PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO DE LAS ENTIDADES DE LA ADMINISTRACiÓN PÚBLlCA- CONABI- POI 2015

Transcripción

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3 Presidencia del Consejo de Ministros Comisión Nacional de Bienes Incautados PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO DE LAS ENTIDADES DE LA ADMINISTRACiÓN PÚBLlCA- CONABI- POI 2015 ESQUEMA DE PRESENTACiÓN DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO - DOCUMENTO DE USO INTERNO BASADO EN LA GUíA DE PCM A Unidad de Administración PREPARADO POR CASTAGNOLA PERALDO, Giancarlo Equipo de trabajo de TEI Lima, 09 de Febrero 2014

4 RESUMEN EJECUTIVO El presente plan tiene por finalidad afianzar al área de coordinación de tecnología e información (TEI) en la gestión de proyectos informáticos permitiéndole mejorar el nivel de servicio apoyado en propuestas que busquen obtener los siguientes beneficios: Mejorar los niveles de calidad en la entrega de servicios. Visibilidad del estado de proyectos para alta dirección. Visión objetiva de metas de proyecto vs estrategia corporativa. Priorizar proyectos y mantener una organización dinámica y flexible. Solicitar servicios de tecnología y/o soporte técnico externo. Formar alianzas estratégicas con proveedores de servicio. 1,' 3/10

5 -._--~ I El Área de Coordinación de Tecnología e Información, depende de la Unidad de Administración. De acuerdo al Decreto Legislativo 1104, las funciones de la CONABI son las siguientes: a. Recibir, registrar, calificar, custodiar, asegurar, conservar, administrar, asignar en uso, disponer la venta o arrendamiento en subasta pública y efectuar todo acto de disposición legalmente permitido de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado. b. Organizar y administrar el Registro Nacional de Bienes Incautados - RENABI, que contiene la relación detallada de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del estado. c. Solicitar y recibir de la autoridad policial, fiscal y judicial la información sobre los bienes incautados y decomisados, para proceder conforme a sus atribuciones. d. Designar, cuando corresponda, administradores, interventores, depositarios o terceros especializados para la custodia y conservación de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado. e. Disponer, de manera provisoria o definitiva, de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias del delito incautados o decomisados, así como subastar y administrar los mismos. f. Dictar las medidas que deberán cumplir las entidades del sector público para el correcto mantenimiento, conservación y custodia de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado. g. Conducir, directa o indirectamente, cuando corresponda, las subastas públicas de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de los delitos cometidos en agravio del Estado que sean incautados o decomisados. h. Disponer, al concluir el proceso o antes de su finalización y previa tasación, que los objetos, instrumentos, efectos y ganancias del delito, incautados o decomisados, sean asignados en uso al servicio oficial de las distintas entidades del Estado, así como de entidades privadas sin fines de lucro. i. Disponer del destino de los recursos producto de las subastas públicas. j. Suscribir los convenios de administración de objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado, con entidades públicas y privadas. k. Proponer el presupuesto de la CONABI y los recursos destinados al mantenimiento, conservación y custodia de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado. 1. Las demás que señala el Reglamento..,-. l', 1'''''''.'''''''<' 1 Figura 2: Ubicación del área de coordinación de tecnología e información. SIlO

6 4 Microsoft Windows Microsoft Office Home & Business Eset Endpoint Security Kimetic 8 Suite BPM 1 21 Software de Reportes y Tarificación PBX - Denwa 1 22 Zebra Designer Pro 1 Conectividad N. SOFTWARE CANTIDAD Switches 1 Switch de red 9 2 Switch KVM 1 Telefonía 3 Telefonía IP 36 " ; " 3.4 o~p.;.9. E Pll:; "', PROBLEMÁTICA ACTUAL <-"O -i:'\''\j9'. ;Dorganización considera las tecnologías de la información como un valor agregado para la obtención de sus o~ ~. ~etivos, sin embargo el área de coordinación de tecnología de la información se encuentra sumida en la \'" - V -;;- f olución de problemas diarios, factores operativos, de mantenimiento y configuración de equipos (soporte 0,) <;. ) CnlCO. cona~~;,.'" Debilidades N!! LISTADO DE DEBILIDADES 1 Limitado presupuesto. 2 Limitado número de personal para atención a usuarios. 3 Objetivos claramente comunicados. 4 Falta de una adecuada infraestructura tecnológica. 5 Déficit de licencias de Software. 6 Data Center adecuado que cumpla con normas de seguridad. 7 Infraestructura de comunicaciones deficiente debido a la falta de un cableado estructurado certificado. Fortalezas 1 Actitud y compromiso para cumplir objetivos. 2 Apoyo de la alta dirección en el desarrollo de proyectos informáticos. 7/10

7 6. PROGRAMACiÓN DE ACTIVIDADES V/O PROVECTOS INFORMÁTICOS Ficha Técnica para la Programación de actividades y proyectos informáticos 2015 o PROYECTO 1: Mejora Integral de la Topología de Red y Seguridad Perimetral. o o o Datos Generales Unidad Ejecutora: Administración Duración: 03 Meses Costo Total: Desarrollo externo (aprox. SI. 50,000.00) Del proyecto Descripción del Proyecto: El proyecto consistirá en reestructurar la red que involucre configuración de vlans, switches, firewall en la central de datos. Objetivos del Proyecto: Mejorar la estructura de la red y seguridad perimetral. Meta anual Meta: 100% Producto final: Servicio implementado Cobertura de acción: El proyecto tiene una cobertura institucional (CONASI) Instituciones involucradas: CONASI Usuarios finales: CONASI " PROYECTO 2: Mejora del portal institucional (rediseño). o o o Datos Generales Unidad Ejecutora: Administración Duración: 04 Meses Costo Total: Desarrollo externo (aprox. SI. 30,000.00) Del proyecto Descripción del Proyecto: Implementar mejoras y migración del portal (rediseño). Objetivos del Proyecto: Mejoramiento del servicio Web Institucional. Meta anual Meta: 100% Producto final: Nuevo portal habilitado. Cobertura de acción: El proyecto tiene una cobertura institucional (CONASI), Ciudadanos. Instituciones involucradas: CaNAS!. Usuarios finales: CONASI, ciudadanos. o PROYECTO 3: Implementación de red inalámbrica. o o o Datos Generales Unidad Ejecutora: Administración Duración: 02 Meses Costo Total: Desarrollo externo (aprox. SI. 5,000.00) Del proyecto Descripción del Proyecto: Implementar una red inalámbrica en las instalaciones de CaNAS!. Objetivos del Proyecto: Implementar una red inalámbrica que permita flexibilidad en la movilización de equipos evitando el cableado físico. Meta anual 9/10

8 1 COMISiÓN NACIONAL DE BIENES INCAUTADOS PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO UNIDAD DE ADMINISTRACiÓN - Reporte del Sistema

9 COMISiÓN NACioNAL DE BIENES INCAUTADOS, PLAN OPERATIVO INFORMATICO UNIDAD DE ADMINISTRACiÓN

10 1.Misión de la Dirección o Gerencia Informática Garantizar la provisión eficaz de servicios informáticos que permitan al Órgano de Dirección y Unidades Orgánicas de CONASI optimizar el uso de tecnologías de la información para la administración eficiente de sus recursos internos y proyectos de mejora continua 11.Visión de la Dirección o Gerencia Informática Ser un área de coordinación reconocida por la alta calidad de soluciones informáticas brindadas para la automatización y mejora continua. 2

11 11I.Situación Actual - Localización estructural y/o funcional y dependencia Mediante Decreto Legislativo N 1104, se dispuso la creación de la Comisión Nacional de Sienes Incautados - CONASI, adscrita a la Presidencia del Consejo de Ministros, para la recepción, registro, calificación, custodia, seguridad, conservación, administración, arrendamiento, asignación en uso temporal o definitiva, disposición y venta en subasta pública, de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias generadas por la comisión de delitos en agravio del Estado, correspondientes al presente Decreto Legislativo, así como los contemplados en las normas ordinarias o especiales sobre la materia.ei Área de Coordinación de Tecnología e Información, depende de la Unidad de Administración. De acuerdo al Decreto Legislativo 1104, las funciones de la CONASI son las siguientes:a. Recibir, registrar, calificar, custodiar, asegurar, conservar, administrar, asignar en uso, disponer la venta o arrendamiento en subasta pública y efectuar todo acto de disposición legalmente permitido de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado.b. Organizar y administrar el Registro Nacional de Sienes Incautados - RENASI, que contiene la relación detallada de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del estado.c. Solicitar y recibir de la autoridad policial, fiscal y judicial la información sobre los bienes incautados y decomisados, para proceder conforme a sus atribuciones.d. Designar, cuando corresponda, administradores, interventores, depositarios o terceros especializados para la custodia y conservación de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado.e. Disponer, de manera provisoria o definitiva, de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias del delito incautados o decomisados, así como subastar y administrar los mismos.f. Dictar las medidas que deberán cumplir las entidades del sector público para el correcto mantenimiento, conservación y custodia de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado.g. Conducir, directa o indirectamente, cuando corresponda, las subastas públicas de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de los delitos cometidos en agravio del Estado, que sean incautados o decomisados.h. Disponer, al concluir el proceso o antes de su finalización y previa tasación, que los objetos, instrumentos, efectos y ganancias del delito, incautados o decomisados, sean asignados en uso al servicio oficial de las distintas entidades del Estado, así como de entidades privadas sin fines de lucro.i. Disponer del destino de los recursos producto de las subastas públicas. j. Suscribir los convenios de administración de objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado, con entidades públicas y privadas.k. Proponer el presupuesto de la CONASI y los recursos destinados al mantenimiento, conservación y custodia de los objetos, instrumentos, efectos y ganancias de delitos cometidos en agravio del Estado.!. Las demás que señala el Reglamento. 3

12 IV. Situación Actual - Recursos Humanos SUB -ÁREAS Coordinación de Tecnología e Información N CARGOS 1 Coordinador Producción de Sistemas y Base de datos N CARGOS Técnico de Tecnología e Información CANTIDAD 1 CANTIDAD 1 4

13 V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes a) Hardware HARDWARE Servidores 1 Aplicaciones 2 Base de Datos 3 Central telefónica 4 Controlador de dominio Computadoras personales 5 Desktop 6 Laptop Impresoras 7 Impresora Scanner 8 Scanner CANTIDAD

14 b) Software N SOFTWARE Sistemas Operativos 1 Microsoft Windows 7 2 Microsoft Windows 8 3 Microsoft Windows Server Microsoft Windows XP Herramientas de Desarrollo 5 Kimetic 8 Suite BPM De Oficina 6 Microsoft Office Home & Business 2013 Antivirus 7 Otros 8 9 Eset Endpoint Security Software de Reportes y Tarificación Zebra Designer Pro PBX - Denwa CANTIDAD

15 b) Conectividad Switches 1 Otros 2 3 CONECTIVIDAD Switch de red Switch KVM Telefonía IP CANTIDAD

16 VI. Situación Actual - Problemática DEBILIDADES Actual N LISTADO DE DEBILIDADES 1 Limitado presupuesto. 2 Limitado número de personal para atención a usuarios. 3 Objetivos claramente comunicados. 4 Falta de una adecuada infraestructura tecnológica. 5 Déficit de licencias de Software. 6 Data Center adecuado que cumpla con normas de seguridad. 7 Infraestructura de comunicaciones deficiente debido a la falta de un cableado estructurado certificado. 8

17 VI. Situación Actual - Problemática FORTALEZAS Actual N LISTADO DE FORTALEZAS 1 Actitud y compromiso para cumplir objetivos. 2 Apoyo de la alta dirección en el desarrollo de proyectos informáticos. 3 Uso de herramientas de desarrollo actuales. 4 Grupo de trabajo multidisciplinario. 9

18 VI. Situación Actual - Problemática AMENAZAS Actual N LISTADO DE AMENAZAS 1 Alta rotación directiva. 2 Ausencia de presupuesto formal para continuidad de proyectos. 3 Alta rotación de personal del área de coordinación de tecnología e información. 10

19 VI. Situación Actual - Problemática OPORTUNIDADES Actual N LISTADO DE OPORTUNIDADES 1 Acceso a nuevas tecnologías. 2 Exíste en mercado laboral profesionales especializados. 3 Exísten empresas especializadas en TI. 4 Mayor compromiso directivo. 11

20 l COMISIÓN NACIONAL DE BIENES INCAUTADOS VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Sectoriales LISTADO DE OBJETIVOS Promover e institucionalizar la ética, la transparencia y la participación ciudadana en la gestión pública, para generar confianza de los ciudadanos en el Estado. 12

21 VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Institucionales LISTADO DE OBJETIVOS Contribuir en la mejora de la capacidad de Gobierno para el cumplimiento de las politicas, estratégicas y planes nacionales de carácter multisectorial con énfasis en la lucha contra la corrupción, gestión de conflictos sociales y gestión de riesgo de desastres. 13

22 IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Especificos N LISTADO DE OBJETIVOS Administrar eficientemente los activos incautados, decomisados y/o declarados en pérdida de dominio. 14

23 x. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático ESTRATEGIAS N LISTADO DE ESTRATEGIAS 1 Implementar los sistemas informáticos con apoyo de los procesos administrativos. 2 Fortalecer Proyectos TI siguiendo las buenas prácticas del PMBOK. 3 Implementar mejoras de los procesos informáticos para lograr una organización dinámica y flexible. 4 Mejorar el tráfico de la red informático institucional implementando la transmisión a mayores velocidades y soportando mayor cantidad de usuarios. 15

24 XI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos 1.Denominación de la actividad o proyecto Orden Mejora Integral de la Topologia Descripción del proyecto: de Red y Seguridad Perimetral El proyecto consistirá en reestructurar la red que involucre configuración de vlans, switches, firewall en la central de datos. TIPO: TIPO DE ORIENTACION: Prioridad: Proyecto Orientado a la Gestión Interna 11.Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Administración 2.2 Duración: 100 V. Cobertura de Acción 16/03/2015 Fec. Fin El proyecto tiene una cobertura institucional (CONASI) VI. Instituciones CONASI VII. Productos Involucradas Finales Servicio implementado. VIII. Usuarios de Productos Finales CONABI Fec. Inicio 2.3 Costo Total: I.Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: 12/06/2015 El proyecto consistirá en reestructurar la red que involucre configuración de vlans, switches, firewall en la central de datos. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Mejorar la estructura IV. Meta Anual de la red y seguridad perimetral. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 110 Numero de Usuarios que demandan

25 1.Denominación de la actividad o proyecto Orden 2 Mejora del portal institucional (rediseño). Descripción del proyecto: Implementar mejoras y migración del portal (rediseño). TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado al ciudadano Prioridad: 11.Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Administración 2.2 Duración: Fec. Inicio 2.3 Costo Total: Del proyecto 09/03/2015 Fec. Fin 10/07/ Descripción de la Actividad/proyecto: Implementar mejoras y migración del portal (rediseño). 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Mejoramiento del servicio Web Institucional. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción El proyecto tiene una cobertura institucional (CONASI), Ciudadanos. VI. Instituciones Involucradas CONAS!. VII. Productos Finales Nuevo portal habilitado. VIII. Usuarios de Productos Finales CONASI, ciudadanos. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 110 Numero de Usuarios que demandan 8 17

26 1.Denominación de la actividad o proyecto Orden 3 Implementación Descripción TIPO DE ORIENTACION: Prioridad: 100 V. Cobertura de Acción 12/10/2015 Proyecto Fec. Fin El proyecto tiene una cobertura institucional (CONASI) VI. Instituciones CONASI VII. Productos Involucradas Finales Servicio implementado. VIII. Usuarios de Productos Finales CONASI de red inalámbrica. del proyecto: Implementar una red inalámbrica en las instalaciones de CONASI. TIPO: 2 11.Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Administración 2.2 Duración: Fec.lnicio 2.3 Costo Total: Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Orientado a la Gestión Interna Implementar una red inalámbrica en las instalaciones de CONASI. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: 27/11/2015 Implementar una red inalámbrica que permita flexibilidad en la movilización de equipos evitando el cableado fisico. IV. Meta Anual Usuarios: Numero de Usuarios Seneficiados 110 Numero de Usuarios que demandan 4 18

27 1. Denominación de la actividad o proyecto Orden 4 Mejora al Sistema de Legajos Físicos de RENABI. Descripción del proyecto: Implementar mejoras funcionales al sistema de legajos fisicos de RENABI. TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 11.Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Administración 2.2 Duración: Fec. Inicio 2.3 Costo Total: O 111.Del proyecto 01/07/2015 Fec. Fin 30/10/ Descripción de la Actividad/proyecto: Implementar mejoras funcionales al sistema de legajos físicos de RENABI. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Implementar mejoras al sistema de legajos físicos de RENABI. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción El proyecto tiene una cobertura institucional (CONABI). VI. Instituciones Involucradas CONABI VII. Productos Finales Sistema implementado. VIII. Usuarios de Productos Finales RENABI Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 7 Numero de Usuarios que demandan 2 19

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29 XII. Ficha Técnica para la programación Informáticas a) Adquisición de Hardware de Adquisiciones N HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: SI. o 21

30 b) Adquisición de Equipos de Comunicación Presupuesto Total Asignado: HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO SI. O 22

31 c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Presupuesto Total Asignado: HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO SI. o PLAN OPERATIVO INFORMATlCO

32 d) Adquisición de Software Presupuesto Total Asignado: SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO SI. O 24

33 e) Desarrollo de Sistemas N SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: SI. o 25

34 f) Adquisiciones de Servicios Informáticos N Presupuesto Total Asignado: SOFTWARE PRESUPUESTO SI. O 26

35 g) Recursos Humanos a contratar SUB - ÁREAS 27

36 h) Capacitación y Fortaleza Institucional Presupuesto Total Asignado: CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO SI. o 28

37 i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse N Presupuesto Total Asignado: PROYECTOS PRESUPUESTO SI. O 29