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Transcripción

1 Propuesta Comercial

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3 TELEFONÍA IP VoIP. Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando protocolo IP. Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital en PAQUETES en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo para telefonía convencional. Café Internet / Cabinas Telefónicas Colombiared proporciona a Cafés Internet las tarifas más bajas en llamadas Nacionales e internacionales. Utilizando solo rutas Blancas con calidad Premium HQ Hi- Quality y conexión CLI. Utilice su equipo adaptador de Voz Ip. Existente puede utilizar Colombiared con muchos productos de hardware populares incluyendo: Linksys PAP2, Grand stream Ht 702, Cisco ATA, Sipura, Quintum y cualquier adaptador VOIP que soporte los Protocolos SIP y H323. Hogares Colombiared entrega soluciones para el hogar, realice llamadas a través de su PC o adaptador VOIP reduciendo hasta en un 90% el costo de sus llamadas. Empresas Hoy en día las empresas necesitan obtener maneras más seguras y confiables para transmitir su información comercial entre su personal y/o agencias, para ofrecer una solución a este problema, Colombiared brinda un servicio especialmente desarrollado para las empresas o comercios con múltiples sucursales u oficinas (ya sea que se encuentren dentro de un solo país o en varias partes del planeta la seguridad, calidad y costo de este servicio no varía) por que les permite tener una red privada de comunicación.

4 SIMPLE IPBX Nuestra IPBX es una solución de central telefónica VoIP, con funciones avanzadas de operadora automática, gestión de colas ACD, buzones de voz personalizados, salas de conferencia, y muchas más que lo convierten en un sistema completo PBX. Puede ser integrado con su central telefónica existente o sustituirla y permite operar con los teléfonos VoIP a través de su cableado de red. Asimismo puede utilizar clientes instalados en sus ordenadores como teléfonos, y desplegar soluciones completamente a medida. PRINCIPALES CARACTERISTICAS Gestión de contactos: La principal herramienta con la que cuenta Simple IPBX permite: Importar fácilmente contactos desde Excel (csv). Generar campañas de marcado masivo y notificaciones vía audios precargados. Realizar llamadas de un solo clic (marcación click2call). Llamar Vía App Android usando contactos de su celular evitando marcar el número al hacerlo solo tocando el contacto en su teléfono y hablando desde su propia extensión. Sistema de control de asistencias: a través de un sencillo pero eficiente sistema de control integrado, podrá llevar registro de la asistencia de sus empleados de una manera práctica. Listas blanca/negra: Permite controlar de una manera eficaz los consumos; por ejemplo, podrá permitir llamadas a celular solo a los números que estén previamente autorizados y no a todos en general. Planes de llamada: De forma selectiva, programe quién puede llamar a ciertos destinos y quién no. IVR (Respuesta de Voz Interactiva) Simplificado: Administre fácilmente la configuración de su menú de entrada, active audios según horarios de atención, configure fácilmente el comportamiento de las llamadas de entrada.

5 SIMPLE IPBX Colas de llamadas: Cree, use y administre con facilidad recursos avanzados como lo son las colas de espera virtual de llamadas. Sígueme simplificado: Si no está en su oficina redirija las llamadas a su celular y atienda su oficina desde cualquier lugar. Administración fácil del enrutamiento: La configuración de rutas VoIP nunca antes fue tan sencilla, baje costos de su negocio usando los servicios de voz IP. Ecológica Bajo consumo de energía: A diferencia de los servidores tradicionales Simple IPBX consume apenas 600mA, (3.0W) literalmente es alimentada por un adaptador 5V vía Micro USB (el mismo de la mayoría de los actuales Smartphone) Segura: Simple IPBX fue programada con altos estándares de seguridad para prevenir los típicos problemas de las anteriores centrales telefónicas IP, filtrado de llamadas por prefijos, baneo automático de IP con intentos fallidos de conexión, entre otros sistemas de protección. También incluye las características tradicionales de las centrales IP comunes: Grabación de llamadas Buzón de voz Transferencia de llamadas Sígueme (Redirección de llamadas)

6 PBX VIRTUAL Qué es un PBX Virtual?: Nuestro PBX IP Virtual o hosteado es un PBX en la nube que ofrece una excelente solución para pequeñas empresas que no quieren invertir en un costoso PBX convencional e infraestructura telefónica. Tu PBX Virtual estará en la nube así que donde sea que estés con acceso a Internet tendrás tu extensión. A quién conviene un PBX Virtual?: Un PBX Virtual es ideal para ti si necesitas crear: sucursales, extensiones, grabar saludos para cuando tus clientes llamen escuchen tu saludo corporativo y cuando seleccionen una opción dentro del menú (IVR) la llamada sea direccionada al grupo de timbrado o extensión indicada y si la extensión no contesta se direccione (Forward) a un número o se active el buzón de voz (Voic ) consiguiendo vía el mensaje de voz, hasta podrías escucharlo en tu Smartphone!. Ventajas de adquirir un PBX Virtual: Hay muchas ventajas de tener un PBX Virtual, para empezar un PBX convencional cuesta en promedio $ , luego de ello te cobran por cada cambio o configuración posterior. Otras ventajas de contratar un PBX Virtual: - No inviertes en infraestructura ni pagas mantenimiento, mano de obra especializada, ni servicio técnico posterior. - El servicio de PBX IP Virtual es prepagado, pagas mes anticipado y si decides cancelarlo no pagas el siguiente mes sin ninguna sanción. - Tú mismo configuras de manera muy sencilla: creación de sucursales, extensiones, IVR, grabaciones de saludo, desvío de llamadas, mediante un portal web, sin tener que pagar a un ingeniero por esto. - Podrás configurar extensiones en Smartphone: iphone/ipad y Android, instalando nuestro App sin costo. - Las extensiones y empleados podrán registrarse desde diferentes lugares, es decir, el personal de la empresa puede estar conectado desde diferentes ubicaciones geográficas por medio de un: PC (instalando un Softphone), teléfono IP, Adaptador de Voz IP, o un Smartphone.

7 NÚMEROS VIRTUALES DID Qué es un Número Virtual o DID?: Un Número Virtual es un número telefónico real de cualquier país asociado a tu cuenta de Voz. Cada uno de nuestros clientes recibe una cuenta VoIP, con esta cuenta podrá realizar llamadas por Internet desde un PC, o desde Smartphone: Android, iphone ipad pero NO podrá recibir llamadas ya que no es un Número Telefónico válido, así que para recibir llamadas necesitas comprar un Número Telefónico Virtual. Cómo funciona un Número de teléfono Virtual?: Por ejemplo, digamos que tienes familiares o una empresa en Medellín Colombia y vives en Bogotá Colombia Si compras un Número Virtual de Medellín tus clientes o familiares te llamarán y tú contestarías en Bogotá o cualquier parte del mundo donde estés usando la cuenta VoIP. Importante: Puedes recibir llamadas ilimitadamente en su casa, oficina, móvil celular, en un sistema IP-PBX o conmutador sin costo ya que estas pagando una mensualidad por tener el Número Virtual. Cómo recibir llamadas en tu Número Virtual?: 1. SI TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes contestar de alguna de las siguientes opciones: - En un teléfono regular (comprando un Adaptador para Voz IP). - En un Computador, (Descarga GRATIS nuestro softphone para Windows Linux o Mac). - En un Smartphone: Android, iphone/ipad (instalando gratis nuestra aplicación). 2. SI NO TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes programar un desvío a cualquier teléfono fijo o móvil, de esta forma solo pagaras el valor de la llamada transferida y el costo depende del destino, para esto debes tener saldo en tu cuenta de Voz IP. did Lineas

8 NÚMEROS VIRTUALES DID BENEFICIOS: - No más límites geográficos. Su número virtual es válido en todo el mundo. - El costo de una llamada virtual equivale al costo de una llamada local. - Se paga un valor fijo mensual, dependiendo del país al que pertenezca su número DID. Las tarifas varían dependiendo del destino. - Podrá Re direccionar las llamadas que hagan a su número DID, hacia cualquier teléfono, fijo o móvil. - Podrá controlar el historial de las llamadas, su saldo restante en tiempo real y permite manejar las características avanzadas incluidas en cada cuenta. did Lineas

9 MENSAJES MASIVOS DE TEXTO Los mensajes de texto SMS son el medio más rápido, efectivo y económico para llegar a grandes audiencias. Colombiared SAS te brinda la mejor plataforma para que puedas mejorar la comunicación con tus clientes, empleados y/o proveedores. En la población Colombiana solo el 28 por ciento cuenta con Smartphone y de este solo la mitad cuenta con datos, por lo cual, los medios de comunicación que requieren de esta tecnología no son tan eficientes como los mensajes de texto SMS, ya que no requieren ni de Smartphone ni de internet para que la información llegue a sus dispositivos. Como Funciona: Es muy fácil. Puedes enviar mensajes de texto a través de nuestra Interfaz Web o programa mensajes ingresando los números manualmente o a partir de un archivo de Excel o CSV. Administra grupos y contactos. Consulta reportes y descarga el detalle de los mensajes enviados y fallidos. Puedes asignar mensajes a otros usuarios.ya que no requieren ni de Smartphone ni de internet para que la información llegue a sus dispositivos. Simple y transparente Sin contratos ni costos escondidos. Nuestro servicio está al alcance de pequeñas y medianas empresas. Quién utiliza nuestro servicio? Empresas de todos los tamaños que necesitan comunicarse con sus clientes, proveedores o empleados de forma fácil e inmediata. Lea Mensajes de texto

10 MENSAJES MASIVOS DE VOZ Como es el servicio: Una llamada telefónica automatizada que utiliza un auto marcado computarizado con audios pregrabados, Enfocado a cualquier empresa o persona que tenga la necesidad de hacer publicidad, Cobros, programación de eventos, masivamente en una o varias ciudades. Llame a toda su ciudad reproduciendo la publicidad de su producto o servicio. Con nuestro sistema automatizado no necesita equipos ni líneas. Recuerde que en un día recorre más de teléfonos fijos o móviles; Imagínese cuantos teléfonos recorrerá en una semana? Entre más veces recorra su audio la ciudad más posibilidades tendrá que todos la escuchen. Características del servicio: - Acceso vía web - Cuenta privada - Fácil manejo (capacitación en 5 minutos) - Soporta archivo.xl,xlx,txt y csv para las bases de datos - Realiza varias llamadas simultaneas máximo - Audio para las llamadas máximo 60 segundos - Horario de envió de llamadas 8 am. a 8 pm. - Marcación Sin prefijo en Colombia - Reportes Online, vía web y en tiempo real - Si la llamada no es respondida se dirige a buzón de mensajes. Beneficios del servicio: Marketing directo al usuario. Especial para informar personas en corto tiempo. 97 por ciento efectivo ya que si no se contesta la llamada se dirige a mensaje de voz. Económico, entras más usuarios llames más económicos cada mensaje de voz. OyE Mensajes de Voz

11 +57 (8) Ibagué / (8) (1) Bogotá / C.c. La Quinta Local 257 Ibagué