Microcat LIVE Toyota. Guía Rápida de los Recambios

Transcripción

1 Microcat LIVE Toyota Guía Rápida de los Recambios

2 Contenido Introducción... 2 Para comenzar... 3 Iniciar Microcat LIVE... 3 Conexión al sistema y desconexión... 3 Cambiar Fuente de Datos... 4 Paso 1 Identificación del vehículo... 5 Para llegar a la pantalla de Identifique el Vehículo... 5 Identifique por VIN... 6 Identifique por número de matrícula... 7 Seleccione los datos del vehículo... 8 Paso 2 Seleccione recambios... 9 Para llegar a la pantalla de Recambios... 9 Use el panel de Identificación de Recambios Use el Índice Gráfico Use la Navegación de Sección Use el Localizador Rápido de Recambios Utilice la BarraDatos Ajuste la visualización de la BarraDatos Mostrar u ocultar paneles Paso 3 Finalice el pedido Llegue a la pantalla de Pedido Edite una línea Muestre u oculte precios Reposicione una línea Borre una línea Borre una Lista de Pedidos Guarde un pedido Imprima un pedido Envíe un pedido por Infomedia Ltd

3 Introducción Introducción Bienvenido a Microcat LIVE! Esta guía tiene por objeto enseñar a los usuarios nuevos a utilizar Microcat LIVE. En Microcat LIVE, la selección de recambios se lleva a cabo usando un modelo de tres pasos: 1. Identifique el vehículo. 2. Seleccione recambios. 3. Finalice el pedido. Esta guía está dividida en las secciones siguientes: Para comenzar Paso 1 Identifique un vehículo Paso 2 Seleccione recambios Paso 3 Finalice el pedido Cada sección incluye: Objetivos de la sección Instrucciones paso a paso Sugerencias visuales Notas para información adicional Ésta es una nota de ejemplo que se utiliza para exhibir la información adicional dentro esta guía. Infomedia Ltd

4 Para comenzar Para comenzar En esta sección usted aprenderá cómo: Iniciar Microcat LIVE Conectarse a Microcat LIVE Cambiar la fuente de datos de catálogo Iniciar Microcat LIVE La primera vez que lance Microcat LIVE, se visualizará la pantalla de Bienvenida la cual le dará opciones para comenzar. Haga su selección de los siguientes vínculos: Crear/Importar Usuarios: utilizado para ganar acceso a la ventana Administración de Usuario para configurar nuevos usuarios. Conexión a Microcat LIVE: utilizado para conectarse al programa. Después de la instalación inicial de Microcat LIVE, usted podrá seleccionar el casillero No Mostrar Nuevamente de la ventana de Bienvenida. Las conexiones futuras irán directamente a la pantalla de Conexión. Conexión al sistema y desconexión Al comienzo de cada sesión de trabajo con Microcat LIVE, usted deberá conectarse usando la información de conexión que se le haya asignado. El nombre de usuario y la contraseña (opcional) son necesarios solamente si la Administración de Usuario ha sido instalada y se han creado usuarios. Para conectarse al sistema de Microcat LIVE: 1. Haga clic dos veces en el acceso directo al programa Microcat LIVE. Se abrirá el programa Microcat LIVE y se visualizará la pantalla de Conexión. 2. Ingrese su nombre de usuario en el campo Nombre de Usuario. 3. Ingrese su contraseña en el campo Contraseña. Es probable que la primera vez que se conecte se le invitará a cambiar su contraseña. 4. Haga clic en el botón de Conexión o pulse la tecla Intro. Para desconectar Microcat LIVE, haga clic en el menú Archivo y seleccione Desconexión o pulse Ctrl+L. Para salir de Microcat LIVE, haga clic en el menú Archivo y seleccione Salir o haga clic en el ícono Cerrar de Windows. Infomedia Ltd

5 Para comenzar Cambiar Fuente de Datos Microcat LIVE permite recuperar datos de catálogo de un disco duro local o vía Internet. Si se ha activado Administración de Usuario, sólo los usuarios con autorización suficiente podrán acceder a datos en línea. Para permutar la fuente de datos entre datos en línea y datos en CD/DVD, use una de las opciones siguientes: Haga clic en el menú Archivo y seleccione Fuente de Datos, y después la opción requerida. Haga clic en el botón de Fuente de Datos, situado a la derecha de la barra de estado. Infomedia Ltd

6 Paso 1 Identificación del vehículo Paso 1 Identificación del vehículo En esta sección usted aprenderá cómo: Llegar a la pantalla de Identifique el Vehículo Identificar un vehículo por el Bastidor (VIN) Identifcar un vehículo por el número de matrícula Identificar un vehículo seleccionando todos los datos conocidos del vehículo Para llegar a la pantalla de Identifique el Vehículo Para seleccionar los recambios con exactitud, primero es necesario identificar el vehículo. Microcat LIVE interpretará automáticamente los recambios en base a los datos del vehículo que se hayan indicado. El vehículo se identifica en la pantalla Identifique el Vehículo. Cuando usted se conecta a Microcat LIVE, la pantalla de Identifique el Vehículo aparece automáticamente. Para llegar a la pantalla de Identifique el Vehículo en cualquier momento: Haga clic en el ícono 1. Identifique el Vehículo en la barra de herramientas. Haga clic en el menú de Navegación y seleccione Identifique el Vehículo. Pulse Ctrl+I. Infomedia Ltd

7 Paso 1 Identificación del vehículo Identifique por VIN La manera más fiable de identificar un vehículo es mediante la utilización de un VIN. Para identificar el vehículo por VIN: 1. Seleccione Matrícula/VIN en el menú desplegable de Búsqueda Por. 2. Digite el VIN completo en el campo VIN. 3. Haga clic en el botón de Búsqueda. La lengüeta Definir el Vehículo se llenará con los datos del vehículo. Haga clic en la lengüeta Propiedades del Vehículo para visualizar más datos. 4. Haga clic en el botón de Cargar para cargar el catálogo del vehículo. Se visualizará la pantalla de Recambios. El contador de caracteres en el campo VIN indica el número de caracteres introducido. Infomedia Ltd

8 Paso 1 Identificación del vehículo Identifique por número de matrícula En algunos lugares, Microcat LIVE puede identificar un vehículo por su número de matrícula. Para identificar un vehículo por número de matrícula: 1. Seleccione Matrícula/VIN en el menú desplegable de Búsqueda Por. 2. Digite el número de matrícula completo en el campo Matrícula. El menú desplegable mantiene una historia de sus búsquedas correctas. 3. Haga clic en el botón de Búsqueda. Si aparece más de un resultado en la BarraDatos, seleccione el resultado que requiera. La lengüeta Definir el Vehículo se llenará con los datos del vehículo. Haga clic en la lengüeta Propiedades del Vehículo para visualizar más datos. 4. Haga clic en el botón de Cargar para cargar el catálogo del vehículo. Se visualizará la pantalla de Recambios. Infomedia Ltd

9 Paso 1 Identificación del vehículo Seleccione los datos del vehículo Si desconoce el VIN, podrá describir el vehículo seleccionando todos los datos conocidos en el panel de Definir el Vehículo. Para identificar un vehículo por los atributos del vehículo: 1. Seleccione el tipo de vehículo en el menú desplegable de Tipo. 2. Seleccione el año de fabricación en el menú desplegable de Año. 3. Seleccione la línea del vehículo en el menú desplegable de Vehículo. 4. Haga clic en el botón de Detalles para ver todos los atributos del vehículo. 5. Seleccione todos los datos conocidos en los menús desplegables. 6. Haga clic en el botón de Cargar para cargar el catálogo del vehículo. Se visualizará la pantalla de Recambios. Infomedia Ltd

10 Paso 2 Seleccione recambios Paso 2 Seleccione recambios En esta sección usted aprenderá cómo: Llegar a la pantalla de Recambios Usar el panel de Identificación de Recambios para agregar recambios a la Lista de Pedidos Usar el Índice Gráfico para agregar recambios a una Lista de Pedidos Usar el Navegador de Sección Usar el Localizador Rápido de Recambios Utilizar la BarraDatos Mostrar u ocultar paneles Para llegar a la pantalla de Recambios Luego de haber identificado el vehículo, usted podrá seleccionar los recambios que requiera y añadirlos a la Lista de Pedidos. La pantalla Recambios aparece automáticamente cuando se identifica un vehículo. Para acceder a la pantalla Recambios en cualquier momento: Haga clic en el ícono 2. Recambios en la barra de herramientas. Haga clic en el menú de Navegación y seleccione Localizar Recambios. Pulse Ctrl+J. Infomedia Ltd

11 Paso 2 Seleccione recambios Use el panel de Identificación de Recambios El panel de Identificación de Recambios le permite buscar recambios usando varios tipos de búsqueda, tales como la descripción y el número de recambio. Para buscar recambios usando el panel de Identificación de Recambios: 1. Ingrese lo que desee buscar en el campo Buscar. 2. Seleccione el tipo de búsqueda en el menú desplegable Búsqueda Por. 3. Haga clic en el botón de Búsqueda. El resultado de la búsqueda se visualizará en la BarraDatos. 4. Haga clic dos veces en el resultado de búsqueda que requiera para ver la ilustración. 5. Haga clic en el ícono Agregar al Pedido en la BarraDatos para agregar el pedido a la Lista de Pedidos. 6. Para visualizar la Lista de Pedidos, haga clic en el ícono 3. Pedido en la barra de herramientas. Infomedia Ltd

12 Paso 2 Seleccione recambios Reducir Resultados Reducir Resultados permite reducir el número de resultados de búsqueda después de realizar la primera búsqueda por descripción o título de sección. Para usar Reducir Resultados: 1. Digite el criterio de filtrado en el campo de Reducir Resultados. Digite una palabra clave para retener únicamente las búsquedas que incluyan dicha palabra. O digite un signo menos (-) seguido de una palabra clave para excluir las búsquedas que contengan dicha palabra. 2. Haga clic en el botón de Filtrar. Se visualizarán las descripciones de recambios o los títulos de sección que correspondan a los criterios de filtrado. 3. Haga clic dos veces en un recambio de la lista reducida. Se visualizará la ilustración y se iluminará la descodificación (leyenda) del recambio. El elemento Reducir Resultados se puede aplicar cuantas veces sea necesario para filtrar sus resultados. Infomedia Ltd

13 Paso 2 Seleccione recambios Use el Índice Gráfico El Índice Gráfico es un índice pictórico de las secciones mayores y menores de un vehículo. Para localizar recambios utilizando el Índice Gráfico: 1. Haga clic en la sección mayor que requiera. Se visualizarán las secciones menores correspondientes, y los títulos de las secciones ilustradas aparecerán en la BarraDatos. 2. Haga clic en la sección menor que requiera. Haga clic en los íconos de Página Siguiente y Página Anterior otras páginas del índice. para pasar a Se visualizará una ilustración de los recambios relacionados y en la BarraDatos aparecerá una lista de los títulos de los recambios ilustrados. Infomedia Ltd

14 Paso 2 Seleccione recambios 3. Haga clic en la descodificación que requiera de la ilustración. Si se ilumina más de un artículo en la BarraDatos, haga clic dos veces en el artículo que requiera. La información clave del recambio se visualizará en la BarraDatos. 4. Haga clic dos veces en la descodificación de la ilustración para agregar el recambio a la Lista de Pedidos. 5. Para visualizar la Lista de Pedidos, haga clic en el ícono 3. Pedido en la barra de herramientas. Para regresar al comienzo del Índice Gráfico en cualquier momento, pulse Ctrl+G. Infomedia Ltd

15 Paso 2 Seleccione recambios Use la Navegación de Sección La Navegación de Sección contiene una lista alfanumérica de las secciones mayores y menores del vehículo. Para localizar recambios utilizando la Navegación de Sección: 1. Haga clic en Navegación de Sección en el panel Herramientas. El recuadro Navegación de Sección visualizará el vehículo cargado y las secciones mayores correspondientes. 2. Haga clic en el signo Más (+) junto a la sección mayor y se visualizará la lista de secciones menores. 3. Haga clic en la sección menor que requiera para ver una ilustración de los recambios relacionados con ella. Para ir directamente a una sección: 1. Ingrese el número de sección en el campo de Navegación de Sección. 2. Haga clic en el ícono de Flecha Azul o pulse la tecla Intro. Se visualizará una ilustración de los recambios relacionados. Infomedia Ltd

16 Paso 2 Seleccione recambios Use el Localizador Rápido de Recambios Use el Localizador Rápido de Recambios para verificar el precio de un recambio de número conocido y para visualizar los catálogos a los que corresponde el número de recambio. Para usar el Localizador Rápido de Recambios: 1. Haga clic en el menú de Navegación y seleccione Localizador Rápido de Recambios o pulse Alt+Retroceso. 2. Digite el número de recambio en el campo Número de Recambio. 3. Haga clic en el botón de Búsqueda. Aparecerá una lista de los vehículos que correspondan al recambio en Selección del Catálogo. También se visualizará el precio, si estuviera disponible. 4. Seleccione el catálogo que requiera. 5. Haga clic en el botón Ir a para visualizar la ilustración. O haga clic en el botón Pedir para agregar el recambio a la Lista de Pedidos. Infomedia Ltd

17 Paso 2 Seleccione recambios Utilice la BarraDatos La BarraDatos muestra resultados e información sobre los recambios. La BarraDatos contiene las lengüetas siguientes: Ilustración: La lengüeta de Ilustración muestra un listado de títulos de las secciones y recambios ilustrados. Las secciones o recambios pueden ser seleccionados haciendo clic dos veces en el artículo que requiera. Recambio: Una vez que se ha seleccionado un título de recambio o una descodificación (leyenda) de ilustración, se visuallizará información detallada del recambio en la lengüeta de Recambio. Búsqueda: Una vez realizada una búsqueda, los resultados correspondientes se visualizarán en la lengüeta Búsqueda. Haga clic dos veces en el resultado de búsqueda que requiera para ver la ilustración. Las lengüetas de la BarraDatos cambian automáticamente de posición según la acción que se realice. Haga clic una vez en una lengüeta para seleccionarla manualmente en cualquier momento. Cada artículo de línea en la BarraDatos se interpreta según si es aplicable al vehículo cargado en ese momento. La aplicabilidad se indica con diferente color de texto: Verde el artículo es aplicable Azul el artículo es una selección u opción Rojo el artículo no es aplicable Para mostrar u ocultar los recambios no aplicables, haga clic en el ícono de Mostrar/Ocultar No Aplicable en la BarraDatos. Infomedia Ltd

18 Paso 2 Seleccione recambios Ajuste la visualización de la BarraDatos El área de visualización de la BarraDatos puede ser ajustada para adaptarla a las preferencias del usuario. Vista de pantalla completa Para alternar entre la vista de la BarraDatos de pantalla completa a pantalla parcial, utilice una de las opciones siguientes: Haga clic en el ícono Expandir/Contraer Rejilla en la BarraDatos. Haga clic una sola vez en el área de la BarraDatos y pulse la Barra Espaciadora del teclado. Altura de la BarraDatos Para ajustar la altura de la BarraDatos: 1. Haga clic en la línea gris en la parte superior de la BarraDatos. 2. Deslice el ratón hacia arriba o hacia abajo hasta llegar a la altura deseada y suelte el botón del ratón. Se ajustará la altura de la BarraDatos. Altura de las líneas Para especificar la altura de las líneas de la BarraDatos: 1. Haga clic una vez en el área de la BarraDatos. 2. Mantenga presionada la tecla de Mayúscula y pulse los números 1 a 9 de su teclado. Deberá usar los números que están sobre las letras del teclado, no los números del teclado numérico que se hallan a la derecha. Mayúscula+1 es el ajuste predeterminado (y más pequeño) para una línea de la BarraDatos. La altura de la líneas se ajustará al número de líneas especificado. Infomedia Ltd

19 Paso 2 Seleccione recambios Mostrar u ocultar paneles El panel de Herramientas y los paneles de búsqueda que aparecen en la parte superior de las pantallas principales de Microcat LIVE se pueden ocultar y volver a mostrar según sea necesario. Al ocultar los paneles aumenta el área de visualización de la pantalla, lo que permite ver más información. Para mostrar u ocultar un panel de búsqueda: 1. Haga clic en el ícono vertical de Chinche en la esquina superior derecha del panel. El ícono de Chinche pasará a la posición horizontal y el panel retrocederá después de cinco segundos. La barra de encabezamiento del panel permanecerá visible. 2. Deslice el ratón por encima de la barra de encabezamiento del panel. El panel volverá a aparecer no suspendido en su posición. 3. El panel puede quedar no suspendido mientras se realiza la búsqueda que se requiera. El panel retrocederá cuando el cursor salga del área del panel. O haga clic en el ícono horizontal de Chincheta su sitio. para volver a suspender el panel en Para mostrar u ocultar el panel de Herramientas, use uno de los métodos siguientes: Haga clic en el ícono de Mostrar/Ocultar Herramientas en la barra de herramientas. Haga clic en el menú Ver y seleccione o deseleccione Mostrar Herramientas. Infomedia Ltd

20 Paso 3 Finalice el pedido Paso 3 Finalice el pedido En esta sección usted aprenderá cómo: Llegar a la pantalla de Pedido Editar una Lista de Pedidos Borrar una Lista de Pedidos Guardar un pedido Imprimir un pedido o enviarlo por Llegue a la pantalla de Pedido Para finalizar un pedido se utiliza la pantalla de Pedido. Los artículos que se encuentran en la Lista de Pedidos pueden editarse y el pedido se puede imprimir o guardar. Para llegar a la pantalla de Pedido en cualquier momento: Haga clic en el ícono 3. Pedido en la barra de herramientas. Haga clic en el menú de Navegación y seleccione Lista de Pedidos. Pulse Ctrl+W. Infomedia Ltd

21 Paso 3 Finalice el pedido Edite una línea Para editar la cantidad de unidades de un artículo encargado: 1. Haga clic en el campo de Cantidad de la línea que desee editar. 2. Ingrese la cantidad que requiera, o use las flechas Arriba y Abajo para aumentar o reducir la cantidad. 3. Pulse la tecla de Intro. Se visualizará la cantidad revisada en la Lista de Pedidos. Muestre u oculte precios Para mostrar u ocultar precios en la Lista de Pedidos: 1. Haga clic en el botón derecho del ratón sobre cualquier línea de la Lista de Pedidos. 2. Seleccione Mostrar Precios en el menú desplegable. Si está seleccionado Mostrar Precios, los precios se visualizarán. Si Mostrar Precios no está seleccionado, las columnas de precios permanecerán ocultas. Infomedia Ltd

22 Paso 3 Finalice el pedido Reposicione una línea Para reposicionar una línea de la Lista de Pedidos: 1. Haga clic en la línea que desee desplazar, manténgala apretada y arrástrela hasta la posición que requiera. Compruebe que la línea que desee mover esté iluminada. 2. Suelte el ratón. La línea cambiará de posición. Borre una línea Para borrar una línea de la Lista de Pedidos: 1. Haga clic en el botón derecho del ratón sobre la línea que desee borrar. 2. Seleccione Borrar Línea en el menú desplegable. La línea desaparecerá de la Lista de Pedidos. Infomedia Ltd

23 Paso 3 Finalice el pedido Borre una Lista de Pedidos Para borrar una Lista de Pedidos completa: 1. Haga clic en el botón de Borrar Lista. 2. Haga clic en el botón Aceptar para confirmar la eliminación. La Lista de Pedidos se borrará. Guarde un pedido Para guardar un pedido: 1. Finalice la Lista de Pedidos. 2. Ingrese un nombre para el pedido en el campo de Nombre del Cliente. 3. Haga clic en el botón de Guardar o pulse Ctrl+S. El pedido se guardará en el disco duro. Para recuperar un pedido guardado: 1. Haga clic en Matrices de Pedidos en el panel de Herramientas. Se visualizarán los pedidos guardados, en una lista bajo Pedidos Guardados. 2. Haga clic dos veces en el pedido que requiera o haga clic en el botón derecho del ratón y seleccione Recuperar. El pedido volverá a la pantalla Pedido. Infomedia Ltd

24 Paso 3 Finalice el pedido Imprima un pedido Para imprimir un pedido: 1. Finalice la Lista de Pedidos. 2. Haga clic en el ícono Imprimir en la barra de herramientas o pulse Ctrl+P. 3. Especifique las opciones necesarias de impresión y haga clic en el botón Aceptar. Se imprimirá el pedido. Envíe un pedido por Para enviar un pedido por 1. Finalice la Lista de Pedidos. 2. Haga clic en el ícono de en la barra de herramientas, o pulse Ctrl+Mayúscula+M. 3. Digite la dirección electrónica del destinatario del en el campo A. 4. Digite la dirección electrónica del remitente del en el campo De (si fuera necesario). 5. Digite un tema y un mensaje. 6. Haga clic en el botón de Enviar. La Lista de Pedidos se enviará adjunta al . Para poder enviar s es preciso indicar los datos del servidor de correo. Seleccione Ajustes de Usuario en el menú de Ver y haga clic en la lengüeta para ingresar los datos del servidor. Infomedia Ltd

25 Disclaimer Infomedia Ltd All rights reserved worldwide. Microcat LIVE and Infomedia are registered trademarks and trademarks of Infomedia Ltd. All other brand names or trademarks are the properties of their respective holders. No warranty of any kind is given regarding the information contained herein, which is provided on an as is basis. Any warranties as to merchantability and fitness for a specific purpose are, to the fullest extent, excluded. Infomedia Ltd shall in no way be liable to the reader of this document for any direct, consequential, indirect, incidental, punitive, special or other damages whatsoever arising from the reader s reliance on the contents provided herein. The receipt of this document shall not be construed as conferring any rights to the recipient in the information provided, nor in the patents, trademarks or copyrights of Infomedia Ltd or any of its subsidiaries. PQSG_TMC_ES_v1.4.doc Infomedia Ltd

26