Eligio Serna Nájera. Dirección Ejecutiva de Operación Comercial Reunión de Planeación Estratégica Ixtapa-Zihuatanejo

Transcripción

1 Eligio Serna Nájera Dirección Ejecutiva de Operación Comercial Reunión de Planeación Estratégica 2014 Ixtapa-Zihuatanejo

2 Agenda Programas Cooperativos Proceso de ejecución Lineamientos y consejos básicos Proyectos Regionales Componentes Ejemplos Reunión de Planeación Estratégica 2014

3 PROGRAMAS COOPERATIVOS

4 Comprobación y entrega de Testigos Definición de Presupuesto para cada Entidad Federativa. Envío de invitación a participar en Programas Cooperativos Implementación y Monitoreo de Pauta Proceso de Ejecución Aceptación de empate por parte del Destino Recepción de Material Creativo enviado por Destinos Validación de Pauta por cada Destino Pauta Precompra (CPTM - Agencia) Brief elaborado por destinos para planeación de campañas

5 Presencia de logos Marca México Programas Cooperativos Lineamientos y Consejos Básicos URL visitmexico.com y leyenda Este programa es público El logo turístico del estado/destino Evitar la alusión a funcionarios o gobiernos Apoyo a débiles auditivos, videos subtitulados o con un recuadro en lenguaje sordomudo Para archivos de alta resolución, solicitamos incluir un testigo en baja resolución Concordancia entre mercado objetivo el lenguaje de los creativos Sitio web y redes sociales Aprovechar la campaña Vívelo para Creerlo Manual de Uso de Marca

6 PROYECTOS REGIONALES

7 Componentes Factor de cohesión Producto y demanda Conocimiento del potencial Estrategia mercadológica Inversión conjunta PROYECTOS REGIONALES 7

8 Proyectos Regionales Componentes Factor de cohesión Es el hilo conductor que une a todos los integrantes del proyecto Da forma y definición al producto turístico final Provee estructura para trazar los objetivos Genera un racional y estrategia de campaña mercadotecnia Más profundo que la sola proximidad geográfica Naturalmente evidente, no debe forzarse Debe ser claro para el consumidor

9 Proyectos Regionales Componentes Producto y Demanda Debe existir un apetito evidente o latente por parte del consumidor Idealmente, debe haber intención de compra antes de su conformación formal Debe incentivar a la industria a generar los servicios que terminen de conformar el producto Es necesario que existan los medios para proveer servicios turísticos básicos Conectividad Infraestructura Experiencias

10 Proyectos Regionales Componentes Conocimiento del potencial Importancia de la inteligencia de mercados Debe estar enfocado a incrementar la pernocta y derrama económica La demanda debe ser mayor por el producto integrado que por los productos separados tal como están Al estudiarlo, puede generarse retroalimentación para mejorarlo y ajustarlo según los intereses del consumidor

11 Proyectos Regionales Componentes Estrategia Mercadológica Contiene un racional de campaña basado en la explotación del hilo conductor Traza objetivos puntuales a obtener Genera herramientas de promoción del producto regional (mensajes, nombres, logos, imágenes) Tiene definido el público objetivo, tiempos, plazas y vehículos de comunicación Contempla distintas etapas de difusión del proyecto según su evolución La estrategia permite promoción más focalizada (paraguas)

12 Implica el compromiso (económico y de toda índole) por parte de: Todos los integrantes del proyecto La industria turística muy importante- Gobierno a todos niveles En el esquema regional, todos los actores relevantes deben aportar partes iguales según el papel que desempeñan Liderazgo Proyectos Regionales Componentes Inversión conjunta

13 EJEMPLOS DE PROYECTOS REGIONALES

14 Proyectos Regionales Ejemplos Frontera Norte Integrado por: Baja California, Coahuila, Chihuahua, Nuevo León, Tamaulipas y Sonora. Los objetivos de este proyecto son: Revitalizar la región incrementando el flujo de turismo fronterizo y de internación. Incentivar el uso de las carreteras como vía de comunicación. Incrementar los días de pernocta por turista y consecuentemente la derrama económica.

15 Está integrado por: Aguascalientes, Durango, Guanajuato, Michoacán, Querétaro, San Luis Potosí y Zacatecas. Los objetivos de este proyecto son: Proyectos Regionales Ejemplos Tesoros Coloniales Posicionar la marca Tesoros Coloniales y dar a conocer sus productos. Incentivar los Tour Operadores y Agencias de viaje para que desarrollen productos específicamente para Tesoros Coloniales. Incrementar estadía y generar derrama económica para los destinos. Aprovechar la conectividad carretera eje del modelo de negocio.

16 Está integrado por: Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán. Los objetivos de este proyecto son: Proyectos Regionales Ejemplos Mundo Maya Mantener y Reforzar el posicionamiento del producto Mundo Maya. Facilitar la diversificación de los productos en los Estados del Mundo Maya. Aumentar la derrama económica para los Destinos que conforman la región.

17 Los objetivos de la campaña son: Proyectos Regionales Ejemplos Vallarta - Nayarit Presentar a ambos como un gran destino, con la unión de las bondades de uno y otro para crearla nueva joya turística de México. Juntos son un megadestino que lo tiene todo, al cual se llega por un mismo aeropuerto. Apoyar la promoción de ambos destinos en el principal mercado emisor (Norteamérica) con la finalidad de incentivar la demanda de viaje.

18 REUNIÓN DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 2014

19 Jueves 6: Entregables de la Reunión Reunión de hoy por la tarde con las direcciones regionales y OEs Viernes 7: Reuniones con socios comerciales 19

20 Publicidad Cooperativa e Institucional Red de oficinas en el Exterior Mercadotecnia Estudios de Mercado Ferias y Eventos Turismo de Reuniones Internet Redes Sociales Relaciones Públicas

21 Programa de Promoción Turística CPTM-Destinos

22 Gracias