitas tengas un concepto general del tratamiento que ofrecemos a los pacientes internos.

6 a) Trasmitir a través de los medios masivos de comunicación entrevistas de prevención en adicciones a la población en general. b) Coordinar y programar conferencias de prevención en adicciones en instituciones públicas y privadas. c) Programar conferencias sobre el tratamiento y diagnostico de la enfermedad de las adicciones en la secretaria de salud de los Municipios, y DIF. G) Promover los servicios que brinda el Instituto en sector publico y privado. H) Crear una oficina en el centro de Tepic, Nayarit con la finalidad de proporcionar información sobre el tratamiento que brinda el Instituto. I) Coordinar y programar con DIF Municipales y sector salud, el traslado de asesores para que realicen valoraciones a posibles pacientes, con la finalidad de determinar si reúnen criterios de admisión y sean atendidos por nuestro equipo multidisciplinario. J) Coordinar y programar con sector Salud y DIF municipales, recorridos internos en el Instituto con la finalidad de conocer el programa que ofrece Marakame y lograr que se canalicen posibles pacientes.

7 a) Impartir Diplomado en Adicciones, para personal del Instituto y Profesionales interesados en esta área. b) Impartir capacitación al personal del Instituto, para fortalecer las herramientas de intervención en el proceso de rehabilitación del paciente. c) Impartir capacitación al personal del Instituto, para fortalecer las herramientas de tratamiento para las enfermedades de trastornos de la conducta alimentaria. a) Establecer convenios con instituciones públicas y privadas para la prevención, atención y tratamiento en adicciones del recurso humano que este afectado por el uso y abuso de sustancias toxicas. a) Establecer convenios con instituciones públicas y privadas, para la canalización de pacientes. a) Gestionar apoyos diversos de organizaciones públicas y privadas para dar cumplimiento a las demandas de tratamiento a la población de escasos recursos.

8 a) Dar a conocer el modelo de tratamiento que el Instituto Marakame ofrece a las personas que estén interesadas. b) Valorar al probable paciente candidato a ingresar al instituto. c) Realizar estudios socioeconómicos de escritorio para establecer el pago de tratamiento a quien no pueda cubrir el costo total. d) Realizar estudios socioeconómicos de campo para revalorar la situación económica a través del estudio de escritorio tomando fotografías del patrimonio de vivienda del aval, sustentando y justificando el costo total del pago. e) Realizar el Ingreso del paciente al Instituto. a) Patrocinar equiposinfantiles y juvenilesde futbol. b) Organizar torneos deportivos con grupos de autoayuda y escuelas publicas y privadas.

9 a) Realizar una evaluación Médica a cada paciente a su ingreso b) Realizar una Evaluación Nutricional a cada paciente Interno antes del decimo día de estancia y revaloración de los que requieran plan especial c) Realizar una Evaluación Psiquiátrica a cada paciente interno antes del decimo día de estancia y revaloración de los pacientes que se les instale tratamiento psiquiátrico, impartir TREC dos veces por semana d) Realizar una evaluación de enfermería a cada paciente a su ingreso e) Solicitar los siguientes estudios de laboratorio: Biometría Hemática, pruebas funcionales hepáticas y VIH a cada paciente interno en el instituto antes del decimo día de estancia. En casos especiales se solicitaran exámenes adicionales como: química sanguínea, perfil de líquidos y VDRL. f) Realizar examen toxicológico en orina a todo paciente que ingrese. h) Valorar protocolo de desintoxicación al paciente de acuerdo a sustancia de consumo. a) Administrar protocolo de desintoxicación al paciente de acuerdo a sustancia de consumo. a) Valorar los días de estancia y observación estrecha en área medica de acuerdo al síndrome de abstinencia que presente el paciente.

10 a) Valorar tratamiento farmacológico de acuerdo a la comorbilidad médica y/o psiquiátrica que presente el paciente interno en el Instituto. b) Administrar tratamiento farmacológico de acuerdo a la comorbilidad médica y/o psiquiátrica que presente el paciente interno en el Instituto. c) Llevar a cabo interconsultas a especialidades de acuerdo a la comorbilidad que presente el paciente. d) Referir a otro nivel de atención si lo requiere el paciente. e) Proporcionar indicaciones medicas de egreso a todo paciente el día de su salida g) Brindar consulta médica las 24 hrs al paciente interno en el Instituto cuando así lo requiera. h) Administrar el tratamiento al paciente interno en el Instituto de acuerdo a su padecimiento actual. i) Realizar toma de signos vitales, curaciones, vendajes y cuidados de enfermería, a pacientes que así lo requieran durante su estancia en el Instituto por el área de enfermería. j) Realizar requisiciones de medicamento mensual para mantener la cantidad necesaria de stock y protocolo. k) Realizar control de medicamento psicotrópico y antibiótico. l) Solicitar medicamento para pacientes, según la necesidad presentada. m) Integración de un expediente medico bien ordenado y resguardado el cual contenga toda la información antes descrita.

11 a) Establece un plan alimenticio individual del paciente interno en el Instituto. b) Vigilar el cumplimiento del plan alimenticio de cada paciente. c) Monitorear el estado nutricional del paciente interno en el Instituto en forma semanal. d) Supervisar el menú de manera semanal para el cumplimiento del plan nutricional establecido. e) Proporcionar indicaciones nutricionales de egreso a todo paciente que concluye tratamiento. f) Elaborar el plan de alimentación de pacientes TCA con el Sistema de Equivalentes Mexicano Realizar una exploración física e interrogatorio medico, plasmando la información en el expediente médico y clínico previo. Realizar una revaloración psiquiátrica, anexándola al expediente médico y clínico previo. Realizar una revaloración nutricional, anexándola al expediente médico previo. Recabar muestra de orina para examen toxicológico. Brindaratenciónmédicalas 24 hrs.encasodequeelpacientelo requiere.

12 Realizar una evaluación médica del personal que solicite el servicio donde se determinara si requiere tratamiento inicial. Realizar nota donde se incluirá ficha de identificación, diagnostico, tratamiento y recomendaciones, con previa autorización por parte de medico de turno y dirección general. Realizar registro de medicamento administrado al personal. Participación de área medica en conferencias dirigidas a pacientes y familia, de acuerdo al programa mensual establecido por las diferentes áreas. Capacitación en adicciones de médicos residentes del hospital civil que cursan la especialidad de medicina integrada. Incorporar al personal de área medica en diplomados, congresos, taller de adicciones que ofrecen instituciones publicas y privadas.

13 a) Dar seguimiento al tratamiento del paciente de forma integral desde las distintas áreas bajo el Modelo Minnesota. b) Llevar a cabo el proceso de recuperación del paciente de acuerdo a los parámetros descritos en el manual de operación del área clínica del INSTITUTO MARAKAME. c) Asignar al paciente un terapeuta de acuerdo a las características de la personalidad del paciente. c) Realizar una evaluación clínica integral a cada paciente interno en el Instituto la cual comprenda, evaluación de uso de químicos, evaluación espiritual, evaluación psicosocial y evaluación psicométrica. d) Elaborar un plan maestro de tratamiento individualizado a cada paciente interno en el Instituto por medio del terapeuta asignado.

14 a) Lectura de bitácora diariamente para dar seguimiento a la evolución del paciente b) Realización semanal de juntas multidisciplinarias, una por cada terapeuta asignado para revisión de expedientes y progreso de pacientes. c) Documentación oportuna en el expediente de la evolución del paciente. e) Realizar dos sesiones de prevención de recaídas por semana a los pacientes internos en el Instituto. f) Realizar ejercicios prácticos y específicos para el paciente descritos en el Programa de Recaídas. g) Impartir tres conferencias educativas por mes, referentes al proceso de recuperación del paciente, incluyendo el grupo Marakame. h) Establecer un plan de recuperación individualizado a todo paciente interno, próximo a egresar. i) Entregar su portafolio de soporte durante la entrevista de salida.

15 a) Realizar llamadas clínicas de seguimiento durante los primeros seis meses, después del egreso del paciente, siempre y cuando se mantenga en abstinencia. b) Llevar a cabo semanalmente sesión de cuidado continuo. c) Incorporar a la familia en el proceso de recuperación del enfermo adicto. d) Ofrecer el programa de reforzamiento al alumno (paciente egresado) tres meses después de su egreso del Instituto. e) Realizar semanas familiares, durante la cuarta o quinta semana de estancia del paciente en el Instituto. f) Realizar encuentros familiares en el tercer o cuarto día de la semana familiar. g) Impartir conferencias educativas, en las cuales participan activamente, varias áreas del equipo multidisciplinario. (Medica, post-tratamiento, terapeuta espiritual) h) Realizar grupo de terapia. i) Dar continuidad al proceso de recuperación de la familia mediante el programa de cuidado continuo una vez por semana. j) Ofrecer el programa de reforzamiento a la familia después de su semana familiar k) Asistencia en crisis vía telefónica para familiares egresados del programa familiar.

16 a) Elaboración del anteproyecto del presupuesto anual. b) Elaboración de recibos oficiales de donativos y gastos personales foliados para ingresos provenientes de pacientes. Teniendo un mejor control en bancos. c) Presentación de Cuenta Pública para entrega a Dirección de Contabilidad en forma trimestral. d) Elaboración de reporte semanal de gastos personales de pacientes, en el programa EXCEL e) Ofrecer al responsable del paciente una terminal bancaria, para facilitar el pago de su tratamiento. f) Se establece un programa Interno de Austeridad y Disciplina Presupuestaria. g) Presentación de Calendarización del Presupuesto a nivel capítulo, cuenta y partida a Secretaría de Administración. h) Registro y captura de cada una de las pólizas de Ingresos, Egresos Diario y Presupuestal en el programa SACG. i) Reporte Mensual de Estados Financieros. j) Implantación de Fondo fijo en cada una de las áreas que se requiere dentro del Instituto para mejor funcionamiento. k) Elaboración de Conciliaciones bancarias mensuales.

17 a) Elaborar los contratos de personal b) Mantener actualizada la plantilla de personal y supervisar modificaciones en este. c) Se aplica la retención a los sueldos y salarios de los trabajadores del Instituto. Con el fin de efectuar pagos provisionales de ISR ante el SAT, IMSS e Infonavit d) Elaboración de Manual de Organización y Procedimientos del Área de Recursos Humanos. Conseguir los medios físicos y concretos que ayudan a proveer a las diferentes áreas del Instituto para su correcto funcionamiento. Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con la administración de los recursos así como la prestación de los servicios generales del Instituto conforme a las normas y lineamientos del mismo.

18 Coordinar la operación de los procesos de almacenamiento, inventarios y del control de bienes muebles del instituto, conforme a las normas y lineamientos establecidos. Coordinar los procesos derivados de la adquisición y compra de bienes así como los relacionados a la prestación de los"servicios generales del instituto, conforme a las normas y lineamientos establecidos. Coordinar las actividades del departamento con las demás áreas para un mejor funcionamiento del mismo. Aplicar la estructura orgánica autorizada para el departamento y los procedimientos establecidos. Determinar las necesidades de recursos materiales, almacén, cocina, mantenimiento, intendencia y compras e inventarios del Instituto. Estar al pendiente del almacén para proveer los insumos que las demás áreas por su operatividad requieran. Elaboración de Manual de Organización y Procedimientos del Area de Recursos Materiales

19 Nuestro Proyecto general de trabajo parte de otorgar servicios para la prevención y tratamiento de las personas con problemas adictivos. Las Funciones propias de este Instituto Marakame nos permite dividir en tres grandes programas la aplicación de los recursos con los que contamos. 5.1 Programa de Prevención de Adicciones 5.2 Programa de Tratamiento de Adicciones 5.3 Programa de Administración