CÓMO DETECTAR EL ACOSO ESCOLAR O BULLYING

Transcripción

1 CÓMO DETECTAR EL ACOSO ESCOLAR O BULLYING Por José Miguel Cristóbal, maestro e historiador. Colaborador del Departamento de educación en temas de convivencia, paz y Derechos Humanos. El fenómeno de la violencia escolar adquiere cada día más una dimensión de problema social que lo está convirtiendo en objeto de preocupación no sólo de los docentes sino de administraciones educativas que, parece empiezan a adoptar medidas de intervención para paliar una difícil situación. La violencia interpersonal entre iguales va más allá de los límites naturales que se marcan en un posible conflicto, la clave diferencial está en el abuso de poder y en la lesión de los legítimos derechos de la víctima. El conflicto es la situación en la que entran dos personas o grupos cuando hay una confluencia de sus intereses. En el estudio publicado por el Ararteko en octubre de 2006 sobre la situación de los centros en la Comunidad Autónoma Vasca se resalta que todos los componentes de nuestra comunidad educativa (alumnado, profesorado, familias ) se muestran razonablemente satisfechos del clima escolar que perciben en sus propios centros. Sin embargo, en los medios de comunicación vemos como frecuentemente vuelve a estar presente el tema del maltrato entre iguales (Bullying). Esta preocupación, en determinadas ocasiones, llega a producir una alarma social. En el País Vasco y en España la alarma social estalló con el suicidio del adolescente Jokin Ceberio en Hondarribia en septiembre de En este sentido el Informe del Defensor del pueblo sobre violencia escolar contempla que el maltrato entre iguales, que se produce en la escuela, tampoco puede explicarse sólo mediante las variables relativas al propio centro. Junto con los factores más relacionados con el medio escolar y con el grupo de amigos, existen otros factores sociales y culturales implicados en el fenómeno cuyo conocimiento permite la comprensión del mismo en toda su complejidad. El término bullying es un anglicismo que se refiere al acoso escolar, es preciso tratar el bullying con prudencia y no ver fantasmas donde no los hay, no es un problema nuevo, lo primero que hay que hacer es identificar a la víctima y al agresor. Dan Olweus lo define como: Conducta de persecución física y/o psicológica que realiza el alumno contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción negativa e intencionada sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: - Descenso de autoestima - Estados de ansiedad - Cuadros depresivos..., lo que dificulta su integración en el medio escolar y el desarrollo de los aprendizajes BULLYING La palabra Bullying deriva del inglés bully, su traducción literal sería matón, pero realmente es la persona que asusta o amedrenta a otra u otras para conseguir sus objetivos.

2 Los países escandinavos, con Dan Olweus a la cabeza, son los pioneros en esta área de investigación. El primer estudio sistemático se inició en 1970 en Suecia, antes, a finales de los años 60 tras tres suicidios comenzaron las primeras exploraciones. En Finlandia, a finales de la década de los 70, Laggerspetz dirige los primeros estudios. En 1982 en Noruega, bajo la dirección de Olweus, comenzaron a investigar y hacer campañas antibullying a raíz de tres suicidios de adolescentes en ese año. Se habla de maltrato entre iguales, cuando un chico o una chica o, incluso un grupo, pega, insulta, ridiculiza, amenaza, acosa, abusa sexualmente, chantajea a un compañero/a de forma repetida, durante un tiempo prolongado y con intención de hacer daño, estando la víctima en clara situación de inferioridad respecto al agresor o agresores. Existen adultos que creen que el maltrato entre iguales forma parte de la evolución natural, suelen decir (tienen que hacerse fuertes y aprender a defenderse, se tienen que hacer mayores ). Pero es inmoral e indeseable tener que hacerse mayor de esta forma. No todas las acciones agresivas, constituyen maltrato; conductas a veces frecuentes que se dan en el medio escolar de manera puntual como peleas entre iguales, cambios de amigos, conductas violentas contra el material o mobiliario escolar, indisciplina, disrupción dentro y fuera del aula, no constituyen maltrato. Algunos niños y niñas se quejan de pequeños rechazos o de falta de atención por parte de sus compañeros y sienten que les están atacando, buscando razones para quejarse. En situaciones de conflicto denuncian como perversa la conducta de los demás, dando una versión parcial o incompleta del conflicto, nunca buscan soluciones al conflicto; las verdaderas víctimas siempre quieren que las situaciones de conflicto se resuelvan. ROLES PRINCIPALES - El agresor o agresora que provocan el maltrato. - La víctima que sufre la intimidación y está indefensa. - Los espectadores y espectadoras, compañeros que conocen los actos de intimidación, observan y callan pero no suelen hacer nada. - Las personas adultas (no detectan a tiempo la indefensión que vive la víctima). PERFIL DEL AGRESOR Es incapaz de ponerse en el lugar del otro. El agresor puede llegar a pensar que la víctima se lo merece, al principio los malos tratos serán de intensidad baja, con el paso del tiempo y si observa que su víctima carece de protección aumentará la frecuencia e intensidad de los abusos. El matón, el agresor demostrará ante los demás que es fuerte al producir miedo y manifiesta superioridad en las relaciones con los que no pertenecen a su grupo. Actúa de forma violenta y autoritaria, se comporta de forma irritada, impulsiva e intolerante, no sabe perder, se impone a través de la fuerza, la amenaza. Supone un aprendizaje sobre cómo conseguir los objetivos y, estar en la antesala de la conducta delictiva. Pueden generalizar esas actuaciones a otros grupos en los que se integren, de dominio y sumisión de los otros, es el caso de la violencia familiar.

3 PERFIL DE LA VÍCTIMA Aunque es difícil determinar un solo perfil, en general, son niños o niñas sobreprotegidos, que impide el desarrollo social conforme a su desarrollo evolutivo. Tienen falta de competencia social, es decir, no saben comunicar sus necesidades claramente ni se hacen respetar por los demás. No se debe olvidar que puede acabar siendo víctima cualquiera que no tenga el apoyo de sus compañeros y compañeras. Las consecuencias que se pueden llegar a producir son: Baja autoestima, niveles altos de ansiedad, trastornos emocionales, cuadros depresivos, pensamientos suicidas, pérdida de interés por los estudios, en definitiva conformación de una personalidad insegura e insana para el desarrollo correcto e integral de la persona, pudiendo manifestar síntomas clínicos de neurosis, histeria y depresión e incluso intentos de suicidio. CONSEJOS PARA LAS VÍCTIMAS Hacerle saber que esa situación no debe ocultarse y que cualquier problema que tenga se puede solucionar si cuenta con ayuda de la gente que lo quiere. Tiene derecho a ser feliz y la escuela, la familia y la sociedad deben ayudarle a conseguirlo. Lo más difícil es romper el silencio, una vez conseguido hacerle sentir seguro y ayudarle a ver el problema, haciéndole ver que él no tiene la culpa de ser agredido y que no tiene que hacer frente a esa situación sólo. Recordando que él no es el del problema, es el agresor el que tiene el problema para ello que hable con sus profesores, con su tutor o con la persona que le ofrezca mayor confianza, planificando en común estrategias para acabar con la situación. Los pasos que de la familia con el centro, deben ser conocidos por los niños y niñas, intentando hacerle sentir más seguro de sí mismo, valorando y aumentando su autoestima, eliminando los sentimientos de culpabilidad. Se debe propiciar que amplíe el grupo de amigos del centro escolar y, si se ve necesario contactar con las instituciones: Inspección Educativa, Policía Municipal

4 CARACTERÍSTICAS DE LOS ESPECTADORES Se sienten amedrentados por la violencia de la que son testigos y están afectados por lo que ocurre, tienen la sensación de que ningún esfuerzo vale la pena en la construcción de relaciones positivas. Supone un aprendizaje de cómo comportarse ante situaciones injustas, y lo que es más peligroso, un escaparate para valorar como importante la conducta agresiva, produciéndose una desensibilización ante el sufrimiento. A veces tiene una sensación de indefensión semejante a la experimentada por la víctima. Entra también en una dinámica de tener que asumir en muchas ocasiones situaciones que en principio no le agradan. Muestran nerviosismo cuando se les pregunta si han visto alguna agresión. La ley del silencio es muy efectiva, por lo que se tiende a no contar lo que se ve por no ser considerado chivato. Pueden responder de forma indirecta. No actúa directamente, pero apoya de manera indirecta acciones violentas porque considera que sacarlas a la luz puede perjudicarle, de forma que le consideren chivato y se convierta en otra víctima. Mahatma Ghandi, decía: Para el AGRESOR: La humanidad no puede liberarse de la violencia más que por medio de la noviolencia Para el ESPECTADOR: Lo más atroz de las cosas malas de la gente mala es el silencio de la gente buena Para la VÍCTIMA: No dejes que muera el sol sin que hayan muerto tus rencores CÓMO DETECTAR EL MALTRATO Para detectar el maltrato, los chicos y chicas victimizados, presentan una serie de características como son: Busca excusas para no ir a clase Evita la relación con sus compañeros Llega a casa con la ropa deteriorada, le falta el material, dinero Se aísla en su habitación No quiere ir a fiestas de cumpleaños, excursiones Tiene miedo a ir al colegio Llora con facilidad sin motivo aparente Está nervioso e intranquilo Cambios en el estado de ánimo Mentiras Nervios Golpes en el cuerpo Modifica su comportamiento

5 TIPOS DE BULLYING Físico: Empujones, patadas, puñetazos o se organiza una paliza al acosado. Verbal: Insultos, motes, menosprecios en público, resaltar de forma constante un defecto físico. El teléfono móvil, Internet y las Redes Sociales se han convertido en una vía muy importante para este tipo de maltrato. Psicológico: Acciones encaminadas a minar la autoestima de los niños/as, tiranía, chantaje, manipulación, fomentando sensación de inseguridad y temor, cada vez se extiende más a través de Internet. Social: Intentan aislar al niño/a respecto del grupo. Sexual: Es cuando se presenta un asedio, inducción o abuso sexual. EL CENTRO ESCOLAR La escuela, como institución basada en las relaciones humanas, está formada por tres pilares fundamentales: el alumnado, el profesorado y las familias. Las familias deben participar en la vida de la escuela, en especial en el conocimiento de los rasgos básicos del maltrato entre iguales por abuso de poder, abuso que se suele manifestar en el lugar idóneo de socialización, como es la escuela. Cuanto más grande es el centro escolar más riesgo de que haya acoso escolar, a veces hay falta de vigilancia, es conveniente que en pasillos, servicios, patios, etc., haya siempre alguien para ayudar y atender a los alumnos. El centro debe funcionar como generador de comportamientos sociales Ha de trabajar junto a los padres y madres para buscar soluciones al conflicto que se plantee, intentando dar respuestas adecuadas a los problemas que se presenten, con el objetivo de crear unas relaciones satisfactorias en el centro. Algunos padres y madres se enfadan con el centro pensando que no se presta suficiente atención a su hijo/a y por eso han sucedido las agresiones. La organización y el cuidado del alumnado en el centro escolar son muy importantes, si bien a pesar de ello, las relaciones ocultas entre los alumnos pueden pasar desapercibidas por los profesores. Por ello debemos confiar en la escuela y asumir que es nuestra aliada. A veces hay padres y madres que piensan que la mejor forma de ayudar a sus hijos es mostrarse hostil hacia la persona que comunica los hechos: tutor, director, consultor, orientador y rechazan aceptar la implicación de su hijo/a. Hemos aprendido a volar como los pájaros y a nadar como los peces, pero no hemos aprendido el sencillo arte de vivir como hermanos Martin Luther King

6 RELACIONES ENTRE CHICOS Y CHICAS En ocasiones, las relaciones entre chicos y chicas, crean conflictos que repercuten con mayor o menor intensidad en su bienestar. Los padres y madres deben estar cerca de sus hijos e hijas para detectar y conocer en qué medida están siendo afectados y como podemos intervenir para ayudarles. Nunca hay que quitar importancia a una situación de maltrato, pero tampoco aumentar su importancia que haga crear situaciones de mayores enfrentamientos. Los conflictos son un ingrediente consustancial a las relaciones interpersonales y por tanto algo que se presenta siempre que se convive con otros, y que es necesario para avanzar, proceso natural a toda sociedad y un fenómeno necesario para la vida humana, que puede ser un factor positivo en el cambio y en las relaciones, o destructivo, según la manera de regularlo (Lederach, 2000). LUGARES DONDE SE PRODUCE EL MALTRATO El patio es el lugar donde suelen producirse las peleas, las agresiones físicas directas, aunque este tipo de conductas también tienen una fuerte presencia en la clase. Por otro lado, el aseo es el lugar idóneo para esconder cosas y los alrededores del centro para amenazar, incluso con armas. Sin embargo, el lugar donde suelen cometerse con mayor frecuencia insultos, poner motes, acosar sexualmente a algún compañero/a, romper o robar cosas es en el aula. Las agresiones se producen durante la ausencia de los mayores. En algunos casos traspasa las paredes del colegio, pasando a ser telefónico, correo electrónico o a través de las Redes Sociales. NUEVAS FORMAS DE BULLYING La llegada de las nuevas tecnologías de comunicación como las Redes Sociales no ha hecho más que agravar el tema. Si bien el ciberacoso no es violencia directa, visible y que implique peleas, el ámbito de la red hace que sea mucho más complicado para padres y docentes encontrar un límite entre lo que viene de la escuela y lo que viene de afuera. Las Redes Sociales, son un buen sistema abierto de interrelación social que se han propagado entre la gente joven gracias por un lado a los ordenadores y más recientemente por los smarphones y tablets. El Ciberbullying, es una forma de acoso indirecto y anónimo. Se produce cuando un niño o joven es atormentado, amenazado, humillado o se convierte en el blanco de otro niño/a mediante el uso de Internet, móviles u otras tecnologías telemáticas de comunicación. Las injurias online son difíciles de investigar y los jueces no suelen actuar a menos que se trate de acosos continuados pero la marcha que están tomando los acontecimientos sugiere que algún cambio habrá que hacer en la legislación vigente para evitar la proliferación de estos malos usos y costumbres de estas redes, así como mayor responsabilidad a los autores de este tipo de delitos, mayores penas a los que los cometan y mayor control de este tipo de actividades. El Grooming, es el acoso infantil a través de la red, es definido como cualquier acción que tenga por objetivo minar y socavar moral y psicológicamente a una persona, con el fin de conseguir su control a nivel emocional. Si bien puede

7 producirse en cualquier instancia, es particularmente grave cuando alguna persona realiza estas coacciones y presiones emocionales contra un niño o niña con el objetivo de obtener algún tipo de favor sexual. Actualmente una práctica habitual en la red es el chantaje y la extorsión hacia menores de edad, esta práctica se conoce como «child grooming», término que hace referencia a la acción encaminada a establecer una relación y control emocional sobre un niño/a, cuya finalidad última es la de abusar sexualmente del/la menor. El Sexting, es el envío de imágenes, fotografías o vídeos, con contenido sexual por medio del móvil. Este fenómeno está creciendo de forma intensa. En Julio de 2008, se produjo el suicidio de la estadounidense Jessie Logan. Su madre, recorre hoy en día el mundo y atiende a los medios de comunicación intentando que no se produzca nunca otro caso similar. Si entre menores y de forma consentida intercambian sus fotografías explícitas, podía hablarse de ilícitos como creación, posesión y distribución de pornografía infantil. Si un adulto envía a un menor una imagen propia, habría que referirse a términos como corrupción de menores. Síntesis: La mejor manera de prevenir conflictos es enseñar a todos los que forman parte de la comunidad escolar a convivir. El maltrato es un comportamiento que no debe ser admitido como estilo de relación. Las familias deben expresar con toda claridad, delante de sus hijos e hijas, el rechazo a ese tipo de conductas, se les debe inculcar el valor del diálogo y la comunicación como único método válido para solucionar los problemas que puedan surgirnos en la vida. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN Para ayudar a superar los problemas de maltrato entre iguales existen distintas estrategias, como son: La asamblea de clase Comisiones de alumnos Aprendizaje cooperativo/ Resolución cooperativa Trabajo de Tutoría La Mediación o ayuda entre iguales Actividades comunes positivas Reuniones entre padres y profesores Dramatización y Roleplaying Método Pikas