Común / Optativo: Profesional Integral

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1 Nombre del curso: Marketing Básico Año de elaboración del Programa: 2015 Nombre abreviado: MktB (Será completado por Bedelía) Carrera: Licenciatura en Comunicación Código: (Será completado por Bedelía) Ciclo: Profundización Estado: Aprobado Curso ofrecido como electiva para otros Servicios Universitarios: No Común / Optativo: Optativo Créditos: 9 Tipo Orientación: Seleccionar Orientaciónes Curriculares Comunicación Organizacional Optativa Sugerida Publicidad Optativa Módulo(s): Lenguajes y Medios Profesional Integral Teoría y Análisis de la Comunicación Metodología Sociedad, Cultura y Políticas de Comunicación Departamento o Área/s Especializaciones Profesionales Publicidad Semestre/s: Tipo de curso: Teórico Práctico Turno/s: 1ro: 2do: 3ro: 4to: 5to: 6to: 7mo: 8vo: Descargar Tipología de Cursos Matutino: Vespertino: Nocturno: Docente/s responsable/s del curso ALEJANDRO BARREIRO ALVARO GASCUE A partir de aquí, la información deberá ser aportada por el/los docente/s responsable/s del curso Docente/s encargado/s del curso (pueden coincidir o no con el docente responsable) ALEJANDRO BARREIRO Docente/s invitado/s al curso Forma de evaluación: Parciales Trabajo de Pasaje de Curso Producto u Obra Parciales Trabajo de Pasaje de Curso (Grupa;) Producto u Obra Trabajos Prácticos Informe Control de Lectura Trabajos Prácticos Informe Control de Lectura Examen Monografía Examen Monografía Régimen de asistencia: Asistencia obligatoria (75%) Horas semanales de aula: 3 Horas semanales de trabajo estudiantil (estimadas): 3 Descargar Normativa del Plan referida a este asunto Modalidad de cursado: Presencial Créditos incrementales (en caso de corresponder): No 1/5

2 Explicite en forma más detallada la modalidad de evaluación elegida (sin límite)*: La evaluación será continua y tendrá en cuenta: La participación del estudiante en clase. Ejercicios prácticos acerca de casos reales. Individuales y grupales. El examen parcial de naturaleza teórico práctica. Breve resumen de la actividad curricular (máximo 500 caracteres)*: restan:443 Curso teórico con ejercicios acerca de casos prácticos. Objetivos del curso (sin límite)*: (generales y específicos) Brindar al estudiante los principios básicos del Marketing, sus técnicas y aplicaciones. Conocimientos previos recomendados (sin límite)*: La asignatura es abierta a la generalidad de los estudiantes, aquellos que sigan el trayecto de Publicidad es conveniente que hayan cursado Cuentas y Planificación Estratégica. Metodología de trabajo (sin límite)*: (detallar actividades previstas con los/as estudiantes) Se abarcarán temas teóricos y se realizarán tareas de aplicación práctica de los mismos. El participante se pondrá en el lugar de un asesor comercial de una organización y evaluará y aplicará los diferentes criterios para los casos prácticos presentados en clase. Contenidos del curso (sin límite)*: TEMA I NOCIONES PRELIMINARES EN MERCADOTECNIA 1. Nomenclatura básica en Mercadotecnia: Necesidades, Deseos y Demandas. Los productos, su valor y su costo. El concepto de satisfacción. El Intercambio y los Mercados. 2. Evolución histórica del Concepto de Mercadotecnia: las distintas orientaciones de la Empresa. 3. La Mercadotecnia de los 90: el nuevo concepto de Marketing Relacional. La construcción de la Satisfacción del Cliente a través de la Calidad, el Servicio y el Valor. TEMA II ELEMENTOS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN 1. Nociones Básicas del Microentorno. 2. Nociones Básicas del Macroentorno. TEMA III INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1. El sistema de información de Mercadotecnia; registros internos; Sistema de inteligencia de Mercadotecnia. 2. El Proceso de Investigación: objetivos de la investigación, definición del Tipo de Investigación, análisis de la relación valor de la información. 3. Investigación primaria de Mercado. 4. Investigación secundaria de Mercado. 2/5

3 TEMA IV COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 1. Principales factores que inciden en el comportamiento del consumidor: psicológicos, culturales, sociales y personales. 2. El Proceso de Decisión de Compra. 3. El Comportamiento del Consumidor. TEMA V SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE PRODUCTOS 1. Estados de Segmentación del Mercado. 2. Los Criterios Tradicionales de Segmentación. Segmentaciones Geográficas, Demográficas, Socioeconómicas, Psicográficas, Comportamentales, por Atributos y por Beneficios Esperados. 3. Requerimientos para una Segmentación Eficaz. Estrategias para la selección de los Segmentos Objetivo. 4. Origen de la Diferenciación: el Concepto de Producto Total. 5. El moderno concepto de Posicionamiento. TEMA VI DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 1. El Dilema del desarrollo de Nuevos Productos. 2. Etapas en el desarrollo de Nuevos Productos. 3. Ciclo de Vida del producto. TEMA VII POLÍTICA DE PRODUCTOS 1. Decisiones Relativas a la Línea de Productos. Análisis del Portafolio de Productos. 2. Política de Marcas. 3. Análisis de la Matriz del Boston Consulting Group (BCG). 4. Costos. TEMA VIII ELEMENTOS DE TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA 1. El Proceso de Comunicación. 2. Desarrollo de una Política de Comunicaciones. 3. Fuerza de Ventas. 4. Nociones de Planificación de Medios. 5. Marketing Directo. Promociones. TEMA IX LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN 1. Objetivos de la distribución. 2. Decisiones sobre el Diseño del Canal. 3. Franchising. 4. Merchandising. TEMA X ADMINISTRACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRECIOS 1. El concepto de Precio desde la óptica de la Mercadotecnia. 2. Criterios para la fijación de Precios. TEMA XI EL PLAN DE MARKETING 1. Beneficios de la Planificación Comercial. 2. Redacción de un Plan de Marketing. 3. Gestión de un Plan de Marketing. 3/5

4 Bibliografía o filmografía básica*: (máximo 15 entradas) Kotler, Philip: Dirección de Mercadotecnia: Análisis, Planeación, Implementación y Control.8ª Edición, Prentice Hall, México, Levy, Alberto: Marketing Avanzado. Editorial Granica, Argentina, Wilensky, Alberto: Política de Negocios en Mercados. Competitivos. Segunda Edición. Editorial Tesis, Buenos Aires, Wilensky, Alberto L. La Promesa de la Marca 4ª edición. Ed. Temas Arellano, Rolando: Marketing Enfoque América Latina. McGraw Hill, México, 1999 Schiffman, Leon, Kanuk, Leslie. Comportamiento del Consumidor. Schultz, Don: Comunicaciones integradas de Marketing. Cómo lograr una ventaja competitiva. Granica, Buenos Aires, Olivera, Raúl Marcel: Mecca del marketing competitivo. Gráfica Don Bosco, Montevideo, Bibliografía o filmografía recomendada (sin límite)*: Lambin, Jean Jacques: Marketing Estratégico. 3a Edición, McGraw Hill. España, 1997 Ries, Al, Trout, Jack: Posicionamiento. Mc Graw Hill, /5

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