El Centro de Maestros Virtual y los Talleres en línea del Pronap

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1 El Centro de Maestros Virtual y los Talleres en línea del Pronap Beatriz V. Osorio González Coordinación General de Actualización y Capacitación para Maestros en Servicio Resumen Desde sus inicios en 1996, el Programa Nacional para la Actualización Permanente (Pronap) ha empleado modalidades de formación a distancia basadas en el uso de materiales escritos. A partir del año 2000 se elaboró un proyecto piloto para incorporar las tecnologías de información a la actualización de profesores, así surgió el Centro de Maestros Virtual que representó un paso adelante en las modalidades a distancia que venía utilizando el Pronap, pues se creó un modelo de taller en línea que permitía aprovechar las competencias de autoestudio que los maestros en servicio habían desarrollado a través de los Cursos Nacionales y los Talleres Generales. Además, el CMV abría la posibilidad de conformar una comunidad de aprendizaje integrada por los actualizadores de todo el país 1. En esta ponencia presentamos un balance de las actividades realizadas durante la fase piloto del Centro de Maestros Virtual. Asimismo, se expondrán los propósitos y orientaciones de los talleres en línea, que se han perfilado como una alternativa viable para mejorar las competencias profesionales los actualizadores (equipos técnicos 2, asesores y coordinadores de Centros de Maestros y personal de apoyo técnico-pedagógico de las zonas escolares y los niveles educativos). Por último, se comentarán los avances en la conformación de una comunidad de actualizadores que aprenden. la integración tecnológica se da en la medida en que las nuevas tecnologías den una respuesta eficaz a los problemas profesionales de los profesores 3 Algunos antecedentes La incorporación de las tecnologías de la información a los procesos educativos ha sido una preocupación constante de la Secretaría de Educación Pública, muestra de ello es el hecho de haber considerado este aspecto dentro de las líneas de política educativa 4 desde 1995 y haber impulsado varias acciones en este campo, como la creación de la Red Escolar, a través del Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativa (ILCE). En ese contexto, la Coordinación General de Actualización y Capacitación de Maestros (CGAyCMS), encargada del Programa Nacional para la Actualización Permanente de Maestros en Servicio (Pronap), elaboró en 1999 una propuesta piloto para utilizar las tecnologías de la 1 Denominamos actualizadores a quienes se encargan de coordinar y organizar en las entidades federativas las acciones del Programa Nacional de Actualización Permanente: Responsables de las Instancias Estatales de Actualización, equipos técnicos, coordinadores de Centros de Maestros y asesores de CNA. 2 El equipo técnico estatal está integrado por un número variable de profesores de educación básica que se dedican a organizar y operar las acciones del Pronap en las entidades federativas. Son el personal de apoyo de las Instancias Estatales de Actualización. 3 Vázquez, G. y M. Martínez, Límites y posibilidades actuales de las nuevas tecnologías, en Barroso, M. (comp.) Tecnologías y formación permanente, Universidad de la Laguna, España, Véanse el Programa de Desarrollo Educativo y el Programa Nacional de Educación

2 información dentro de las tareas de actualización, a través de un proyecto denominado Centro de Maestros Virtual (CMV), que estaría montado en una página web diseñada con el apoyo del ILCE. A través del Centro de Maestros Virtual, la Coordinación General de Actualización ofrecería los siguientes servicios: 5!"Información general sobre el Pronap, sus actividades y componentes!"información específica sobre el Pronap, su normatividad, avances, proyectos!"asesoría en línea para responsables de Instancias Estatales y coordinadores de Centros de Maestros.!"Listas de interés para asesores, coordinadores y bibliotecarios de Centros de Maestros!"Talleres breves para maestros!"reseñas de libros y materiales de la biblioteca de los Centros de Maestros. La infraestructura necesaria para operar dicho Centro sería el producto de un convenio entre el ILCE, la Coordinación General de Actualización (CGAyCMS) y los gobiernos estatales, ya que la idea era instalar 32 Aulas de Capacitación a Distancia en las capitales de las entidades federativas, que dependerían de las Instancias Estatales de Actualización y apoyarían las tareas de los Centros de Maestros. A partir de este proyecto, se realizaron acciones encaminadas a la construcción del sitio web, la creación de las Aulas de Capacitación a Distancia y la formación del personal encargado de promover el uso de estos recursos para la actualización de profesores. En mayo del año 2000 se montó en un servidor del ILCE la página Pronap en línea ( con el fin de ofrecer a los actualizadores, directivos, personal de apoyo técnico-pedagógico y maestros de educación básica los siguientes servicios:!"información. Datos generales y específicos sobre el Programa Nacional para la Actualización Permanente de los Maestros en Servicio, como sus lineamientos, características y componentes (programas de estudio, Centros de Maestros, exámenes nacionales y materiales de apoyo).!"actualización y capacitación. Opciones de actualización en línea, como listas de interés, foros de discusión y talleres.!"asesoría y seguimiento. Posibilidad de diálogo, a través del correo electrónico, entre los maestros de todo el país que participan o coordinan las acciones del Pronap, para: socializar información, compartir experiencias, solucionar dudas o hacer comentarios acerca de los procesos de actualización.!"promoción de materiales. Acercamiento y manejo cotidiano de los acervos publicados por la SEP para los profesores de educación básica, como los materiales de apoyo para el docente (libros para el maestro y ficheros de actividades didácticas), la Biblioteca de Actualización (BAM), las series de videos y de material multimedia que se encuentra físicamente en los Centros de Maestros. El Centro de Maestros Virtual se convirtió entonces en un espacio dentro de la página electrónica del Pronap, con opciones de actualización basadas en el uso de las diferentes herramientas de 5 Tomado del documento Proyecto piloto de uso de tecnologías para la educación a distancia para apoyar el desarrollo del Pronap, Coordinación General de Actualización y Capacitación de Maestros en Servicio, SEP, julio de 1999.

3 Internet: web o red de páginas electrónicas, correo electrónico y otras formas de comunicación en línea. Los propósitos de dicho Centro consistían en: Ofrecer a los equipos técnicos estatales, coordinadores, asesores y bibliotecarios de los Centros de Maestros posibilidades de actualización en línea. Ampliar la oferta de oportunidades para que los maestros de educación básica actualicen sus conocimientos y competencias didácticas. Para lograr estos propósitos, el Centro incluía listas de interés, foros de discusión, talleres en línea y un espacio para la promoción de materiales, denominado El acervo del mes. 6 Paralelamente, se establecieron los acuerdos necesarios para el acondicionamiento de locales y la dotación de equipos para el Aula de Capacitación a Distancia. Una de las primeras acciones del CMV fue la operación de varias listas de interés sobre temas de actualización, en las que participaron profesores de los equipos técnicos estatales que previamente habían sido capacitados en el uso de Internet a través de jornadas presenciales que se desarrollaron en el Aula Siglo XII de la Universidad Pedagógica Nacional. Cabe destacar que esto permitió al personal de las Instancias Estatales intercambiar experiencias en torno a las acciones periódicas del Pronap, como la organización de los Talleres Generales de Actualización, ya que a través de la lista de interés tga_operación, los equipos técnicos explicaban las estrategias, negociaciones y avances que iban logrando para posibilitar en su entidad la realización de estos talleres en el mes de agosto. Esta experiencia les permitió reconocer las actividades que comparten con otros actualizadores, además puso se manifiesto los diferentes matices que adopta una actividad de carácter nacional como los TGA, al realizarse en cada entidad federativa. Los maestros que tuvieron mayor participación en estas actividades recibieron una capacitación específica sobre moderación listas de interés, con el fin de que aprovecharan esta herramienta para apoyar los procesos de actualización de su entidad. Por otra parte, para la actualización en línea propiamente dicha, se desarrolló un modelo propio de taller, acorde con las propuestas pedagógicas que sustentan los programas de estudio del Pronap. 7 De manera que los talleres en línea estaban encaminados a propiciar la reflexión en colectivo y profundizar sobre diversos aspectos relacionados con las asignaturas, enfoques y contenidos de los planes y programas de estudio de educación básica. 8 6 Véase Pronap en línea, ponencia presentada en el XVI Simposio Internacional de Computación en la Educación, del 4 al 8 de noviembre del 2000, Monterrey, Nuevo León, México. 7 Los programas de estudio son las modalidades de formación que ofrece el Pronap son: Cursos Nacionales de Actualización, Talleres Generales de Actualización y Talleres Breves. 8 En un taller de este tipo, el participante encuentra en la pantalla un espacio específico donde se detallan los propósitos del taller, los temas y la agenda de trabajo, en la que se le informa el día en que estarán en línea las actividades correspondientes a cada sesión, así como las sugerencias para llevarlas a cabo y los productos esperados. Para conocer con mayor precisión las actividades a realizar, en la misma pantalla del taller hay un área de trabajo donde aparece periódicamente la descripción de cada sesión, que se complementa con los mensajes que el moderador envía al profesor por correo electrónico. Asimismo, en el área del taller se encuentran los apoyos suficientes para llevarlo a cabo, como lecturas de apoyo (cápsulas teóricas); ejemplos, problemas o demostraciones prácticas (ejemplos); algunas pistas, puntos para la discusión o problemáticas asociadas al tema en cuestión (reflexiones), y las aportaciones de profesores que han aplicado esas propuestas o que han vivido algo relacionado con el tema del taller (experiencias). Las aportaciones de los participantes

4 Durante la fase piloto del Centro de Maestros Virtual se diseñaron un total de seis talleres en línea, que se impartieron entre junio de 2000 y enero de 2001, con los siguientes temas: Nombre del taller en línea Tema Entre crónicas te veas La crónica periodística y literaria Preparémonos para trabajar en línea Habilidades y estrategias de estudio requeridas para participar en un taller en línea Revisemos la segunda etapa de los TGA 2000 para primaria La enseñanza de las matemáticas en preescolar El trabajo colectivo en la escuela secundaria Contenidos de las guías para el TGA de educación primaria Contenidos de la guía para el TGA de preescolar Contenidos de la 2ª etapa de la guía para el TGA de secundaria Iniciemos los TGA 2001 Conocimiento de las guías para el TGA de primaria Estos talleres estuvieron dirigidos tanto a actualizadores como a maestros y fueron elaborados con el propósito de apoyar a los otros programas de estudio del Pronap, particularmente a los Talleres Generales de Actualización 9. No obstante, la participación fue escasa debido a que aún no se habían instalado en su totalidad las Aulas de Capacitación a Distancia; además, varias de las aulas ya acondicionadas no contaban con servicio de Internet y en algunas entidades federativas había problemas de interconectividad. Después de dos años de operación del proyecto piloto, en la Coordinación General se ha realizado un balance y se ha decidido brindar un mayor impulso al uso de las tecnologías de la información, con el fin de ofrecer, de manera más formal y continua, actualización en línea, ya que, como instancia de la Secretaría de Educación Pública encargada de actualizar a los maestros en servicio, es necesario promover la conformación de comunidades de aprendizaje a través de una oferta en línea más sólida, que permita la incorporación de un mayor número de maestros de educación básica al Programa Nacional de Actualización Permanente. en el taller se comparten a través de uno o varios foros de discusión y también hay la posibilidad de establecer comunicación con el coordinador del taller, algunos compañeros en particular o todo el grupo. 9 Los Talleres Generales de Actualización se desarrollan en todas las escuelas del país al inicio del ciclo escolar a partir de una guía de trabajo que hasta el presente año se ha elaborado en la Coordinación General de Actualización (CGAyCMS). El contenido de la guía varía según el nivel o modalidad de la educación básica que se trate. Para el ciclo se diseñaron siete guías nacionales (preescolar, preescolar indígena, primaria, primaria indígena, primaria multigrado, secundaria y telesecundaria).

5 Situación actual Dentro del Programa Nacional de Educación (PNE) se destaca la necesidad de aprovechar de manera intensiva las tecnologías de información y comunicación dentro de la educación básica y normal para lograr una mayor equidad en el servicio educativo. También, se señala que Los mayores retos que persisten en este campo, además de los costos financieros, son asegurar la elaboración de propuestas pedagógicas que permitan un uso de la tecnología como medio para renovar las prácticas pedagógicas y, por otra parte, preparar adecuadamente a los profesores para que en sus labores cotidianas incorporen el uso de estos recursos. 10 Asimismo, el PNE hace énfasis en la educación de buena calidad, centrada en el aprendizaje de los niños. Desde esta perspectiva, el profesor además de ser promotor o facilitador de la construcción de aprendizajes es un sujeto que aprende a partir de su práctica docente y que requiere de diversas alternativas para su formación continua, ya que lo deseable es que se convierta en un profesional de la educación básica 11. De ahí la importancia del uso de la tecnología como un medio para propiciar las comunidades de aprendizaje entre los docentes de educción básica. Esto implica, por un lado, un trabajo intensivo con el personal de apoyo técnico pedagógico que tiene entre sus funciones la elaboración de propuestas académicas para apoyar el trabajo de la escuela y del aula, como los equipos técnicos de las Instancias Estatales de Actualización y las mesas técnicas que se han formado en las Secretarías de Educación de los estados para atender a los diferentes niveles y modalidades de la educación básica. Por otro lado, plantea la necesidad de fortalecer las acciones de capacitación y actualización que hasta el momento se han realizado directamente con los maestros de grupo. Asimismo, es indispensable que además de los profesores frente a grupo, se elaboren estrategias para que el personal de apoyo técnico-pedagógico de las zonas escolares y los directivos (supervisores y directores) incorporen el uso de esta tecnología en sus labores cotidianas y puedan aprovecharla para compartir experiencias en torno al trabajo en el aula y la gestióne scolar. De acuerdo con las líneas de política educativa planteadas en el PNE , la utilización de tecnologías de la información contribuirá a la mejora de la calidad educativa, por lo que es indispensable que los profesores tengan las habilidades que les permitirán su aprovechamiento como medios para la enseñanza y como alternativa para su desarrollo profesional. Por ello, las habilidades para el manejo de las tecnologías de información y comunicación forman parte del perfil deseable en el profesional de educación básica, por lo que es necesario desarrollarlas a través de la formación inicial, la capacitación y la actualización de maestros. 12 Ante esta situación, el Programa Nacional para la Actualización Permanente de Maestros en Servicio (Pronap) se ha planteado: #"Aprovechar su página electrónica como un canal efectivo de comunicación constante con los coordinadores y asesores de los Centros de Maestros, particularmente con los que pertenecen a los centros ubicados en regiones de difícil acceso o en zonas indígenas. 10 SEP, Programa Nacional de Educación , México, 2001, p Véase Perfil deseado del profesional de educación básica, en Ibid. pp Dentro de la Secretaría de Educación Pública se considera que la formación inicial es la que reciben las personas que se encuentran estudiando para maestros; la actualización se refiere a la formación continua que reciben los profesores en servicio; mientras que la superación abarca la obtención de grados académicos como las maestrías y doctorados.

6 #"Diversificar y ampliar las actividades en línea incorporando los avances que se han realizado en los ámbitos nacional e internacional en cuanto al uso de la Internet. #"Consolidar una oferta académica orientada a la formación del personal técnico-pedagógico que se encarga de diseñar, impartir, coordinar o desarrollar acciones de actualización dirigidas a los profesores de educación básica. #"Conformar una comunidad de aprendizaje integrada principalmente por el personal del Pronap (equipos técnicos estatales, coordinadores y asesores de Centros de Maestros) y por el personal de apoyo técnico pedagógico (mesas técnicas y ATP de zonas escolares) de todo el país. Esto obliga a reformular los propósitos del Centro de Maestros Virtual, cuyas funciones estarán encaminadas preferentemente a la formación de actualizadores y al fortalecimiento de las competencias necesarias para planear, operar y evaluar actividades de actualización y capacitación de profesores en servicio. De este modo, los propósitos del Centro pueden plantearse de la siguiente manera: Ofrecer a los equipos técnicos estatales, coordinadores, asesores y bibliotecarios de los Centros de Maestros de todo el país posibilidades de actualización en línea. Ampliar la oferta de oportunidades para que los maestros de educación básica que desarrollan funciones de carácter técnico-pedagógico actualicen sus conocimientos y competencias didácticas para diseñar, coordinar y evaluar cursos, talleres y otras actividades académicas dirigidas a profesores de educación básica. Promover la conformación de comunidades de aprendizaje, en los ámbitos nacional y estatal, entre los actualizadores de maestros de todo el país. En este contexto, los talleres en línea se ubican como uno de los programas de estudio del Pronap, orientado al mejoramiento de las competencias profesionales de los maestros de educación básica, particularmente de los que desempeñan funciones de apoyo técnico-pedagógico en los niveles educativos y las zonas escolares, así como a quienes formar parte de los equipos técnicos de las Instancias Estatales de Actualización y Centros de Maestros. Dado que aún no se ha establecido un perfil deseable del apoyo técnico-pedagógico, es necesario tomar como punto de partida algunos de los aspectos enunciados en los perfiles de egreso de las licenciaturas en educación preescolar, primaria y secundaria. De este modo, los apoyos técnicos requerirían de: Habilidades intelectuales específicas. Expresión oral y escrita, análisis y resolución de problemas, búsqueda y manejo de la información. Dominio de los propósitos y contenidos del nivel en el que desarrollan sus funciones. Competencias didácticas. Diseño de cursos y talleres, conducción de grupos de maestros, elaboración de materiales escritos para profesores, manejo de estrategias de asesoría, entre otras. Conocimiento del entorno educativo. Elaboración de diagnósticos, manejo de instrumentos de seguimiento y evaluación. Esto implica el diseño de talleres que permitan a los apoyos técnicos: profundizar en el conocimiento de los propósitos, contenidos y metodologías de enseñanza de los diferentes niveles de la educación básica, desarrollar las competencias didácticas que requieren para trabajar con los maestros y directivos, y fortalecer sus habilidades para aprender en línea.

7 La propuesta de talleres en línea Dentro del Pronap se maneja preferentemente la modalidad de taller porque permite la recuperación de la experiencia y los saberes previos, promueve la construcción colectiva del conocimiento, implica la puesta en juego de diversas habilidades comunicativas, propicia la conformación de colectivos y redunda en la elaboración de un producto específico. En la oferta en línea se ha tratado de recuperar las ventajas de esta modalidad de trabajo; por ello, en los talleres se plantea la realización de actividades en las que los participantes tienen que construir diversos objetos: una estrategia, un plan de acción, una propuesta, etc.; y en los que se privilegia el empleo de las habilidades para la comprensión y producción de textos de diverso tipo. Además, está presente la figura de un tutor virtual, cuya función es asesorar, orientar e interactuar con los participantes, mas no exponer o presentar el tema. Las herramientas básicas de los talleres son la lista de correos, dos foros de discusión (uno para trabajos y otro para comentarios) y una serie de recursos, agrupados en cápsulas teóricas, reflexiones, ejemplos, y experiencias. Al finalizar el taller, los productos elaborados permiten enriquecer los ejemplos y experiencias, así, cada emisión de un taller permite irlo mejorando y perfeccionando. La oferta actual de talleres de actualización en línea está conformada de la siguiente manera: Taller Contenido Preparémonos para coordinar los TGA 2002 La propuesta formativa de los TGA Contenidos de las guías 2002 Actividades para la formación de coordinadores Cómo diseñar talleres breves de actualización Definición y características de los talleres breves Análisis y revisión de talleres breves elaborados en las entidades federativas Elaboración de la guía para un taller breve El trabajo colectivo en el contexto escolar Reflexiones sobre lo que significa un colectivo Características del colectivo docente Condiciones que favorecen o inhiben el trabajo colectivo. Desarrollemos la expresión oral de alumnos en la La expresión oral como habilidad comunicativa escuela secundaria Características de los discursos orales Estrategias para trabajar la expresión oral en las diferentes asignaturas. La realización de estos talleres permitirá a los maestros que desempeñan funciones de apoyo técnico-pedagógico: Mejorar las competencias didácticas que requieren para trabajar con los maestros de su zona, nivel o región escolar. Valorar la utilidad de Internet como herramienta para el intercambio académico con profesores de otras entidades federativas.

8 Desarrollar sus habilidades comunicativas a través de la revisión de diversos textos en línea y de la elaboración de diferentes escritos. Reconocer que el aprendizaje en línea constituye una alternativa para mejorar sus habilidades intelectuales. Integrarse a una comunidad de profesores que aprenden a través del intercambio de experiencias, la reflexión y el trabajo colectivo. Prospectiva Una de las tareas de la Coordinación General de Actualización y Capacitación es la formación continua de los actualizadores, particularmente en el diseño de propuestas académicas dirigidas a profesores de educación básica, como Cursos Estatales y Talleres Breves de Actualización. Desde esta perspectiva, los talleres en línea no sólo son una modalidad de actualización, sino también constituyen una herramienta al alcance de los propios equipos técnicos para actualizar y capacitar a los maestros de su entidad. Por ello, se ha planteado un proyecto específico para compartir con los equipos técnicos de todo el país una metodología para el diseño y moderación de este tipo de talleres, con el fin de que elaboren sus propias propuestas y las operen desde el sitio web del Pronap estatal o desde el mismo Pronap en línea. Para lograr este doble fin, se está elaborando un proyecto en el que se pretende: Ofrecer actualización en línea encaminada al mejoramiento de las competencias profesionales de los maestros de educación básica en servicio que desempeñan funciones de carácter técnicopedagógico en los equipos técnicos del Pronap, las mesas técnicas de los niveles educativos o en los sectores y zonas escolares de todo el país. Organizar actividades de capacitación para apoyar la formación diseñadores y tutores de talleres en línea de todo el país, con el fin de contar con los recursos humanos suficientes para atender a un buen número de profesores en servicio. Elaborar estrategias y materiales para promover la capacitación de los profesores y actualizadores en el uso de Internet, como antecedente o requisito indispensable para la participación en los talleres en línea; al igual que para apoyar la formación de diseñadores y moderadores. Propiciar la integración de comunidades de aprendizaje de profesores de los distintos niveles y modalidades de la educación básica. Para alcanzar estos propósitos es fundamental la experiencia que una buena parte de los maestros del país tiene ya debido a los diferentes proyectos de uso de tecnologías que se han desarrollado tanto a nivel federal como estatal, principalmente las acciones que ha desarrollado el ILCE a través de la Red Escolar. Por otro lado, se espera que esta primera tentativa de formación de diseñadores de talleres en línea contribuya a la conformación de los cuadros que se requieren para promover entre los maestros de educación básica el aprendizaje en línea. Además, es ineludible la necesidad de integrar una comunidad de actualizadores que fortalezcan sus habilidades para el estudio a través del aprendizaje en línea y que a la vez sean capaces de diseñar

9 alternativas para la actualización de los maestros en servicio. Esto implica el manejo de distintas modalidades de formación y particularmente el aprovechamiento de los recursos de Internet como una herramienta que, al acortar las distancias y adecuarse a los ritmos individuales de aprendizaje, facilitará el logro del perfil deseado del profesional de la educación básica. Septiembre, 2002 Bibliografía Barroso, M. (comp.) Tecnologías y formación permanente, Universidad de la Laguna, España, Martínez Olivé, Alba, Construir el Programa Nacional para la Actualización Permanente: del Centro de Maestros a la Escuela para mejorar el trabajo de los profesores, Encuentro Internacional sobre formación de profesores de educación básica, OEI-SEP, noviembre SEP, Proyecto piloto de uso de tecnologías para la educación a distancia para apoyar el desarrollo del Pronap, Coordinación General de Actualización y Capacitación de Maestros en Servicio-SEP, México, julio de SEP, Programa de Desarrollo Educativo , México, SEP, Programa Nacional de Educación , México, SEP, Una política, un modelo formativo y un sistema académico para la actualización permanente de maestros en México, SEP-Unidad de Normatividad y Desarrollo para la Actualización, Capacitación y Superación Profesional de Maestros, México, 1997.

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