Promoción del Cambio en los Servicios Farmacéuticos en las Américas

Transcripción

1 Promoción del Cambio en los Servicios Farmacéuticos en las Américas Dr. Eduardo Savio Foro Farmacéutico de las Américas 3 de junio de 2014 Baltimore Estados Unidos

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4 Colaboración entre la OMS y la FIP Colaboración entre la OMS y la FIP Salud para todos en el año 2000 Conferencia HFA y el farmacéutico en 1987 OMS: Informe sobre el rol del farmacéutico, 1988 Informe sobre el rol del farmacéutico en Europa, 1989 EuroPharm Forum, 1992 FIP BPF, 1993 Resolución de la AMS sobre el rol del farmacéutico, 1994 Resolución de la OMS sobre BPF, 1996 Resolución de la OMS sobre el rol del farmacéutico, 1997

5 Colaboración entre la OMS y la FIP Colaboración entre la OMS y la FIP Foro Farmacéutico de las Américas, 2000 SEARPharm Forum (Sudeste Asiático), 2001 Foro Farmacéutico del Pacífico Occidental, 2001 Foro Farmacéutico del Mediterraneo Oriental, 2003 Foro Farmacéutico Africano, 2004 Proyectos

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9 Talleres nacionales para promover «Servicios Farmacéuticos basados en APS» Costa Rica (Mayo 2011) Uruguay (Octubre 2011) Argentina (Abril 2012) Costa Rica (Agosto 2012) Colombia (Agosto 2012) Panamá ( Noviembre 2012) Chile (Abril 2013) Argentina (Abril 2013) Perú (Mayo 2013) Paraguay (Mayo 2013) Ecuador (Junio 2013)

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12 Muchas gracias Dra. Nelly Marin por su gran contribución a los SF en las Américas

13 Por Por qué renovar los servicios farmacéuticos? Una mirada a la situación de los servicios farmacéuticos en los aspectos de: Equidad Acceso y cobertura universal Atención integral e integrada Calidad de la atención 13

14 El camino recorrido OPS - FFA Desarrollo del referencial teórico. Documento de posición, Regulación. Actualización y difusión de las BPF (FIP/OMS), Presentación de la propuesta en diferentes eventos: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay. Curso regional piloto virtual sobre Servicios Farmacéuticos basados en APS para gestores, 43 participantes de 16 países en español, Segunda versión del curso regional: 96 participantes de 19 países en español y portugués, mayo a agosto 2012 Réplicas a nivel nacional: Colegio de Farmacéuticos de Costa Rica, Conselho Federal de Farmacia del Brasil. Curso regional Argentina Uruguay 2014 (agosto noviembre 2014) y otro paìs a definir. 14

15 Reflexiones de la Dra Marin Iniciativa dirigida principalmente a satisfacer las necesidades de las PFC, orientada por los principios de la APS, Responsabilidad compartida: profesionales, empleadores, universidad, Necesidad de un amplio programa de gestión del cambio para el profesional farmacéutico, La formación y educación permanente del farmacéutico un requisito fundamental, Definición de las competencias para SF y BPF como orientadoras de la formación, Un largo camino pero al final se tendrá la recompensa de servir a la sociedad y por tanto realizarnos como profesionales. 15

16 Dr. Eduardo Savio Presidente del Foro Farmacéutico de las Américas Gonçalo Sousa Pinto Secretario de Relaciones Internacionales América Latina Federación Internacional Farmacéutica, FIP Directrices conjuntas FIP/OMS sobre Buenas Prácticas en Farmacia: Estándares para la Calidad de los Servicios Farmacéuticos

17 Filosofía subyacente Facilitar simplemente el medicamento a los usuarios no es suficiente para alcanzar los objetivos del tratamiento. Los farmacéuticos están asumiendo cada vez mayor responsabilidad por los resultados derivados del uso del medicamento.

18 Primera definición oficial de BPF Las buenas prácticas en farmacia son aquellas que responden a las necesidades de las personas que utilizan los servicios farmacéuticos para ofrecer una atención óptima y basada en la evidencia. Para apoyar estas prácticas, es fundamental que se establezca un marco nacional de estándares y directrices de calidad.

19 Requisitos a nivel nacional A) Un marco legal que: 1.defina quién puede ejercer la profesión farmacéutica; 2.defina el alcance de la profesión farmacéutica; 3.garantice la integridad de la cadena de suministro y la calidad de los medicamentos. B) Un marco de recursos humanos que: 1.garantice la competencia del personal farmacéutico mediante programas de desarrollo profesional continuo (o de capacitación continua); 2.defina los recursos humanos necesarios para ofrecer unas buenas prácticas en farmacia. C) Un marco económico que: 1. brinde incentivos y recursos suficientes para garantizar las actividades realizadas en las buenas prácticas en farmacia.

20 Requisitos a nivel nacional (cont.) D) Marco de gestión de la calidad y un plan estratégico para desarrollar los servicios farmacéuticos. E) Establecer un nivel mínimo de calidad para el ejercicio profesional farmacéutico, por debajo del cual la actividad no se pueda considerar práctica en farmacia en absoluto y, por lo tanto, no pueda admitirse.

21 Estándares mínimos de BPF un nuevo enfoque Se definen en primer lugar las 4 funciones realizadas por los farmacéuticos, según las expectativas de los pacientes y la sociedad (roles fundamentales) En segundo lugar, se definen dentro de esas funciones 15 tareas por las cuales los farmacéuticos somos directamente responsables (ámbitos de intervención) En tercer lugar, se exhorta al establecimiento de estándares mínimos nacionales, basados en la necesidad de demostrar competencia en un conjunto de 47 actividades que soportan y se distribuyen por esos ámbitos de intervención.

22 Estándares de BPF: cambio de enfoque en la definición de los objetivos de la profesión En 1993: En 2011: Procesos e instalaciones 1. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad 2. Suministro y promoción del uso racional de medicamentos y otros productos sanitarios Funciones, Tareas y Actividades 1. Preparar, obtener, almacenar, asegurar, distribuir, administrar, dispensar y eliminar medicamentos. 2. Ofrecer una gestión eficaz de los tratamientos farmacológicos. 3. Autocuidado 4. Influencia sobre la prescripción. 3. Mantener y mejorar el ejercicio profesional. 4. Ayudar a mejorar la eficiencia del sistema de salud y la salud pública.

23 Mirar hacia el futuro: implementación de las nuevas directrices Sólo es posible definir una estrategia coherente de estándares mínimos de BPF en el marco de aseguramiento de la calidad de una asociación profesional farmacéutica nacional. Estas directrices son recomendaciones de un conjunto de objetivos profesionales, en el interés de los pacientes, los farmacéuticos y todas las partes involvucradas en el sector farmacéutico y sanitario.

24 Como abordar la formación del profesional farmacéutico? Educación farmacéutica basada en competencias: un nuevo paradigma

25 La formación de recursos humanos Reorientar formación y educación permanente de los recursos humanos Capaces de construir políticas públicas farmacéuticas Capaces de afrontar los principales problemas nacionales e internacionales que obstaculizan el derecho a la salud Capaces de promover marcos regulatorios adecuados Capaces de hacer la prestación de servicios (Giraldo, 2009)

26 Generando un nuevo talento Conocimientos Actitudes Habilidades

27 Ecuación n de competencias profesionales = que hace un buen profesional Destrezas Socialización del profesional Juicio/criterio Psicomotoras Resolución de problemas - Contenido estratégico (Qué hacer) -Procedimientos Conocimientos (Cómo hacerlo) Actitudes Valores Competencia profesional Práctica con Retro- + + alimentación= Competencia Reflexión sobre la práctica

28 Como y con quienes se trabajó el marco conceptual de la educación n farmacéutica OPS Conferencias Panamericana de Educación Farmacéutica Foro Farmacéutico de las Américas FIP Education Task Force

29 Competencias del farmacéutico para el desarrollo de Servicios Farmacéuticos (SF) basados en Atención Primaria de Salud (APS) y Buenas Prácticas en Farmacia (BPF) Grupo Técnico para el desarrollo de competencias para los Servicios Farmacéuticos (GT-CSF)

30 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS PARA LA ACTUACIÓN DEL FARMACÉUTICO EN LOS SF/APS Y LAS BPF Resultado de la combinación de: Las competencias de los equipos de APS, Las funciones y servicios de la Guía para el Desarrollo de los SF basados en APS y en las BPF Los dominios del Marco Global de Competencias para Servicios (Taskforce) FIP Experiencias recibidas en la consulta pública. entre otras referencias.

31 OBJETIVOS Y ALCANCES DEL DOCUMENTO

32 Objetivo General Presentar una propuesta de competencias para el farmacéutico y de estrategias de implementación, como herramientas para el desarrollo de los servicios farmacéuticos basados en Atención Primaria de Salud y en Buenas Prácticas en Farmacia. Dirigido a: Gestores y reguladores de los Ministerios de la Salud e Instituciones de Salud Profesionales de los servicios farmacéuticos Docentes y profesionales involucrados en la formación de recursos humanos Colegios y asociaciones profesionales Otros actores interesados en el tema.

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34 PROCESOS ESTRATÉGICOS ENTRADAS PROCESOS CLAVE SALIDAS PROCESOS DE APOYO PROCESOS Proyecto Educativo ESTRATÉGICOS en APS ENTRADAS Desarrollo PROCESOS Profesional CLAVE Contínuo SALIDAS PROCESOS DE APOYO Cursos Diplomas Actividades de inducción Actividades de promoción

35 Prof. Dra. Zully Vera Directora de Educación Farmacéutica Foro Directora Farmacéutico de de las Américas Educación Farmacéutica

36 Foro Farmacéutico de las Américas Dirección de Educación Farmacéutica Participación en la Conferencia Panamericana de Educación Farmacéutica, y posibilitar acercar la formación de grado, continua y la visión de la profesión farmacéutica a los ejes temáticos planteados por el CD de la Conferencia. Desarrollar e implementar en los países proyectos Educativos en Farmacia basadas en las directrices del GT SCF sobre Atención Primaria de Salud (APS) y las BPF con participación de grupos técnicos nacionales (Universidad, Asociaciones Farmacéuticas y el MS)

37 Algunas reflexiones finales Todo lo que se hace, envía un mensaje. No dejar de actuar por temor a equivocarse. Sin errores nunca hay experiencias. Desarrollar la capacidad de gestionar el talento, atrayéndolo y reteniéndolo. Para gestionar el cambio se necesita coaching, y que sea bidireccional

38 DESAFIOS Marco de competencias para el desarrollo de los SF basados en APS y BPF a nivel país y desarrollar un mapa de ruta para su implementación. El éxito de su puesta en marcha dependerá en gran medida de la continuidad de un grupo impulsor, capaz de sumar y movilizar a los distintos actores y los recursos necesarios para su implementación en cada país.

39 Muchas gracias!!!