Fondo de Empleados de Alcatel Lucent de Colombia S.A y Nokia Solutions and Networks Colombia LTDA. - FENOKIA-

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1 Fecha JD CONTROL DE CAMBIOS REGLAMENTO CRÉDITO FENOKIA Erwin Fuentes Participantes Liliana González Luz Helena Mora Javier Martínez Resumen Decisiones - Régimen garantías: se exige codeudor para operaciones que excedan montos de ahorro en 1,5 veces - La aprobación de las operaciones de crédito toma como guía las disposiciones vigentes de cupo de crédito, pero se someten a scoring de riesgo. Control firmas: Fondo de Empleados de Alcatel Lucent de Colombia S.A y Nokia Solutions and Networks Colombia LTDA. - FENOKIA- Reglamento General de AHORRO y CRÉDITO Por el cual se actualiza el reglamento de ahorro y créditos para los asociados del Fondo de Empleados de Alcatel Lucent de Colombia S.A. y Nokia Solutions and Networks Colombia LTDA FENOKIA incorporando de manera general e integral el conjunto de decisiones aprobadas en Junta Directiva. La Junta Directiva del Fondo de Empleados de Alcatel Lucent de Colombia S.A. y Nokia Solutions and Networks Colombia LTDA FENOKIA - en uso de sus facultades legales y estatutarias instauradas el Articulo No. 6 y el numeral 7 del Artículo No. 55 del vigente estatuto. CONSIDERANDO: 1. Que es característica de las organizaciones de economía solidaria el ejercicio de una actividad socioeconómica, tendiente a satisfacer necesidades de sus asociados y mejorar su calidad de vida, de conformidad con su objeto social. 2. Que el Fondo en desarrollo de su objeto social debe prestar servicios de ahorro y crédito en forma directa y únicamente a sus asociados en las modalidades y

2 requisitos que establezcan los reglamentos y de conformidad con lo que dispongan las normas sobre la materia. 3. Que los servicios de crédito se prestarán asegurando el obligatorio cumplimiento con lo dispuesto en el numeral del capítulo segundo de la circular básica contable y financiera No. 004 del 2008 sujeto el mismo a la disponibilidad de recursos de la entidad, la capacidad de pago de sus asociados, los cupos individuales de préstamos establecidos y la idoneidad de las garantías. 4. Que al ser necesario aceptar y acoger modificaciones en la prestación de los servicios de ahorro y crédito, se harán evaluaciones periódicas ordenándose realizar las modificaciones pertinentes las cuales serán aprobadas en el mismo seno de la Junta Directiva. ACUERDA: CAPITULO PRIMERO: NORMAS GENERALES Artículo 1º. OBJETIVOS Y NORMATIVIDAD: El presente reglamento de ahorro y crédito tiene como objetivo fundamental establecer las normas que regulan las relaciones entre los asociados y el Fondo de Empleados en la prestación de estos servicios institucionales. Se entenderá incorporada a la regulación de los servicios de préstamos y ahorros, todas las disposiciones de ley y otras normas emanadas de las autoridades de control y vigilancia del sector solidario. En el presente reglamento se presentan y definen las políticas, principios y criterios que orientarán la prestación del servicio de crédito así como sus diferentes requisitos, condiciones y modalidades. Artículo 2º. CONDICIONES GENERALES: Para acceder al servicio de crédito el asociado deberá cumplir con las siguientes condiciones generales: 1. Ser asociado hábil y estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones económicas con el Fondo. 2. Diligenciar las solicitudes en los formatos y papelería definidas por la entidad y suministrar la información y documentación exigida para cada caso por las autoridades de crédito internas. 3. Presentar las debidas autorizaciones para que se pueda analizar y evaluar la solicitud de crédito en los términos definidos en el reglamento y en las demás disposiciones emanadas por parte de las autoridades de control y vigilancia del sector, especialmente las relacionadas con consultas ante las centrales de riesgo formalmente establecidas. 4. Constituir y conservar las garantías que se establecen para cada caso. En el caso específico de obligaciones que deban ser garantizadas con la firma de codeudor (es),

3 se deberá sustituirlo(s) ante solicitud de las instancias de crédito internas y específicamente en el evento que ocurra el retiro de éste de la empresa o Fondo. 5. Impartir la correspondiente autorización para que se realicen los descuentos por nómina que sean necesarios para la cancelación de los préstamos. 6. El incumplimiento de cualquier obligación a cargo del asociado dentro del servicio de crédito del Fondo, facultará a la entidad para declarar el plazo vencido de los créditos y exigir de manera anticipada el cumplimiento o pago de los mismos. PARÁGRAFO 1. : De acuerdo con las condiciones de tesorería de la entidad, la junta directiva podrá establecer periodos mínimos de afiliación de hasta tres (3) meses como condición previa para el otorgamiento de créditos. PARÁGRAFO 2. : La aprobación de operaciones de crédito que solicite los miembros de Junta Directiva y Comité de Control Social, deberán ser aprobadas por lo menos dos de terceras partes (2/3) de los restantes miembros principales y/o suplentes de la Junta Directiva. Artículo 3º. CUPO INDIVIDUAL DE CRÉDITO: El monto o cuantía máxima de créditos estará determinado por la sumatoria de TRES (03) veces el valor de los aportes sociales, los ahorros ordinarios y los ahorros extraordinarios, más una (1,0) vez el valor de los depósitos a término. Los depósitos extraordinarios realizados por fuera de nómina en la caja de la entidad, se entenderán incorporados al cupo individual luego de transcurrir un periodo de tres (3) meses. PARAGRAFO: Los saldos individuales de cartera en ningún caso podrán ser iguales o superiores al 10% del total de la cartera de la entidad, con un tope máximo de setenta y cinco salarios mínimos mensuales legales vigentes (75 SMMLV). Con el fin de minimizar el riesgo para el Fondo, será fundamental tener en cuenta y evaluar el tiempo de antigüedad del asociado en la Empresa, frente a su salario y un posible retiro. Para la determinación del cupo se tendrán en cuenta las operaciones vigentes de cartera. Artículo 4º. CAPACIDAD DE PAGO: El nivel máximo de descuentos permitido sobre el salario y demás prestaciones causadas dentro de la relación de trabajo que posea el asociado con la entidad, estará determinado por el 50% de los mismos. En el caso de asociados que perciben comisiones permanentes dentro de su relación de trabajo, dentro de su salario base se tendrá en cuenta el cincuenta por ciento (50%) del ingreso proveniente por ese concepto según promedios de los últimos doce (12) meses. Específicamente se determina que los descuentos realizados por razón de la suscripción de convenios serán considerados como factores que disminuyen la capacidad de pago; igual consideración se tendrá respecto de los descuentos fiscales y de seguridad social, las cuotas de créditos concedidos por la empresa, los embargos, entre otros.

4 PARÁGRAFO: Para la evaluación de la capacidad de pago en operaciones donde el solicitante está registrado como codeudor en otras operaciones, dentro de su nivel de endeudamiento se considerará el valor de las deducciones y el monto de los saldos descubiertos que se reporten por ese concepto. CAPITULO SEGUNDO: DEPÓSITOS Y RECURSOS ECONÓMICOS Artículo 5º. APORTES: Son recursos para el otorgamiento de créditos los aportes sociales de los asociados cuyos montos y periodicidad se definen en el reglamento y en el estatuto. Para el servicio de préstamos se incorporan en la cantidad que defina la Junta Directiva según los presupuestos, planes y programas de cada ejercicio. Artículo 6º. AHORROS Y OTROS DEPÓSITOS: Los depósitos de ahorro ordinario o permanente, extraordinario o a la vista y a plazo o depósitos a término, se destinarán a la prestación del servicio de crédito para los asociados, de conformidad con las decisiones adoptadas por la Junta Directiva. Artículo 7º. CUOTA SUCESIVA OBLIGATORIA: En los términos definidos en el estatuto, todos los asociados se comprometen de manera obligatoria a ahorrar una cuota con periodicidad mensual, equivalente al tres punto cinco por ciento (3.5%) sobre su sueldo básico. De la cuota sucesiva mensual, el 10% se llevará a aportes sociales individuales y el 90% restante se aplicará a la cuenta individual de ahorros ordinarios o permanentes. Artículo 8º AHORROS EXTRAORDINARIOS: Para todos los efectos legales, se entenderán como ahorros extraordinarios aquellos que el asociado realice en exceso de la cuota periódica obligatoria, así como los realizados por fuera de nómina en la caja de la entidad. Esta modalidad de ahorro formará parte del cupo de crédito de los asociados transcurridos un período de tres (3) meses. También se entenderán como ahorros extraordinarios y bajo esta modalidad serán aplicados, aquellos recursos económicos entregados por parte de la empresa en favor de sus trabajadores asociados al Fondo. PARÁGRAFO: La Junta Directiva definirá los términos, procedimiento y condiciones para reintegrar total o parcialmente los recursos aplicados en ahorros extraordinarios, teniendo presente que éstos sirven de garantía y se hallan pignorados hasta por el valor de las obligaciones existentes. Por regla general, estarán a la vista y podrán ser reintegrados o retirados, los montos de los ahorros extraordinarios que excedan de los valores que resulten de calcular el cupo individual de crédito según los parámetros expresados en el Artículo 3º del presente reglamento.

5 El cruce de ahorros se podrá realizar sobre cualquier tipo de crédito, pero se tendrá en cuenta en primera instancia los créditos ordinarios, si no se tienen créditos ordinarios podrán cruzar los demás créditos con previa aprobación de la junta directiva. Se podrán cruzar los créditos siempre y cuando estos lleven cumplido como mínimo una tercera parte del tiempo al cual fue tomado cada crédito individualmente. En caso que el asociado quiera optar por el cruce sin el requisito del tiempo, lo podrá realizar asumiendo el costo del 100% de los intereses que se debieran generar hasta alcanzar la tercera parte del tiempo al que se comprometió al momento de tomar el crédito. Estos cruces con ahorros permanentes solo se podrán realizar una vez en un periodo de un año entre uno y otro. Artículo 9º REVALORIZACIÓN Y RENTABILIDAD: La asamblea general del Fondo podrá ordenar la revalorización de los aportes en los términos y hasta en los montos máximos previstos por la ley. La Junta Directiva determina las siguientes tasas de interés anual que se reconocerán a las otras modalidades de depósito: Ahorro Ordinario : 0% E.A. Ahorro Extraordinario : 0% E.A. Artículo 10º. RECURSOS DE LA EMPRESA: En desarrollo de los convenios de patrocinio que el Fondo establezca con la empresa que genera el vínculo de asociación, se acordarán el monto de los recursos y su destinación para complementar e incrementar los servicios de crédito o desarrollar programas específicos en beneficio de los asociados. Las condiciones particulares de uso y reintegro de recursos asignados en desarrollo del acuerdo de patrocinio serán determinadas en cada caso mediante acuerdos en donde intervendrán junta directiva y representante legal de la empresa patrocinadora. CAPITULO TERCERO: MODALIDADES DE CRÉDITO Artículo 11º. LINEAS DE CRÉDITO: El servicio de crédito del Fondo se integra por las siguientes modalidades: 1. Ordinario: Se refiere a los casos en los que no se tiene una destinación específica o los que corresponden a eventos de libre inversión. 2. Calamidad Doméstica: Está prevista para cubrir gastos ocasionados por el fallecimiento de los padres, cónyuge e hijos del asociado y para reestablecer los daños ocasionados en su vivienda por causa de fenómenos naturales o por terceros, en el marco conocido dentro del sector seguros como AMIT. (asonada, mitin, incendio y terremoto) 3. Salud: Se refiere a los casos de financiación para cubrir tratamientos médicos y odontológicos del asociado, su cónyuge, padres e hijos con dependencia económica.

6 Hacen parte de éste evento los gastos de maternidad, tratamientos de ortodoncia, fertilidad y corrección visual, cirugías maxilofaciales, prótesis, lentes de contacto y anteojos, entre otros. Se excluyen específicamente los casos de financiación para cirugías estéticas. 4. Educación: Se refiere a los casos de financiación para cubrir gastos de educación a todo nivel del asociado, su cónyuge e hijos con dependencia económica; incluye los gastos para educación preescolar, primaria, secundaria, universitaria. 5. Suministro y Recreación: Se refiere a los casos de financiación para cubrir gastos menores en: a) Enseres básicos b) Mantenimiento de vehículo c) Programas vacacionales d) Pago de seguros de vida y de vehículo 6. Anticipos o Letra: Se refiere a casos donde se cubren gastos menores sin destinación específica. 7. Vehículo: Se refiere a los casos donde su única destinación es la adquisición de vehículo nuevo o usado no mayor a diez (10) años. 8. Compra de cartera: Se refiere a los casos de compra de cartera por parte del fondo a los asociados con estas operaciones en entidades financieras externas debidamente reconocidas. Artículo 12º. CONDICIONES ESPECIALES: Los montos, plazos, tasas y requisitos particulares de cada de línea de crédito son los siguientes: 1. Ordinario o Libre inversión: Monto: Valor máximo determinado según el cupo individual dispuesto en el presente reglamento (Artículo tercero), descontadas las demás obligaciones contraídas bajo otras modalidades. Antigüedad mínima de cuatro (4) meses. Tasa Plazo: Escala Hasta 12 meses Entre 13 y 24 meses Entre 25 y 36 meses Hasta 48 meses 0.8% MV 0.9% M.V 1.0% M.V 1.1% M.V 2. Calamidad Doméstica:

7 Monto: Valor máximo por cada evento, determinado hasta en cuatro salarios mínimos mensuales legales vigentes (4 SMMLV) no afecta el cupo individual de crédito. Antigüedad mínima de dos (2) meses. Tasa: Crédito sin tasa de interés. Plazo: Hasta veinticuatro (24) meses. 3. Salud y Educación: Créditos con tasa de interés y montos máximos por evento según definiciones del Artículo 11º, y de acuerdo con plazos y parámetros siguientes: Antigüedad mínima de cuatro (4) meses. Monto: Hasta el 80% del valor de la matrícula o pensión, previa determinación del cupo individual de crédito. Plazo: El equivalente al ciclo académico, es decir, universidad hasta seis (06) meses y colegios hasta doce (12) meses. Tasa: La DTF (TA) + 0 PUNTOS con mínimo del 6% E.A. 4. Letra o Anticipo: Destinado para cubrir gastos menores sin destinación específica. Antigüedad mínima de cuatro (4) meses. Monto: Hasta dos (2) SMMLV previa determinación del cupo individual de crédito. Tasa: La DTF (TA) + 2 PUNTOS con mínimo del 8% E.A. Plazo: Hasta noventa (90) días. El crédito de letra o anticipo se cancela de manera ordinaria vía abono o consignación en las cuentas del Fondo, excepto el costo de financiación o intereses los cuales se recaudan con periodicidad y modalidad vencida, a través de la nómina. 5. Suministro y Recreación: Para cubrir gastos del asociado. Antigüedad mínima de cuatro (4) meses. Monto: Hasta siete (7) SMMLV previa determinación del cupo individual de crédito. Tasa: La DTF (TA) + 2 PUNTOS con mínimo del 8% E.A. Plazo: Hasta veinte cuatro (24) meses. 6. Vehículo:

8 Monto: El valor máximo para esta línea de crédito es de cincuenta y tres (53) SMMLV., este cupo de crédito es adicional e independiente al tope de 75 SMMLV que establece el presente reglamento, en razón a que esta línea de crédito cuenta con garantía real (prenda sin tenencia a favor del fondo). Antigüedad mínima de doce (12) meses. Tasa y Plazo: Para esta línea de crédito se aplican las mismas condiciones en cuanto a tasas y plazos de los créditos ordinarios de libre inversión, así: Hasta 12 meses Entre 13 y 24 meses Entre 25 y 36 meses Hasta 48 meses 0.8% MV 0.9% M.V 1.0% M.V 1.1% M.V Condiciones Especiales: Tienen prioridad los asociados que no tengan la propiedad de un vehículo a su nombre o al de su cónyuge. El desembolso del crédito será de hasta el 70 % del valor comercial del vehículo. Se debe cumplir con la antigüedad mínima de doce (12) meses para acceder al crédito. El vehículo objeto de la operación de crédito debe quedar gravado con prenda sin tenencia a favor de FENOKIA. Los gastos serán responsabilidad del comprador y vendedor. No requiere de apalancamiento o reciprocidad en ahorros debido que el vehículo queda como garantía al constituir la prenda a favor de FENOKIA Estas operaciones de crédito están sujetas a condiciones de disponibilidad de tesorería. Documentación Requerida para el Trámite y Evaluación del Crédito:! Solicitud de crédito en la forma establecida por FENOKIA! Promesa de compraventa con firmas autenticadas del vendedor y del asociado.! Fotocopia de la Tarjeta de Propiedad del vehículo a comprar (si es usado).! Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Asociado y del Vendedor.! Desprendible de pago del último mes del asociado.! Certificado espedido por la SIJIN, sobre la tradición y antecedentes del vehículo. Documentación Requerida para el Desembolso:

9 Una vez aprobado el crédito, el asociado será notificado y para hacer efectivo el desembolso deberá enviar dentro de los treinta (30) días siguientes a la aprobación:! Datos del vendedor para efectuar el desembolso por transferencia; en caso de efectuar el desembolso con cheque de FENOKIA, este saldrá girado a nombre del vendedor con sello restrictivo siempre al primer beneficiario.! Contrato de Prenda Abierta sin Tenencia del Acreedor a favor del Fondo de Empleados de Alcatel de Colombia. (esta pro forma es suministrada por el fondo).! Seguro contra todo riesgo, tomado con las entidades aseguradoras con las que FENOKIA y/o la Empresa tenga convenios preestablecidos, siendo el beneficiario FENOKIA y con cláusula de renovación automática.! Fotocopia de la nueva tarjeta de propiedad con reserva de dominio a favor de FENOKIA 7. Compra de Cartera: (Acta 238 oct.27/11, Acta 242 abr.24/12) Antigüedad mínima de doce (12) meses Monto : Hasta cincuenta y tres (53) SMMLV sin consideración del cupo individual de crédito y sin tener en cuenta el monto máximo de operaciones de crédito setenta y cinco (75) SMMLV. Tasa: La DTF (TA) + 4 PUNTOS con mínimo del 10% E.A. Plazo: Hasta cuarenta y ocho (48) meses, condicionado a liquidez del fondo. Condiciones especiales: La Junta Directiva determina el volumen global de créditos contabilizados en esta modalidad y la viabilidad de nuevas operaciones según condiciones de tesorería. Solo una operación de crédito vigente por cada asociado, no se podrá consolidar con otra de la misma línea, ni se podrá refinanciar. No podrá disponer de los ahorros vista, en tanto el monto total de la cartera exceda en tres (3) el monto total de los ahorros. Se tendrán en consideración para esta línea de crédito las garantías y verificación de la capacidad de pago del Asociado. Giro directo a la entidad, según certificación de deuda y un plazo no superior a treinta días (30) calendario para la constitución de la respectiva prenda al Fondo de Empleados a partir del desembolso a la entidad. Se establece como fuente de pago total o parcial de las cuotas del crédito e compra de cartera, el uso del ahorro incentivo del 5%, según autorización e instrucciones dadas por cada asociado.

10 PARÁGRAFO 1: En desarrollo de los acuerdos de patrocinio suscritos con la empresa, se podrán establecer reglamentaciones especiales para el uso y administración de los recursos integrados al acuerdo; específicamente, se podrán determinar otras operaciones de crédito con cupos, plazos, tasas y montos especiales. PARÁGRAFO 2: Las tasas de interés definidas para cada línea de crédito no excederán en ningún caso los valores máximos establecidos como tasas de usura; igualmente para las operaciones en las que se presente mora en el pago de las cuotas de capital, el Fondo estará plenamente facultado para aplicar como intereses de mora el máximo legal permitido. Artículo 13º. LEGALIZACIÓN DESEMBOLSO. SOPORTES: Para las operaciones de crédito de calamidad doméstica, salud y educación será necesario presentar los correspondientes soportes que acrediten la utilización adecuada del préstamo otorgado. El asociado deberá presentar los recibos de pago o soportes dentro de los treinta (30) días siguientes al desembolso, so pena de que al crédito le sean aplicadas las condiciones de los créditos de libre inversión, además de las sanciones a que haya lugar según el régimen disciplinario establecido en el estatuto y en el presente reglamento. Artículo 14º. SISTEMAS DE AMORTIZACIÓN: Las cuotas de los créditos se pagarán con la misma periodicidad en que se recibe la nómina de parte de la empresa que genera el vínculo de asociación. Por regla general los instalamentos o cuotas de los créditos comprenderán pagos sucesivos mensuales de idéntico valor donde se integran las cuotas de capital e intereses correspondientes; también se podrán pactar sistemas de amortización donde se establezcan pagos sucesivos e iguales de capital y variables de intereses según corresponda a los saldos de capital correspondiente. En el propósito de reducir las cuotas de periodicidad mensual, las autoridades de crédito de la entidad podrán establecer programas de amortización donde se establezcan pagos o abonos extraordinarios con cargo por ejemplo a primas de servicio en los meses de junio y diciembre. PARÁGRAFO: A todos los asociados deudores les asiste de manera amplia la facultad de cancelar en cualquier momento y de manera anticipada las obligaciones crediticias pactadas con el Fondo. Artículo 15º. REGIMEN DE GARANTÍAS: Además de los aportes sociales y ahorros los cuales quedarán afectados desde su origen como garantía de las obligaciones que el asociado contraiga con el Fondo, el asociado deberá otorgar las garantías personales o reales de acuerdo con los siguientes parámetros: Se autorizan operaciones de crédito SIN CODEUDOR cuando el valor de los créditos no exceda de 1.5 veces el monto total de los ahorros. Garantía Personal consistente en CODEUDOR (ES): Cuando los saldos de cartera superen 1.5 veces el total de los ahorros.

11 En el caso de codeudores Externos (no empleados de Alcatel Lucent de Colombia S.A. y Nokia Solutions and Networks Colombia LTDA FENOKIA) el asociado deberá suministrar la siguiente documentación. Si es empleado: 1. Fotocopia de la Cédula de ciudadanía 2. Certificado de trabajo donde conste sueldo, cargo y antigüedad, no mayor a 15 días de expedición 3. Certificado de ingresos y retenciones del año inmediatamente anterior 4. Fotocopia de la tarjeta de propiedad del vehículo (si lo tiene) 5. Certificado de tradición y libertad de un inmueble de su propiedad no mayor de 30 días de expedición. Si es Independiente: 1. Fotocopia de la cédula de ciudadanía 2. Certificado de ingresos y retenciones o declaración de renta del año inmediatamente anterior 3. Fotocopia de los extractos Bancarios de los últimos tres meses 4. Certificado de ingresos donde conste monto mensual promedio y actividad desarrollada, debidamente firmado por Contador Público, acompañado certificación de la vigencia de la matricula expedida por la Junta Central de Contadores. 5. Balance General con corte al 30 del trimestre inmediatamente anterior (marzo, junio, septiembre, diciembre) debidamente firmado por Contador Publico, acompañado certificación de vigencia de la matricula expedida por la Junta Central de Contadores 6. Fotocopia de la tarjeta de propiedad del vehículo (si lo tiene) 7. Certificado de tradición y liberta de un inmueble de su propiedad no mayor de 30 días de expedición. Parágrafo: Será requisito indispensable para la garantía con codeudores externos que posean un inmueble de su propiedad. PARÁGRAFO 1: Las garantías reales se deberán constituir por un valor con el que se garantice el 130% del valor de las obligaciones; en todo caso, la garantía real deberá ser evaluada y aprobada previamente por parte de los organismos de crédito de la entidad. PARÁGRAFO 2: La evaluación y análisis de crédito realizado respecto del deudor se aplicará de la misma manera y forma para él o los codeudores; en el evento de codeudores internos, como tope máximo para avalar obligaciones se determina el cincuenta por ciento (50%) de su ingreso laboral. PARÁGRAFO 3: En el análisis de codeudores internos solo será aceptado un codeudor por cada asociado, sin que esto afecte su propio cupo de crédito. Artículo 16º. CONSOLIDACIÓN DE OPERACIONES: El acuerdo individual pactado entre el Fondo y sus asociados deudores acerca de la unión o integración de

12 saldos de obligaciones, aunque implique la consolidación de créditos, no se entenderá que genera las consecuencias de refinanciación de obligaciones. Por solicitud del asociado se procederá a consolidar obligaciones de la misma línea que se encuentren canceladas en mas de un cincuenta por ciento (50%) y a la tasa de interés mayor de las obligaciones que vayan a ser sujetas de consolidación. CAPITULO CUARTO: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ASOCIADO Artículo 17º. SOLICITUD DE CRÉDITO: Todo asociado hábil tiene derecho a recibir los servicios que preste la entidad previo el lleno de los requisitos señalados en el presente reglamento; para el efecto deberá diligenciar y presentar el formulario de solicitud de crédito, consignando en forma verídica toda la información solicitada. Artículo 18º. PRESTACIONES: Para garantizar las obligaciones contraídas para con el Fondo el asociado deberá gravar a favor de este las cesantías, primas y demás bonificaciones especiales ocasionales o permanentes que se causen a favor del trabajador. Artículo 19º. PAGOS: En todos los créditos otorgados, el asociado deberá autorizar a la respectiva empresa, el descuento por nómina y de sus prestaciones sociales en caso de retiro, para pagar las cuotas pactadas con el Fondo de conformidad con el presente reglamento. Cuando por alguna circunstancia, no se le efectuaren los descuentos por nómina para el pago de las cuotas de los préstamos, el asociado deberá efectuar el pago directamente en las cajas del Fondo. No obstante, el Fondo podrá unilateralmente fijar los términos de deducciones extraordinarias de nómina para ajustar el plazo del crédito a las condiciones previamente acordadas. Artículo 20º. CONTRIBUCIONES: La Junta Directiva de acuerdo con sus facultades y en función del bienestar general puede establecer pagos adicionales como seguros de vida, contribuciones impositivas decretadas por el gobierno, o bien, asumirlas con cargo a gastos administrativos, dependiendo de la solidez económica que presente el Fondo. En todo caso estas decisiones siempre serán comunicadas previamente a los beneficiarios del crédito quienes las darán por aceptadas al momento de recibir el respectivo crédito. En el caso de seguros de cartera, toda operación que obtenga el asociado estará amparado por un seguro de vida deudores contratado con una compañía de seguros. El costo de las primas será asumido por el fondo. Artículo 21º. SANCIONES: El incumplimiento en el pago de las obligaciones, en la constitución de las garantías, cuando se llegue a comprobar inexactitud en la información o documentos suministrados, aparte de las determinaciones sobre exigibilidad anticipada de los préstamos, podrá ser sancionado a la luz de las disposiciones del régimen disciplinario previsto en el estatuto.

13 CAPITULO QUINTO: ORGANISMOS DE CRÉDITO. Artículo 22º. ORGANO COMPETENTE: Para la aplicación del reglamento de crédito y la organización del proceso de solicitud, liquidación y desembolso de préstamos se delega en la administración estas funciones. La coordinación de las políticas aplicables al servicio de crédito estará a cargo del Gerente, Representante Legal y/o Presidente de la Junta Directiva con la administración del Fondo acorde con el numeral cuarto del Artículo 58 del estatuto de la entidad. Las funciones principales de la administración consistirán en evaluar las solicitudes y velar por el cumplimiento puntual y estricto del reglamento de créditos. Artículo 23º. LEGALIZACIÓN Y DESEMBOLSO: El desembolso de los créditos estará sujeto a las disponibilidades presupuestales y de tesorería de la entidad; por regla general para el desembolso de créditos se aplicará el sistema primero en entrar, primero en salir CAPITULO SEXTO. DISPOSICIONES FINALES Artículo 24º. REESTRUCTURACIÓN DE CRÉDITOS: Por reestructuración de un crédito se entiende el mecanismo instrumentado mediante la celebración de cualquier negocio jurídico, que tenga como objeto o efecto modificar cualquiera de las condiciones originalmente pactadas con el fin de permitirle al deudor la atención adecuada de su obligación. Antes de reestructurar un crédito, deberá establecerse razonablemente que el mismo será recuperado bajo las nuevas condiciones. En todo caso, las reestructuraciones se ajustarán a las normas vigentes sobre la materia. Artículo 26º. COBRANZA DE LOS CRÉDITOS: El Fondo podrá dar por vencido el plazo de la obligación, para lo cual incluirá en el pagaré una cláusula aceleratoria, cuando se pierda la calidad de asociado, se incumpla el pago, se desmejore la garantía o se compruebe que se ha variado la destinación del préstamo. La administración del Fondo tomará todas las medidas conducentes para lograr la oportuna recuperación de la cartera de créditos a través de las evaluaciones periódicas conforme a las normas que regulan la materia. Artículo 27º. VIGENCIA: El presente acto rige a partir de la fecha de su expedición, la cual se tendrá por efectiva desde la fecha en que se apruebe en sesión de Junta Directiva. Expresamente se deja constancia que con este documento quedan derogadas las normas anteriores que le sean contrarias. JUNTA DIRECTIVA DE ALCATEL LUCENT DE COLOMBIA S.A. Y NOKIA SOLUTIONS AND NETWORKS COLOMBIA LTDA FENOKIA

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