Centro de Vida y Carrera Sistema TECNOLÓGICO DE MONTERREY (+52) , Ext. 3445, 2658 (+52)
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- Pilar Naranjo Poblete
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1 1. Informar a soporte.cvc@servicios.itesm.mx cuando se integre un nuevo miembro en su campus relacionado con las actividades del Centro de Vida y Carrera para programar las capacitaciones a los sistemas requeridos y otorgarle los accesos correspondientes. 2. Notificar cuando algún miembro con actividades relacionadas al Centro de Vida y carrera deje de laborar para poder dar de baja sus cuentas y actualizar los directorios. 3. Se llevará un historial interno de las capacitaciones recibidas por cada miembro del Centro de Vida y Carrera. Bolsa de Trabajo: NO AUTORIZAR Empresas Head Hunter o dedicadas al reclutamiento y selección de personal de terceras personas. Estas son las empresas que respondieron Sí a la pregunta que está en la solicitud de registro para obtener una cuenta en la bolsa, donde el contacto de la empresa expresa que si son HeadHunters. Favor de revisar este campo antes de darle el acceso, deben ser referidas con CVC Sistema. Empresas Extranjeras: Estas son las empresas que en tipo, señalan extranjeras, no tiene RFC y seleccionan que son Fuera de México. Estos 2 tipos de empresas son atendidas exclusivamente por el Centro de Vida y Carrera del Sistema, referirlos a: Centro de Vida y Carrera Sistema TECNOLÓGICO DE MONTERREY soporte.cvc@servicios.itesm.mx (+52) , Ext. 3445, 2658 (+52)
2 Actividades a Realizar: Contactos Dar seguimiento a las solicitudes de cuentas de contactos de la bolsa de trabajo en línea. Se debe de contactar a la empresa en menos de 48 horas. No se deben de autorizar cuentas de contactos con correos que no sean del dominio de la etc.) Validar que la información capturada por el contacto corresponda a la información de los documentos que se envían para su autorización. Autorizar los contactos de la empresa que soliciten acceso a la bolsa de trabajo. Cambiar, en caso necesario, el estatus de pendiente ha cancelado, para aquellas empresas que no hayan enviado su información antes del plazo establecido. Cuidar que en la página Web de la empresa no corresponda a links indebidos (borrar el link incorrecto). Si el contacto de la empresa no proporciona la información en menos de una semana, la solicitud deberá de cancelarse. No duplicar empresas. Pedir a los contactos que retroalimenten a los alumnos en las vacantes. Pedir a los contactos que nos reporten cuando hayan contratado por medio de nuestra bolsa de trabajo a nuestros egresados en la sección de Reporte de Asignaciones. Pedir a las empresas que cierren la vacante cuando ésta haya sido cubierta, en la opción Cerrar Vacantes. El administrador del campus es el responsable de dar la atención a los contactos en dudas funcionales, esto incluye capacitar a la empresa cuando ésta lo solicite. Vacantes: Las vacantes publicadas son para todos los campus, no deben de existir vacantes para un solo campus en específico. Se debe de revisar el boletín de vacantes diariamente. Para la publicación de vacantes confidenciales seguir la guía para publicación de vacantes confidenciales, que se encuentra en Recursos de Apoyo dentro de la Bolsa de Trabajo. Auditar diariamente las vacantes publicadas por los contactos asignados a su campus. Información completa (Campos Requeridos completos) Faltas de ortografía (Corregirlas) Vacantes de recepcionista o que no sean de nivel profesional (se cambia su estatus a Inactiva) Completar carreras relacionadas con el área de la vacante (Agregar si hace falta) No pedir a los estudiantes que envíen el currículo a algún correo electrónico (se marca en la vacante en la pestaña de Información de control la opción de: *Desea recibir vía correo electrónico los currículos de los aplicantes a su vacante: con SI, y se borra el texto donde se pide que envíen su CV a cierto correo o pagina Web) Las vacantes no deben contener características discriminatorias (características físicas específicas, estado civil, sexo, etc. se pone con estatus de Pendiente y se contacta al contacto de la empresa pidiéndole que modifique su descripción porque puede interpretarse como discriminatorio)
3 Eventos: Se debe de contactar a la empresa en menos de 48 horas laborales. Si el contacto de la empresa y el administrador del CVC no definen los detalles del evento en menos de una semana, deberá de cancelarse. Para encontrar los eventos pendientes dentro del sistema de bolsa de trabajo en línea y darle el correcto seguimiento ir a la siguiente sección: Datos > Eventos y Reclutamientos > Buscar Después, filtrar por el estatus de Pendiente y escoger tu campus. Los eventos publicados en la bolsa de trabajo en línea, deberán ser publicados para todos los campus para brindar la misma variedad de opciones a estudiantes y egresados. Dar seguimiento a los eventos para autorizarlos correctamente para su correcta publicación en la bolsa. No publicar eventos de pruebas en producción. No publicar eventos duplicados Únicamente se pueden publicar eventos que promuevan oportunidades laborales o que tengan relación con el desarrollo profesional de estudiantes/egresados, tales como: reclutamientos, ferias de empleo, talleres, pláticas, entrevistas, etc. Entrevistas: Dar seguimiento a las entrevistas solicitadas por los contactos para su correcta publicación en la bolsa. Se debe de contactar a la empresa en menos de 48 horas. Validar la información indicada en las políticas para administradores del SBTL, apartado registro de entrevistas. Si el contacto de la empresa y el administrador del CVC no definen los detalles de la entrevista en menos de una semana, deberá de cancelarse. Para encontrar las entrevistas pendientes dentro del sistema de bolsa de trabajo en línea y darle el correcto seguimiento ir a la sección: Datos > Entrevistas en Campus > Buscar Después, filtrar por el estatus de Pendiente y escoger tu campus. Las entrevistas publicadas en la bolsa de trabajo en línea, deberán ser publicados para todos los campus. Hacer uso del sistema de pruebas para aprender el uso de bolsa.
4 Cada CVC del campus será el responsable de capacitar a sus directores de carrera. Cada CVC del campus deberá de monitorear el uso del sistema mediante los reportes del sistema para poder tomar acciones oportunas para incrementar el uso de la herramienta. Cada campus es responsable de verificar que los cuestionarios de su planeador aplique de acuerdo a la oferta que pueden brindar a sus alumnos, y en su defecto hacer los cambios necesarios. Cada inicio de semestre el administrador del campus deberá tener la relación de los directores de carrera a dar de alta, para que el CVC sistema pueda hacer las altas que son masivas al sistema, el formato se encuentra en la sección de Cargas dentro del sistema Life@tec, las pestañas son: Usuario y Director de Carrera, o bien pueden dar sus altas de manera manual en la sección de Administración de usuarios. El administrador del campus dará de alta las asignaciones de profesor- alumno, el formato se encuentra en la sección de Cargas dentro del sistema Life@tec, las pestañas son: Tutor-Alumno. En la sección de cargas manuales podrá hacer esta carga. Cada campus es responsable de verificar que líneas o categorías de su planeador aplique de acuerdo a la oferta que pueden brindar a sus alumnos, y en su defecto hacer los cambios necesarios. IPC: El CVC del campus deberá de validar el listado de alumnos candidatos a graduarse de cada periodo para generar los accesos correspondientes. El CVC del campus deberá de monitorear el avance de las aplicaciones de las pruebas para lograr el 100% de aplicación. El CVC del campus debe de crear la estrategia para asegurar la entrega de los cuadernillos a los estudiantes así como brindar la retroalimentación correspondiente. Si se detecta que no se está dando el uso correcto a los sistemas del CVC se le asistirá al administrador del campus para apoyarlo, de reincidir se solicitará que participe en una capacitación exhaustiva para poder continuar con el acceso a los mismos. El CVC sistema desea conocer sus necesidades de operación para mejorar sus procesos. Cualquier duda, sugerencia o área de oportunidad es importante para nuestra mejora y crecimiento, siéntanse con la confianza de hacérnoslas saber. Favor de enviar estos comentarios a soporte.cvc@servicios.itesm.mx en el formato correspondiente y validar antes la información a enviar.
5 Centro de Vida y Carrera Sistema TEC DE MONTERREY soporte.cvc@servicios.itesm.mx (+52) , Ext. 3445, 2658 (+52)
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