SEPOMEX MORELOS OCTUBRE DEL 2015

Transcripción

1 SEPOMEX MORELOS

2 Misión y visión Infraestructura Logros nuestros productos plan de desarrollo nacional

3 MISION Ser factor de inclusión de la población, facilitador de la actividad económica y garante de las comunicaciones interpersonales, a través de la provisión de soluciones postales accesibles, confiables y de calidad. ACCESIBLES CONFIABLES CALIDAD

4 VISION Ser la empresa líder en el ramo de servicios postales, mensajería y paquetería, reconocida globalmente como confiable por sus mejores prácticas, por sus procesos de excelencia, por sus niveles de competitividad y por la calidad de sus productos y servicios, en un mundo que de forma constante se comunica de manera diferente. RECONOCIDA GLOBALMETE COMUNICACIÓN DIDERENTE CALIDA EN PRODUCTOS Y SERVICIOS. EMPRESA LIDER PROCESOS DE EXCELENCIA

5 SEPOMEX MORELOS: infraestructura Oficinas de Atención al Público 19 Administraciones Postales 17 Sucursales 24 Agencias 1 Gerencia 1 Centro de Distribución 1 Centro operativo MEXPOST

6 infraestructura PLANTILLA DE PERSONAL: 279 Trabajadores Operativos en el Estado : 161 Carteros 4 Mensajeros MEXPOST Jefes de Oficina Auxiliares Operativos Personal de Gerencia

7 PARQUE VEHICULAR : 158 Motocicletas 24 Bicicletas 5 Camionetas MEXPOST 5 Camionetas CEDIS 5 Vehículos para Supervisión 1 Camioneta Cuautla Centro MATERIA POSTAL Entrega en promedio diario un cartero 450 piezas Zona Urbana Entrega en promedio diario un cartero 250 piezas zona Rural

8 logros Ser factor de inclusión de la población, facilitador de la actividad económica y garante de las comunicaciones interpersonales a través de soluciones postales accesibles, confiables y de calidad Cuenta con la red logística de entrega más extensa y con mayor experiencia en el país Recorre mensualmente un promedio de 3 millones 700 mil kilómetros para cumplir con su misión Mueve en promedio tres millones de piezas postales al día en el país A través de Mexpost entrega paquetería en 24 horas en las 54 principales ciudades del país Lleva correspondencia y paquetería a 192 países en el mundo a través de la Unión Postal Universal, de la cual es miembro. La UPU comunica al 95 por ciento de la población mundial.

9 logros Está presente con sus servicios en más de 16 mil 970 localidades en el país Correos de México cuenta con más de 1, 400 oficinas postales ubicadas estratégicamente a lo largo y ancho del territorio nacional Tiene cerca de 10 mil 400 carteros y más de 11 mil 500 vehículos en operación Correos de México obtuvo el Certificado ISO 9001:2008 por la mejora y optimización de los procesos de recepción de materia postal y servicios para atender las exigencias de un mercado globalizado Cuenta con procesos modernos y tecnología avanzada para el control detallado de las piezas postales, mediante la identificación con códigos de barras. El 20 de agosto de 1986 por decreto presidencial se crea el organismo descentralizado denominado Servicio Postal Mexicano, como respuesta a la necesidad de modernizar las prácticas operativas y administrativas en busca de una mayor productividad en la prestación de los servicios de comunicación

10 Nuestros Productos Individuales Corporativos Mexpost

11 SERVICIOS INDIVIDUALES D E S T I N O Nacional Internacional TIPO DE CORRESPONDENCIA Ordinaria (sin evidencia de entrega) Registrada (para seguimiento) Acuse de recibo (con evidencia de entrega) ENTREGA DE CORRESPONDENCIA En ventanilla En caja de apartado En el domicilio

12 SERVICIOS ADICIONALES Seguro Postal Almacenaje Reexpedición Reembolso Giro Postal Electrónico NUEVO Aviso de pago de Giro Alquiler de Apartados Postales Expedición de Cartilla Postal

13 SERVICIOS CORPORATIVOS Correos de México ofrece servicios especiales y precios preferenciales a empresas con envíos de correspondencia masiva, paquetería especializada, soluciones para gobierno, entre otros; reduciendo hasta en un 50% el costo del servicio normal al adquirir un registro postal. DEPÓSITOS MÍNIMOS: Cartas: 500 piezas Impresos: 500 piezas Publicación periódica: 500 piezas Paquetería: 250 piezas Propaganda Comercial: 500 piezas Respuestas a Promociones Comerciales: Desde una hasta 50 mil piezas

14 M E X P O S T MENSAJERÍA Y PAQUETERÍA Es el servicio EXPRESS de entrega de mensajería y paquetería y soluciones logísticas de Correos de México, cuenta con personal y flotilla propios y hace mano de la infraestructura de Correos de México para cubrir el 98% del territorio nacional. MEXPOST ofrece el precio más bajo en comparación a la competencia y la cobertura más amplia, llegamos a donde nadie más llega. Contamos con 1,139 ventanillas, nuestros principales competidores llegan apenas a superar los 500 puntos de venta.

15 Nacional Consiste en la entrega puerta a puerta de paquetes y sobres a más de 1,200 destinos a nivel nacional. Ofrecemos agilidad en su entrega a un costo accesible para nuestros usuarios, lo que les permite estar en contacto con sus seres queridos y hacer negocios en todo México y el mundo. Producto Descripción DÍA SIGUIENTE Entrega a domicilio al día siguiente hábil a ciudades principales del país. DOS DÍAS Entrega a domicilio al segundo día hábil. ESTÁNDAR Orientado a envíos no sensibles en tiempos de entrega.

16 Guías Prepagadas Mexpost Mercado: Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, de cualquier tipo de industria productos o servicios y sector. Concepto: Compra de envíos por anticipado a una tarifa con cobertura plana nacional, es decir, con la posibilidad de enviar documentos o pequeños paquetes desde y hacia cualquier lugar de la República Mexicana a un sólo precio. El servicio ofrece tarifas de venta preferenciales de acuerdo al número de Guías Prepagadas que se adquieran, con una vigencia de un año a partir de la fecha de compra.

17 CORPORATIVOS MEXPOST Diversas Empresas e Instituciones Públicas de gobierno en sus tres niveles, llevan a cabo planes de recomunicación y comercialización a través del Correo, realizando CONVENIOS MARCO permitiéndoles gozar de tarifas preferenciales. O F R E C E M O S Confianza en la Marca. Capacidad de llegar a todo el país. Brinda servicio universal. Validez legal al contar con la reserva exclusiva. Conectividad global. Empleados comprometidos.

18 Alineación al Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes Objetivo 4 : Ampliar la cobertura y el acceso a mejores servicios de comunicaciones en condiciones de competencia Estrategia 4.4 Diversificar y modernizar los servicios de SEPOMEX para favorecer la inclusión, facilitar la actividad económica y garantizar las comunicaciones.

19 GERENCIA POSTAL MORELOS MARÍA GUADALUPE PALACIOS LEÓN Gerente Estatal Calle 23 Este Lote 4 Manzana 12 C.P Civac, Jiutepec, Mor., Tel Directo Conmutador , ext 109 mpalacios@correosdemexico.gob.mx