CONTENIDOS MINIMOS DEL CURSO BASICO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN A USUARIOS DE LA RED DE BIBLIOTECAS DEL TECNOLOGICO DE MONTERREY

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1 CONTENIDOS MINIMOS DEL CURSO BASICO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN A USUARIOS DE LA RED DE BIBLIOTECAS DEL TECNOLOGICO DE MONTERREY Objetivo Definir los contenidos mínimos, basados en el desarrollo de Competencias en el Acceso y Uso de Información según lo establecido por la Association of College and Research Libraries (ACRL), que deben cubrir los cursos de inducción impartidos por las bibliotecas del Tecnológico de Monterrey. Justificación La ACRL es el organismo que las bibliotecas del Tecnológico de Monterrey toman como referencia en el Programa de Formación a Usuarios. Dicho organismo publicó en enero de 2000 cinco normas sobre Competencias en el Acceso y Uso de la Información. El Comité de Formación a Usuarios determinó que como mínimo las bibliotecas deben de asegurarse de incluir en sus cursos las competencias de las normas 1, 2 y 5, las cuales se presentan en este documento. Metodología Se espera que al recibir este documento, el responsable del Programa de Formación de Usuarios, con apoyo y supervisión del director de biblioteca, se dé a la tarea de revisar que los contenidos de sus cursos incluyan información y/o actividades para que el alumno adquiera las competencias descritas a continuación. De acuerdo con los compromisos asumidos con SACS, a partir del semestre enero mayo 2007, todas las bibliotecas deben ofrecer al menos un curso con estos contenidos mínimos a los alumnos de primer ingreso a nivel. Este curso es el mismo que se utilizará para efectos de indicadores. El documento describe las normas, las competencias y los resultados del aprendizaje. Asimismo, se anexan tres formatos: una solicitud de curso; una lista para reportar los alumnos participantes, incluyendo su evaluación; y una forma de evaluación del curso por parte de los participantes. Norma 1 El estudiante que es competente en el acceso y uso de la información es capaz de determinar la naturaleza y nivel de la información que necesita. Competencias: Definir y expresar las necesidades de información. a. Clarifica su necesidad de información. b. Identifica los términos y conceptos claves que describen la necesidad de información. c. Identifica el área del conocimiento al que corresponde su tema de investigación Utilizar los recursos impresos y digitales de la Biblioteca y otras fuentes de información. a. Distingue los recursos disponibles en diferentes formatos (por ej., multimedia, bases de datos, páginas Web, audiovisuales, libros, etc.) b. Diferenciar entre fuentes primarias y secundarias c. Amplia su proceso de búsqueda más allá de los recursos locales (por ej.: préstamo inter bibliotecario; uso de los recursos en otras bibliotecas de la zona; obtención de imágenes, videos, texto, o sonido) d. Reconoce que la información se puede encontrar en un idioma extranjero, o en un vocabulario específico de una disciplina. e. Planea el tiempo para encontrar la información requerida. 1

2 Norma 2 El estudiante competente en el acceso y uso de la información accede a la información requerida de manera eficaz y eficiente. Competencias: Seleccionar las fuentes de información más adecuadas para acceder a la información que necesita. Resultado de aprendizaje: a. Investiga la cobertura, contenidos y organización de las diversas fuentes de información a consultar (Bases de datos, Revistas especializadas, libros, etc.) Construir y practicar estrategias de búsqueda. a. Identifica palabras clave, sinónimos y términos relacionados con la información que necesita. b. Construye una estrategia de búsqueda a partir de los comandos apropiados del sistema de recuperación de información elegido (por ej.: operadores boléanos, truncamiento y proximidad para los motores de búsqueda; organizadores internos, como los índices para libros). c. Replica la estrategia de búsqueda en varios sistemas de recuperación de información utilizando diferentes interfases de usuario y motores de búsqueda. Revisar la estrategia de búsqueda para obtener mejores resultados. a. Valora la cantidad, calidad y relevancia de los resultados de la búsqueda y determina la pertinencia de utilizar sistemas de recuperación de información alternativos. b. Examina y compara la información de varias fuentes para evaluar su fiabilidad, validez, corrección, autoridad, oportunidad y punto de vista o sesgo. c. Identifica lagunas en la información recuperada. d. Construye una nueva estrategia de búsqueda de ser necesario. Obtener, registrar y gestionar la información y sus fuentes. a. Selecciona de entre varias tecnologías la más adecuada para obtener la información que necesita (por ej.: funciones de copiar/pegar en un programa computacional, fotocopiadora, escáner, equipo audiovisual) b. Registra los datos para citar la información. Norma 5 El estudiante competente en el acceso y uso de la información comprende muchos de los problemas y cuestiones económicas, legales y sociales que rodean al uso de la información, y accede y utiliza la información de forma ética y legal. Competencias: Valora los aspectos éticos, legales y sociales de la información 2

3 a. Distingue la diferencia entre fuentes de información gratuitas y las de Biblioteca Digital. b. Identifica la legislación sobre Derechos de autor y de reproducción de los materiales bibliográficos y digitales. Cumplir las reglas y políticas institucionales en relación con el acceso y uso de los recursos de información. a. Reconoce el uso individual de las claves de acceso a los recursos de información. b. Preserva la integridad de los recursos de información, del equipamiento, de los sistemas y de las instalaciones. c. Obtiene y almacena de forma legal textos, datos, imágenes o sonidos. d. Valora la propiedad intelectual y no presenta como propios materiales de otros autores (plagio) e. Selecciona un estilo de presentación documental adecuado y lo utiliza de forma consistente para citar las fuentes. a. Ofrece los datos referidos a permisos de reproducción de materiales sujetos a la legislación de derechos de autor, según se requiera. 3

4 Solicitud de curso de Biblioteca Departamento o Àrea solicitante: Solicita: Tipo de curso: Dirigido a: Fecha del curso: Información del curso Fecha de solicitud: Firma Solicitante: Duración del Curso: No. Participantes: Hora del curso: Contenidos a abordar 1. Introducción a la biblioteca del Campus 2.. Notas adicionales Requerimientos de aula: Aula con proyector y lápices Opcional: Computadoras para acceso a catálogo y Biblioteca Digital Alumnos con cuenta de correo del Tecnológico de Monterrey asignada, para explicar asignación de NIP para acceso de servicios de Biblioteca. Material a entregar a alumnos: Folleto de uso de catálogo, tríptico de Biblioteca Digital, Hoja de información del departamento y hoja de trabajo. Evaluación del curso: Entrega de hoja de trabajo y encuesta de satisfacción. Solicitud recibida por: Servicio de Formación de Usuarios 4

5 Asistentes a Curso de Biblioteca Tipo de Curso: Duración del Curso: Fecha del curso: Información del curso No. Participantes: Hora del curso: Asistentes al curso Matricula Nombre Carrera Firma Observaciones Instructor: Servicio de Formación de Usuarios 5

6 Curso: Encuesta de Satisfacción de Usuarios Asistentes de Cursos de Biblioteca Para la Biblioteca es muy importante conocer sus impresiones sobre este curso. Le pedimos nos conteste la siguiente encuesta: Información del curso Fecha del curso: Nombre (opcional): Hora del curso: Carrera o Programa (Requerido): 1. Califique al curso en los siguientes aspectos: (Favor marcar con una x) Bueno Regular Malo Excelente a. Profundidad en el manejo del tema b. Orden de la presentación c. Claridad de la exposición d. Material didáctico utilizado e. Aclaración de dudas f. Puntualidad g. Manejo del tiempo 2. Qué tan útiles en la práctica considera que serán los contenidos expuestos? Muy útiles Nada útiles 3. Qué tan satisfecho está usted con la calidad de los contenidos? Muy satisfecho Nada satisfecho Por qué? 4. Se cumplieron sus expectativas? Si No Por qué? 5. En qué otros temas le interesaría capacitarse? 6. Por favor, marque con una X, LA EVALUACIÓN GENERAL DEL INSTRUCTOR Excelente Pésimo 7. Por favor, marque con una X, LA EVALUACIÓN GLOBAL DEL CURSO Excelente NOTA: Por favor entregue este formato a la salida. MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN Pésimo 6