LA MEJORA REGULATORIA, EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS.. EL SARE TURÍSTICO. Benjamín Díaz Díaz. Director General de. Mejora Regulatoria

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2 LA MEJORA REGULATORIA, EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS.. EL SARE TURÍSTICO Benjamín Díaz Díaz Director General de Mejora Regulatoria Secretaría de Turismo Federal

3 LA MEJORA REGULATORIA, EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS.. EL SARE TURÍSTICO Contenido 1. El turismo en el contexto mundial. 2. Las cifras del turismo en México. 3. El Programa Nacional de Turismo La mejora regulatoria, como eje para el desarrollo y consolidación del turismo en México. 5. El programa de apoyo a la competitividad de las MIPyMES turísticas, y el SARE turístico.

4 El turismo en el contexto mundial. La mayor actividad exportadora con 1,600 millones de llegadas de turistas para el Expectativa de crecimiento del ingreso promedio anual en 6.7% y de llegadas de turistas en un 4.1% promedio anual. Prioridad de los gobiernos para su desarrollo. Concepto de globalización con alta tecnología, pero con sustentabilidad. Fuente: Cifras de la Organización Mundial del Turismo (OMT), 2007

5 Las cifras del turismo en México La actividad turística representa el 8% del PIB nacional. El personal ocupado en el sector turístico del país, al primer semestre, es de casi 2 millones de empleados, de los cuales el 47% son mujeres. Los salarios del sector turístico están 30% por arriba de la media nacional. México ocupa el 1er lugar en Latinoamérica, en cuanto a sitios reconocidos como patrimonio de la humanidad por la UNESCO (27). Contamos con 32 pueblos mágicos, 173 zonas arqueológicas y 175 mil monumentos catalogados del siglos XVI al XIX. Se aumentaron los presupuestos de la SECTUR, CPTM y FONATUR en más del 60% para el ejercicio 2008.

6 Las cifras del turismo en México La inversión privada identificada en el sector turístico 2, , , Mar-06 Vs. Mar-07 Jun-06 Vs. Jun-07 Sep-06 Vs. Sep-07 La meta sexenal asciende a $ 20,000 millones de dólares

7 Las cifras del turismo en México La inversión privada identificada en el sector turismo Estados con mayor inversión Quintana Roo % Sonora % Nayarit % Sinaloa 9.92 % Baja California 7.42 % Más del 68% de la inversión se concentra en tan solo 3 estados de la República Fuente: SECTUR, cifras en millones de dólares a junio del 2007

8 El programa Nacional de turismo Evolución del Turismo Industria Turística MADURA Planteamiento Global Estratégico 1. Competitividad 2. Beneficio a los Turistas 3. Enfoque Sustentable

9 El programa Nacional de turismo Convertir a México en un país líder en el sector turismo y aumentar en un 35% el número de visitantes internacionales al año. ESTRATEGIA 12.4 Actualizar y fortalecer el marco normativo del sector turismo. Coordinación Poder Legislativo Comunidades Empresas del sector Desarrollo Sustentable Normal Servicios Competitivos

10 El programa Nacional de turismo Eje 2. Economía competitiva y generadora de empleos. OBJETIVO 12. Hacer de México un país líder en la actividad turística a través de la diversificación de sus mercados, productos y destinos, así como del fomento a la competitividad de las empresas del sector de forma que brinden un servicio de calidad internacional.

11 El programa Nacional de turismo Nuevo Marco Regulatorio Facilitar Promover Coordinar

12 El programa Nacional de turismo Qué debe contener Ejes rectores Visión Estratégica Desarrollo Económico Desarrollo Social Competitividad Sustentabilidad Concurrencia Generación Empleo

13 El programa Nacional de turismo Qué debe contener SECTUR PLANEACION DISEÑO DE ESTRATEGIAS COORDINACION Operación Estados

14 La mejora regulatoria, como un eje para el desarrollo y consolidación del turismo en México. Mejora Regulatoria en materia turística Facilitación Normalización Verificación

15 La mejora regulatoria, como un eje para el desarrollo y consolidación del turismo en México. Agenda de transversalidad Comisión Ejecutiva de Turismo FACILITACIÓN TURÍSTICA Consejo Consultivo de Turismo Proyecto Nacional de Facilitación

16 El programa de apoyo a la competitividad de las MIPyMES turísticas, y la implementación del SARE turístico. 99.7% de las empresas turísticas son MIPyMES y generan el 67.6% del personal ocupado en este segmento Hoy existen 51 SARE s en destinos turístico

17 El programa de apoyo a la competitividad de las MIPyMES turísticas, y la implementación del SARE turístico. Introducción al Programa de apoyo a la competitividad de las MIPyMES Turísticas Estrategias fundamentales del programa Institución Estrategia Producto Profesionalización y modernización Financiamiento competitivo Profesionalización y modernización* Factoraje* Infraestructura* Ventanilla única para gestión de proyectos turísticos SARE TURÍSTICO * La institución bancaria varía dependiendo del producto a solicitar

18 El programa de apoyo a la competitividad de las MIPyMES turísticas, y la implementación del SARE turístico. Qué es el SARE turístico? 1. Que el municipio incorpore a su SARE, giros de las 8 ramas propuestas dentro del Catálogo de giros del SARE con perfil turístico de la SECTUR: Ramas del catálogo de giros del SARE turístico 1.- Servicios de hospedaje 4.- Agencias de viaje 7.- Servicios varios 2.- Alimentos y bebidas 5.- Comercio 8.- Segunda vivienda 3.- Transporte 6.- Atractivos turísticos 2. Que el catálogo de los giros del municipio contenga al menos, el 80% de los giros propuestos dentro de la Rama de Comercio. 3. Los giros turísticos deben poder expedir la licencia de funcionamiento en un lapso máximo de 72 Hrs. a partir de la recepción de la documentación completa.

19 El reto! Subir de la posición 8 a la 5, en cuanto a llegadas de turistas se refiere España 58.1 Francia 79.1 Estados Unidos 51.1 China 46.9 Italia 41.1 Reino Unido 30.1 Alemania, lugar con 21.4 millones de turistas

20 Cimentemos el futuro turístico de nuestro país. Guaymas, es el primer SARE Turístico del país. En camino: Acapulco y Manzanillo Quién sigue?

21 LA MEJORA REGULATORIA, EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS.. EL SARE CON PERFIL TURÍSTICO Lic. Benjamín Díaz Díaz Director General de Mejora Regulatoria Subsecretaría de Operación Turística Tel (55) ext. 1240