jueves, 13 de marzo de 14 MERCADEO INTERNACIONAL

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1 MERCADEO INTERNACIONAL

2 Segmentación del mercado global Segmentación Proceso de dividir el mercado en segmentos homogéneos que sea receptivos a la mezcla de marketing

3 Segmentación del mercado global Segmentación demográfica Se basa en las características que se pueden medir en las poblaciones, como la edad, el ingreso, la cantidad de población, la educación, las ocupaciones, etc...

4 Segmentación del mercado global Segmentación psicográfica Se agrupan individuos o grupos con base en actitudes, valores y estilos de vida. Ej. Posche en USA Ej. Honda HR-V en Europa

5 Segmentación del mercado global Segmentación psicográfica Se agrupan individuos o grupos con base en actitudes, valores y estilos de vida. Ej. Posche en USA Ej. Honda HR-V en Europa

6 Segmentación del mercado global Segmentación conductual Los consumidores se agrupan por hábitos o conducta de compra y/o uso.

7 Segmentación del mercado global Segmentación por beneficios Se basa en segmentar al mercado de acuerdo a los beneficios del producto o servicio. Valor=Beneficio/Precio Esta variable se concentra en el beneficio. En el problema que resuelve el producto al consumidor.

8 Segmentación del mercado global Segmentación étnica Se basa en segmentar al mercado por grupos étnicos. Existen en cada nación del mundo y a nivel internacional.

9 Segmentación del mercado global Evaluación del potencial del mercado y selección de segmentos metas Se pueden utilizar 3 criterios básicos: Tamaño actual del mercado y potencial de crecimiento La competencia y la compatibilidad con los objetivos generales de la empresa La posibilidad de alcanzar con éxito una meta específica

10 Segmentación del mercado global MENSURABLES: El tamaño, el poder de compra, y los perfiles de los segmentos deben poder medirse. ACCESIBLES: Debe ser posible llegar y servir eficazmente a los segmentos de mercado. SUSTANCIALES: Los segmentos de mercado tienen que ser lo bastante grandes o rentables como para servirlos. DIFERENCIABLES: Los segmentos debe poder distinguirse conceptualmente. PROCESABLES: Debe ser posible diseñar programas eficaces para atraer y servir a los segmentos.

11 Estrategias de Marketing Meta Opciones de estrategias de marketing Marketing global estandarizado: Mercado masivo Marketing global concentrado: Enfoque en nichos Marketing global diferenciado: Múltiples segmentos Harley Davidson Ej: Lavavajillas winterhalter en Alemania Ej: Rover

12 Posicionamiento Qué es? Diferenciar claramente una marca en la mente del consumidor de nuestros competidores.

13 Posicionamiento Atributo o beneficio Aprovechamos los atributos, beneficios y características específicas de un producto o servicio. Ej. BMW: La máxima máquina para conducir Ej. Visa: Está donde quieres que esté Porque la vida es ahora Ej. Mastercard: Hay cosas que el dinero no puede comprar, para todo lo demás esta Mastercard

14 Posicionamiento Calidad y Precio Se crea un posicionamiento a partir de la mezcla entre calidad y precio.

15 Posicionamiento Uso o usuario Se crea un posicionamiento a partir de asociar la marca (producto o servicio) con un usuario o grupos de usuarios. Ej: Duracell y señor de los anillos

16 Posicionamiento Competencia Se crea un posicionamiento que hace referencia implícita o explícita a los competidores, para nuestro beneficio. Ej. Dove: Belleza real Ej. Body Shop

17 Posicionamiento Basado en la cultura del consumidor global GCCP Estrategia que identifica a la marca como símbolo de cultura global o segmento específico. Ej: Productos de alta tecnología Ej: Apple, Trek, Adidas, etc...

18 Posicionamiento Basado en la cultura del consumidor extranjero FCCP Estrategia que asocia a la marca, usuarios, ocasiones de uso u orígenes con una cultura o país extranjero. Ej: Pizzerías Ej: Häagen-Dazs

19 Posicionamiento Basado en la cultura del consumidor local LCCP Estrategia que asocia a la marca, usuarios, ocasiones de uso u orígenes con una cultura local. Ej: Budweiser Ej: Frijoles Don Pedro

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