IDeP. Comunicaciones Unificadas
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- Gloria Revuelta de la Cruz
- hace 10 años
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1 Comunicaciones Unificadas
2 Tendencia TDM IP Fragmentado Consolidado IT Define Usuario Define Cableado Y Móvil Edificios Propios Y Espacios Remotos El Video se hace Núcleo Consideraciones y Objetivos Se acelera la transición, Red Centrismo Participación Activa Ecosistema abierto; Políticas; Experiencia de Usuario Múltiples Dispositivos; Interoperatividad Expansión de la Oferta; Ecosistema basado en habilitaciones Experiencia de Usuario; Incremento de la Productividad
3 Ha cambiado la forma de comunicarnos Voz, Imagen y Contenido se usan en simultáneo Estamos hiperconectados
4 Qué es lo que no debemos perder de vista? QUE COMUNICAMOS PERSONAS, NO APARATOS QUE DEBEMOS FACILITAR EL ACCESO Y EL COMPARTIR LA INFORMACIÓN CON SEGURIDAD
5 La solución Cisco: Cisco Unified Communications The Human Network
6 Comunicaciones Unificadas: UNA SOLA RED VOZ, DATOS, CONTENIDOS SEGURIDAD
7 Soluciones a Problemas Reales Reducción de Necesidades de Infraestructura: Una sola Red Unificación de la Administración
8 Soluciones a Problemas Reales Posibilidad de consolidar los datos de nuestros contactos Ante una llamada, rápido acceso a la información relacionada con la misma Extender las posibilidades de la consulta telefónica de un usuario (cliente, alumno, paciente)
9 Soluciones a Problemas Reales Acceso Remoto Seguro Software que permite transformar su portátil en un teléfono a usar donde usted se encuentre
10 Soluciones a Problemas Reales Diseño 100% dedicado, no hay parches Permiten hacer una migración planificada: Es posible conectar dispositivos analógicos
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13 Voz Seguri dad Video QoS SONA Control de Llamadas Presen cia Movili dad Colabo ración
14 Ideas Fuerza Disponibilidad Seguridad Confiabilidad Independencia de la Ubicación Independencia del Dispositivo
15 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
16 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
17 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas UC Manager Teléfonos Busines IP Edition UC Clientes Manager Express Desktop (Sucursales) UC 500 (PYME) Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones UC Manager, Media Routing vs Voice Routing
18 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
19 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
20 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
21 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Variedad de Plataformas Web Conferencias Clientes Duales de Audio y Video Servicios Basados en Web Integración de Aplicaciones Cisco Personal Communicator: Presencia, Disponibilidad, Ubicuidad, Políticas Cisco Unified Mobile Communicator:
22 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
23 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias no basado en Exchange Web Preatendedor Conferencias Navegación de Audio por Voz y Video Integración de Aplicaciones Unity. Servicio de Mensajería escalable y
24 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
25 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Amplio Contact Soporte Center de SO Conferencias Reconocimiento de Web Ubicación Cualquier Red Wireless Conferencias Cliente Seguro de Audio Cisco y Video Integración de Aplicaciones
26 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
27 Una Solución de Extremo a Extremo Presencia Integrada Simplicidad Profundización de Lazos Video Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
28 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
29 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones WebEx Integración WebEx Meeting Place Integración Cisco WAAS
30 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
31 Una Solución de Extremo a Extremo Integración Audio y Video Telepresencia HD Video Streaming Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
32 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones
33 Una Solución de Extremo a Extremo Procesamiento de Llamadas Teléfonos IP Clientes Desktop Mensajería Unificada Movilidad Contact Center IBM Microsoft Salesforce.com Cisco Unified Application Environment Conferencias Web Conferencias de Audio y Video Integración de Aplicaciones Cisco Developer Network
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35 Comunicaciones Seguras
36 Una Ventaja Cisco
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38 El Ciclo de Planificación y Puesta en Servicio
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