QUÉ ES EL ENTRENAMIENTO DE MEDIOS?

Transcripción

1 QUÉ ES EL ENTRENAMIENTO DE MEDIOS? Es una herramienta estratégica y profesional que garantiza una adecuada entrevista en medios de comunicación 1

2 QUÉ ES LA ENTREVISTA? Es una oportunidad para dirigir mensajes específicos, hacia públicos objetivos 2

3 PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA Anticipe lo que el periodista quiere saber y prepare lo que usted quiere comunicar Utilice cifras: el uso de cifras sustentadas se convierte en el mejor argumento Empleé un lenguaje coloquial No use un lenguaje negativo o defensivo Maneje citas o ejemplos breves Durante la entrevista, piense que le está hablando a su público meta 3

4 PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA No convierta la entrevista en un debate, polémica o discusión intelectual con su interlocutor Identifique los mensajes que deseé transmitir Determine el objetivo por el cual desea la entrevista Construya una terna de mensajes claves Coloque los mensajes clave empleando transiciones 4

5 PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA Ante una pregunta, responda brevemente, después: use una transición y coloque su mensaje Evite expresar opiniones personales: la entrevista tiene propósitos institucionales y no personales Elabore un listado de preguntas que podrían serle difíciles de responder y prepare las respuestas que mitiguen el efecto negativo, reorientándolas mediante transiciones hacia su mensaje 5

6 PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA Informése sobre el estilo y las características profesionales del periodista que le entrevistará Intente preveer cuáles son los intereses informativos que motivan el propósito de la entrevista 6

7 DURANTE LA ENTREVISTA Asuma la responsabilidad de lo que vaya a decir, y considere que todo ello, eventualmente, puede ser usado contra sí mismo Si no puede contestar una pregunta, ataje especulaciones y explíque el por qué Envíe sus mensajes clave desde el principio, pues estos pueden influir a su favor en las preguntas del entrevistador Dé contexto, explíque y enfatice brevemente 7

8 DURANTE LA ENTREVISTA Ante deducciones o apreciaciones incorrectas del periodista, corrija sus dichos A preguntas negativas, dé respuestas positivas Procure evitar el off the record No piense que las entrevistas terminan cuando así lo dice el reportero: para usted, las entrevistas habrán concluído cuando el reportero ya no se encuentre al alcance de su oído ni de su vista 8

9 CONSIDERACIONES PARA LA ENTREVISTA Los reporteros de prensa escrita suelen escribir sobre las formas de comportamiento del entrevistado durante el encuentro, por lo que se recomienda ser cuidadoso con sus propias gesticulaciones, expresiones y comunicación no verbal En entrevistas en cabinas de radio o sets de televisión adáptese pronto a la dinámica del lugar, aunque esta sea un caos 9

10 CONSIDERACIONES PARA LA ENTREVISTA En ambientes de radio o televisión, los conductores pueden cometer distracciones sobre el diálogo, pero usted no deberá detener el cometido de sus mensajes Diríjase al comunicador por su nombre Cuantas veces sea necesario, mencione al público En sets de televisión, mire constantemente hacia los ojos de su interlocutor 10

11 TIPOS DE ENTREVISTA MEDIOS IMPRESOS: las entrevistas duran más y los periodistas son especializados RADIO Y TV: las entrevistas pueden ser más breves, por lo que es necesario mencionar los mensajes clave inmediatamente así como reiterar el nombre de la institución a la que representa. Es muy importante cuidar el tono de la voz y el lenguaje corporal (en radio y tv) TELEFÓNICAS: evite las que sean sorpresivas, sin negar la posibilidad de hacerlas posteriormente 11

12 CONSIDERACIONES PARA LA ENTREVISTA Para cualquier medio: si no se asume preparado para dar entrevistas, evítelas pero dé muestras de disponibilidad para otro momento LA BANQUETERA: si participa de un evento o reunión que dé lugar a encontrarse de súbito con periodistas que circunstancialmente le pidan atender sus preguntas, prepárese para dar respuestas planeadas pues en dichos actos, regularmente, sólo se buscan comentarios de tipo coyuntural 12

13 TIPO DE ENTREVISTADOR CUERNO DE CHIVO: lanza múltiples preguntas que por lo general son negativas, de modo recurrente, provocando confusión. Se recomienda no responder a la mayoría de sus preguntas: sólo escoja la más adecuada para colocar su mensaje clave AMARRA-NAVAJAS: las preguntas siempre buscarán comprometer al entrevistado, quien deberá guardar la calma y esperar la oportunidad de transitar por el tema hacia alguno de sus mensajes clave CON ESFERA DE CRISTAL: es el periodista que se asume capaz de ver el futuro de algo sin elementos para ello y que construye escenarios para que el entrevistador opte por uno, cualquiera que ése sea 13

14 T I P O D E ENTREVISTADOR EL INCÓMODO: coloca al entrevistado en el banquillo de los acusados y todo lo rebate. El entrevistado deberá negar categóricamente lo necesario y conservarse amable EL MOSCA MUERTA: finge no haber entendido para pedir información más profunda. Ante ello, el entrevistado deberá buscar, siempre, reiterar sus mensajes clave PARAFRASEADOR: a base de paráfrasis, busca que su entrevistado dé sólo un sí o un no. Usted deberá evitar hable por usted 14

15 T I P O D E P R E G U N T A S NEUTRALES: preguntas suaves o abiertas que responden al qué, quién, cómo, cuándo o dónde. El entrevistado habla sin dificultad de colocar sus mensajes clave NO NATURALES O TENDENCIOSAS: son preguntas que muestran la muy personal visión que el periodista tiene de los hechos, basadas en emociones o aspectos negativos. Se recomienda que el entrevistado reconvierta el sentido de la pregunta cerrando con una frase positiva 15

16 F R A S E S PARA TRANSICIONES OCASIONALES: Ese, es un punto muy interesante, pero permítame decirle Estoy de acuerdo, pero aún así es importante señalar El tema es muy amplio, pero ANTE INTERRUPCIONES: Permítame concluir la idea central Eso que ahora menciona es importante, pero para concluir el tema anterior 16

17 F R A S E S PARA TRANSICIONES PLANTEAMIENTOS NEGATIVOS: Es cierto, pero permítame poner su pregunta en otra perspectiva Aunque el tema no es mi especialidad, puedo comentarle Su tema nos podría llevar hacia otros temas, pero retomando el que nos ocupa 17

18 PREGUNTAS CLAVE PARA LA PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA CUÁLES SON LAS CINCO PREGUNTAS QUE DESEARÍA LE HICIERA UN P E R I O D I S T A, A C E R C A D E L A O R G A N I Z A C I Ó N Q U E U S T E D REPRESENTA? CUÁLE SON LAS CINCO PREGUNTAS QUE NO LE GUSTARÍA LE HICIERA UN P E R I O D I S T A, A C E R C A D E L A O R G A N I Z A C I Ó N Q U E U S T E D REPRESENTA? 18

19 C I C L O D E L E N T R E V I S T A D O 1 ESCUCHE 2 CONTESTE BREVEMENTE 3 OFREZCA CONTEXTO 4 TRANSITE 5 COLOQUE MENSAJE CLAVE 6 SEÑALE 19