Amadeus Selling Platform

Transcripción

1 Amadeus Selling Platform Manual de usuario Capítulo 4 Amadeus Air 37_Capítulo 4_Amadeus Air

2 Amadeus Air permite ver y reservar vuelos, además de acceder a la programación e información de los mismos. Es posible acceder a la disponibilidad de todas las compañías aéreas que se distribuyen a través de Amadeus. Los vuelos se almacenan en el sistema hasta 361 días en el futuro y 3 días en el pasado. Haz clic en el módulo aéreo para trabajar con Amadeus Air. Vuelos disponibles Este es un ejemplo de los vuelos disponibles de Madrid a Praga: Disponibilidad y horarios Vuelos programados En la pantalla de disponibilidad es posible definir lo que se quiere ver en la respuesta del sistema para el par de ciudades incluido en la solicitud: Aquí se muestra la pantalla de vuelos programados de Madrid a Buenos Aires. Dese cuenta de que hay vuelos con clases no disponibles para la venta en esta solicitud. Vuelos disponibles: muestra todos los vuelos con al menos una plaza disponible para la venta o con lista de espera. Vuelos programados: muestra todos los vuelos incluyendo aquellas clases que están cerradas para la venta. 38_Capítulo 4_Amadeus Air 39_Capítulo 4_Amadeus Air

3 Programación La pantalla de programación muestra los días de operación de los vuelos a lo largo de una semana. Esta pantalla es informativa, no es posible reservar desde esta pantalla. Ejemplo de programación de vuelos de Barcelona a Casablanca. Disponibilidad para el día elegido. Barra de herramientas Haz clic en uno de los días para acceder a la pantalla de disponibilidad para el día seleccionado. Cuando se solicita una disponibilidad se puede utilizar la barra de herramientas para realizar algunas tareas desde la misma pantalla. Es posible solicitar las páginas anteriores y posteriores a la mostrada, solicitar disponibilidad para el día anterior o posterior, o imprimir la pantalla. Para modificar la petición inicial haz clic en Modificar entrada. 40_Capítulo 4_Amadeus Air Reservar un vuelo Es posible reservar vuelos desde la pantalla de disponibilidad y desde la pantalla de programación. Se muestra la disponibilidad u horarios para el par de ciudades, la fecha y la compañía deseada. Haz clic en la clase de reserva para el vuelo elegido. Asegúrate de que el número de plazas que quieres reservar es correcto, y haz clic en. 41_Capítulo 4_Amadeus Air

4 También es posible reservar las plazas indicadas haciendo doble clic en la clase seleccionada del vuelo elegido. Como se ha empezado a crear un PNR el icono de PNR aparece en el área de trabajo activa en la parte inferior de la pantalla. El área del resumen de PNR se describe en más detalle en el epígrafe Resumen del PNR, más adelante. Reserva de un vuelo de ida y vuelta Desde la pantalla de disponibilidad, incluye los detalles del vuelo de ida, y luego haz clic en la flecha del final de la línea para añadir una nueva fila. El segmento aéreo se muestra en el resumen de PNR en la parte inferior de la pantalla. NOTA Es posible reservar el vuelo de regreso, un open jaw o un itinerario diferente con distintos pares de ciudades. Las opciones de Travel Preference Manager y Direct Access aparecen desactivadas cuando se solicita una disponibilidad dual. Introduce los detalles del vuelo de regreso y haz clic en. 42_Capítulo 4_Amadeus Air 43_Capítulo 4_Amadeus Air

5 En la pantalla de disponibilidad dual, haz clic en la clase elegida del vuelo desead. Verifica que el número de plazas indicadas es la correcta, y haz clic en. Resumen de PNR En la parte inferior de la pantalla se muestra el resumen de PNR con los segmentos reservados, y los nombres de los pasajeros si ya se han incluido. La barra de herramientas permite enviar comandos de forma rápida en el PNR. Utiliza el icono incluir un elemento RF, para enviar un ET, o para ignorar el PNR. para Puedes contraer o ampliar la sección del resumen de PNR haciendo clic en los iconos y. 44_Capítulo 4_Amadeus Air 45_Capítulo 4_Amadeus Air

6 Información de vuelo En la de información de vuelo se muestra el tipo de avión, las terminales de salida y llegada, y la información de comidas. Se puede solicitar esta información de diferentes formas. Desde la pantalla de información de vuelo Haz clic en la pantalla Información de vuelo, introduce el número de vuelo y la fecha. Haz clic en. Desde el resumen de PNR Haz clic en el icono de información del vuelo elegido. La información del vuelo se muestra en una ventana diferente. Entradas crípticas Si lo prefieres puedes utilizar las entradas cripticas desde la página de comandos. Se incluye una lista con las entradas rápidas a la ayuda que te permitirá encontrar las transacciones más utilizadas en esta área. Desde una pantalla de disponibilidad Haz clic en el número de vuelo en la pantalla de Vuelos disponibles o de Programación. Temas Índice general de entradas a aéreo Índice general para calcular, codificar y decodificar Disponibilidad y horarios Programación Entradas para cambiar la información aérea Información de vuelo Puntos de conexión Tiempo mínimo de conexión Acceso directo Venta de segmentos Segmentos de información Segmentos abiertos Ayuda rápida HE AIR HE CONVERT HE AN HE AIR seguido de GP NEU HE AIR seguido de GP CHD HE DO HE AIR seguido de GP DX HE DM HE DIR GEN HE SS HE SI HE SO 46_Capítulo 4_Amadeus Air 47_Capítulo 4_Amadeus Air