Stua./Fdo.: RUBEN MATEOS DEL PINO KABINETEKO ZUZENDARIA DIRECTOR DE GABINETE

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1 ENPLEGU ETA GIZARTE GAIETAKO SAILA Kabinete Zuzendaritza DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y ASUNTOS SOCIALES Dirección del Gabinete Honekin batera bidaltzen dizut Etxeko Langileei buruzko 34/2010 Ez Legezko Proposamena betetzeko beharrezkoa den dokumentazioa. Dokumentazio hori Gizarte Politika, Lan eta Berdintasun Batzordeko kideei eman beharko zaie. Por la presente se remite la documentación requerida para dar cumplimiento a la Proposición No de Ley 34/2010, sobre las empleadas del hogar. Esta documentación deberá entregarse a los miembros de la Comisión de Políticas Sociales, Trabajo e Igualdad. Adeitasunez Atentamente Vitoria-Gasteiz, 2011ko uztailaren 8a Vitoria-Gasteiz, a 8 de julio de 2011 Stua./Fdo.: RUBEN MATEOS DEL PINO KABINETEKO ZUZENDARIA DIRECTOR DE GABINETE EXCMA. SRA. PRESIDENTA DEL PARLAMENTO VASCO. EUSKO LEGEBILTZARREKO LEHENDAKARIA Donostia - San Sebastian, VITORIA-GASTEIZ

2 Estudio de Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico de la CAPV Departamento de Empleo y Asuntos Sociales Mayo, V Presentación de Resultados Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

3 OBJETIVOS METODOLOGÍA RESULTADOS OBTENIDOS 2 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVO PRINCIPAL Diagnosticar la Realidad de las Personas Empleadas de Hogar en Euskadi y Profundizar sobre la Situación Laboral del Servicio Doméstico. Para referentes expertos en el sector del servicio doméstico Analizar la evolución y cambios percibidos en el sector doméstico durante los últimos años. Explorar la situación actual del fenómeno desde el ámbito laboral. Plantear posibles escenarios alternativos para promover la regulación del colectivo empleado en el hogar. Obtener posibles medidas y actuaciones para incrementar la visibilidad y profesionalización del colectivo empleado en el hogar. Identificar las ventajas e inconvenientes de vías laborales alternativas para el sector del servicio doméstico. Abordar principales dificultades y frenos para implementar medidas en el sector. 3 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Para el conjunto de hogares de la CAPV Determinar el número de hogares que emplean personal doméstico en la CAPV. Conocer las características familiares de los hogares demandantes de personal doméstico (tipología del hogar, estatus social, composición de la unidad familiar, su situación laboral, tareas más demandadas, etc.). Identificar la densidad y localización de hogares que demandan servicio doméstico dentro de los tres territorios de la CAPV. Extraer las características básicas de demanda de empleadas de hogar en Euskadi (sexo, nacionalidad, régimen laboral, edad aproximada, disposición de contrato escrito o verbal, horas de su jornada laboral, etc.) Para el colectivo empleado en Servicio Doméstico Profundizar sobre las características personales del colectivo empleado en el hogar (procedencia, edad, nacionalidad, estado civil, nivel formativo, familia, cargas familiares, etc.). Indagar en la situación económica de las personas empleadas de hogar (reciben ayudas económicas, grado de dificultad para llegar a fin de mes, etc.) Analizar la situación laboral desde la motivación para trabajar en el servicio doméstico, hasta las condiciones salariales, jornada, tiempo en la profesión, tareas realizadas, vacaciones y descansos, forma del contrato, inscripción en el régimen de seguridad social, etc. Cuantificar la disposición hacia el régimen laboral mediante la percepción actual del régimen especial de empleadas de hogar y planteamientos alternativos (régimen de autónomos, formación de sociedades laborales o cooperativas, etc.) 4 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

6 OBJETIVOS METODOLOGÍA RESULTADOS OBTENIDOS 5 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

7 METODOLOGÍA FASE 1 (DOCUMENTAL) Investigación Documental FASE 2 (CUALITATVO) 8 EAP a expertos 30 EAP a empleadas de hogar A expertos A empleadas de hogar Encuesta Telefónica Encuesta personal FASE 3 (CUANTITATIVO) 6013 Encuestas telefónicas a hogares 331 Encuestas personales a empleadas de hogar A hogares de la CAPV A empleadas de hogar FASE 4 (INFORME) Revisión Experta del proyecto Este informe ha sido realizado siguiendo todas las instrucciones marcadas por la Norma Internacional de Calidad en Investigación de Mercados UNE-ISO Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

8 OBJETIVOS METODOLOGÍA Respuesta a 10 hipótesis RESULTADOS OBTENIDOS Alternativas laborales valoradas Claves del nuevo enfoque laboral 7 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

9 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 1ª) Hipótesis. Se desconoce el número de hogares con empleada de servicio doméstico en la CAPV -1/1- Lo que se conoce de las empleadas de hogar en la CAPV Hogares en la CAPV con empleada de hogar Hogares con alguna persona remunerada por realizar tareas domésticas o de cuidado (p5 y p4_2) Nº medio de empleadas en cada hogar Nº mínimo de empleadas contratadas Base extrapolada: Nº máximo de empleadas contratadas , Empleadas de hogar en Euskadi (sin factor corrector) Empleadas que trabajan en un solo hogar (%) Empleadas que trabajan en varios hogares (%) Nº medio de casas en las que trabajan Nº mínimo de hogares en los que prestan su servicio hogares El 2,3% del total o hogares con servicio doméstico, cuenta con más de 1 empleada simultáneamente. Nº máximo de hogares en los que prestan su servicio ,1% 25,9% 3, (empleadas en hogares) (74,1% en un hogar) (25,9% en 3,11 hogares de media) empleadas que trabajan en un hogar) /1,55 =9.035 empleadas que trabajan en varios hogares empleadas de hogar 8 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

10 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 2ª) Hipótesis. Dentro de la CAPV, la estructura del sector doméstico es diferente en los tres territorios -1/4- La distribución de hogares con empleada de servicio doméstico en la CAPV Distribución proporcional de hogares de la CAPV con empleada de servicio doméstico hogares hogares Base extrapolada: hogares con empleada hogares 6,3% Distribución de hogares con servicio doméstico en la CAPV 8,1% 29,2% 1,1% 2,2% 1,8% 3,3% 2,6% disperso en núcleos no visibles. 6,0% 1,4% 2,3% 15,1% 7,6% 1,6% 0,7% 10,5% 0,2% 9 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

11 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 2ª) Hipótesis. Dentro de la CAPV, la estructura del sector doméstico es Diferente en los tres territorios -2/4- La distribución de hogares con empleada de servicio doméstico en Álava Distribución de hogares con servicio doméstico 3,4% 2,5% 0,8% en Álava 6,3% disperso en núcleos no visibles. Elevada concentración en la capital 82,0% 1,7% 0,8% hogares en Vitoria-Gasteiz (82,0%) 0,8% 1,7% 10 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

12 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 2ª) Hipótesis. Dentro de la CAPV, la estructura del sector doméstico es Diferente en los tres territorios -3/4- La distribución de hogares con empleada de servicio doméstico en Bizkaia Distribución de hogares con servicio doméstico en Bizkaia 2,5% 0,9% 1,3% 2,5% 0,7% 7,6% 0,4% 14,6% 0,9% 1,6% 0,9% 6,7% 39,0% 1,1% 2,3% 2,9% 0,7% 1,1% 1,8% 0,4% 0,4% 0,9% Elevada dispersión con importantes conglomerados hogares en Bilbao (39,0%) 0,4% 0,4% 3,4% 0,9% 0,7% 0,4% 2,7% 1,1% 11 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

13 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 2ª) Hipótesis. Dentro de la CAPV, la estructura del sector doméstico es Diferente en los tres territorios -4/4- La distribución de hogares con empleada de servicio doméstico en Guipúzcoa Distribución de hogares con servicio doméstico en Guipúzcoa 15,0% disperso en núcleos no visibles. 46,9% 10,7% 0,3% 0,6% 3,1% 0,3% 1,3% 3,4% 2,7% Concentrada en la capital y diseminada 1,0% 0,6% en el resto 1,0% 1,0% 0,3% 2,4% 0,6% 0,6% hogares en Donostia- San Sebastián (46,9%) 1,7% 0,3% 0,3% 2,1% 0,3% 1,3% 0,6% 0,6% 1,0% 12 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

14 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 3ª) Hipótesis. El concepto de empleada de hogar ha evolucionado -1/3- La demanda de empleadas de hogar en la actualidad Más del 80% de las tareas demandadas están relacionadas con la limpieza (85,1%) o actividades tradicionales del hogar (41,8%) Proporción de hogares con y sin empleada de hogar según su estatus o nivel socioeconómico Tendencias de cambio: Mayor equilibrio entre clases sociales Atención de personas (hijos/as y mayores) Mayor valoración del ocio y del tiempo libre Mejora de las mujeres en el ámbito familiar (siguiente página) Proporción de hogares con empleada de hogar teniendo en cuenta si sus miembros trabajan fuera y el tipo de familia Base extrapolada: hogares hogares hogares Alguna Todos/as trabajan persona no trabaja Total HOGARES CON EMPLEADA EN LA CAPV fuera fuera del hogar Sin hijos/as 15,0% 26,2% 41,3% Con hijos/as 2,6% 51,8% 54,4% Con ancianos/as 0,1% 4,2% 4,3% Total 17,7% 82,3% 100,0% Base extrapolada: hogares Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

15 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 3ª) Hipótesis. El concepto de empleada de hogar ha evolucionado -2/3- Se habla de mejora de las mujeres porque Persona que realiza mayoritariamente las tareas del hogar Con empleada Sin empleada Total Mujeres 42,0% 61,7% 59,1% Hombres 9,5% 11,5% 11,2% Ambos 13,3% 19,6% 19,0% Ayuda externa 30,8% 0,0% 5,2% Resto 4,4% 7,2% 5,5% Total 100,0% 100,0% 100,0% Base extrapolada: hogares hogares hogares La aparición de la empleada de hogar, aunque no exime a las personas responsables del hogar de todas sus tareas domésticas, supone un cambio considerable para las mujeres, quienes hoy en día siguen soportando la mayor parte de la actividad en el ámbito privado o familiar. Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

16 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 3ª) Hipótesis. El concepto de empleada de hogar ha evolucionado -3/3- Ante la nueva demanda de cuidado especializado para no profesionales donde se incluyen los servicios de una empleada de hogar Considera que tiene la preparación adecuada para las tareas que realiza cuidando a personas dependientes? (p16c) Usted es la única persona responsable del cuidado de esta persona dependiente? (p6d) Base ponderada: 51 empleadas Sólo aquellas empleadas que cuidan de personas dependientes Dispone de algún título o documento oficial que la capacite específicamente para el cuidado de personas dependientes? (p16e) Una de las denuncias manifestadas desde los agentes expertos consultados, es la necesidad de diferenciar las tareas de cuidado específico de las tradicionales de trabajo doméstico, ya que estás requieren de formación especializada para no profesionales. Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

17 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 4ª) Hipótesis. Los canales utilizados para acceder al empleo influyen en la precariedad del sector -1/2- El principal condicionante de una relación en el ámbito informal Por qué medio ha conseguido trabajar como empleada de hogar? (p13) Española Extranjera Externa Interna Total Por conocidos/as de manera informal 87,1% 74,6% 84,4% 63,9% 82,8% Por una asociación u organización sin ánimo de lucro 1,4% 6,7% 2,3% 14,2% 3,2% Por los servicios públicos de empleo 1,2% 0,8% 1,1% 0,4% 1,1% Por una empresa o agencia privada de colocación 2,7% 0,4% 1,9% 1,8% 1,9% Por un anuncio publicado en un medio de comunicación 6,7% 12,2% 7,8% 17,8% 8,5% Por sus propios medios 0,0% 5,3% 1,8% 1,8% 1,8% Por los cursos de Auzolan de cuidado de mayores 0,5% 0,0% 0,4% 0,0% 0,3% Ns/Nc 0,5% 0,0% 0,4% 0,0% 0,3% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Base ponderada Entre las asociaciones u organizaciones sin ánimo de lucro hay que diferenciar entre Las que se preocupan por garantizar unos mínimos y exigencias laborales, conociendo la situación y condiciones del sector. Las que son menos exigentes pudiendo no dar un asesoramiento acertado, lo que acaba desembocando en situaciones más desfavorables para la empleada de hogar. 16 *NOTA: El 1,9% de empleadas contratadas a través de agencias privadas de colocación se aproxima y corrobora el dato de la encuestación de hogares presentado en la página siguiente. Hay que tener presente que en la encuestación presencial se ha garantizado una cuota mínima de empleadas contratadas a través de agencias privadas de colocación. Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

18 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 4ª) Hipótesis. Los canales utilizados para acceder al empleo influyen en la precariedad del sector -2/2- La aparición de las agencias privadas de colocación Un 2,2% de los hogares demandantes de servicio doméstico acuden a una agencia privada de colocación. Esto equivale a demandantes de empleadas de hogar. Motivos: Perciben una mayor profesionalización Valoran la posibilidad de sustituir a la empleada en caso necesario Se liberan de realizar gestiones administrativas relacionadas con el proceso de pago a la empleada o incluso de la cuota de cotización. La Ley dictamina que las agencias privadas de colocación no pueden relacionarse laboralmente con la trabajadora, puede intermediar pero no gestionar ningún pago. Forma de remunerar a la empleada (salario) Confían y delegan en la agencia Forma de pago de la cotización Base extrapolada: hogares que contratan a su empleada a través de una agencia u organización Base extrapolada: hogares con empleada contratada a través de agencia y que la familia contratante se hace cargo del pago de la cotización. 17 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

19 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 5ª) Hipótesis. El fenómeno migratorio ha introducido un nuevo perfil de empleada de hogar -1/2- Lo que diferencia a las empleadas de hogar según su nacionalidad Nacionalidad de la empleada (p10) Edad de las empleadas de hogar (p2) Edad media españolas: 42,27 años Edad media extranjeras: 35,38 años Edad media total: 40,04 años Base extrapolada: empleadas Hay alguna persona que dependa económicamente de usted, aunque no resida actualmente en su mismo hogar?(p6) Base ponderada: 218 españolas 113 extranjeras 331 Mayor carga familiar Mayor necesidad inmediata Base ponderada: 218 españolas 113 extranjeras Menor umbral de exigencia laboral 18 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

20 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 5ª) Hipótesis. El fenómeno migratorio ha introducido un nuevo perfil de empleada de hogar -2/2- Un menor umbral de exigencia laboral se traduce en Mayor número de horas Menor salario medio Horas/ semana Salario/ hora Salario/ mes Española 19,53 8,01 502,46 Extranjera 35,56 6,09 698,81 TOTAL 24,95 7,31 574,56 Las extranjeras trabajan a jornada completa y cobran 2 menos de media la hora trabajada. Régimen interno Base extrapolada: empleadas A pesar de que la mayoría de las empleadas extranjeras trabajan en régimen externo, es significativo que entre las internas casi todas sean extranjeras. 19 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

21 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 6ª) Hipótesis. Las empleadas contratadas en régimen interno están en una situación considerablemente más desventajosa -1/2- Las condiciones salariales y de jornada de las empleadas internas Ambigüedad del Real Decreto 1424/1985 en conceptos como tiempo de presencia o salario en especie Horas/ semana Salario/ hora Salario/ mes Externa 21,77 7,61 552,90 Interna 64,74 3,84 816,70 TOTAL 24,95 7,31 574,56 Se traduce en medias con un menor salario y jornadas superiores a las 40 horas semanales, sin respetar los días mínimos de descanso (día y medio y 24 horas en domingo), ni las horas libres a la semana (36 horas). Habitualmente cuantos días trabaja a la semana? (p17_3) Días de descanso a la semana (sumando enteros y medios p17_41 y p17_42) Horas libres a la semana para salir del domicilio (p17_5) Su jornada es % de sí Sólo de día 25,2% De día y noche 61,4% Sólo de noche 0,0% Ns/Nc 13,4% 6,07 días 1,32 días 28,16 horas % que sí trabaja sábados y domingos 72,4%% Base ponderada: 25 empleadas internas 20 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

22 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 6ª) Hipótesis. Las empleadas contratadas en régimen interno están en una Situación considerablemente más desventajosa -2/2- Las tareas que realizan las empleadas internas se caracterizan por Cuál es el peso relativo de las tareas que realiza como empleada de hogar? (p16 ) Las empleadas en régimen interno son las únicas en las que prácticamente la mitad de su responsabilidad laboral se basa en tareas de cuidado. Base ponderada: Salario medio según tarea /hora Limpieza de la vivienda 7,31 Otras tareas domésticas sin limpieza 6,66 Cuidado de niños /as 6,09 Acompañamiento de personas no dependientes 5,99 Cuidado de personas dependientes 5,51 El salario medio de la hora de cuidado específico, según las referencias de expertos debería ser superior a las tareas tradicionales. En contra de esto, la diferencia negativa ante las actividades de cuidado es otro de los factores que perjudican a las empleadas en régimen interno. 21 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

23 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 7ª) Hipótesis. Existen notorias oscilaciones en las condiciones salariales ante diferentes situaciones -1/1- El coste hora de una empleada de hogar depende de Euros/ hora Relación entre el número de horas trabajadas y el salario hora recibido Relación inversamente proporcional entre el número de horas trabajadas y el salario recibido 10 /hora precio de mercado La clave de un mayor salario no está en el número de casas en las que se trabaje, sino en el número de horas trabajadas en cada hogar, a menos horas mejor salario. Euros/ hora Base ponderada: 331 empleadas Relación entre el número de casas y salario a la hora Horas/ mes Y como se ha visto anteriormente: hay perfiles con menor remuneración: Empleadas extranjeras Empleadas en régimen interno Empleadas en labores de cuidado. 10 /hora precio de mercado Estos tres perfiles por sí mismos son condicionantes para un menor salario, pero en la mayoría de los casos, además, los tres están relacionados. Nº casas 22 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

24 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 8ª) Hipótesis. La flexibilidad del propio régimen especial de la SS de empleadas de hogar dificulta la regularización del sector -1/2- Hasta donde llegan las empleadas de hogar contratadas informalmente Su contratación ha sido verbal o escrita? (p19) No se perciben verdaderos alicientes para regularse en el sistema. A menos que requieran una acreditación de su situación laboral (empleadas extranjeras y en consecuencia las internas) Base ponderada Entonces, podría decirme si está dada de alta en la seguridad social como empleada/o de hogar? (p22) Al no existir obligación, ni siquiera se plantean la posibilidad de solicitar un contrato por escrito (el 18,6% sí lo plantea). Teniendo en cuenta que hay empleadas de hogar en la CAPV y que el 80,4% no cotizan, se cuantifica que empleadas de hogar trabajan en un plano informal. Base ponderada Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

25 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 8ª) Hipótesis. La flexibilidad del propio régimen especial de la SS de empleadas de hogar dificulta la regularización del sector -2/2- La percepción de las empleadas de hogar hacia el sistema legal En general, se confunde la firma del contrato con el pago a la seguridad social. No se dispone de suficiente información sobre la cuota a pagar, ni sobre los beneficios del sistema. Realizar gestiones administrativas y de registro personalmente provocan rechazo entre las empleadas. PROPUESTA: Ofrecer un sistema alternativo que grave en proporción a las horas trabajadas, siendo efectivo desde la primera. Además, debería contemplar una mayor cobertura en función de las horas para motivar la declaración de todo el trabajo realizado. Motivos por los que no están dadas de alta como empleadas de hogar (p24) Española Extranjera Externa Interna Total No me compensa económicamente 31,4% 22,1% 29,5% 6,9% 28,4% No quiere quien me emplea 20,0% 34,0% 23,9% 37,0% 24,5% No queremos quien me emplea ni yo 29,4% 10,5% 24,4% 0,8% 23,3% No lo ha planteado, no necesita 7,2% 7,4% 6,9% 14,9% 7,3% No cumplo las horas 7,3% 6,3% 7,3% 0,0% 7,0% No tengo autorización para trabajar 0,0% 11,8% 2,9% 22,8% 3,8% No sé cómo gestionarlo 2,2% 0,9% 1,9% 0,0% 1,8% La agencia contrata en esas condiciones 0,0% 3,4% 1,0% 3,4% 1,1% Esperando a que pase más tiempo 0,0% 1,4% 0,3% 3,4% 0,5% Lo están valorando 0,0% 1,0% 0,0% 6,9% 0,3% Son conocidos 0,3% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% Ns/Nc 2,2% 1,0% 1,7% 3,8% 1,8% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Base ponderada Salario percibido por aquellas empleadas que argumentan no me compensa económicamente como motivo para no estar dada de alta como empleada de hogar. Nº resp % Hasta ,5% Más de 350 a ,5% Más de ,9% Total ,0% De estas el 15,7% supera los 900 /mes Del total de empleadas encuestadas, el 10,2% afirma percibir alguna ayuda económica. 24 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

26 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 9ª) Hipótesis. Varía la capacidad de influencia en las empleadas de hogar según su grado de sensibilidad hacia el sistema -1/1- Los colectivos de empleada en los que se puede y no influir son Existe un colectivo sobre el que NO SE PUEDE influir (36,5%) Existe un colectivo sobre el que ES DIFÍCIL influir (11,6%) Existe un colectivo sobre el que SE PUEDE influir (20,2%) Sensibilidad nula, no va a realizar ningún esfuerzo extra Sensibilidad elevada, no cuentan con opciones Sensibilidad leve, se apoyan en la no compensación económica como freno Su servicio como empleada de hogar es una actividad complementaria y no lo ven como una profesión. (Por ejemplo, las mujeres de más edad) Son empleadas extranjeras sin autorización para trabajar. No cotizar es una opción cuando quizá debería plantearse como una obligación. Sin embargo, se detecta una elevada proporción (57,7%) de empleadas dispuesta a trabajar más horas para hacer frente al pago de la seguridad social. 25 Existe un colectivo sobre el que NO HACE FALTA influir (31,7%) Sensibilidad elevada, diferenciar entre el colectivo de empleadas extranjeras (con autorización laboral) y empleadas de mediana edad (hasta 54 años) ya concienciado Dispuestas a realizar un mayor número de horas de trabajo para incrementar su salario planteándose el pago a la seguridad social (57,7%). La principal diferencia con el colectivo anterior es una actitud favorable hacia las prestaciones derivadas de la cotización. *NOTA MUY IMPORTANTE: Hay que tomar con cautela los porcentajes asociados a cada colectivo porque son estimaciones basadas parcialmente sobre información cualitativa. Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

27 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 10ª) Hipótesis. Tratamiento de las empleadas de hogar como parte de un grupo organizado -1/2- Lo que entienden los agentes expertos de un grupo de empleadas de hogar organizado Diferenciar dependiendo de las tareas Tareas tradicionales. Los hogares demandantes deberían encargarse del coste de la cotización y aceptar el incremento que supondría prestar un servicio doméstico profesionalizado desde una organización. Tareas especializadas de cuidado o atención a personas dependientes. En este caso, basándose en el derecho de toda persona a ser atendida, se considera que las empleadas deberían de garantizar que la prestación de su servicio se basa en una formulación específica para no profesionales. Además, se plantea la posibilidad de recibir ayudas financieras para facilitar esta formación y su posterior prestación del servicio. 26 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

28 RESULTADOS OBTENIDOS: Respuesta a 10 hipótesis 10ª) Hipótesis. Tratamiento de las empleadas de hogar como parte de un grupo organizado -2/2- Lo que entienden las empleadas de hogar por pertenecer a un grupo organizado Los atractivos de una organización para una empleada de hogar Disponer de un punto de asesoramiento donde pudiese resolver sus dudas y a ser posible, donde delegar sus gestiones administrativas Acceder a una bolsa de empleo para incrementar sus horas de trabajo. Garantizar unas condiciones dignas de salarios, horarios, etc. Formar parte de un grupo, sentimiento de pertenencia. Los recelos de una organización para una empleada de hogar Romper la tendencia actual, siguen el camino de las demás, no preguntan. El miedo a no poder ser dueña de su trabajo, desconfianza a una gerencia desconocida. No se entiende la importancia de profesionalizar el sector, ni los beneficios de trabajar bajo un marco regulado. 27 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

29 OBJETIVOS METODOLOGÍA Respuesta a 10 hipótesis RESULTADOS OBTENIDOS Alternativas laborales valoradas Claves del nuevo enfoque laboral 28 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

30 RESULTADOS OBTENIDOS: Alternativas laborales valoradas OPCIÓN 1. RÉGIMEN DE AUTÓNOMOS Cobertura de la SS es mayor que la del régimen especial. Existen descuentos para jóvenes y mujeres. Permite independencia laboral a las trabajadoras más emprendedoras. Cobertura de la SS es menor que la del régimen general. Cuota a pagar es mayor y es una cantidad fija. Existe un fuerte desconocimiento y desconfianza por parte de las empleadas de hogar a convertirse en autónomas. Sería contemplada por una minoría de empleadas de carácter emprendedor. Se liberaría a las familias de parte de su responsabilidad como parte contratante y recaería todo el peso económico sobre la empleada. 29 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

31 RESULTADOS OBTENIDOS: Alternativas laborales valoradas OPCIÓN 2. SOCIEDAD LABORAL Cobertura SS en régimen general. Subvenciones para creación y puesta en marcha. Asesoramiento especializado. Posibilidad de sustituir una empleada. Imagen profesional (vestimenta común, equipo). Trabajar por cuenta ajena facilita la gestión a las empleadas con menos iniciativa. Posibilidad de establecer cuotas de cotización y tributación progresivas y porcentuales. La gestión se desarrolla desde las 3 personas que la fundan. Existe un límite para contratar trabajadoras temporales. Se reduce la capacidad de decisión a menos que sea socia de la empresa, aunque el peso de cada voto depende de la cantidad económica aportada. Se encarece la hora de trabajo, desventaja competitiva en el mercado. Para rentabilizar el coste es necesario trabajar mínimo media jornada. Gestión horizontal de carácter mercantilista Podría derivar en una agencia privada de colocación dependiendo de quien se encargue de la gerencia. 30 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

32 RESULTADOS OBTENIDOS: Alternativas laborales valoradas OPCIÓN 3. SOCIEDAD COOPERATIVA Cobertura SS en régimen general (también pueden optar por el de autónomos). Subvenciones para creación y puesta en marcha. Asesoramiento especializado. Posibilidad de sustituir una empleada. Son las empleadas las socias y quienes dirigen. Se redistribuyen beneficios, más trabajan más ganan. Adhesión voluntaria y abierta. Imagen profesional (vestimenta común, equipo). Flexibilidad para prestar su servicio. Posibilidad de establecer cuotas de cotización y tributación progresivas y porcentuales. Se encarece la hora de trabajo, desventaja competitiva en el mercado. Para rentabilizar el coste es necesario trabajar mínimo media jornada. Las decisiones se toman democráticamente entre las empleadas. Mantienen su independencia, pero a la vez cuentan con el sentimiento de pertenencia. Habría que vigilar la subcontratación. 31 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

33 RESULTADOS OBTENIDOS: Alternativas laborales valoradas OPCIÓN 4. SERVICIO PÚBLICO Cobertura SS en régimen general. Accesibilidad y gran dispersión de puntos de atención. Posibilidad de sustituir una empleada. Imagen de profesionalidad por servicio organizado. Bajo coste económico al aprovechar estructuras existentes. Garantía de unos mínimos estipulados. Posibilidad de establecer cuotas de cotización y tributación progresivas y porcentuales. El carácter público transmite seguridad/ transparencia. Se encarece la hora de trabajo, desventaja competitiva en el mercado. Para rentabilizar el coste es necesario trabajar mínimo media jornada. El servicio público debe controlar que realmente se hace el pago a la Seguridad Social por parte de cada empleada en activo. Se conserva la independencia de las empleadas. Se debe asegurar y vigilar el pago a la cotización. 32 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

34 OBJETIVOS METODOLOGÍA Respuesta a 10 hipótesis RESULTADOS OBTENIDOS Alternativas laborales valoradas Claves del nuevo enfoque laboral 33 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

35 RESULTADOS OBTENIDOS: Claves del nuevo enfoque laboral Desde la rentabilidad del negocio Punto 1: Trabajar una jornada laboral completa o media como mínimo, lo que equivaldría a trabajar 5-6 horas los 5 días laborales de la semana. En general están dispuestas, pero no todas. El coste a la seguridad social o los costes fijos de una organización. Punto 2: Establecer mínimos de salario/hora, ya que como en otros negocios no es viable vender por debajo de coste. Se confirma la disposición a aceptar un trabajo por 7-8 /hora, (las más jóvenes (de años) y las extranjeras). Este incremento deberá ofrecer algún valor añadido (seguirán existiendo servicios de empleadas más baratos por no estar organizadas). 34 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

36 RESULTADOS OBTENIDOS: Claves del nuevo enfoque laboral Desde la cartera de clientes Punto 3: Buscar demanda de hogares que requieran los servicios de una empleada de hogar. Suponer un cambio para muchas empleadas quienes trabajan porque han sido demandadas de manera casual o informal. Que una empleada se ofrezca a los hogares como trabajadora. La posibilidad de crear una bolsa de trabajo a partir de la búsqueda de demanda. 35 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

37 RESULTADOS OBTENIDOS: Claves del nuevo enfoque laboral Desde la organización y gestión colectiva Punto 4: Educar sobre la importancia de la imagen de grupo. Actualmente el colectivo de empleadas de hogar es un grupo independiente, disperso e informal. No quieren tomar decisiones, busca comodidad, inicialmente muestran cierto recelo ante la palabra socia porque desconocen lo que puede conllevar. Los hogares demandan profesionalidad de servicio, valorando no tener que hacer gestiones administrativas. Punto 5: Promover y apoyar las iniciativas propias. Es suficiente con que alguna esté dispuesta a fundar una organización. Interesante despertar ese impulso mediante información, apoyo financiero y asesoramiento. 36 Situación Laboral de las Personas Empleadas en Servicio Doméstico en la CAPV

38 EAEn Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoeraren Azterketa Enplegu eta Gizarte Gaietako Saila 2011ko maiatza 1 V Emaitzen Aurkezpena EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

39 HELBURUAK METODOLOGIA LORTUTAKO EMAITZAK 2 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

40 IKERKETAREN HELBURUAK HELBURU NAGUSIA Euskadiko Etxeko Langileen Errealitatearen Diagnostikoa Egitea eta Etxeko Zerbitzukoen Lan Egoera Sakon Aztertzea. Etxeko zerbitzuaren sektoreko aditu erreferenteentzat Azken urteotan etxeko zerbitzuaren sektorean antzemandako aldaketak eta bilakaera aztertzea. Lanaren arlotik fenomenoaren gaur egungo egoera arakatzea. Ustezko alternatibak proposatzea, etxeko langileen erregulazioa sustatzeko. Ustezko neurriak eta jarduketak lortzea, etxeko langileen agerikotasuna eta profesionalizazioa areagotzeko. Etxeko zerbitzuaren sektorerako lanbide-alternatiben abantailak eta desabantailak zehaztea. Sektorean neurriak ezartzeko orduan sortutako zailtasun eta oztopo nagusiak jorratzea. 3 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

41 IKERKETAREN HELBURUAK EAEko familia guztientzat EAEn etxeko langileak zenbat familiak dituzten zehaztea. Etxeko langileak dituzten familien ezaugarriak zein diren jakitea (familiaren tipologia, gizart a, familia-unitatearen osaketa, lan-egoera, zeregin eskatuenak...). EAEko hiru lurraldeetan etxeko zerbitzua duten familien dentsitatea eta kokapena zehaztea. Euskadin etxeko langileen inguruan dagoen eskariaren oinarrizko ezaugarriak zehaztea (sexua, nazionalitatea, lanaraubidea, gutxi gorabeherako adina, kontratu idatzia edo hitzezkoa, lanaldi-orduak ). Etxeko Zerbitzuko langileentzat Etxeko langileen ezaugarri pertsonalak sakon aztertzea (jatorria, adina, nazionalitatea, egoera zibila, prestakuntza-maila, familia, familia-zamak...). Etxeko langileen egoera ekonomikoa aztertzea (diru-laguntzen jasoketa, hilaren amaierara iristeko zailtasun-maila ). Lan-egoera aztertzea: etxeko zerbitzuan lan egiteko motibazioa, soldataren baldintzak, lanaldia, lanbidean emandako denbora, egindako zereginak, oporrak eta atsedenaldiak, kontratu-mota, Gizarte Segurantzaren araubideko inskripzioa Lan-araubiderako prestasuna zehaztea, etxeko langileen araubide bereziaren eta proposamen alternatiboen gaur egungo pertzepzioaren bitartez (autonomoen araubidea, lan-sozietateen edo kooperatiben eraketa...). 4 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

42 HELBURUAK METODOLOGIA LORTUTAKO EMAITZAK 5 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

43 METODOLOGIA 1. FASEA (DOKUMENTALA) 2. FASEA(KUALITATIBOA) 8 EAP (adituak) 30 EAP (etxeko langileak) Adituak Etxeko langileak Telefono-Inkesta EAEko familiak Inkesta Encuesta pertsonala personal Etxeko langileak 3. FASEA (KUANTITATIBOA) 6013 telefono-inkesta (familiak) 331 Inkesta pertsonal (etxeko langileak) 4. FASEA (TXOSTENA) Revisión Proiektuaren Experta berrikuspen del proyecto Ebaluazioa eta diagnostikoa sakona Txosten hau egitean, UNE-ISO Merkatuen Ikerketako Nazioarteko Kalitate Arauan zehaztutako jarraibide guztiak hartu dira kontuan. 6 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

44 HELBURUAK METODOLOGIA 10 hipotesiri emandako erantzuna LORTUTAKO EMAITZAK Balioetsitako lan-alternatibak Lan-ikuspegi berriaren giltzarriak 7 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

45 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 1. hipotesia. Ez dakigu EAEn zenbat familiak dituzten etxeko langileak -1/1- Zer dakigun EAEko etxeko langileei buruz EAEn etxeko langilea duten familiak Etxeko edo zainketako lanak egiteagatik ordaindutako pertsonaren bat daukaten familiak (p5 eta p4_2) Familia bakoitzean dauden langileen batez besteko kop. Kontratatutako langileen gutxieneko kop. Oinarri estrapolatua: Kontratatutako langileen gehienezko kop , Euskadiko etxeko langileak (faktore zuzentzailerik gabe) Familia batean bakarrik lan egiten duten langileak (%) Zenbait familiatan lan egiten duten langileak (%) Zenbat familiatan lan egiten duten batez beste Zenbat familiatan lan egiten duten gutxienez familia Etxeko zerbitzua duten familia guztien %2,3k edo 2.477k langile bat baino gehiago dituzte aldi berean. Zenbat familiatan lan egiten duten gehienez %74,1 %25,9 3, (etxeko langileak) (%74,1, familia batean) (%25,9, 3,11 familiatan, batez beste) langilek familia batean lan egiten dute) /1,55 = langilek zenbait familiatan lan egiten dute etxeko langile 8 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

46 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 2. hipotesia. EAEn bertan, etxeko zerbitzuaren sektorearen egitura desberdina da hiru lurraldeetan -1/4- Etxeko zerbitzuko langilea duten familien banaketa EAEn EAEn etxeko zerbitzuko langilea duten familien banaketa proportzionala familia familia Oinarri estrapolatua: familiak dute etxeko langilea familia %6,3 EAEn etxeko zerbitzua duten familien banaketa %8,1 %29,2 %1,1 %2,2 %1,8 %3,3 %6,0 %2,6, ikusgai ez dauden guneetan sakabanatuta. %1,4 %2,3 %1,6 %15,1 %7,6 %0,7 %10,5 %0,2 9 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

47 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 2. hipotesia. EAEn bertan, etxeko zerbitzuaren sektorearen egitura desberdina da hiru lurraldeetan -2/4- Etxeko zerbitzuko langilea duten familien banaketa Araban Araban etxeko zerbitzua duten familien banaketa %3,4 %2,5 %0,8 %6,3, ikusgai ez dauden guneetan sakabanatuta. Metaketa handia da hiriburuan %82,0 %1,7 %0, familia Vitoria- Gasteizen (%82,0) %0,8 %1,7 10 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

48 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 2. hipotesia. EAEn bertan, etxeko zerbitzuaren sektorearen egitura desberdina da hiru lurraldeetan -3/4- Etxeko zerbitzuko langilea duten familien banaketa Bizkaian Bizkaian etxeko zerbitzua duten familien banaketa %2,5 %0,9 %1,3 %2,5 %0,7 %7,6 %0,4 %14,6 %0,9 %1,6 %0,9 %6,7 %39,0 %1,1 %2,3 %2,9 %0,7 %1,1 %1,8 %0,4 %0,4 %0,9 Sakabanaketa handia da eta metaketa handiak agertzen dira familia Bilbon (%39,0) %0,4 %0,4 %3,4 %0,9 %0,7 %0,4 %2,7 %1,1 11 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

49 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 2. hipotesia. EAEn bertan, etxeko zerbitzuaren sektorearen egitura desberdina da hiru lurraldeetan -4/4- Etxeko zerbitzuko langilea duten familien banaketa Gipuzkoan Gipuzkoan etxeko zerbitzua duten familien banaketa %15,0, ikusgai ez dauden guneetan sakabanatuta. %0,3 %0,6 %3,1 %0,3 %1,3 %46,9 %10,7 %3,4 %2,7 Hiriburuan metatuta dago; eta, %1,0 %1,0 %0,3 %1,0 %2,4 %0,6 %0,6 %0,6 gaineratikoan, sakabanatuta familia Donostian (%46,9) %1,7 %0,3 %0,3 %2,1 %0,3 %1,3 %0,6 %0,6 %1,0 12 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

50 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 3. hipotesia. Etxeko langileen kontzeptua bilakatu egin da -1/3- Etxeko langileen eskaria gaur egun Eskatutako zereginen %80 baino gehiago garbiketarekin (%85,1) edo etxeko ohiko jarduerekin (%41,8) daude lotuta Etxeko langilea duten eta ez duten familien proportzioa, euren estatu edo maila sozioekonomikoaren arabera Ez Aldaketa-joerak: Gizart en arteko oreka handiagoa Pertsonen atentzioa (seme-alabak eta adinekoak) Aisialdiaren eta astialdiaren balioespen handiagoa Emakumeen hobekuntza familia-giroan (hurrengo orrialdea) Etxeko langilea duten familien proportzioa, familiako kideek kanpoan lan egiten duten eta nolako familiamota den kontuan hartuta Goi/erdiko maila Erdi/erdiko maila Behe/erdiko maila Oinarri estrapolatua: familia familia Baten batek Guztiek kanpoan lan ez du etxetik Guztira EAEn ETXEKO LANGILEA DUTEN FAMILIAK egiten dute kanpo lan egiten Seme alabarik gabe %15,0 %26,2 %41,3 Seme alabekin %2,6 %51,8 %54,4 Adinekoekin %0,1 %4,2 %4,3 Guztira %17,7 %82,3 %100,0 Oinarri estrapolatua: familia familia Bai EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

51 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 3. hipotesia. Etxeko langileen kontzeptua bilakatu egin da -2/3- Honako honexengatik ari gara emakumeen hobekuntzaz Etxeko lan gehienak egiten dituen pertsona Langilearekin Langilerik gabe Guztira Emakumeak %42,0 %61,7 %59,1 Gizonak %9,5 %11,5 %11,2 Biak %13,3 %19,6 %19,0 Kanpoko laguntza %30,8 %0,0 %5,2 Gainerakoak %4,4 %7,2 %5,5 Guztira %100,0 %100,0 %100,0 Oinarri estrapolatua: familia familia familia Nahiz eta etxeko arduradunak etxeko lan guztietatik salbuesten ez dituen, etxeko langileak agertzea aldaketa nabaria da emakumeentzat, gaur egun oraindik ere arlo pribatuko edo familia-arloko jarduera gehienak egiten dituzte-eta. EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

52 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 4. hipotesia. Laneratzeko erabilitako sistemak eragina du sektoreko ezegonkortasunean -1/2- Arlo informaleko harremanaren baldintzatzaile nagusia Nola lortu duzu etxeko langile lan egitea? (p13) Espainiarra Atzerritarra Kanpokoa Barnekoa Guztira Ezagunen bidez modu informalean %87,1 %74,6 %84,4 %63,9 %82,8 Irabazi asmorik gabeko elkarte edo erakundeen bidez %1,4 %6,7 %2,3 %14,2 %3,2 Laneko zerbitzu publikoen bidez %1,2 %0,8 %1,1 %0,4 %1,1 Laneratzeko enpresa edo agentzia pribatuaren bidez %2,7 %0,4 %1,9 %1,8 %1,9 Komunikabideetako iragarkiaren bidez %6,7 %12,2 %7,8 %17,8 %8,5 Neure kabuz %0,0 %5,3 %1,8 %1,8 %1,8 Adinekoak zaintzeko Auzolan ikastaroen bidez %0,5 %0,0 %0,4 %0,0 %0,3 Ed/Ee %0,5 %0,0 %0,4 %0,0 %0,3 Guztira %100,0 %100,0 100,0% %100,0 %100,0 Oinarri haztatua Honako bereizketa hau egin behar da irabazi-asmorik gabeko elkarte edo erakundeen artean Sektoreko egoera eta baldintzak nolakoak diren kontuan hartuta, gutxieneko lan-eskakizunak bermatzen dituztenak. Hain zorrotzak ez direnez, okerreko aholkularitza eman dezaketenak. Hori dela eta, etxeko langileentzat hain egokiak ez diren egoerak sortzen dira. 15 *OHARRA: laneratzeko agentzia pribatuen bidez kontratatutako langileen %1,9 hurbildu egiten dira, eta hurrengo orrialdean aurkeztutako familien inkestako datua egiaztatzen da. Oso kontuan hartu behar da zuzeneko inkestan kontratatutako langileen gutxieneko kuota bermatu dela laneratzeko agentzia pribatuen bitartez. EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

53 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 3. hipotesia. Etxeko langileen kontzeptua bilakatu egin da -3/3- Ez-profesionalentzako zainketa espezializatuaren eskari berria sortu dela eta, bertan, etxeko langilearen zerbitzuak sartzen direla kontuan hartuta Zure ustez, behar besteko prestakuntza duzu, menpekoak zaintzeko? (p16c) Menpeko hori zaintzen duen pertsona bakarra zara? (p6d) Oinarri estrapolatua: 51 langile Menpekoak zaintzen dituzten langileak baino ez Titulu edo agiri ofizialik duzu, menpekoen zainketarako prestakuntza berezia duzula egiaztatzeko? (p16e) Galdetutako eragile adituek adierazitakoaren arabera, zainketa berezirako zeregina eta etxeko ohiko lanak bereizi behar dira, ezprofesionalentzako prestakuntza berezia eduki beharko delako horretarako. EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

54 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 4. hipotesia. Laneratzeko erabilitako sistemak eragina du sektoreko ezegonkortasunean -2/2- Laneratzeko agentzia pribatuak agertzean Etxeko zerbitzua duten familien %2,2 laneratzeko agentzia pribatuetara joaten dira. Beraz, lagunek etxeko langileen zerbitzuak eskatzen dituzte. Arrazoiak: Profesionalagoa dela uste dute. Beharrezkoa izanez gero, langilea ordezkatzeko aukera dute. Ez dute inolako kudeaketa administratiborik egin behar langileari edo kotizazio-kuota bera ordaintzeko orduan. Legearen arabera, laneratzeko agentzia pribatuek ezin dute inolako lan-harremanik eduki langilearekin. Beraz, bitartekariak izan daitezke, baina ezin dute ordainketarik kudeatu. Langileari ordaintzeko modua (soldata) Agentziaz fidatzean, haren esku uzten dute Kotizazioa ordaintzeko modua Oinarri estrapolatua: langilea agentzia edo erakundearen bidez kontratatzen duten familiak Oinarri estrapolatua: agentziaren bidez kontratatutako langilea duten familiak, familia kontratatzaileak kotizazioa ordaintzen duenean. 17 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

55 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 5. hipotesia. Fenomeno migratzailearen ondorioz, etxeko langileen profil berria agertu da -1/2- Etxeko langileen arteko aldeak euren nazionalitatearen arabera Langilearen nazionalitatea (p10) Etxeko langileen adina (p2) Espainiarren batez besteko adina: 42,27 urte Atzerritarren batez besteko adina: 35,38 urte Batez besteko adina guztira: 40,04 urte Oinarri estrapolatua: langile Inor dago zure ardura ekonomikopean, nahiz eta une honetan etxe berean bizi ez?(p6) urte urte 55 urte edo gehiago Oinarri estrapolatua: 218 espainiar 113 atzerritar 331 Espainiarra Atzerritarra Guztira Familia-zama handiagoa Espainiarra Atzerritarra Berehalako premia handiagoa Bai Ez Ed/Ee Oinarri estrapolatua: 218 espainiar 113 atzerritar Lan-eskakizunaren atalase txikiagoa 18 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

56 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 5. hipotesia. Fenomeno migratzailearen ondorioz, etxeko langileen profil berria agertu da -2/2- Lan-eskakizunaren atalase txikiagoaren ondorioz Ordu gehiago Batez besteko soldata txikiagoa Orduak asteko Soldata orduko Soldata hileko Espainiarra 19,53 8,01 502,46 Atzerritarra 35,56 6,09 698,81 GUZTIRA 24,95 7,31 574,56 Atzerritarrek lanaldi osoan lan egiten dute, eta, batez beste, 2 gutxiago kobratzen dituzte lan egindako orduko. Barneko araubidea Oinarri estrapolatua: langile Langile atzerritar gehienek kanpoko araubidean lan egiten duten arren, adierazgarria da barnekoen artean ia-ia guztiak atzerritarrak izatea. 19 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

57 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 6. hipotesia. Barneko araubidean kontratatutako langileen egoera askoz desabantailatsuagoa da -1/2- Barneko langileen soldataren eta lanaldiaren baldintzak /1985 Errege Dekretuaren anbiguotasuna honako kontzeptu hauetan: agerpen-denbora edo gauzazko soldata Orduak asteko Soldata orduko Soldata hileko Kanpokoa 21,77 7,61 552,90 Barnekoa 64,74 3,84 816,70 GUZTIRA 24,95 7,31 574,56 Batez beste, soldata txikiagoa da, eta lanaldiak asteko 40 ordutik gorakoak dira, gutxieneko atseden-egunak (egun eta erdi eta 24 ordu igandeetan) eta asteko ordu libreak (36 ordu) errespetatu gabe. Zenbat ordu lan egin ohi duzu astean? (p17_3) Asteko atseden-egunak (osoak eta erdiak kontuan hartuta p17_41 eta p17_42) Asteko ordu libreak etxetik irteteko (p17_5) Euren lanaldia % Bai Egunez %25,2 Egunez eta gauez %61,4 Gauez %0,0 Ed/Ee %13,4 6,07 egun 1,32 egun 28,16 ordu % larunbat eta igandeetan lan egiten dute %72,4 Oinarri estrapolatua: 25 barneko langile 20 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

58 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 6. hipotesia. Barneko araubidean kontratatutako langileen egoera askoz desabantailatsuagoa da -2/2- Barneko langileek egindako zereginen ezaugarriak Zein da etxeko langile egindako zereginen pisu erlatiboa? (p16) Espainiarra Atzerritarra Kanpokoa Barnekoa Guztira Barneko araubideko langileen lanerantzukizunaren erdiak ia-ia zainketako zereginekin dauka zerikusia. Euren artean baino ez da halakorik gertatzen. Oinarri estrapolatua: Etxebizitzaren garbiketa Etxeko beste zeregin batzuk garbiketarik gabe Umeen zainketa Menpekoak ez diren adinekoen laguntasuna Menpeko adinekoen zainketa Zereginaren araberako batez besteko soldata orduko Etxebizitzaren garbiketa 7,31 Etxeko beste zeregin batzuk garbiketarik gabe 6,66 Umeen zainketa 6,09 Menpekoak ez direnen laguntasuna 5,99 Menpekoen zainketa 5,51 21 Adituen erreferentzien arabera, zainketa berezien orduko batez besteko soldata ohiko etxeko lanetakoa baino handiagoa izan beharko litzateke. Horren aurka, zainketako jardueren aurrean dagoen aldea barneko araubideko langileen kalterako beste faktoreetakoa da. EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

59 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 7. hipotesia. Soldaten baldintzetan gorabehera nabariak daude egoeren arabera Etxeko langileen orduko kostua honako honexen araberakoa da Euro orduko Lan egindako orduen eta orduko jasotako soldataren arteko lotura Lan egindako orduen eta jasotako soldataren arteko lotura alderantziz proportzionala 10 orduko, merkatuko prezioa Soldata handiagoaren giltzarria ez datza lantoki dituzten etxeen kopuruan, etxe bakoitzean lan egindako orduen kopuruan baizik: zenbat eta ordu gutxiago, orduan eta soldata hobea. Euro orduko Oinarri estrapolatua: 331 langile Etxe-kopuruaren eta orduko soldataren arteko lotura Ordu hileko Lehen ikusi dugunez: ordainsari txikiagoko profilak daude: Atzerriko langileak. Barneko araubideko langileak. Zainketa-zereginetako langileak. 10 orduko, merkatuko prezioa -1/1- Etxekopurua Berez, hiru profil horiek soldata txikiagorako baldintzatzaileak dira, baina gehienetan, gainera, hirurak daude lotuta. 22 EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera

60 LORTUTAKO EMAITZAK: 10 hipotesiri emandako erantzuna 8. hipotesia. Etxeko langileen GSko araubide berezia bera oso malgua denez, oso zaila da sektorea erregularizatzea -1/2- Noraino iristen diren modu informalean kontratatutako etxeko langileak Hitzezkoa ala idatzia izan da zure kontratazioa? (p19) Ez dute benetako suspergarririk jasotzen sisteman erregulatzeko. Betiere euren lan-egoeraren egiaztapenik behar ez badute (langile atzerritarrak eta, horren ondorioz, barnekoak) Espainiarra Atzerritarra Kanpokoa Barnekoa Guztira Oinarri estrapolatua Hitzezkoa Idatzia Beraz, esango didazu Gizarte Segurantzan etxeko langile moduan alta emanda bazaude? (p22) Betebeharrik ez dagoenez, kontratu idatzia eskatzea ere ez zaie bururatzen (%18,6ri bururatu egiten zaie). EAEn etxeko langile daudela eta %80,4k kotizatzen ez dutela kontuan hartuta, etxeko langilek arlo informalean lan egiten dute. Espainiarra Atzerritarra Kanpokoa Barnekoa Guztira 23 Oinarri estrapolatua Bai Ez Ed/Ee EAEko Etxeko Zerbitzuan Lan egiten dutenen Lan Egoera