Arquitecturas Empresariales y de Integración. Sesión #5: Arquitectura de Datos
|
|
- Rodrigo Acuña del Río
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Arquitecturas Empresariales y de Integración Sesión #5: Arquitectura de Datos Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación Jorge Arias jor-aria@uniandes.edu.co Bogotá, 2011
2 1. Contexto 2. Motivación 3. Arquitectura de datos 4. Conclusiones 2
3 La estrategia de negocio define la esencia y estructura de todo proyecto de TI Estrategia de Negocio Define Define Define Procesos de negocio Modelo de información Aplicaciones Tecnología Iniciativa o Proyecto #1 Iniciativa o Proyecto #2 Iniciativa o Proyecto #N Cultura y Gestión del Cambio Gobernabilidad 3
4 Enfoque para levantar EA 2 1. Levantar AS-IS 2. Determinar TO-BE 3. Identificar brechas 4. Priorizar 5. Elaborar roadmap Arquitectura de negocio 6 1 MOTIVADORES DE NEGOCIO 3 1. Levantar AS-IS 2. Determinar TO-BE 3. Identificar brechas 4. Priorizar 5. Elaborar roadmap Arquitectura de datos e Información 4 1. Levantar AS-IS 2. Determinar TO-BE 3. Identificar brechas 4. Priorizar 5. Elaborar roadmap Arquitectura de Aplicaciones Levantar AS-IS 2. Determinar TO-BE 3. Identificar brechas 4. Priorizar 5. Elaborar roadmap Arquitectura Tecnología
5 1. Contexto 2. Motivación 3. Arquitectura de datos 4. Conclusiones 5
6 Motivación: Requerimientos del día a día: Vistas 360 Cerca del 75% de las empresas son incapaces de generar un vista 360 de sus clientes Gartner 2007 OLTP: TC, Credito, Hipotecas, etc. Información de productos DWH Perfil & Segmento del cliente Dashboards OLTP: Seguimientos a problemas (CRM) Indicadores de gestión Seguimiento de PQRs Screen shot tomado de Novell IDM - Novell Derechos Reservados
7 Motivación: Requerimientos del día a día: Tableros de control Sumarizaciones semanales NTR: Near To real time Tiempo Real Screen shot tomado de Novell IDM - Novell Derechos Reservados
8 Motivación: Integración horizontal ( Cadenas de valor Inter-organización) Dell: Order 2 Cash Business Process Cliente Pago Factura Cuenta Orden Dell China Logistics DHL Citibank Customer Care Inc Capturar Orden Aprovisionar Orden Entregar Orden Facturar & Recolectar Pago Evaluar Prestación. servicio 8 Necesitamos estructurar dialectos de negocio Basado en modelos canómicos que den flexibilidad
9 Motivación: De donde partimos (1) Cliente Cobol Oracle SAP SQL Server MS-Access Excel
10 Motivación: De donde partimos (2) Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente Cobol Oracle SAP SQL Server MS-Access Excel
11 Motivación: De donde partimos (1) Sistemas de informació Siebel SAP Vision + FACT Systematics Remedy Trouble Ticket Cliente RW RW RW R RW R Cuentas R RW RW RW Tarjetas RW RW RW Facturas R RW RW R R Pagos R RW RW RW Como podremos ir desde Múltiples puntos de entrada de la misma información a una simple vista consistente del negocio? Entidades de negocio Más de un sistema es dueño de la misma entidad: Problemas de calidad e inconsistencia de datos.
12 Arquitectura de datos e información Considera: Identificar las principales entidades de negocio de la organización (Cliente, Producto, Servicio, etc.) Identificar las aplicaciones & procesos dueños de las entidades de negocio, tanto en su modelo actual como de referencia Duplicidad de modelos de datos Identificación de problemas calidad y duplicidad de datos Definición/adopción de un dialecto genérico para comunicar sistemas (SIM, IFX, Accord, Swift, TMF-ML, etc.) Tranformación Especifico Genérico Especifico Identificación y definición de los KPI (Key Performance Indicators) Dimensiones Valores objetivos y tolerancias 12 Rol de un ODS como habilitador de una estrategia centrada en el cliente Back..
13 1. Contexto 2. Motivación 3. Arquitectura de datos 4. Conclusiones 13
14 1. Modelo de entidades de negocio (1) Entidades genericas ( Sustantivos) que determinan el que hacer del negocio. ( Modelo de objetos genericos) En la realidad existen diferentes versiones e instanciaciones de la misma entidad de negocio en diferentes sistemas. Defínición Cliente ERP (Objeto Especifico) Definición Cliente CRM (Objeto Especifico) Definición cliente Generica (Objeto genéricos) Definición Cliente Facturador (Objeto Especifico) 14 10/0 3/20
15 1. Modelo de entidades de negocio (2) Semantica de las relaciones Entidades de negocio 10/0 3/20 15
16 2. Asignación de sistemas & Procesos dueños de los datos (1) Identificación de sistemas dueños de datos. Sistemas de información Siebel SAP Vision + FACT Systematics Remedy Trouble Ticket Cliente RW RW RW R RW R Cuentas R RW RW RW Tarjetas RW RW RW Facturas R RW RW R R Pagos R RW RW RW Entidades de negocio Más de un sistema es dueño de la misma entidad: Problemas de calidad e inconsistencia de datos. 16
17 2. Asignación de sistemas & Procesos dueños de los datos (2) Identificación de sistemas dueños de datos. Siebel SAP Vision + FACT Systematics Remedy Trouble Ticket Cliente RW R R R R R Cuentas R RW R R Tarjetas RW R R Facturas R RW R R R Pagos R RW R R 17 Un sólo dueño de la entidad: SAP debe publicar un servicio de datos que permite manejar el ciclo de pagos
18 3. Modelos canónicos Empleado Factura Cuenta Balance Tarjeta Credito Sistema de Cuentas de Ahorro Sistema de Tarjeta de Credito IFX, FIX Sistema de Credito Hipotecario Empleado Factura Cuenta Balance Tarjeta Credito Empleado Factura Cuenta Balance Tarjeta Credito
19 4. KPI: Procesos de negocio medibles - Contexto KPI (Key Performance Indicador) Medida de desempeño (Resultado & Oportunidad de mejora) Los KPI puede ser monitoreados a través de: BI(Business Intelligence): Valorar el estado presente del negocio comparándolo contra el pasado (Ventana de datos superiores a un mes) BAM(Business Activity Monitoring): Monitoreo cercano al tiempo real, sólo tiene en cuenta el estado presente con visibilidad máximo un mes en el pasado. Los KPIs se deben definir de acuerdo al modelo SMART S: Specific (Simple) M: Measurable ( Medible y de significado para la organización) A: Attainable (Accionable, lograble) R: Relevant(Orientado al resultado) T: Time bound( Orientado al tiempo, marcos de tiempos reales y claros) Métricas: Umbrales dentro de los cuales se considera el resultado de un indicador malo (rojo), regular (amarillo) y bueno
20 4. KPI: Procesos de negocio medibles (1) Alertas de negocio Eventos Métricas de negocio Tablero de control (Dashboard) Numero de créditos de consumo otorgados en Ciudad de Guatemala en la última semana? Dimensión: Geografía Ciudad de Guatemala Fact: Créditos Otorgados Dimensión: Tiempo Último año Dimensión: Tipo Crédito Consumo Modelo Estrella
21 4. KPI: Procesos de negocio medibles (2) Canales Presenciales Agencias Asesores Fuerza Ventas 35 Créditos de consumo aprobados en las ultimas dos horas en Ciudad de Guatemala BAM: Business Activity Monitoring Evento: Tipo de crédito, Fecha Evento: Geografía Evento: Otorgado Repositorio de eventos de negocio Gestionar Solicitud de crédito de consumo Capturar Solicitud Digitalizar/Digitar Solicitud Realizar Análisis crediticio & Riesgo
22 4. KPI: Procesos de negocio medibles (3) Generar campaña de mercadeo Sí créditos de consumo otorgados en los últimos dos días < 100 Modelo Pro-activo frente a eventos Evento: Tipo de crédito, Fecha Gestionar Solicitud de crédito de consumo Evento: Geografía Evento: Otorgado Repositorio de eventos de negocio Capturar Solicitud Digitalizar/Digitar Solicitud Realizar Análisis crediticio & Riesgo
23 5. Patrones Arquitectura de Datos (0) Integración GRANDES BatchVOLUMENES DE Datos Aplicación INFORMACIÓN Linea Sincróna Asincrona Presentación Screen Scrapper Acomplamiento fuerte Acomplamiento débil 23 ETL, ELT, DB Link EII, ODS Sockets RPC /DCOM RMI CORBA WebServices EAI MOM / JMS / MQ Series Conectores HTTP Conectores Telnet
24 5. Patrones Arquitectura de Datos (1) Grandes Volúmenes de Información ERP CRM ERP CRM Ordenes Bus de Integración Ordenes Facturador Facturador Punto a Punto (N * (N-1)) Interfaces EAI (N Interfaces)
25 5. Patrones Arquitectura de Datos (2) Integración en batch de clientes ETL (1) CRM ETL (2) ERP ETL (5) ETL (6) ETL N*(N-1) (9) Interfaces ETL (10) ETL (7) ETL (8) ETL (3) Facturador ETL (4 Ordenes Situación inmanejable
26 5. Patrones Arquitectura de Datos (3) Datos inconsistentes CRM Extracción Transformación Carga ERP Las duplica (off-line) / Las lee en línea Tablas de listas de valores Funciona bastante bien. Sin embargo, puede tener problemas de desempeño por movimientos de data entre el engine y el target MOTOR ETL
27 5. Patrones Arquitectura de Datos (4) Fuente de datos compartida, accedida por varios sistemas en producción(oltp) y la cual consolida información de diversas fuentes de datos o sistemas tanto OLAP, como OLTP. 5 Minutos NRT Aplicación 1 Aplicación 2 ODS 2 Horas CRM Aplicación 3 Copia compartida de datos. ERP Aplicación 4 Integración por base datos 5 Días DWH
28 5. Patrones Arquitectura de Datos (5) Sistema B Sistema C Sistema A Sistema D Si quisiéramos llevar el sistema A a un data center? Acaso los DB Links no s generan un acoplamiento demasiado fuerte? Sistema E
29 5. Patrones Arquitectura de Datos (6) Manejador Ordenes Qué sucede sí al pasar grandes volúmenes de información falla la comunicación? Aplico nuevamente todos los registros? Como puedo validar en qué registro voy?
30 5. Patrones Arquitectura de Datos (7) Vistas consolidadas de datos (Clientes, Empleado,etc.) Portal Página Web (Visiones centralizadas) Ficha del cliente (Vista compuesta de datos) Actualizaciones Consulta SOAP JMS RMI MQ Series Remoting File Bus de Servicios Servicio de Información (Vista 360 ) ODS Sincronización CIF CRM 30 Systematics Sistemas operacionales DHW
31 5. Patrones Arquitectura de Datos (8) Agregación virtual de datos Canales Ciclo de vida del cliente Servicio de datos Entidad Cliente 31 CRM BI ERP PQR
32 5. Patrones Arquitectura de Datos (9) Aplicaciones Clientes (Canales) Orientado a la consulta Servicio(Interfaz) :Ciclo de vida del cliente EII: Enterprise Information Integration Agregador Virtual de información Metadata: Schema Virtual Sub-queries Sub-queries Sub-queries Sub-queries Adapter Adapter Adapter Adapter ERP CRM Facturador Ordenes
33 5. Patrones Arquitectura de Datos (10) OLTP Canales Portal IVR Internet ATM CRM ERP FACT. SOA SOA SOA EL-T EL-T EL-T Enterprise Service Bus (ESB) EL-T Soporte a toma de decisiones Reportes SOA Dashboards MDM (Clientes, Productos, Proveedores, etc) ETL / EL-T DWH Ad Hoc Queries Cubos Analisis OLAP
34 1. Contexto 2. Motivación 3. Arquitectura de datos 4. Conclusiones 34
Integración de datos: Desde el batch. Prácticas, Enfoques y Realidades
Integración de datos: Desde el batch hasta Servicios Federados de Datos. Prácticas, Enfoques y Realidades Jorge Arias (jorge.arias@oracle.com) Senior Principal Consultant Oracle Consulting Latinamerica
Más detallesIntegración de aplicaciones: Casos
Integración de aplicaciones: Casos Arquitectura de Software 2007-1 Contexto General Organización por Funciones Organización por Procesos 1 Negocio y EAI Que retos debe cumplir una organización para el
Más detallesEstos documentos estarán dirigidos a todas las personas que pertenezcan a equipos de implementación de Oracle BI, incluyendo a:
Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 11g. A lo largo de los siguientes documentos trataré de brindar a los interesados un nivel de habilidades básicas requeridas para implementar efectivamente
Más detallesArquitecturas Empresariales y de Integración
Arquitecturas Empresariales y de Integración Sesión #15_16: Gestión de requerimientos no funcionales en soluciones estructuradas bajo el estilo de arquitectura SOA Departamento de Ingeniería de Sistemas
Más detallesCopyright 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213
1 Jorge Arias Chief Architect Oracle Consulting North America jorge.arias@oracle.com Transformaciones de Negocio guiadas por un enfoque de Arquitectura Empresarial Claudia Villamarin Arquitecta de Soluciones
Más detallesARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS (SOA) EN LA JUNTA DE ANDALUCÍA
ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS (SOA) EN LA JUNTA DE ANDALUCÍA Dirección General de Administración Electrónica y Calidad de los Servicios Consejería de Justicia y Administración Pública Junta de Andalucía
Más detallesComo agilizar los procesos y sistemas para. responder a las. necesidades del negocio: BPM y BRMS. Alex Martínez. BPM Sales Leader alexmart@pe.ibm.
Como agilizar los procesos y sistemas para responder a las necesidades del negocio: BPM y BRMS Alex Martínez BPM Sales Leader alexmart@pe.ibm.com 1 Entorno del Mercado Financiero Adaptarse rápidamente
Más detallesEstructuración de soluciones SOA a partir de una visión de Arquitectura Empresarial. Jorge A. Villalobos. jvillalo@uniandes.edu.co
Estructuración de soluciones SOA a partir de una visión de Arquitectura Empresarial Jorge A. Villalobos jvillalo@uniandes.edu.co Agenda Cuál es el problema? Qué se logra con una Arquitectura Empresarial?
Más detallesOracle vs Oracle por Rodolfo Yglesias Setiembre 2008
Oracle vs Oracle por Rodolfo Yglesias Setiembre 2008 Introducción Aunque la estrategia de adquisiciones que Oracle ha seguido en los últimos años siempre ha buscado complementar y fortalecer nuestra oferta
Más detallesSpagoBI Open Source Business Intelligence
SpagoBI Open Source Business Intelligence La plataforma SpagoBI Open Source Business Intelligence Conceptos Inteligencia empresarial (Business Intelligence) es un agregado de aplicaciones y herramientas
Más detallesREPOSITORIO COR O P R OR O A R T A I T VO V
REPOSITORIO CORPORATIVO Repositorio Corporativo Que es? Antecedentes? Por que lo necesito? Multiplicidad de sistemas Retraso en obtención de reportes Info 3 Info 2 Info 1 Redundancia Inconsistencia de
Más detallesJaime Orlando Moreno, Jorge Humberto Arias Cámara de Comercio de Bogota {jaimem,arquitectodes}@ccb.org.co
Caso de Estudio: Proyecto SIREP2 Estructura, rol e importancia de un ESB en un proyecto Empresarial centrado en procesos de negocio (BPM) y soportados en reusabilidad de Servicios (SOA) Jaime Orlando Moreno,
Más detallesAsegurando la Calidad del Dato en mi Proyecto de BI
Asegurando la Calidad del Dato en mi Proyecto de BI Mary Arcia MCTS SQL Server SQL PASS Venezuela maryarcia@hotmail.com Moderador: David Sanchez Gracias a nuestros auspiciadores Database Security as Easy
Más detallesIntroducción: Qué se entiende por una arquitectura SOA? Bernhard Hitpass
5to Encuentro 29-10-14 Agenda Charla del 5to Encuentro Introducción: Qué se entiende por una arquitectura SOA? Bernhard Hitpass Charla: Roadmap de un Proyecto BPMN con Arquitectura SOA Aspectos a Considerar
Más detallesOracle Business Intelligence Suite Standard Edition One. Antonio Akiyama (antonio.akiyama@gbsperu.net) Consultor Senior Business Intelligence
Oracle Business Intelligence Suite Standard Edition One Antonio Akiyama (antonio.akiyama@gbsperu.net) Consultor Senior Business Intelligence Desafíos actuales Visibilidad y Transparencia Rentabilidad,
Más detallesCuáles son algunos de los padecimientos que enfrentan las empresas hoy día?
Qué es Inteligencia de Negocios? Una interesante definición para inteligencia de negocios o BI, por sus siglas en inglés, según el Data Warehouse Institute, lo define como la combinación de tecnología,
Más detallesServicio Business Intellingence integrado con Data Management & Big Data Del dato al conocimiento
Servicio Business Intellingence integrado con & Big Del dato al conocimiento Servicio BI integral: Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento,
Más detallesIN 579 Tendencias y soluciones TI en los modelos de negocio. Clase 5 Semestre 02/2007
Tendencias y soluciones TI en los modelos de negocio Clase 5 Semestre 02/2007 I.- CTP 5 CTP 5 De acuerdo a las lecturas entregadas y la charla realizada por Manual Pino, describa el modelo de negocio implícito
Más detallesCSOF-6203 Arquitecturas Empresariales y de Integración Sesión #6: Arquitectura de Aplicaciones
ECOS: Especialización en Construcción de Software CSOF-6203 Arquitecturas Empresariales y de Integración Sesión #6: Arquitectura de Aplicaciones Jorge Villalobos Jorge Arias Carlos Peña Ingeniería de Sistemas
Más detallesProyecto de visualización e integración de procesos (VIP)
Documentos Pemex Gas N 2007-03 Proyecto de visualización e integración de procesos (VIP) Febrero, 2007 Índice Proyecto Visualización e Integración de Procesos (VIP) 1.- Antecedentes.. 3 2.- Macro proceso
Más detallesBusiness Performance Management
Business Performance Management Algunas Instalaciones en el mundo Segmento Financial Government Health Care Mfg. - Discrete Mfg. - Process Marketing Utilities Telecom Logistics Citibank US Army La Española
Más detallesIntegración con entornos ERP
Integración con entornos ERP Maria Aldavero Delso WebSphere Sales Specialist Maria.aldavero@es.ibm.com 2007 IBM Corporation Agenda Situación actual en nuestros clientes El problema Innovar es viable? IBM
Más detallesConsideraciones para implementaciones BPM y EDA
Consideraciones para implementaciones BPM y EDA Jesús Buriticá IBM Software Group Brand Architect jburitic@ve.ibm.com Agenda Manejando los conceptos sobre BPM y EDA Abordar una iniciativa BPM/EDA Algunos
Más detallesObjetivo de la sesión. Negocio y tecnología. Agenda. Sesión 2. Jorge Villalobos Jorge Arias Carlos Peña
ECOS: Especialización en Construcción Software CSOF-6203 s Empresariales y Integración Sesión 2 Objetivo la sesión Definir el vocabulario y la estructura conceptual l curso (ontología) Jorge Villalobos
Más detallesReorientando los proyectos de Inteligencia de Negocios
Reorientando los proyectos de Inteligencia de Negocios Business Innovation Forum Octubre 2009 Por qué reorientar los proyectos de inteligencia de negocios? 21 Octubre 2009 Página 2 BI en la lista de prioridades
Más detallesQuienes Somos? Valor. Estrategia
Quienes Somos? STGI nace como la respuesta necesaria al mundo empresarial en consultorías para acceder y gestionar la información, estructurada y no estructurada, con el fin de alcanzar procesos eficientes
Más detallesBUSINESS INTELLIGENCE
BUSINESS INTELLIGENCE PRESENTACIÓN Ramón Díaz Hernández Gerente (1.990) Nuestro Perfil Inversión permanente en formación y nuevas tecnologías. Experiencia en plataforma tecnológica IBM (Sistema Operativo
Más detallesOverview of Data Warehousing / Business Intelligence with SQL Server
Overview of Data Warehousing / Business Intelligence with SQL Server 23/10/2012 Contact Pablo Resnizky Engineering Manager +541.5533.8300 x1030 pablo.resnizky@globallogic.com GlobalLogic, Inc. www.globallogic.com
Más detalles2796 Designing an Analysis Solution Architecture Using Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services
2796 Designing an Analysis Solution Architecture Using Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services Introducción El propósito de este curso de tres días impartido por instructor es de enseñar profesionales
Más detallesGestión eficiente y ágil de las políticas y reglas de negocio
Gestión eficiente y ágil de las políticas y reglas de negocio 1 Agenda Retos en los Seguros Iniciativas Recomendadas Plataforma de Agilidad e Integración Solución BPM Lombardi Experiencias en el sector
Más detallesIntegración con entornos ERP
Integración con entornos ERP WebSphere Roadshow Barcelona 2010 Maria Aldavero Delso Vendedora especialista en Soluciones de Integración Maria.aldavero aldavero@es.ibm.com 2010 IBM Corporation Agenda Situación
Más detallesquiénes somos Agosto 2006
quiénes somos Agosto 2006 contenido quiénes somos nuestros servicios algunas referencias quiénes somos nuestra misión En OpenAge trabajamos en asociación con nuestros clientes para implementar soluciones
Más detallesBusiness Intelligence
2012 Business Intelligence Agenda Programas Diferencias de OLTP vs OLAP Arquitectura de una solución de BI Tecnologías Microsoft para BI Diferencias entre OLTP v/s OLAP Alineación de Datos OLTP Datos organizados
Más detallesMARCANDO LA DIFERENCIA
MARCANDO LA DIFERENCIA INTEGRACIÓN RÁPIDA Y CONFIABLE entre sus sistemas Simplifique la integración y el mantenimiento de su lógica de negocio con nuestra arquitectura orientada a servicios. Ahorre dolores
Más detallesVISIÓN PRÁCTICA SOA PREPARATIC
VISIÓN PRÁCTICA SOA PREPARATIC VISIÓN PRÁCTICA SOA PROPÓSITO DE SOA Por qué? Para qué? EVOLUCIÓN VISIÓN PRÁCTICA SOA TÉRMINOS SOA UDDI WSDL XML Gobierno SOA SOAP Orquestación BAM ESB BPEL VISIÓN PRÁCTICA
Más detallesTítulo: Optimización de Procesos de Negocio con SOA / BPM Nombre y Apellido: Mario Bolo Email: bolo@ar.ibm.com Fecha: 15/08/2012
Título: Optimización de Procesos de Negocio con SOA / BPM Nombre y Apellido: Mario Bolo Email: bolo@ar.ibm.com Fecha: 15/08/2012 El problema: las aplicaciones tradicionales no le proveen la agilidad necesaria
Más detallesBusiness Intelligence y Cuadro de Mando Integral: Herramientas para la Dirección Estratégica de las Organizaciones
Business Intelligence y Cuadro de Mando Integral: Herramientas para la Dirección Estratégica de las Organizaciones Facultad de Ingeniería 2005 Cra. Isabel Rodríguez Ramos Ideasoft AGENDA: 1. Business Intelligence,
Más detallesDatos fiables para las empresas en crecimiento
de producto SAP Soluciones SAP para la gestión de la información empresarial SAP Data Integrator, Edge Edition Objetivos Datos fiables para las empresas en crecimiento Mejor gestión de los datos para obtener
Más detallesGanar competitividad en el mercado con los sistemas adecuados: SAP ERP y SAP CRM
Historia de Éxito de Clientes SAP Renting CaixaRenting Ganar competitividad en el mercado con los sistemas adecuados: SAP ERP y SAP CRM Partner de implementación 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Renting
Más detallesFecha 24 julio 2014. Sr. Harold Maringuer S. - Socio Gerente General Grupo SCI en alianza con Deloitte
Fecha Julio 2014 «La importancia de la Gestión por Procesos para Optimizar la Gestión Clínica» Cómo acompañamos los procesos de transformación de los establecimientos de Salud? Interrogantes a responder
Más detallesLecciones Aprendidas en Grandes Implementaciones SOA
Lecciones Aprendidas en Grandes Implementaciones SOA Alejandro Schwed alejandro.schwed@ctpconsultoria.com CTP, Consultoria, Tecnologia y Procesos www.ctpconsultoria.com Bogotá, Colombia Caracas, Venezuela
Más detallesGerencia de Procesos de Negocio (Business Process Management, BPM). Lic. Patricia Palacios Zuleta
Gerencia de Procesos de Negocio (Business Process Management, BPM). Lic. Patricia Palacios Zuleta (Business Process Management, BPM). La Gerencia de los Procesos del Negocio: Se define como: "integración
Más detallesCONCEPTUALIZACIÓN DE UNA UNIDAD DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA DE TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS. CASO IQ OUTSOURCING S.A.S.
CONCEPTUALIZACIÓN DE UNA UNIDAD DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA DE TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS. CASO IQ OUTSOURCING S.A.S. Imagen tomada de: http://www.iq-online.com(27-10/2015) WILLIAM ANCÍZAR
Más detallesMÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE BPM, GOBIERNO Y ORGANIZACIÓN POR PROCESOS
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE BPM, GOBIERNO Y ORGANIZACIÓN POR PROCESOS DIA 1 Hacia una gestión eficaz de la Organización Negocio: Funciones Procesos vs. Funciones de Negocio Tipos de Proceso: Principal, Soporte,
Más detallesMinisterio de Relaciones Exteriores República de Colombia
Página 1 de 8 Fecha de Vigencia: 28 / 09 / 15 VERSIÓN 1 Adopción del procedimiento HISTORIAL DE CAMBIOS NATURALEZA DEL CAMBIO CONTROL DE REVISIONES ELABORÓ CARGO FECHA Hilda Lucy Pabón Benítez Coordinadora
Más detallesMore than 500,000 software licenses, 125,000 plants & facilities, Supported in 181 countries, across every vertical market
More than 500,000 software licenses, 125,000 plants & facilities, Supported in 181 countries, across every vertical market Gestión inteligente de la información en entornos industriales e infraestructuras:
Más detallesSoporte de las TIC en la implantación de indicadores de calidad Mayo 2011 Reunión SECA. isfabregues@pragma-solucions.cat.
Soporte de las TIC en la implantación de indicadores de calidad Reunión SECA isfabregues@pragma-solucions.cat Índice Ciclo de vida de un sistema de indicadores Definición Selección de herramienta Diseño
Más detallesIng. Gustavo Mesa Ing. Hector Cotelo QUANAM
GOBIERNO Gobierno DE de DATOS Datos Ing. Gustavo Mesa Ing. Hector Cotelo QUANAM QUIENES SOMOS + 30 Años de experiencia en el mercado + 500 Proyectos ERP/CRM/BA en América Latina + 300 Consultores + 10
Más detallesFICHA PÚBLICA DEL PROYECTO PROGRAMA DE ESTÍMULOS A LA INNOVACIÓN 217356 EyeSoft S.A. de C.V.
FICHA PÚBLICA DEL PROYECTO PROGRAMA DE ESTÍMULOS A LA INNOVACIÓN 217356 EyeSoft S.A. de C.V. Sistema integral de administración empresarial de fácil configuración con alojamiento en la nube (Cloud 4 Business)
Más detallesUNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL AREA DE CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TALLER DE INVESTIGACION EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON LA
Más detallesMejoramiento de la Calidad de los Servicios de Negocio con Arquitectura Empresarial. Mauricio Naranjo ORACLE ACE DIRECTOR ORACLE CORP.
Mejoramiento de la Calidad de los Servicios de Negocio con Arquitectura Empresarial Mauricio Naranjo ORACLE ACE DIRECTOR ORACLE CORP. (US) Lima, Peru, Noviembre 2009 Agenda ARQUITECTURA & ESTANDARES Industrias
Más detallesINSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE OCCIENTE CASO DE ESTUDIO DEPARTAMENTO DE ELECTRONICA, SISTEMAS E INFORMÁTICA TÍTULO
INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE OCCIENTE CASO DE ESTUDIO DEPARTAMENTO DE ELECTRONICA, SISTEMAS E INFORMÁTICA TÍTULO Medición de desempeño de procesos de negocios de empresas Pymes mediante
Más detallesSMV. Superintendencia del Mercado de Valores
INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº 007--/09 MONITOREO DE SERVIDORES Y ADMINISTRACIÓN DE LOGS 1. NOMBRE DEL AREA: OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN 2. RESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN:
Más detallesBUSINESS INTELLIGENCE FOR RETAIL. Soluciones para incrementar su rentabilidad
BUSINESS INTELLIGENCE FOR RETAIL Soluciones para incrementar su rentabilidad SAP Partner Prefered Más de 8 años ofreciendo las mejores soluciones SAP, obteniendo la confianza de sus clientes y recomendaciones.
Más detallesTOMA DE DECISIONES II
TOMA DE DECISIONES II Tema Nº 04 1. LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LAS TOMA DE DECISIONES GERENCIALES 1.1 Importancia de los ERP. 1.2 Aadministración del desempeño corporativo CPM 1. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Más detallesEl interesado ALLUS GLOBAL BPO CENTER, a través de su GERENTE DE CUENTA remite observaciones al documento CONVOCATORIA No. 009 de 20146.
20 Agosto 2014 RESPUESTAS A OBSERVACIONES HECHAS A LA INVITACIÓN 009-2014 PARA SELECCIONAR LA OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CONTACT CENTER PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS Y PRESTADORES (IPS). RESPUESTAS TECNICAS
Más detallesTecnologías de Información y Comunicación II.
INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Tecnologías de Información y Comunicación II. INFORME: ETL y Modelo Estrella. NOMBRE : Ruben Chura, Andony Pavez. CARRERA : Ingeniería en Informática. ASIGNATURA : Tecnologías
Más detallesIndicadores Estratégicos de Gestión Mejoramiento Continuo. Juan Pablo Posada Suárez
Indicadores Estratégicos de Gestión Mejoramiento Continuo Juan Pablo Posada Suárez Retos del Director de TI Transformación Durante la Ejecución Tener Impacto Positivo en las Ganancias Responsabilidad en
Más detallesTransformación de la banca con una plataforma ágil, flexible e integrada. Andrés Rojas
Transformación de la banca con una plataforma ágil, flexible e integrada Andrés Rojas 1 Agenda Retos de la Banca Iniciativas Recomendadas Plataforma de Agilidad e Integración Solución BPM Lombardi Experiencias
Más detallesCanales: Aplicaciones que proveen interacción directa con los clientes, ya sean presenciales o virtuales para ofrecer productos y servicios.
Arquitectura Empresarial (AE) Taller de Definición de Arquitectura Empresarial Objetivo Realizar el análisis de un caso práctico con el fin de aplicar los conceptos de arquitectura empresarial, definiendo
Más detallesResumen de indicadores básicos de COBIT Preparado por: T I AUDISEG S.A.
Resumen de indicadores básicos de COBIT Preparado por: T I AUDISEG S.A. Utiles en los procesos iniciales para impulsar proyectos de implementación de gobierno Nota: Cobit posee más indicadores, estos se
Más detallesSOA el boom Hoy en día es casi imposible encontrar una plataforma de aplicación, Core bancario o aplicación
c o l u m n i s t a i n v i t a d o SOA: Sólo un estilo de arquitectura más o una burbuja en evolución? Jorge Humberto Arias B. SOA el boom Hoy en día es casi imposible encontrar una plataforma de aplicación,
Más detallesDatawarehousing y Business Intelligence en Banco Galicia
Datawarehousing y Business Intelligence en Banco Galicia Eduardo Agra 9 Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero AMBA Junio 2009 Un poco de historia Comenzamos en 1997 Iniciativa
Más detallesLoca%on Analy%cs: Integración IBM Business Analy%cs + Esri Maps
Loca%on Analy%cs: Integración IBM Business Analy%cs + Esri Maps Javier Alexander Rengifo Silva, MSc. Business Analy,cs Specialty Architect jrengifo@co.ibm.com 2012 IBM Corporation Agenda ü Introducción
Más detallesGelka Consultores de Negocios y Proyectos Ltda.
BUSINES INTELLIGENCE OPEN SOURCE En el área de Business Intelligence, se ha producido recientemente un despegue espectacular en el desarrollo de soluciones open Source La cantidad de proyectos de Open
Más detallesBusiness Intelligence Strategy Framework Cómo elaborar la estrategia de Inteligencia de Negocios en su organización? Javier Bermúdez, MBA
Business Intelligence Strategy Framework Cómo elaborar la estrategia de Inteligencia de Negocios en su organización? Javier Bermúdez, MBA Ya tenemos implementadas varias bodegas de datos pero todavía tenemos...
Más detallesAlicia Iriberri Dirección de Tecnologías de Información. I.- Definición del foco estratégico
Alicia Iriberri Dirección de Tecnologías de Información I.- Definición del foco estratégico II.- Establecimiento de mediciones a través del Balanced Scorecard (Tablero de Comando) III.- Despliegue del
Más detallesQué arquitectura tecnológica se va a licitar en el llamado internacional?
Qué arquitectura tecnológica se va a licitar en el llamado internacional? Definición de Arquitectura de Software La arquitectura de software es la estructura o estructuras del sistema, comprende a los
Más detallesCómo empezar? Fernando Quesada abcq Solutions fquesada@abcqsolutions.com
Cómo empezar? Fernando Quesada abcq Solutions fquesada@abcqsolutions.com Retos Actuales BI: Una Analogía - Definición Que no es BI Requisitos Fundamentales para Aprovechar BI Algunos Conceptos de TI (Tecnología
Más detallesMICROSOFT DYNAMICS AX 2009
Nombre: Alan Rodrigo Santos Siñani Docente: Lic. Indira Guzmán Tema: Dynamics AX 2009 Fecha de entrega: 05/04/10 MICROSOFT DYNAMICS AX 2009 Microsoft Dynamics AX 2009 es una solución de gestión empresarial
Más detallesMidiendo la efectividad de su programa de seguridad de información. Iván Campos 28 de Mayo de 2014
Midiendo la efectividad de su programa de seguridad de información Iván Campos 28 de Mayo de 2014 Contenido Conversemos Cuál es tu experiencia? 3 Retos identificados 4 # Definiciones 5 Programa de Medición
Más detallesConsultoría en Arquitectura Empresarial, SOA y de Software
Consultoría en Arquitectura Empresarial, SOA y de Software Dentro de su propuesta de servicios de consultoría, HEINSOHN ofrece consultoría en planeación de tecnologías de información, donde se define a
Más detallesFacultad de Ciencias Económicas. Departamento de Sistemas. Asignatura: INTELIGENCIA DE NEGOCIOS. Plan 1997
UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Facultad de Ciencias Económicas Departamento de Sistemas Asignatura: INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Código: 715 Plan 1997 Cátedra: DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Carrera: Licenciado en
Más detallesLa integración de información. Presente y futuro de la empresa moderna
La integración de información. Presente y futuro de la empresa moderna Ing. Josue Carralero Iznaga, MSc. ISPJAE, Facultad de Ingeniería Informática, Departamento de Ingeniería de Software. Complejo de
Más detallesGestión de requerimientos no funcionales en SOA: Más allá de los servicios
Gestión de requerimientos no funcionales en SOA: Más allá de los servicios Jorge Humberto Arias B. jorge.arias@oracle.com Oracle Consulting LAD Bogotá-Colombia 1 Experiencia es lo que tú consigues, cuando
Más detallesTecnología de Gestión y Comunicación - TGC
Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones
Más detallesTaller No. 2 Muebles de los Alpes S.A
Taller No. 2 Muebles de los Alpes S.A PRESENTADO POR: SIA S.A. 27 DE AGOSTO DE 2009 Pág de 2 Tabla de Contenido.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL...3..- Modelamiento del proceso de ventas...3.2.- Modelo
Más detallesSAS Activity Based Costing / Management. Fernando Mogetta 17-09-2010
SAS Activity Based Costing / Management Fernando Mogetta 17-09-2010 Agenda Presentación Institucional SAS Soluciones SAS Financial Intelligence SAS Activity-Based Management Agenda Presentación Institucional
Más detallesCuadrante Mágico de Gartner para BI 2013 vs. 2014
Cuadrante Mágico de Gartner para BI 2013 vs. 2014 Challengers Leaders Challengers Leaders Niche Players Visionaries Niche Players Visionaries Cuadrante Mágico de Gartner SGBD y Sistemas de Data WareHouse
Más detallesDescripción. Este Software cumple los siguientes hitos:
WWWMONITORDBACOM Descripción Este Software cumple los siguientes hitos: a- Consola de Monitoreo b- Envío de Alertas (correo, SMS) c- Gestión de Eventos desatendidos (sea capaz ejecutar script de solución
Más detallesGestión eficiente y ágil de las políticas y reglas de negocio. Tonny Moon. IT Architect, IBM Argentina
Gestión eficiente y ágil de las políticas y reglas de negocio Tonny Moon IT Architect, IBM Argentina Agenda Retos en los Seguros Iniciativas Recomendadas Plataforma de Agilidad e Integración Solución de
Más detallesDefinición. Data Warehousing: almacenamiento, transformación y distribución de datos útiles para los responsables de tomar decisiones 9/29/2006 4
Definición Data Warehousing: almacenamiento, transformación y distribución de datos útiles para los responsables de tomar decisiones 9/29/2006 4 Definición (cont.) Un Data Warehouse es una colección de
Más detallesLa Visibilidad y Comunicación en la cadena de abastecimiento y distribución
www.pwc.com La Visibilidad y Comunicación en la cadena de abastecimiento y distribución Octubre de 2011 2 Que tan clara es mi visibilidad? Contenido 1. Por qué tener visibilidad en la cadena de abastecimiento
Más detalles1 GLOSARIO. Actor: Es un consumidor (usa) del servicio (persona, sistema o servicio).
1 GLOSARIO A continuación se definen, en orden alfabético, los conceptos básicos que se han abordado a lo largo del desarrollo de la metodología para la gestión de requisitos bajo la Arquitectura Orientada
Más detallesBusiness Intelligence (Inteligencia de Negocios) Bases de Datos Masivas (11088) Universidad Nacional de Luján
Business Intelligence (Inteligencia de Negocios) Bases de Datos Masivas (11088) Universidad Nacional de Luján Qué es Business Intelligence (BI)? Se entiende por Business Intelligence al conjunto de metodologías,
Más detallesPlataforma Smart. Diciembre 2015
Plataforma Smart Diciembre 2015 IoT / M2M Projects - Cloud Computing - Big Data Analytics - Business Intelligence Quiénes somos? Nuestro objetivo Linking Things es una ingeniería especializada en realizar
Más detallesGestión de la Información
Gestión de la Información Sociedad de la Información Recurso Información Sistemas de Información Tecnologías de la Información Internet ii Fundamentos de SI: Gestión de la Información 49 Un Sistema de
Más detallesMicrosoft Dynamics SL
Microsoft Dynamics SL Diseñada para organizaciones que se previenen, Microsoft Dynamics SL es una solución de administración de negocios integrada y adaptable cuya interfaz es tan amigable e intiutiva
Más detallesPG2010 Integración de Enterprise Service Buses
PG2010 Integración de Enterprise Service Buses Integrantes: Fabián Álvarez Victor Dumas Carlos Gutiérrez Cliente: BPS - Carlos Suárez Tutores: Laura González Marcelo Caponi Martín Rantz Agenda Introducción
Más detallesERP Predictivo Sistemas que pueden predecir el futuro. Artículo. ERP Predictivo Sistemas que pueden predecir el futuro
ERP Predictivo Sistemas que pueden predecir el futuro Artículo ERP Predictivo Sistemas que pueden predecir el futuro 1 Contenido Hacia donde evolucionará el software empresarial.3, 4 y 5 2 ERP Predictivo
Más detallesGenerador GeneXus JAVA
Generador GeneXus JAVA Última actualización: 2009 Copyright Artech Consultores S. R. L. 1988-2009. Todos los derechos reservados. Este documento no puede ser reproducido en cualquier medio sin el consentimiento
Más detallesImplementando COBIT. Por: Víctor Julio Zúñiga.MBA
Implementando COBIT Por: Víctor Julio Zúñiga.MBA 1 LOS MODELOS DE MEJORES PRÁCTICAS Y LAS METAS DE TI tiempo 2 Alineado Soporte al Negocio Controlados Mejor seguros Calidad del Servicio Riesgos De TI tiempo
Más detallesEstrategia de información, pilar para instrumentar la agenda digital
Estrategia de información, pilar para instrumentar la agenda digital 50 40 30 20 10 0 Cada vez más todo estará conectado con todo Miles de Millones de Dispositivos Punto de Inflexión 12.5 25 6.8 7.2 7.6
Más detallesHACIA LA INDUSTRIA INTELIGENTE. Nelson Parra Fuentealba Gerente de Proyectos Estratégicos
HACIA LA INDUSTRIA INTELIGENTE Nelson Parra Fuentealba Gerente de Proyectos Estratégicos HISTORIA DE LA INDUSTRIA Las cuatro etapas de la revolución industrial Historia de la Industria Etapa I Etapa II
Más detallesCARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS Oracle JD Edwards Enterprise One
CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS Oracle JD Edwards Enterprise One 1 ÍNDICE 1.-Introducción. 2.-Objetivo. 3.- Características Herramienta E-Business. 3.1.- Características Generales. 3.2.- Características
Más detallesConvierta sus datos en conocimiento para generar utilidades.
Microsoft SQL Server Business Intelligence ofrece una plataforma integral fortaleciendo a las organizaciones para construir y desplegar soluciones de BI seguras, escalables y manejables. Convierta sus
Más detallesMEDICIÓN DE VARIABLES DE IMPACTO DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA - Ciudadanos y Empresas - VER INFORME
MEDICIÓN DE VARIABLES DE IMPACTO DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA - Ciudadanos y Empresas - VER INFORME En el marco del contrato No. 000873 de 2013 Introducción Este informe presenta los resultados
Más detallesSistema de análisis de información. Resumen de metodología técnica
Sistema de análisis de información Resumen de metodología técnica Tabla de Contenidos 1Arquitectura general de una solución de BI y DW...4 2Orígenes y extracción de datos...5 2.1Procesos de extracción...5
Más detallesSAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para. Empresas en Crecimiento
SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para Empresas en Crecimiento Portfolio SAP BusinessObjects Soluciones SAP para Empresas en Crecimiento Resumen Ejecutivo Inteligencia
Más detallesIntroducción a BusinessObjects XI Release 2 Service Pack 2 / Productivity Pack
Introducción a BusinessObjects XI Release 2 Service Pack 2 / Productivity Pack Acerca de este manual Acerca de este manual Este manual proporciona información para empezar a utilizar BusinessObjects XI
Más detalles