Metodología Coaching PNL. Programa Ejecutivo Programa Jefaturas

Transcripción

1 Metodología Coaching PNL Programa Ejecutivo Programa Jefaturas

2 Nuestro Enfoque de Coaching

3 El Coaching PNL es un proceso de intervención y aprendizaje orientado a ampliar y fortalecer las competencias del Profesional en su gestión de Liderazgo dentro de la Organización, permitiéndole ganar maestría en la competencias implicadas, mejorando aspectos débiles y potenciando sus fortalezas, desarrollando habilidades que permiten al coachee alcanzar un mejor desempeño y apoyar el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Concebido de esta forma, liderazgo puede ser considerada como el único conjunto de habilidades que complementa a otras competencias y experticias. Desde esta mirada, las habilidades de liderazgo proveen un aumento de valor a las habilidades y experticias fundamentales de dirección. En otras palabras, reforzar las habilidades de liderazgo ayuda a cualquier ejecutivo o supervisor a mejorar sus habilidades para lograr resultados y alcanzar metas personales y organizacionales. Para cumplir con estos objetivos el equipo de Coachs son expertos en el área, quienes además de una importante carrera profesional, cuentan con una Certificación reconocida por NLP University, USA., uno de los centros más prestigiados a nivel mundial en esta línea de Coaching. Poseen además, una amplia experiencia en procesos de coaching en diversas empresas nacionales e internacionales, públicas y privadas. Nuestro Enfoque de Coaching

4 Desde nuestra mirada, el trabajo personal de asesoría en el rol de liderazgo está tensionado por un modelo de excelencia. Para ello consideramos estudios realizados a ejecutivos y directores exitosos de Compañías del grupo FIAT, IBM, HP, Agilent, Apple Computer y Banco Mundial (Robert Dilts, 2005) en los cuales se relevan cuatros grandes familias de competencias, ellas son: Las habilidades referidas a sí mismo, aquellas que el líder despliega cuando elige el estado más apropiado, sus actitudes, criterios, estrategias, entre otros, para relacionarse con la situación en particular. En cierto modo las habilidades relativas a sí mismo son aquellos procesos a través de los cuales el líder se lidera a sí mismo. Considera el balance interno en la situación respecto de la propia visión, la congruencia entre el decir y actuar, su manejo emocional y el nivel de atención y presencia en la situación y autoconciencia respecto de sus afirmaciones y reacciones. Nuestro Enfoque de Coaching

5 Las habilidades relacionales, se refieren a la capacidad para comprender, motivar y comunicarse con otras personas. Son las habilidades para comprender diferentes criterios o definiciones de espacios problemas y facilitar, luego, la adhesión y comprensión del espacio problema, objetivos y criterios de acción desde el modelo desde el cual opera el líder y tensionar la situación hacia el cambio. Implica la maestría en comunicación, trabajo en equipo y liderazgo, entendida como la capacidad para influir a otros. Las habilidades de pensamiento estratégico son también un set de habilidades importantes para fundamentar el liderazgo personal, en la medida que permiten definir y lograr metas y objetivos específicos. Incluye la habilidad para definir estados deseados, establecer nivel base de partida y ser capaz de transitar y generar las condiciones y empleo de recursos para lograr el estado deseado. Sin dudas es clave la capacidad del líder para definir y ejecutar las operaciones necesarias y más efectivas para construir el camino desde un estado presente hacia el estado futuro deseado. Nuestro Enfoque de Coaching

6 Competencias en Liderazgo Habilidad es referidas a sí mismo Habilidades de pensamiento estratégico Habilidades relacionales Habilidades de pensamiento sistémico Las habilidades de pensamiento sistémico son básicas en tanto permiten construir representaciones de los espacios problemas desde un marco multicausal y recogiendo la complejidad de las situaciones y facilita también la creación de equipos efectivos de trabajo con sus colaboradores. Esta habilidad se le considera como un signo de madurez en el liderazgo. Implica una maestría en el uso de modelos de espacio problema, definición de relevancias, múltiples perspectivas y creación de modelos integrados en la comprensión del sistema. Nuestro Enfoque de Coaching

7 Si bien, gran parte de la literatura e intervenciones sobre liderazgo se centra en las características de los buenos líderes. Estas características pueden ser muy generales para tener un valor práctico en la persona que busca transformarse y ser mejor líder. El desafío es Cómo se hace el cambio, pues la clave está en disponer de las capacidades mentales y de comportamiento necesarias para poner las cualidades en práctica. Desde nuestra perspectiva de trabajo, las herramientas de CoachingPNL, hacen posible definir y explorar modelos específicos, principios y habilidades que les permitirán ser unos líderes más exitosos; saber el cómo de un liderazgo efectivo. Les proporciona formas concretas de comportamiento y de matrices de distinciones de la realidad interpersonal, grupal y organizacional, que redundará en una efectividad en el hacer. Nuestro Enfoque de Coaching

8 Timothy Gallwey, profesor y entrenador de tenis, reconocido como uno de los precursores del Coaching, señala que: en todas las actividades humanas hay dos escenarios de conquistas: el exterior y el interior. Hay un juego que se desarrolla en un escenario externo, donde el énfasis es superar los obstáculos del entorno para alcanzar un objetivo determinado. El juego interior tiene lugar en la mente del jugador y actúa contra los obstáculos tales como el miedo, las dudas, el decaimiento y los límites de conceptos o supuestos el foco es para superar las autolimitaciones impuestas que impiden que una persona o equipo acceda a su pleno potencial CoachingPNL realiza intervenciones estrategias orientadas a lograr que el juego exterior e interior trabajen juntos y se integren paulatinamente, de manera que las acciones se expresen con excelencia, esto es lo que el denomina: jugar en la zona de excelencia. Nuestro Enfoque de Coaching

9 Metodología CoachingPNL

10 Nuestra metodología utiliza a la base los fundamentos de la PNL (Programación Neurolinguistica) como enfoque estratégico breve centrada en las soluciones, cuya flexibilidad ha permitido que se utilice en intervenciones de distintos ámbitos del quehacer (social y laboral, entre otros). Es un modelo tecnológico que dispone de diversos tipos de intervención para el cambio de conductas, enriquecimiento de habilidades y competencias, alineamiento motivacional respecto al cambio y fortalecimiento de creencias empoderantes y ampliación de sentidos de identidad, que permitan en última instancia potenciar la Zona de Excelencia en el ejercicio del Liderazgo. En este sentido nuestro Modelo no está centrado en el problema, sino en la solución. El coach no asume la posición de un experto, ni trata de educar al coachee, sino que respeta las distintas posturas y facilita el proceso de aprendizaje y ampliación de representaciones, reconocimiento de oportunidades de mejora e internalización paulatina de nuevas conductas. La tarea del coach es movilizar los recursos del coachee, ayudarlo y hacerlo además, en el menor tiempo posible. Metodología CoachingPNL

11 La PNL posee un método de resolución de problema y de comunicación terapéutica de mas de 40 años de experiencia, lo que le ha permitido ser reconocido por su eficacia y eficiencia. Posee una extrema flexibilidad y adaptabilidad, manteniendo un alto nivel de rigor, con orientación al objetivo, donde en cada fase del proceso hay sistemas de feedback, en base al cual se rectifica en situ, si es necesario. Metodología CoachingPNL

12 Al mismo tiempo que otros sistemas de Coaching, busca determinar y exaltar los recursos personales; no obstante, su orientación estratégica permite de forma eficaz que el coachee evite sus propias resistencias o supere aquellos bloqueos que no le permiten expresar plenamente sus propios talentos. Enfatiza los procesos interactivos - estructurales que cada persona, de manera consciente e inconsciente, implementados en relación a si mismo, los otros y el sistema, sin tener que profundizar ni tener que compartir contenidos privados, lo que facilita el trabajo en grupos. Metodología CoachingPNL

13 El coach en PNL entonces participa de un diálogo, donde el énfasis es despertar el potencial de recursos que dispone la persona para la definición y logro de los objetivos personales de vida, sean que ellos estén activamente disponibles o existan como potencialidad. Se constituye en un instrumento de conocimiento y cambio de las personas, de sus opiniones y representaciones de la realidad, con el consecuente impacto en sus comportamientos, habilidades, creencias y valores, y sentido de identidad/rol y trascendencia. Es un modelo conversacional dirigido a desarrollar empatía, confianza y conexión a través de las técnicas de sintonía y calibración, cuyo sentido es crear un contexto de comunicación en apertura y sinceridad. Para ello, hace uso de su lenguaje verbal y no verbal. Mediante el lenguaje hipnótico, es al mismo tiempo, un medio para acceder a capas profundas de nuestro inconsciente. El diálogo como instrumento de ampliación de consciencia y consecuentemente, de fortalecimiento del yo. Metodología CoachingPNL

14 El diálogo del Coach en PNL se fundamenta en la vivencia experiencial como base del cambio y el empoderamiento de las personas en torno a sus proyectos de vida. Para ello, el Coach, cuenta principalmente con las siguientes herramientas de comunicación: Preguntas Parafraseo Parafraseo Patrocinantes Reflejos Reencuadres Metáforas Patrones Hipnóticos Proyección de Futuro Metodología CoachingPNL

15 Beneficios para la Organización Estimula a las personas hacia el logro exitoso de resultados. Promueve un proceso de crecimiento continuo del factor humano. Aumenta los niveles de motivación y permite un alineamiento en torno a los ejes estratégicos y la visión de la organización. Facilita las condiciones para la gestión e implementación del cambio organizacional. Desarrolla habilidades y competencias. Beneficios para la Organización

16 Beneficios para el Cochee Eleva la consciencia de si mismo y niveles de autoconocimiento, lo que permite fortalecer su condición de observadores centrados, capaces de liderar congruentemente su comportamiento y decisiones, asumiendo la propia responsabilidad. Toma de consciencia de las consecuencias de su comportamiento en la dinámica organizacional, y como mediante su habla, su hacer y dirigir, va creando realidades. Que pueden ser de acuerdo a lo deseado o antagónicas a sus propósitos. Beneficios para el Cochee

17 Beneficios para el Cochee Potenciación de su zona de excelencia, es decir, alineamiento entre la dinámica externa y sus procesos internos. Con ello, se fortalece la confianza, certeza y determinación. Desarrollo de nuevas practicas y habilidades, que le permiten ser un ejecutivo o supervisor más efectivo. A través del Coaching PNL, potencia cambios en multiniveles: conductas, habilidades, creencias y valores, sentido de identidad hacia un desempeño esperado. Beneficios para el Cochee